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Avis L'HÔTEL Nantes
Avis des membres sur L'HÔTEL
4.6/5
96 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
L'HÔTEL * * *
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We thank you for taking the time to share your experience with us and hope you enjoyed your Nantais stay.
We are very surprised and really sorry to read your comment regarding heating. Each of our rooms has an individual heating system, on which you can directly adjust the temperature according to your convenience. In the event that this had been omitted or if a technical incident had escaped our attention, we offer you our most sincere apologies for this inconvenience.
During your stay, we invite you to notify our reception team, who is present 24 hours a day, of any comments or requests in order to facilitate the comfort of your stay. We always remain available and try to be as responsive as possible to remedy any inconveniences and find a solution.
Hoping to have the pleasure of convincing you during a future visit in the city,
Yours sincerely,
Front Desk Team
Un immense merci pour cette excellente note de 10/10 et pour votre retour si complet ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal, le confort de votre chambre et la qualité du petit-déjeuner. Vos compliments sur l'accueil de toute l'équipe nous vont également droit au cœur.
Nous prenons bien note de votre remarque sur l’isolation sonore. Sachez que nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos installations pour offrir à nos clients un confort optimal.
Nous sommes ravis que cela n’ait pas perturbé la qualité de votre sommeil et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable !
Sincères salutations,
La réception
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours.
Nous sommes désolés d'apprendre que la salle que vous avez utilisée pour votre séminaire n’a pas répondu à vos attentes, notamment en raison de l’absence de fenêtres.
Nous comprenons que cet aspect puisse ne pas convenir à tous les types d’événements.
Concernant le service de collation, nous sommes navrés que la qualité et la quantité n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à offrir des prestations qui correspondent aux besoins et aux attentes de nos clients.
Nous espérons que malgré ces points, l’ensemble de votre événement s’est bien déroulé, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion qui pourrait nous permettre de mieux répondre à vos exigences lors de votre prochaine visite.
Sincères salutations,
La réception
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, la facilité de stationnement, notre emplacement idéal et notre petit-déjeuner.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques. Sachez que vos observations sont précieuses et nous aiderons à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Sincères salutations,
La réception
Was für eine Freude zu wissen, dass Sie wiederkommen und bei uns bleiben möchten!
Nichts könnte unser Team mehr erfreuen, das es kaum erwarten kann, Sie willkommen zu heißen.
Darüber hinaus haben Ihnen alle unsere Dienstleistungen gefallen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im L'HOTEL hatten und danken Ihnen für Ihre Freundlichkeit.
Herzliche Grüße,
Der Empfang
Merci à vous pour votre commentaire qui nous va droit au cœur.
Tout le personnel est ravi que vous ayez apprécié l'accueil, qui occupe toujours une place très importante dans notre établissement.
Nous sommes également ravis que son emplacement central ait contribué à rendre votre séjour d'autant plus agréable.
En espérant que ce dernier vous aura donné envie de revenir à L'HOTEL,
Sincères salutations,
La réception
Les chambres sont propres et décorées avec goût. Personnel prévenant et très agréable.
Mille merci pour votre retour si positif et pour cette note de 5 étoiles, toute l'équipe en est très touchée.
Nous sommes heureux que l'emplacement de L'HOTEL vous ait permis de passer un agréable séjour, tout comme la qualité des chambres et de l'accueil.
Ce serait un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain passage à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
Parking très appréciable
Quel plaisir de voir toutes ces étoiles, et d'apprendre que notre établissement vous a plu.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et en particulier l'emplacement privilégié de L'HOTEL.
En espérant que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain voyage dans notre belle ville,
Sincères salutations,
La réception
1) Accueil sans faute, très attentionné.
2) Design des lieux soigné et appréciable.
3) La télé fonctionnait, le Wifi aussi, tout parfait, et les fraises tagada dans la chambre sont le petit + marrant.
4) La literie est très confortable, surtout les oreillers, pour moi qui souffre de cervicalgie chronique c'est vraiment important !
Maintenant, deux bémols qui ne prendront pas beaucoup d'énergie selon moi à être réglés:
1) le lavabo de la chambre (au 5e, avec le papier peint jaune, j'ai oublié le numéro) était bouché - il se remplissait en deux secondes - ça fait sale.
2) le design de la douche (moitié de porte qui ne permettait pas de fermer complètement la douche) fait qu'on en met partout par terre, et ça, c'est très désagréable.
Merci !
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience à L'HOTEL tout comme votre franchise.
Vos compliments nous vont droit au cœur et toute l'équipe vous remercie de féliciter leur accueil.
Votre sommeil étant précieux, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez dormi confortablement.
Grâce à vos remarques, nous pourrons améliorer nos services et veiller à ce que ces petits désagréments ne soient que de l'histoire ancienne.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que choisirez de nouveau notre établissement lors d'un prochain séjour à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
Vriendelijke en behulpzame medewerkers, prachtige kamer met uitzicht op het kasteel en de ondergaande zon.
Ontbijt buffet van alles voorzien.
Aanrader!!!
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn verheugd om te horen dat u zo'n geweldige ervaring heeft gehad in ons hotel, gelegen in het oude centrum en op loopafstand van alle bezienswaardigheden. Het doet ons goed dat u onze vriendelijke en behulpzame medewerkers heeft gewaardeerd, evenals de prachtige kamer met uitzicht op het kasteel en de ondergaande zon.
Het is fijn om te weten dat u genoten heeft van ons uitgebreide ontbijtbuffet. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
De receptie
Nous vous remercions pour vos compliments !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel excellent et idéalement situé, ainsi qu'apprécié notre accueil impeccable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
La réception
Excellent.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à votre écoute, agréable et souriant !
Offrir un service excellent est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive.
Merci pour votre adorable retour, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et professionnel.
Votre reconnaissance est très appréciée, et nous sommes honorés de mériter vos félicitations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Sincères salutations,
La réception
De l’accueil au petit déjeuner le personnel est très agréable
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour votre séjour à Nantes.
C'est un plaisir d'apprendre que notre personnel vous a offert un accueil chaleureux et que vous avez trouvé notre équipe agréable jusqu'au petit-déjeuner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !
Sincères salutations,
La réception
Omaggio gradito.
Camera piccola ma letto confortevole.
Poco simpatico il bagno a vista e la piccolissima toilette separata!
Siamo lieti che abbiate apprezzato il nostro caloroso benvenuto sia all'arrivo che alla partenza, e siamo felici che abbiate gradito il piccolo omaggio.
Ci dispiace sentire che la dimensione della camera e il bagno a vista non abbiano completamente soddisfatto le vostre aspettative.
Prendiamo nota dei vostri commenti e faremo del nostro meglio per migliorare.
Speriamo comunque che abbiate trascorso un soggiorno confortevole e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.
Un saluto sincero
La reception
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux !
C'est formidable de savoir que vous avez trouvé l'établissement très propre et bien situé.
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Sincères salutations,
La réception
We're delighted to hear that you would stay here again!
Providing friendly and helpful service at reception is our priority, and we're glad you experienced it that way.
Also, we're pleased that you liked our great location, close to the old town, train station, and tram stop.
We look forward to welcoming you back in the near future!
Best regards,
The reception team
Merci beaucoup.
¡Es genial verte de nuevo entre nosotros!
Estamos encantados de que hayas decidido reservar nuevamente en nuestro hotel.
Muchísimas gracias por tu apoyo y por recomendar nuestro establecimiento a tus amigos.
Esperamos recibirte nuevamente y hacer que tu estancia sea lo más placentera posible.
¡Muchas gracias!
Saludos sinceros,
La recepción
Quel bonheur de lire votre message !
Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et espérons accueillir vos amis et votre famille à l'avenir.
Merci beaucoup.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions pour vos aimables mots !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel accueillant et pratique en raison de son emplacement.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Sincères salutations,
La réception
We're delighted you enjoyed our convenient location near the train station, public transport, and the castle, as well as our attentive staff.
We look forward to welcoming you again soon !
Best regards,
The reception team
We're thrilled you had a wonderful experience with our staff, enjoyed the great location, and found the room comfortable.
We appreciate your feedback about the coffee-making facilities, thanks to you now we have made a coffee corner in the lounge, you will be abble to make hot beverages at anytime for free.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
The reception team
Die vom restlichen Badezimmer abgetrennte Toilette etwas unglücklich gelöst, da so sehr beengt.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und besonders unser freundliches und hilfsbereites Personal positiv hervorheben.
Ihre Anmerkung bezüglich der Toilettenabtrennung im Badezimmer nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir diese Situation verbessern können, um unseren Gästen mehr Komfort zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Mit bestem Gruß,
Die Rezeption
Literie vraiment trop trop ferme pour moi ! Mais ses personnel a moi ! Ducou pas dormir de la nuit !
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et la climatisation,
Nous regrettons que la fermeté de la literie ne vous ait pas permis de passer une nuit paisible.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience,
Sincères salutations,
La réception
We are delighted to hear that you had such a positive experience !
We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for more memorable experiences in the future!
Best regards,
The reception team
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Votre recommandation à d'autres amis nous fait chaud au cœur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,
Sincères salutations,
La réception
Thank you so much for sharing your feedback!
We're delighted that you enjoyed the friendly welcome, our attentive staff, the satisfying breakfast, and the comfort of our spacious rooms.
Your kind words motivate us.
Best regards,
The reception team
La literie est bonne.
Seul bémol, la chambre sentait beaucoup l'humidité.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez remarqué une odeur d'humidité dans votre chambre. Votre confort est notre priorité absolue, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaitement satisfaisante lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
La réception
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den äußerst freundlichen Empfang,
unsere großartige Lage, das köstliche Frühstück und die Garage für Ihre Motorräder genossen haben.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit bestem Gruß,
die Rezeption