Avis LIO - LIGNES BUS D'OCCITANIE Toulouse

Très aimable de même pour le service clientèle ! Faudrait juste pouvoir rentrer chez sois... C'est pas compliqué de se garer à un quai quand même... Exemple en photo d'un bus la et d'un bus pas là pour le très cher service clientèle qui me dise qu'il est la :)

Le bus LIO est arrivé à Laissac avec 9 mn de retard donc impossible d’après le chauffeur d’être à l’heure à la gare de rodez pour prendre le bus SNCF Capdenac.
J’ai dû conduire très vite, en excès de vitesse, pour arriver à temps, juste au moment où le car pour quittait son arrêt.
Il a accepté de rouvrir ses portes et d’attendre le car LIO qui arrivait de Laissac.
Sans mon intervention 5 voyageurs rataient leur correspondance pour Paris.

Le réseau lio est très très mal organisé. Les bus sont soit pas à l'heure, sois pas la soit ne s'arrête pas à ton arrêt alors que tu l'avis signaler soit ne suivent pas la bonne route. Je pense par ailleurs à la ligne 520, la ligne 521 qui sont toujours remplis à craqué et en retard.. Rien ne vas les horaires sont mauvais les bus ne desservent pas suffisamment d'arrêts et ne viennent pas suffisamment tard. Il faudrait que lio se mettent dans la tête qu'ils y a des étudiants qui finissent tard les cours et qui n'ont pas le temps d'aller prendre le bus et qui doivent attendre parfois des heures pour se retrouver avec un chauffeur aigri qui ne sais même pas conduire. Entre les chauffeur qui n'ont aucune patience, qui klaxonne tout le temps, qui te rendent malade à force de conduite n'importe comment et de freiner brusquement et les chauffeurs des lignes 520 et 521 qui font les arrêts suivants : le soler, saint feliu d'avall, saint feliu d'amont, millas, ille sur têt,.. et qui passent par corbère pour faire passer par millas et ensuite à ille alors que ce n'est pas du tout la bonne route. Les chauffeurs qui lâche des passager au bord de la route car ils ont peur d'avoir un accident. L'angoisse permanente que nous font ressentir les chauffeurs, c'est INADMISSIBLE!!!!! Et puis je ne parle même pas des chauffeurs qui vous voient attendre à l'arrêt de bus et qui ne s'arrêtent pas pour vous prendre !!! Je suis outré de voir ce système cauchemardesque !! Maintenant parlons des trains ! Ils sont soient en retard soit ne passe pas. Les grèves sont permanente c'est INSUPPORTABLE ce manque d'organisation. Et la gare de nefiach qui se situe entre millas et ille sur têt qui n'est pas désservi sympa pour les habitants de néfiach. Vous trouver ça normal. Et la carte de bus/train que l'on paye 90e l'année et ça s'est seulement pour les moins de 26 ans ! Au nouvel an avec ma meilleure amie nous avons pris le train de Perpignan à Collioure, Collioure se trouve bien dans l'occitanie je me trompes ? Et comment m'expliquer vous qu'une contrôleurse nous à fais payer une amende de 50€ chacune alors que nous avions nos cartes qui sont bien valables dans toutes la région. Cette contrôleurs nous à dit que la carte n'étais valable que pour la ligne Villefranche Vernet les bains et perpignan ce que je trouve encore une fois INADMISSIBLE je paye une carte annuel pour voyager dans la région et on me dis que la carte n'est valable que pour 1 ligne! Ce n'est vraiment pas normal.

Je suis partie de Montpellier pour aller à Millau puis prendre un autre bus pour rodez à 18h15. Puis à 18h35 ou 40 par là le fameux 214 arrive est la chauffeuse me dit « Non Non ce bus ne vas pas à rodez » alors je descends et revérifie sur le site que ce soit bien lui et c’était bien lui donc je me suis retrouvé sans bus jusqu’à 21h pour au final arriver chez moi à 23h au lieu de 19h59. En résumé Lio ne sont pas foutu de respecter ce qui marque sur leur site et je précise je n’étais pas le seul dans cette situation. Et pour conclure même la personne en gilet orange qui gère les train m’a dit que parfois les chauffeurs quand il n’y a pas beaucoup de monde dans le bus ne s’arrête pas au arrêt donc ne font pas leur travaille. C’est scandaleux ! Briefez vos chauffeurs pour qu’il face leur boulot !
Ci joint les photos du site qui prouver l’arrêt à rodez !

Conducteur agressif avec les passagers, plus d'une fois, et sur une longue période (je suis allé me plaindre à liO). Bus parfois très (trop) rempli, places trop serrées. En ce moment beaucoup d'odeurs peu avenantes (alcool etc.) mais ça liO n'y peut rien.

horrible conducteur millau montpellier
a 100kmh sur l autoroute coller a 5 metres des autres tout le trajet, je crois que les gens ne le voir meme pas, j ai demander au chauffeur comment peut on conduire aussi mal mais il a l air de trouver ca normal.....et pour finir a montpellier avec le telephone en main, juste incroyable lamentable........c est peut etre parce que c est pas cher qu ils mettent les mauvais???

BUS agréables mais presque jamais à l'heure. Les régions sont peu desservies et le dimanche quasiment pas. Dommage !

La veille LIO déplace l'arrêt du bus pour le lendemain. Bien sûr que je me suis fait avoir. C'est du n'importe quoi, pour que ça les arrange eux, mais pas les utilisateurs. Dans la mesure du possible, éviter de prendre ces transports. De la très mauvaise gestion. Ils ne savent pas savoir faire.

L'application beugue. J'ai payé 4€ hier soir et ce matin je suis montée sans que mon titre ne soit validé superbe je risque l'amende alors que je paye ! Là j'ai payé 4€ car le titre ne voulait pas se valider comme par magie il s'est validé ensuite !!! Aussi, le truc sms ça marche une fois sur deux c'est la loterie lol. Bien-sûr la monnaie aussi 10€ voire 5€ c'est pas possible la plupart du temps et la carte pastel ne marche pas non plus. J'aime pas me plaindre mais bon quand même les chauffeurs.euses nous disent de nous plaindre après je suis désolée mais j'ai plus que ça à faire et puis y a peu de chance qu'on me rembourse mon dû...Bonne journée !!