L'AUBERGE DU RELAIS * *
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Auberge-restaurant confortable et moderne au cœur du Béarn des gaves idéal pour passer un séjour seul ou en famille.
Entre Orthez et Salies-de-Béarn, ce logis de France est situé en plein cœur du Béarn des gaves. Confortable et moderne, il offre un accueil chaleureux pour tous les visiteurs. L'établissement d'Yves et Véronique Larrouture multiplie les qualifications et les reconnaissances : logis de France trois cheminées, Écolabel européen, Qualité tourisme, Tourisme et handicap… Les chambres sont modernes et sont tout confort. Elles sont toutes climatisées et certaines possèdent un balcon qui donne sur la campagne environnante et on apprécie la piscine extérieure, surtout en été ! Que vous soyez de passage ou en séjour, seul ou en famille, en vacances ou au travail (salle de séminaire disponible), ce lieu répondra à toutes vos attentes. Par ailleurs, le restaurant (deux cocottes) propose une carte variée traditionnelle orientée sur la cuisine du terroir. Avec sa grande salle, il peut accueillir vos banquets mais aussi votre famille pour une escale gourmande au bon goût des produits régionaux.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur L'AUBERGE DU RELAIS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel par hasard cherchant un logement pas cher sur la route de Biarritz et nous avons été conquis.
Des chambres propres et décorées avec goût. Un super espace extérieur au calme, avec piscine, transat, jeux d’enfants. Le restaurant pour le soir dispose d’une jolie terrasse, les plats son délicieux a des prix très raisonnable, seul bémol le un service un peu long. Et un petit-déjeuner maison de grande qualité. Nous recommandons sans hésitations !
Nous sommes vraiment désolés pour la cuisson du veau et le manque de température des légumes.
Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe présente ce jour-là pour élucider ce qu’il s’était passé. Notre équipe se rappelle effectivement de votre venue.
Il semblerait qu’il y ait eu une incompréhension entre vous et le personnel puisque lorsque vous avez indiqué à notre serveuse le problème de cuisson du veau. Vous lui auriez également préciser vouloir terminer votre assiette car gaspiller n’est pas dans vos habitudes. Ce que vous avez fait.
Par la suite, vous avez indiqué vouloir payer l’addition car ce n’était pas une question d’argent car vous avez signalé être vous-même également traiteur.
Encore toutes nos excuses de ne pas vous avoir satisfaits lors de votre dîner.
Comme vous le verrez dans les commentaires précédents, cela ne ressemble pas aux habitudes de la maison. Nous vous invitons à revenir prochainement et nous vous garantissons que vous ne serez pas déçus.
Toute l'équipe de l'Auberge du Relais.
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Questions fréquentes :
Calcaire et cheveux dans la douche..
Pas d’insonorisation, réveillés à 6:30 les deux matins …
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes très attachés à la satisfaction de notre clientèle, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de votre déception quant à votre séjour au sein de notre établissement. J’ai personnellement informé l’équipe d’entretien pour réparer et améliorer les points que vous avez évoqués. Il est vrai que cette chambre peut, à certains moments de l’année présenter des traces d’humidité, le temps n’était pas favorable la semaine de votre venue et c’est heureusement la seule chambre concernée. Nous prévoyons des travaux dans les prochains mois pour y remédier. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau si vous le souhaitez.
Cordialement,
Suzie.