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Avis OKKO HÔTELS Bayonne Baiona

Avis des membres sur OKKO HÔTELS

4/5
14 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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virginie d.
virginie d.
Visité en mars 2024
Bel hôtel. Super rooftop donnant une belle vue sur la région. Belle chambre moderne. Attention chauffage difficile à régler, ne pas hésiter à demander au personnel.
Irene F.
Irene F.
Visité en mars 2024
Las habitaciones no están bien diseñadas y la limpieza deja mucho que desear. Aunque a nosotras nos asignaron una handicap bastante grande hemos estado bastante incómodas.
Ya he visto otros hoteles sin armario, pero al menos tenían estanterías y banquetas donde abrir las maletas. En este hotel tienes que dejar la maleta en el suelo. Tienes carteles que te dicen que reutilices las toallas, pero no hay ni un solo sitio donde colgar la toalla, así que las hemos dejado en el suelo para que las cambiaran. También tienes un cartel que te ofrece comprar las sábanas online, deben ser tan caras que hasta te las ponen rotas.
El baño no tiene paredes, solo una cristal sucio y unas lamas y entre medio está todo lleno de polvo y pelos. Además, tu acompañante te puede ver mientras te duchas. El suelo de la habitación también tenía manchas.
Lo único que me ha gustado ha sido la ubicación por estar a 10 minutos a pie del centro y la zona común de la novena planta por las vistas. Pero en general la estancia ha sido bastante decepcionante.
Jeanlin H.
Jeanlin H.
Visité en février 2024
Extraordinaire ! Je suis souvent en déplacements et je n'ai jamais profité d'un tel rapport qualité prix ! La chambre n'est pas très grande mais l'hôtel dispose d'un salon de travail avec boissons et en-cas gratuits et illimités 24/24. Arrivée à partir de 14h incluse, salle de sport et sauna. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Bayonne!
Merci à toute l'équipe de l'hôtel !
CARTAL P.
CARTAL P.
Visité en janvier 2024
De plus, la viennoiserie proposée est artisanale par la boulangerie L'étoile Gourmande .
Belen V.
Belen V.
Visité en janvier 2024
Hotel moderno bonito, con vistas. Muy buena ubicación. Y el personal muy agradable. Cómo para repetir.
Karin H.
Karin H.
Visité en janvier 2024
Excellente expérience client. Accueil chaleureux et professionnel. Chambres originales et propres.
Petit déjeuner top ! Et super vue du 9eme étage.
Très bon rapport qualité prix.
M G.
M G.
Visité en janvier 2024
Attention arnaque.
Le tarif indiqué dans la réservation n'est pas celui prélevé.
Montant total de la réservation : EUR 73.80€
Taxes de séjour : Le montant de 1,97€ par personne et par nuit
Total prélevé : 81€
Vous me direz: "Il ne s'agit que de 5,20 €" mais si on se permet de surtaxer chaque client de 5€ ca fait vite une bonne somme.
Pour ce qui est des chambres, cela reste très design et la vue est belle...mais la chambre est très petit et le parking très très cher.
Par contre niveau relation client, on est loin du compte: accueil client peu professionnel, communication qui coupe, réponse incorrecte.
On nous indique un remboursement du trop perçu puis on nous rappelle pour nous indiquer une augmentation de la taxe de séjour. Pourtant le mail que nous avons reçu indique bien une taxe de 1,97€.
La suite des évènements c 'est que nous avons été débités à plusieurs reprise de 81€....
Nous sommes loin d'une expérience 4 étoiles et sans nuages.
Nous vous déconseillons, peu professionnel.
Katalina C.
Katalina C.
Visité en janvier 2024
Hôtel superbe.
Les services proposés sont hyper accessibles (sauna, salle de sport, terrasse, salle de détente, parking).
Le rapport qualité/ prix est excellent avec de très belles chambres confortables, une grande douche et une banquette avec coffre fort.
Le personnel est toujours à l’écoute de tous et mettent tout en œuvre pour que les demandes soient réalisées.
Le petit déjeuner est à volonté, ils proposent sucré et salé, boissons chaudes et froides !
Petit bémol, le chocolat chaud et le chocolat au lait ne sont pas fameux…
L’emplacement est top, à 6min en voiture du petit Bayonne, 10min du BAB2 et avec un carrefour market à 2 pas.
Je recommande vivement cet hôtel charmant et confortable !
Arkaitz Z.
Arkaitz Z.
Visité en décembre 2023
Impresionante hotel. Muy buenas vistas, servicio 24h de infusiones, cafés, todo gratuito incluido en el precio. Terraza para fumadores, habitaciones cómodas y modernas. Muy recomendable.
Carlos C.
Carlos C.
Visité en décembre 2023
No le daría yo 4* aunque tampoco le dejaría en 3*, se queda a medias. La habitación es más bien pequeña si bien me resultó acogedora, aunque esa falta de espacio la compensa con el salón común de la planta superior.

Personal amable y ubicación mejor de lo que puede parecer en un principio, puesto que en 5 minutos escasos a pie te pones en el centro de la ciudad.
Néstor H.
Néstor H.
Visité en décembre 2023
Espectacular, sin duda a tener en cuenta si piensas alojarte en Bayonne
NURIA C.
NURIA C.
Visité en décembre 2023
Las habitaciones muy justitas. Apenas espacio en el baño y sin productos de cortesia.
El desayuno muy escaso en cuanto a variedad y a cantidad. Se acaba el zumo y no reponen, no hay tomate para las tostadas, solo croissant como dulce...
El personal, LAMENTABLE. El check-in hecho con 3 preguntas y sin solicitar documentacion alguna. El check-out hecho a ojo. Despues de decirnos 3 cantidades distintas de pago nos efectuan cargos en la tarjeta sin mas explicacion y a mayores cuando ya estamos de viaje duplican esos cargos. Repito, LAMENTABLE
El personal de limpieza desagradable y maleducado ademas de realizar la "limpieza" de las habitaciones limitandose a estirar el nordico de la cama.

Mucho que mejorar.
carlos r.
carlos r.
Visité en décembre 2023
Es u hotel para que te dé tiempo a disfrutar de Bayona y puedas descansar. Ofrece lo que tiene que ofrecer.
Cuando volvamos a Bayona volveremos al Okko
CSDO
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dépaysant
Un établissement étonnant ! très moderne et design.
La chambre était petite mais très fonctionnelle. Une salle d'eau très étonnante et séduisante. Propreté irréprochable. La literie était parfaite.
Le point de vue depuis "le club" où tout est à disposition (type salon "lounge" des aéroport) est vraiment superbe avec un quasi 360° sur Bayonne et l'Adour. De très belles prestations !!
J'y retournerai avec plaisir.
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