Retour à la fiche établissement AX HOTEL

Avis AX HOTEL La Châtaigneraie

Avis des membres sur AX HOTEL

4.5/5
60 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Priscilla L.
Priscilla L.
Visité en juillet 2023
Les chambres étaient spacieuses et très propres
Beaucoup de choix pour le petit-déjeuner.
Hotel très sympa
Pelbois R.
Pelbois R.
Visité en juin 2023
Très bel hôtel et personnel courtois. Une belle surprise hors des grands centres pour une première fois à cet endroit. Félicitations aux personnel et aux propriétaires.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
01/07/2023 à 06:37
Bonjour Mr Pelbois,
Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu !
Au plaisir de vous revoir,
L'ensemble du personnel du AX Hôtel
Jerome H.
Jerome H.
Visité en juin 2023
Merci beaucoup pour l'accueil et le service plein d'humanité. Après une panne de voiture les hôtesses nous bien aidé et rassurer.
Merci.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
28/06/2023 à 17:46
Bonjour,
Nous espérons que cette journée s'est finalement bien terminée pour vous !
Merci à vous pour cet agréable avis ! Nous serions ravis de vous revoir !
L'ensemble du personnel du AX Hôtel
malika m.
malika m.
Visité en juin 2023
Superbe accueil. Moments très agréables. Merci !!!
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
28/06/2023 à 17:50
Bonjour Madame Mahi,
L'ensemble de l'équipe est ravie que votre séjour s'est bien passé chez nous !
Nous vous remercions.
L'équipe du AX Hôtel
CATHERINE G.
CATHERINE G.
Visité en juin 2023
Vraiment bcp apprécié !
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
18/06/2023 à 17:51
Madame Graillot,

Merci pour ce retour d'expérience. A très bientôt
daniel B.
daniel B.
Visité en mai 2023
Avons passé un excellent séjour pendant ce WE de pentecôte à l'Hotel AX à la Chataigneraie. Nous étions hébergés, avec notre chien dans un lodge et ce fut parfait aussi bien l'accueil, que le petit dèg et les repas.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
04/06/2023 à 08:58
Bonjour M.Bertin,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau!
Régina /.
Régina /.
Visité en mai 2023
Bel hôtel très calme et personnel très à l écoute.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
02/06/2023 à 09:28
Bonjour,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Toute l'équipe d'AX Hôtel.
Pascal C.
Pascal C.
Visité en mai 2023
Accueil très agréable .Chambre parfaite. Rien a redire
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
02/06/2023 à 09:25
Bonjour Monsieur Caruelle,

Toute l'équipe d'AX Hôtel vous remercie pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
bresson f.
bresson f.
Visité en mai 2023
Tout simplement pas bon déçue partie avant la fin au secour
beatrice b.
beatrice b.
Visité en mai 2023
Une envie restaurant? Passez votre chemin! A peine installé pas le temps de réfléchir il faut donner sa commande service au secours. Bon les plats je ne c comment les décrire surgelés mal égouttés pour les entrées plat non cuisiner et froid et pour le dessert on ne saura jamais nous avons quitté le restaurant en payant comptant
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
12/05/2023 à 13:08
Bonjour Madame BILLARD,

Nous sommes dans le regret de lire votre commentaire, nous somme navrés que le dîner n'est pas été à la hauteur de vos attentes...
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant afin de ne pas en garder un mauvais souvenir.

Au plaisir de vous accueillir, très belle journée à vous !
L'équipe AX HOTEL
Alain B.
Alain B.
Visité en mai 2023
Accueil chaleureux, souriant. Tout ce que l'on aime en arrivant.
Merci
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
02/06/2023 à 08:21
Bonjour Monsieur Burgaud,

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Toute l'équipe AX Hôtel,
Atef M.
Atef M.
Visité en mai 2023
Le lieux sont magnifiques et très agréables.
Le Séjour c'est passé magnifiquement bien.
La piscine, salle de sport, sonna, Hammam bien agréable compris dans le séjour.
On trouve aussi des espaces de jeux pour les enfants.
Les chalets de 6 personnes sont de loin meilleurs que ceux de 4 personnes pour une petite différence de prix.
Je donne 4 étoiles pas 5 car il donne sur une route et les bruits des voitures la nuit perturbe ceux qui ont le sommeil léger.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
04/05/2023 à 15:43
Bonjour M.MKAOUAR,

C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire très chaleureux concernant les prestations proposées dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé à merveille.
En effet nous proposons différents services qui permettent de satisfaire une clientèle très large.
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement !

Belle journée à vous,
L'équipe AX Hôtel.
Theo D.
Theo D.
Visité en mai 2023
Très accueillant et le personnel sont très gentil
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
04/05/2023 à 15:26
Bonjour M.DEVRIENDT,

L'équipe de AX hôtel vous remercie pour ce chaleureux commentaire ainsi que pour la note maximale que vous nous avez attribués.
En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement,

Belle journée à vous,
L'équipe AX Hôtel.
Yvan L.
Yvan L.
Visité en avril 2023
Ravi de chaque séjour dans cet établissement , les chambres sont très agréables et très bien décorées. Les Loges petits bungalow situés sur le site permettent de résider de manière plus autonome et offre tout le confort de l'hôtel. J'ajouterai une équipe de réception disponible et très à l'écoute , une très bonne adresse. Merci
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
28/03/2022 à 22:39
Monsieur,

L'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous

Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
An C.
An C.
Visité en avril 2023
Chambre PMR très bruyante, près d'un local poubelle avec les couvercle qui retombe sans discrétion... Et près de 2 grosses aerotermie. De plus le petit déjeuner ne correspondait pas à notre demande papier
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
20/04/2023 à 19:00
Bonjour,

Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour chez nous n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer constamment la qualité de nos services.
Nous serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour afin de changer votre perception !

A bientôt, la réception - AX Hôtel.
marie f.
marie f.
Visité en avril 2023
Lieu très agréable avec un personnel au top
Repas variés et très fins
Je recommande vivement
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
20/04/2023 à 19:00
Bonjour Marie-Françoise,

Merci pour ce chaleureux commentaire, c'est avec plaisir qu'il sera partagé avec notre équipe restauration !

En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement !
Max B.
Max B.
Visité en avril 2023
Très bon accueil et services
Nouveau restaurant à découvrir
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
20/04/2023 à 18:59
Bonjour M.BARUCH,

Merci pour ce très bon retour, en espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement !

A bientôt.
Eric R.
Eric R.
Visité en mars 2023
Un accueil au Top, au niveau de la réception, le service du diner et petit déjeuner. La cuisine est parfaite et sait s'adapter.
Je recommande.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
20/03/2023 à 20:33
Monsieur Roffino,

L'ensemble de l'équipe tient à vous remercier pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous gardez un bon souvenir de votre séjour à AX HOTEL!

Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Virgile L.
Virgile L.
Visité en février 2023
Séjour professionnel.
Personnel agréable et établissement de qualité.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
24/02/2023 à 14:30
Monsieur Le Rolland,
Merci pour ces quelques mots! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
Au plaisir de vous accueillir prochainement
Edwige B.
Edwige B.
Visité en février 2023
Équipe d accueil très agréable, du 10 au 12 février, emplacement facile d'accès, cadre agréable et tranquille, tout en étant très proche de la route.Lodges parfaitement équipés tout neufs,bonne déco, agréable, , tout proche du centre de la chataigneraie...pratique, et renseignements fournis très justes et utiles. Nous reviendrons avec plaisir et profiterons de la piscine et du sauna ainsi que des aires de jeux!! à recommander pour le professionnalisme.. .
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
20/02/2023 à 16:23
Madame Bosoms,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire!
Au plaisir de vous accueillir en saison pour que vous puissiez profiter de tous les espaces!
Bien à vous
Denis D.
Denis D.
Visité en février 2023
Très bon accueil. Hôtel récent. Bonne cuisine. Petit déjeuner suffisant,juste revoir l'ergonomie.Tres bonne literie.Faire le détour pour passer un bon séjour proche de la chataigneraie
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
20/02/2023 à 16:17
Monsieur DAUBIGNARD,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
Aussi, nous prenons en compte vos remarque concernant le petit-déjeuner.

Au plaisir de vous revoir!
Mr A.
Mr A.
Visité en janvier 2023
Le personnel est accueillant et au petit soin, les chambres sont juste parfaites, propres, rien à dire. Il y'a un énorme choix au petit déjeuner, bref excellent séjour
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
01/02/2023 à 05:09
Bonjour
Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que notre hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous revoir.

L'équipe Ax hotel
Thomas R.
Thomas R.
Visité en janvier 2023
Lodge super confort en hiver ????????
Restaurant et Petit Déjeuner de qualité et copieux ✌????
Agréable séjour ????
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
01/02/2023 à 05:09
Bonjour et merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que notre accueil vous ai plu !
Alexandra B.
Alexandra B.
Visité en janvier 2023
Très bel hôtel. Accueil chaleureux, prestations de standing, propreté irréprochable et literie au top.
Petit déjeuner copieux et très bon. Petit bémol pour le restaurant. Menu en soirée étape pas très élaboré et mal cuisiné.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
24/01/2023 à 03:11
Bonjour ,
Toute l'équipe d'AX HOTEL vous remercie pour ce chaleureux commentaire.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Bien a vous
jeanne-lucie F.
jeanne-lucie F.
Visité en décembre 2022
super pratique bien équipé très confortable
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
08/12/2022 à 20:33
Madame Facon,

Un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que le concept de nos lodges vous ait plu!

Au plaisir de vous revoir!
Guy B.
Guy B.
Visité en décembre 2022
Lodge pas génial l'hiver, nous, vavons eu très froid première nuit avec ces temps là, humide froid il faut mettre le chauffage au moin 4heures,avant je déçu ???? je donnerai la, note de deux par contre il y a, deux quand j'étais, à l'hôtel la note est de 5 étoiles voilà, merci
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
05/09/2021 à 21:20
Bonjour Monsieur Besançon,

Toute l'équipe d'Ax hôtel est déçue de lire votre mécontentement et s'excuse sincèrement.

Nous prenons en compte vos remarques et espérons que votre prochain séjour au sein de notre établissement sera de nouveau de 5 étoiles.

Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.

Bien à vous
paul f.
paul f.
Visité en novembre 2022
Une équipe disponible et agréable
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
30/11/2022 à 16:39
Bonjour Monsieur Garcia,
Toute l'équipe vous remercie pour votre compliment en son égard.
Au plaisir de vous revoir chez AX HOTEL!
Lucas L.
Lucas L.
Visité en novembre 2022
Au top, accueil excellent, service de qualité, je recommande !!!!
Ps: délice caramel au top ????????
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
30/11/2022 à 16:38
Bonjour Monsieur Lecomte,
Un grand merci pour votre commentaire!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Jonathan H.
Jonathan H.
Visité en novembre 2022
Hôtel o top !!!
Le personnel extraordinaire
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
30/11/2022 à 16:36
Bonjour Monsieur Huyghe,
L'ensemble de l'équipe tient à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre hôtel ainsi que l'équipe.
Au plaisir de vous revoir
Justin A.
Justin A.
Visité en octobre 2022
Escale très pratique. Chambres excellentes plus piscine et salle de fitness.
AX HOTEL
AX HOTEL Responsable
25/10/2022 à 19:24
Monsieur ASHBY,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
Nous espérons te revoir bientôt.
Cordialement
Envoyer une réponse