Résultats Hôtel à La Bernerie-en-Retz

L'HOTEL DE NANTES

Hôtel €€
3.4/5
30 avis

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12, rue Georges-Clemenceau, 44760La Bernerie-En-Retz, France
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2024
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Hôtel près de la plage, proposant des chambres insonorisées, des soirées musicales et un parking

Au cœur de la Bernerie, l'Hôtel de Nantes se situe à moins de 200 m de la plage, un atout indéniable pour un séjour estival, surtout avec des enfants. Exit la façade criarde jaune vif, la bâtisse a été entièrement repeinte début 2016 pour un look sobre et élégant. Toutes les chambres sont insonorisées, dotées d'un ventilateur et équipées d'une TV à écran plat. L'hôtel dispose également d'un restaurant à la cuisine traditionnelle et simple. Autre particularité du lieu : les soirées musicales au cours desquelles le patron pousse la chansonnette avec son groupe de musique. Autre avantage : le parking situé derrière l'établissement.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

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Avis des membres sur L'HOTEL DE NANTES

3.4/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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sandrine s.
sandrine s.
Visité en août 2023
J’aurai du lire les avis avant de manger. Menu à 18,50€. Assiettes sans présentation style cantine. Fade sans goût. Maquereaux au vin blanc sans vin blanc. Une sole surgelé bouillie en rouleau. Bref. Restaurant à fuir si vous voulez bien manger.
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Responsable
20/08/2023 à 14:50
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas satisfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons chaque retour à cœur.

Nous vous présentons nos excuses pour la qualité et la présentation des plats qui ne semblent pas avoir été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Lucy C.
Lucy C.
Visité en août 2023
Bon rapport qualité/prix. Cabine douche étonnante. Chambre propre pas très insonorisé comme annoncé. Le plus, la mer pas loin ????
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Responsable
20/08/2023 à 14:49
Bonjour,

Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et la proximité de la mer. Votre remarque sur l'insonorisation est prise en compte, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour satisfaire au mieux les besoins de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de Nantes.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Florence C.
Florence C.
Visité en août 2023
Chambre très petite. Très mauvaise isolation phonique des chambres : on entend les personnes parler dans la chambre d'à côté ainsi que les passages dans le couloir, sans parler de l'extérieur car l'hôtel est en plein centre ! Propreté limite : cheveux au sol, ventilateur très sale...
Mauvaise aération : odeur étrange dans la chambre à notre arrivée et très peu de ventilation (on a eu extrêmement chaud la nuit)
Dernière remarque : pourquoi en réservation directe c'est plus cher que par Booking ?

Quant au restaurant : bof. Galettes pas exceptionnelles. Service un peu lent (pour la prise de commande du dessert il a fallu attendre longtemps)
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Responsable
14/08/2023 à 10:25
Bonjour,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel de Nantes. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté. Soyez assuré que ces points seront partagés avec nos équipes pour y apporter les améliorations nécessaires.

En ce qui concerne la différence de tarifs entre la réservation directe et Booking, nous comprenons vos préoccupations. Parfois, les plateformes externes peuvent offrir des promotions temporaires, mais nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients.

Quant à notre restaurant, nous regrettons que notre service et nos galettes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons évaluer et améliorer ces points également.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience bien meilleure et de regagner votre confiance.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Danielle G.
Danielle G.
Visité en août 2023
Repas décevant un filet de sole congelé cuit à l'eau, assiette de charcuterie si on peut appeler ça comme ça, enfin un repas très décevant.
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Responsable
11/08/2023 à 12:42
Bonjour,

Nous sommes vraiment navrés d'entendre votre déception concernant votre repas. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. Nous prenons note de vos remarques et travaillerons à rectifier ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience culinaire.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
VALMIGER C.
VALMIGER C.
Visité en août 2023
Nous connaissons que le restaurant. Des menus intéressants avec du choix. Service rapide et personnel agréable.
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Responsable
11/08/2023 à 12:34
Bonjour,

Merci pour votre appréciation sur notre restaurant. Nous sommes ravis que nos menus et notre service vous aient satisfait. C'est toujours un plaisir de choyer nos clients avec une expérience culinaire mémorable. Au plaisir de vous servir de nouveau très bientôt.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.

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Questions fréquentes :

L'HOTEL DE NANTES compte 30 avis avec une note moyenne de 3.4. Vous pouvez consulter les avis de L'HOTEL DE NANTES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur L'HOTEL DE NANTES en cliquant ici

L'HOTEL DE NANTES se situe au 12, rue Georges-Clemenceau , 44760 La Bernerie-En-Retz
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