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Avis AU LAC DE BISCARROSSE Parentis-En-Born
Avis des membres sur AU LAC DE BISCARROSSE
4.5/5
461 avis
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Localisation
Reynald
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
camping tres agréable
Camping très bien situé à proximité du lac , logements spacieux, propres et très bien équipés.
Espace aquatique très bien équipé et personnel très agréable
Espace aquatique très bien équipé et personnel très agréable
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
17/08/2023 à 08:14
Bonjour Reynald,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Limpieza sanitarios a mejorar
Traduire l'avis
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
21/08/2023 à 14:24
Estimado/a Jaseba,
¡Muchas gracias por su comentario y por lo cual tomamos notas para mejorarnos!
Le recibiremos de nuevo con mucho gusto,
Atentamente,
El equipe del camping Au Lac de Biscarrosse.
¡Muchas gracias por su comentario y por lo cual tomamos notas para mejorarnos!
Le recibiremos de nuevo con mucho gusto,
Atentamente,
El equipe del camping Au Lac de Biscarrosse.
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Anne Sophie
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping agréable et familial
L'espace aquatique est adapté et permet à tous de profiter.
Bémol sur la tranquillité au delà de 23h, pas très respectée.
L'espace aquatique est adapté et permet à tous de profiter.
Bémol sur la tranquillité au delà de 23h, pas très respectée.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
17/08/2023 à 08:15
Bonjour Anne Sophie,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous prenons également note de votre bémol afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous prenons également note de votre bémol afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Mgx
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le camping est très bien ????
Mais les toilettes sont sales????
Mais les toilettes sont sales????
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
21/08/2023 à 14:25
Bonjour Mgx,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Thomas
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Peu mieux faire
Déçu pour un 5 etoiles
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
02/09/2023 à 19:28
Bonjour Thomas,
Nous sommes surpris de vous avoir déçu et sans plus d'informations de votre part, nous ne pouvons pas vraiment commenter. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez élaborer un peu votre avis.
Cordialement,
La Direction
Nous sommes surpris de vous avoir déçu et sans plus d'informations de votre part, nous ne pouvons pas vraiment commenter. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez élaborer un peu votre avis.
Cordialement,
La Direction
Laurence
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping très propre et bien et équipe très agréable
Malgré le professionnalisme , la disponibilité , la gentillesse des équipes ainsi que la propreté de l établissement, , la dimension et les offres des prestations sont décevantes.,
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
16/09/2023 à 17:51
Bonjour Laurence,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous vous remercions également pour ce gentil commentaire à propos de nos équipes mais nous sommes cependant navrés que notre établissement ne vous ait pas pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous vous remercions également pour ce gentil commentaire à propos de nos équipes mais nous sommes cependant navrés que notre établissement ne vous ait pas pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Paméla
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Presque au Top
Camping calme , idéal pour les couches tôt
Mobilhome correct mais quand les voisins ont des petits qui courent à 7h30 c’est horrible , évier bouché dès notre arrivée
Attention aux carreaux de la piscine, notre fils s’est coupé : super pour la suite du séjour
Le bar à cocktail ouvre trop tard
Pas de navette pour aller a l’Aqua Park ou à la dune ou autre, obligé de prendre tout le temps la voiture
Parc aquatique génial mais pas sûrs qu’elle soit bien chauffée (extérieur) car froide
Animation : pas testé car ce n’est pas notre truc
Épicerie trop petite
Snack très bien, les pizzas sont excellentes
Resto parfait mais il faut y aller tôt , difficile quand on est en vacances et pas pressés
Mobilhome correct mais quand les voisins ont des petits qui courent à 7h30 c’est horrible , évier bouché dès notre arrivée
Attention aux carreaux de la piscine, notre fils s’est coupé : super pour la suite du séjour
Le bar à cocktail ouvre trop tard
Pas de navette pour aller a l’Aqua Park ou à la dune ou autre, obligé de prendre tout le temps la voiture
Parc aquatique génial mais pas sûrs qu’elle soit bien chauffée (extérieur) car froide
Animation : pas testé car ce n’est pas notre truc
Épicerie trop petite
Snack très bien, les pizzas sont excellentes
Resto parfait mais il faut y aller tôt , difficile quand on est en vacances et pas pressés
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
02/09/2023 à 19:31
Bonjour Paméla
Merci d'avoir pris le temps de partager ici votre retour d'expérience après votre séjour sur notre camping.
Votre avis très détaillé nous laisse penser que vous avez passé un bon séjour et nous prenons bonne note de vos suggestions d'amélioration.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
La Direction
Merci d'avoir pris le temps de partager ici votre retour d'expérience après votre séjour sur notre camping.
Votre avis très détaillé nous laisse penser que vous avez passé un bon séjour et nous prenons bonne note de vos suggestions d'amélioration.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
La Direction
Celine
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un camping familial
Un camping à faire , un parc aquatique exceptionnel, même quand le camping est rempli on a de la place dans la piscine.
Un bémol manque un peu d'animation festive le soir ( soirée dansante).
23h fin des animations, un peu tôt ( certains apprécieront).
Cela ne retire en rien les qualités de ce camping et sa situation.
Un bémol manque un peu d'animation festive le soir ( soirée dansante).
23h fin des animations, un peu tôt ( certains apprécieront).
Cela ne retire en rien les qualités de ce camping et sa situation.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 16:57
Bonjour Celine,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Deborah
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très beau camping mais animation à revoir
Nous avons séjourné 1 semaine au camping dans un mobilhome prestige 3ch qui est très bien propre mais très déçu des animations proposées. Il n’y a pas assez de machines à laver aussi tjs la queue.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 16:56
Bonjour Deborah,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Marie
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping propre, piscines au top,
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 16:56
Bonjour Marie,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Cindy et Yoann
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Satisfaite
Toute notre petite famille est satisfaite du séjour passé ici malgrès une météo incertaine :D
Une magnifique piscine , ma fille c’est éclater ! Très propre.
Mobil home très propre aussi.
Nous avons tester le snack, c’était très bon :)
Petit + , quand on croise une personne du camping TOUS sans exception nous on dit bonjour et avec le sourire !
Une magnifique piscine , ma fille c’est éclater ! Très propre.
Mobil home très propre aussi.
Nous avons tester le snack, c’était très bon :)
Petit + , quand on croise une personne du camping TOUS sans exception nous on dit bonjour et avec le sourire !
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:01
Bonjour Cindy et Yoann,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Frédéric
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tres beau camping
Équipe d'animation très dynamique et professionnelle
Personnel très agréable et souriant
Espace aquatique formidable
Sanitaires décevants par rapport au reste du camping
Équipe d'animation très dynamique et professionnelle
Personnel très agréable et souriant
Espace aquatique formidable
Sanitaires décevants par rapport au reste du camping
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 16:58
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Sarah
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon camping
Camping sympa! Tees bonne équipe d animation qui se donne à fond pour satisfaire les vacanciers et leurs enfants ! Un grand bravo pour eux !
Bémol : bungalow un peu léger pour 6 perso mnnes au niveau des ustensiles de cuisine ( pas de mini four, pas de grille pains, peu de couverts)
Nous étions cependant très bien situé
Ce camping est évidemment à recommander ! Il reste très agréable!
Merci, nous avons passé un bon séjour!
Bémol : bungalow un peu léger pour 6 perso mnnes au niveau des ustensiles de cuisine ( pas de mini four, pas de grille pains, peu de couverts)
Nous étions cependant très bien situé
Ce camping est évidemment à recommander ! Il reste très agréable!
Merci, nous avons passé un bon séjour!
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:03
Bonjour Sarah,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous prenons également note de votre bémol afin d'améliorer nos services à l'avenir. Les grille-pains sont en effet inclus à partir de la catégorie Ciela Privilège.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous prenons également note de votre bémol afin d'améliorer nos services à l'avenir. Les grille-pains sont en effet inclus à partir de la catégorie Ciela Privilège.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Angélique
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien camping propre équipe sympa que se soit animation restauration ou accueil
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:05
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Au Lac de Biscarrosse
Mél
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
bon camping avec de bons équipements mais 2 gros points négatifs
bon et beau camping avec de bons équipements,
le point fort est l'espace aquatique , beau, très agréable, grand, bien équipé de transats et coussins, avec de super toboggans
supérette pratique avec pain frais à tout moment,
personnel agréable et serviable,
camping calme
animations diverses à tout moment
mise à dispo gratuitement du terrain de tennis avec prêt du matériel,
accès au lac direct,
pistes cyclables autour du camping
mais 2 gros points négatifs : j'ai payé les 22euros pour le choix préférentiel de l'emplacement et nous sommes tombés malheureusement sur un emplacement avec 5 gros troncs d'arbres qui nous ont fait perdre au moins 1/3 de l'emplacement nous imposant de placer bien difficilement notre caravane l'auvent et nos tentes, cet emplacement n'était pas adapté pour les caravanes (mais plutôt pour une tente) et à aucun moment lors de la réservation on ne m'a conseillé ou informé! je déconseille fortement les emplacements partie droite du plan (partie forêt) pour les caravanes
le 2eme point noir est la mauvaise gestion de l'eau chaude, la 1ère semaine nous prenions le soir des douches froides!! après plaintes et réglages de leur part, la 2ème semaine les douches étaient trop bouillantes pour pouvoir se mettre en dessous, empêchant nos enfants de pouvoir prendre des douches le matin!
le point fort est l'espace aquatique , beau, très agréable, grand, bien équipé de transats et coussins, avec de super toboggans
supérette pratique avec pain frais à tout moment,
personnel agréable et serviable,
camping calme
animations diverses à tout moment
mise à dispo gratuitement du terrain de tennis avec prêt du matériel,
accès au lac direct,
pistes cyclables autour du camping
mais 2 gros points négatifs : j'ai payé les 22euros pour le choix préférentiel de l'emplacement et nous sommes tombés malheureusement sur un emplacement avec 5 gros troncs d'arbres qui nous ont fait perdre au moins 1/3 de l'emplacement nous imposant de placer bien difficilement notre caravane l'auvent et nos tentes, cet emplacement n'était pas adapté pour les caravanes (mais plutôt pour une tente) et à aucun moment lors de la réservation on ne m'a conseillé ou informé! je déconseille fortement les emplacements partie droite du plan (partie forêt) pour les caravanes
le 2eme point noir est la mauvaise gestion de l'eau chaude, la 1ère semaine nous prenions le soir des douches froides!! après plaintes et réglages de leur part, la 2ème semaine les douches étaient trop bouillantes pour pouvoir se mettre en dessous, empêchant nos enfants de pouvoir prendre des douches le matin!
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
02/09/2023 à 19:37
Bonjour Mél,
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En effet la satisfaction de nos vacanciers passent avant tout et dirige les efforts de toutes nos équipes.
Nous prenons soin de demander à chaque famille la taille et la nature de son équipement de camping (tente, caravane, camping-car) pour attribuer l'emplacement le plus adapté, d'autant plus en cas d'emplacement préférentiel. Dans la partie boisée que vous avez choisie, il y a effectivement des arbres qui fort heureusement, n'empêche personne de s'installer. Nous tiendrons compte de vos commentaires concernant le bloc sanitaire pour son amélioration.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
La Direction
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En effet la satisfaction de nos vacanciers passent avant tout et dirige les efforts de toutes nos équipes.
Nous prenons soin de demander à chaque famille la taille et la nature de son équipement de camping (tente, caravane, camping-car) pour attribuer l'emplacement le plus adapté, d'autant plus en cas d'emplacement préférentiel. Dans la partie boisée que vous avez choisie, il y a effectivement des arbres qui fort heureusement, n'empêche personne de s'installer. Nous tiendrons compte de vos commentaires concernant le bloc sanitaire pour son amélioration.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
La Direction
Maï
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Endroit agréable, personnel très sympathique mais beaucoup de bruit
Camping agréable, mobile home propre et pratique. Personnel très avenant. La piscine et ses infrastructures plaisent beaucoup aux enfants. Bien situé: proche du lac. Animations proposées plutôt variées.
J’ai un reproche à faire, c’est le bruit quasi continuel et ce jusque tard le soir (23h) créé par les différentes animations (micro/musique/foot…) impossible de se coucher avant 22h30/23h sans être dérangé par le bruit et ce quasiment tous les soirs.
J’ai un reproche à faire, c’est le bruit quasi continuel et ce jusque tard le soir (23h) créé par les différentes animations (micro/musique/foot…) impossible de se coucher avant 22h30/23h sans être dérangé par le bruit et ce quasiment tous les soirs.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
16/09/2023 à 17:51
Bonjour Maï ,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Lisou
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Animation à la piscine bruyante ils se croient à Ibiza à mettre la musique à fond on ne s’entendait même pas parlé
Playlist pourrie
Demande gentiment de baisser le son ils répondent vous êtes en vacances …
Gros problème avec le volume de la musique à chaque fois lors des animations
Playlist pourrie
Demande gentiment de baisser le son ils répondent vous êtes en vacances …
Gros problème avec le volume de la musique à chaque fois lors des animations
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
02/09/2023 à 19:41
Bonjour Lisou,
Désolés de lire que les animations à la piscine ne vous ont pas plu, elles ont pourtant remporté un franc succès auprès de toutes les personnes qui y participaient.
Néanmoins nous prenons bonne note de votre suggestion d'amélioration du son car nous sommes toujours prêts à améliorer tout ce qui peut l'être
Cordialement
La Direction
Désolés de lire que les animations à la piscine ne vous ont pas plu, elles ont pourtant remporté un franc succès auprès de toutes les personnes qui y participaient.
Néanmoins nous prenons bonne note de votre suggestion d'amélioration du son car nous sommes toujours prêts à améliorer tout ce qui peut l'être
Cordialement
La Direction
Gregory
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour auprès de votre camping nous le recommanderons avec plaisir
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:15
Bonjour Gregory,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Dany
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les sanitaires clairement à revoir, propreté plus que limite, manque d intimité, trou dans les séparation des douche, réglage de la température de l'eau compliquée, pas digne d un 5 étoiles.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
02/09/2023 à 19:45
Bonjour Dany,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas totalement apprécié votre séjour dans notre camping car votre satisfaction est au cœur de toutes nos actions.
Nous tiendrons compte de vos commentaires et retour d'expérience dans nos projets futurs d'amélioration.
Nous espérons que vous avez apprécié nos animations et espace aquatique pendant votre séjour!
Cordialement,
La Direction
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas totalement apprécié votre séjour dans notre camping car votre satisfaction est au cœur de toutes nos actions.
Nous tiendrons compte de vos commentaires et retour d'expérience dans nos projets futurs d'amélioration.
Nous espérons que vous avez apprécié nos animations et espace aquatique pendant votre séjour!
Cordialement,
La Direction
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tolle Poollandschaft, nah am See, hundefreundlich
Es gab zur Begrüßung für unseres Hundes ein kleines Geschenk. Das war wirklich nett.
Unser Stellplatz war schön groß und ruhig gelegen.
Leider hatte das Waschhaus Richtung See selten warmes Wasser. Das Spülen und Duschen war hierdurch sehr unangenehm. Die Sauberkeit hätte besser sein können ( Spinnweben ect.)
Die Pools waren toll. Es gab immer ausreichend Liegen.
Der See ist traumhaft und in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen.
Unser Stellplatz war schön groß und ruhig gelegen.
Leider hatte das Waschhaus Richtung See selten warmes Wasser. Das Spülen und Duschen war hierdurch sehr unangenehm. Die Sauberkeit hätte besser sein können ( Spinnweben ect.)
Die Pools waren toll. Es gab immer ausreichend Liegen.
Der See ist traumhaft und in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen.
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AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:17
Hallo Nice,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen und diese zur Kenntnis zu nehmen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlich,
Das Team des Campingplatzes Au Lac de Biscarrosse
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen und diese zur Kenntnis zu nehmen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlich,
Das Team des Campingplatzes Au Lac de Biscarrosse
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Thomas
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il faudrait que nous puissions avoir 2 clés, des ustensiles pour cuisiner sur la plancha sinon très bonnes prestations
Nous avons passé un très bon séjour
Nous avons passé un très bon séjour
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:18
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Juillet23
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
10 jours en famille en bungalow
Jolie piscine et accès direct au lac. Personnel très aimable et efficace. Le bungalow Ciela prestige était vraiment top! Et notre emplacement au calme et sans vis à vis. Le choix au snack est assez limité et classique, pas de produits typiques comme nous avons pu en faire l’expérience dans d’autres camping 5 étoiles dans les Landes. L’océan est un peu éloigné, pour atteindre la plage de Biscarrosse, plus animée, mieux vaut prendre la voiture.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:11
Bonjour Juillet23,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Aurélie
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon camping, le seul petit bémol c’est le manque de wc et de douche vu le nombre de campeur
Dommage que les sanitaires soit près des mobil-homes et loin de certains emplacements
Dommage que les sanitaires soit près des mobil-homes et loin de certains emplacements
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:10
Bonjour Aurélie,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Jean Charles
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour juillet 2023 du 23 au 30 Juillet dans un mobil home
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:09
Bonjour Jean Charles,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Mélanie
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent camping
Ce camping vaut vraiment ses 5 étoiles . Un coin de paradis pour les petits comme les grands . Un magnifique camping, luxueux , d’une propreté irréprochable et très convivial . Nous reviendrons l’année prochaine c’est certains pour la 3 eme fois.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:08
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions de votre grande fidélité!
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions de votre grande fidélité!
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Thierry
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passé un très bon séjour.
L'équipe très sympathique (accueil, restauration, supérette, animation).
Ce camping à tous les ingrédients pour passer d'excellentes vacances
L'équipe très sympathique (accueil, restauration, supérette, animation).
Ce camping à tous les ingrédients pour passer d'excellentes vacances
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:06
Bonjour Thierry,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Delphine
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un super séjour
Un camping très bien équipé et un personnel aux petits soins pour vous
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:05
Bonjour Delphine,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Quentin
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour très agréable
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
13/08/2023 à 17:05
Bonjour Quentin,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Lana
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien dans l'ensemble très bon camping pour tout âge, ambiance est paisible et soirée bien, bon espace aquatique, je recommande
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
01/08/2023 à 10:41
Bonjour Lana,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
AU LAC DE BISCARROSSE * * * * *
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Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse