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Avis CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune

Avis des membres sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE

4.2/5
471 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Thierry
Thierry
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
sejour au camping
Sanitaires à rafraichir plus améliorer ergonomie. Une seule nurserie pour le camping (insuffisant). Emplacement trop petit et coupures d'électricité trop fréquentes. Drainage du sol à revoir. Peu d'animations.
Cadre très agréable et joliment arboré. Personnel agréable et réactif.
Bonne continuation.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
22/08/2019 à 10:08
Bonjour Thierry,

Merci de votre commentaire, nous prenons bonne note de vos remarques.

Bonne continuation à vous aussi, en espérant vous revoir prochainement :)
Germain
Germain
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passer un agréable séjour dans le camping Atlantica
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
22/08/2019 à 10:08
Bonjour Germain,

Merci de votre petit commentaire :)
Kat KR
Kat KR
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Amazing family holiday
The camp site is positioned brilliantly to be able to access a wide variety of activities: in a 2 week stay, we didn’t have 2 days the same.
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
22/08/2019 à 10:09
Hello Kat,

We're glad to see you enjoyed your stay with us so much :)

There are still other activities to do, so feel free to come back any time !
Christophe
Christophe
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour
Bonjour votre camping reste toujours aussi bien et familial et trop bien placé pour nous bisous
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
15/08/2019 à 14:07
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour ce commentaire très amical :)

Bisous également !
Annie
Annie
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Douche écoulement et chaleur à améliorer et emplacement avec si possible zone gravillonee car encas de pluie frequente ca evite d etre danq la boue.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
14/08/2019 à 09:27
Bonjour Annie,

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les douches.

Pour ce qui est de la boue sur les emplacements : il n'est pas simple de composer entre le fait de vouloir avoir de l'herbe parce que c'est plus sympa et mettre du gravier à la place parce que c'est plus pratique. Nous sommes toujours en recherche d'une solution qui puisse convenir à la fois aux gens en caravane/camping-car et à ceux en tente. Si vous avez des idées, nous sommes preneurs ! :D

A la revoyure !
Laurent
Laurent
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passe un tres bon sejour. L'accueil etait tres bien. Le camping est idealement place. Il est de plus tres calme.
Les services offerts sont satisfaisants.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
14/08/2019 à 09:20
Bonjour Laurent,

Ravis de voir que votre séjour chez nous vous ait tant plu !

Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois :)
Sophie
Sophie
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Oui même pour les cc de plus de 8m aucun.pb et grands emplacements.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
14/08/2019 à 09:20
Bonjour Sophie,

Nous avons très peu d'emplacements qui peuvent accueillir des camping-cars de plus de 7m, c'est pourquoi nous ne communiquons pas dessus ;)
Il vaut mieux réserver le plus tôt possible si vous êtes dans ce cas (au plus tard en janvier)

A la prochaine !
Lauriane
Lauriane
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passé de très belles vacances, nous reviendrons avec plaisir
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
13/08/2019 à 16:13
Bonjour Lauriane,

Merci pour ce commentaire court mais qui fait plaisir.
Un peu comme votre séjour chez nous :p

A la prochaine !
Florian
Florian
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon camping pour des familles , mais étant partie entre jeune le camping est très calme donc un peux ennuyant , très peux d’animation , piscine petite ( par rapport à la photo qui est trompeuse )
Terrain de pétanque vraiment moyen
Mais l’accès pour aller à la plage est très pratique
Le camping reste quand même agréable avec des coin d’ombre pour l’es emplacement en toile de tente et les sanitaire et douche sont d’une propreté irréprochable
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
13/08/2019 à 16:12
Bonjour Florian,

Merci de votre commentaire objectif et sympathique :)

Pour les groupes de jeunes, nous avons aussi ce qu'il vous faut chez Ciela Village !
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous afin que nous puissions mieux vous orienter dans votre choix pour le prochain séjour ;)

Au plaisir de vous retrouver prochainement dans l'un de nos autres campings !
Henk
Henk
Visité en août 2019
Zeer nette camping
Nette camping dicht bij zee. Erg vriendelijk personeel. Schone toilet gebouwen. Mooie accommodaties. Lidl en Carrefour dichtbij de camping. Zee is op loopafstand vanaf de camping. De route naar de zee is vlak. Na 23:00 uur is het stil op de camping. Mooie uitval basis voor uitstapjes naar steden in Spanje.
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
13/08/2019 à 16:15
Hallo Henk,

Bedankt voor deze gedetailleerde en effectieve reactie :)

Graag zien we je de volgende keer weer!
Sylvie
Sylvie
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping pour ceux qui veulent dormir à 20h !!!
Nous cherchons encore les animations tant promis par le site ! Les animations le matin ????
- Une activité sportive par matinée quand il ne pleut pas.
- Un moniteur qui conseil aux ados d'aller sur la plage sans surveillance pour un feu de camps organisé par on ne sait qui car ils sont que 3 et que donc il ne va pas faire une animation ????
- les soirées : Les chants acoustiques dans le resto : 2 personnes qui ne chantent pas trop mal mais qui pensent nous faire gober que les chansons sont d'eux parce qu’ils ont chaloupé un peu le tempo de tubes ou alors qui pensent nous faire rire avec cette blague ???? Le magicien qui met tellement d’ambiance avec son close up que nous attendons encore de rire,.... Une ambiance folle quoi !
- Le restaurant est tellement chaleureux qu'il donne envie de partir en courant. Ne parlons pas des horaires très fantaisistes (exceptionnellement fermé les mardis après-midi, parfois le mercredi après midi également,... ). La paella qui colle qu'on pourrait en faire de l'enduit,... Les pizzas sont bonnes et je vous conseille vraiment d'en rester là.
- La superette : accueil très chaleureux mais les horaires sont là aussi à géométrie variable . N'espérez pas trouver les journaux car comme il y a trop d'invendu ils ne font plus,...
- La wifi accessible partout effectivement mais à des prix !!! 30 euros pour 15 jours pour deux postes mais pas en simultané ????

Le seul et unique avantage de ce camping est qu'il est situé proche de tout le pays basque et de l'Espagne.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
07/08/2019 à 08:23
Bonjour Sylvie,

Merci pour votre long commentaire.

Apparemment vous recherchiez un camping façon "club" ce que nous ne sommes absolument pas. Les multiples commentaires depuis des années en attestent.
Toutefois nous proposons aussi ce type de camping à ambiance chez Ciela Village, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous vous accompagnons dans votre choix ;)

Bonne continuation !
Bruno
Bruno
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Manque d'animation
Super accueil, seul point négatif il manque de l'ambiance et l'épicerie est insuffisant achalandé
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
07/08/2019 à 08:20
Bonjour Bruno,

Merci pour votre petit commentaire.

Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois !
Vicente
Vicente
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
La estancia sin ningún problema. los baños limpios y con todo lo necesario. la recepción y atención de los empleados muy bien.
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
04/08/2019 à 10:20
Hola Vicente,

Muchas gracias por tu simpático comentario :)

Agur !
Alejandro
Alejandro
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien
Mobil home bien equipado y limpio aunq había a hormigas en una habitación! Buena ubicación y piscina bastante bien para los niños. Se nos olvido una chaqueta y nos ayudaron mucho para mandárnoslas por correos!
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/08/2019 à 20:54
Hola Alejandro,

Siempre es un placer servir :)

Adio !
Sabrina
Sabrina
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping très agréable, propre. Et bien situé. Piscine chauffée au top
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/08/2019 à 20:52
Bonjour Sabrina,

Merci de votre petit commentaire.

Au plaisir de vous revoir !
Mme Corinne
Mme Corinne
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Netter Campingplatz, jedoch maximal 3 Sterne
Nett angelegter Campingplatz, jedoch keine 4 Sterne! Alte Sanitäranlagen, Licht ging in keinem der Waschbecken-Räume,, wurde nur einmal täglich geputzt, Staff an der Rezeption sehr hilfsbereit, Mitarbeiter im Rastaurant und Laden sehr unfreundlich, Mini-Disco fand nicht wie angegebem statt,, unsere Tochter wurde komplett im Mini-Club ignoriert da sie keine Französin war, Weg zum Pool sehr umständluch, Sicherheitstor zum Pool war meist nicht verschlossen, veralteter und nicht gepflegter Spielplatz. Alles in allem müsste hier dringend was gemacht werden um 4 Sternen gerecht zu werden. Dennoch hatten wir einen schönen Aufenthalt.
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/08/2019 à 20:50
Hallo Frau Corinne,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, die in Richtung der Verbesserungen gehen, die wir in Kürze planen;)

Kommen Sie zu uns zurück, Sie werden begeistert sein!

Agur :)

PS: GoogleTransalation ist mein Freund
Loïc
Loïc
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merveilleuse vacances au pays basque
Merveilleux séjour dans cette si belle région au climat tempéré ou les gens sont très accueillants. mobil home ombragé, vacances agréable pour nos enfants qui ont apprécié le bord de mer et ces jolies plage avec vagues à l'appui. Le personnel du camping était très sympathique.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/08/2019 à 20:52
Bonjour Loïc,

Merci à vous d'être venus nous rendre visite :)

Vous êtes les bienvenus quand vous voulez, alors n'hésitez pas !

Agur :)
Cecilia
Cecilia
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hemos estado como en casa!!! La piscina ideal para los niños, mi hijo se lanzó a nadar!!!
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/08/2019 à 20:51
Hola Cecila,

Mi casa es tu casa !
(o casi)

Hasta la proxima :)
Val
Val
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bruits extérieurs au camping (maison d’habitation), bungalow et emplacement trop étroits, surface de piscine insuffisante, pas assez d’animations de qualité.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
31/07/2019 à 21:33
Bonjour Val,

Merci d'avoir laissé un petit commentaire.

Au niveau des animations, que vous a-t-il manqué tant que cela ? Nous proposons de l'aquagym, des sorties sportives, des tournois en fin de journée, un club pour les enfants, des soirées pour les ados, etc.
Si vous préférez un camping avec des animations à toutes les heures, nous en avons aussi chez Ciela Village. N'hésitez pas à nous contacter ;)

Agur !
Grégory
Grégory
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Avis family SOUAZÉ
16 jours de passés dans un lieu agréable, une équipe toujours prête à rendre service ou à répondre favorablement à une demande. Le seul bémol pour un camping 4 étoiles est les douches , elles sont inacceptables malgre le ménage effectué.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
31/07/2019 à 21:31
Bonjour Gregory,

Merci d'être passés nous voir :)

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les douches, des évolutions devrait y être faite prochainement. Revenez pour le constater !
;)

Agur !
Bertrand
Bertrand
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
couchage
literie de moyenne qualité + piscine petite avec absence de toboggan pour les enfants
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
31/07/2019 à 21:27
Bonjour Bertrand,

Merci de votre court commentaire.

Vous noterez que la piscine est exactement celle qui est sur toutes les photos du camping, quel que soit le site internet : sans toboggan :)
Notre piscine, tout comme notre camping, est un lieu où l'on aime à se reposer et l'absence de toboggan contribue grandement à cette tranquillité ;)

A la prochaine !
Audrey
Audrey
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Malgré la météo qui n’était pas au rdv nous sommes déçu de ce camping. Surtout au niveau de la restauration/bar qui n’est pas accueillante et où nous avons l’impression de déranger. Le service à table est également à revoir. De plus, les sanitaires sont froides à toutes les heures. Au sujet de l’emplacement, rien à dire.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
31/07/2019 à 21:25
Bonjour Audrey,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un petit commentaire.

Nous sommes désolés que la prestation ne vous ai pas totalement convenu et faisons le nécessaire pour remédier aux petits manquements soulevés.

Au plaisir de vous revoir une prochaine fois !
:)
piscine est un réel bonheur
piscine est un réel bonheur
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Séjour emplacement tente
Camping fonctionnel et bien aménagé
La piscine est un réel plaisir car toujours chauffée
Peut-être un petit peu de bruit pour les couche-tôt
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
25/07/2019 à 13:19
Bonjour,

Merci d'être passés nous voir :)

A la prochaine !
Sasha
Sasha
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passer 15 jours de vacances c’était géniale merci pour ce séjour, l équipe super cool et à l’écoute des gens, rien a dire.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
25/07/2019 à 13:18
Bonjour Sacha,

Merci pour ce petit commentaire, pour quelqu'un qui n'avait rien à dire c'était déjà bien :D

Agur !
Françoise
Françoise
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
vacances
Séjour agréable dans ce camping très calme. Mobil home moderne et bien équipé. Piscine pas très grande mais également agréable.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/07/2024 à 19:35
Bonjour Francoise
, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos mobile homes neufs, ainsi que les équipements. C'est une priorité pour nous de garantir un confort optimal à nos clients. Il est également agréable de lire que vous avez pu profiter de notre piscine chauffée et bien équipée en transats. Nous mettons un point d'honneur à offrir des installations de qualité pour rendre votre séjour inoubliable. L'équipe se réjouit également d'avoir contribué à la réussite de votre expérience par son professionnalisme et sa disponibilité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour mémorable. Camping Ciela Village - Atlantica
Sandrine
Sandrine
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
une équipe extremement accueillante et au petit soin
tout super sauf qu'il faudra juste mentionner sur vos "listings matériel toiles de tentes" qu'il y a bien 1 gérican et 1 bassine ! (pour pas les prévoir pour rien !)
sinon piscine bien chauffée et personnel toujours avec le sourire et directeur très très compréhensible
petits commerces et resto bien sympa
je recommande sincèrement
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
20/07/2019 à 15:46
Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Et comme disait ma grand-mère : "il vaut mieux trop que pas assez !"

Agur :)
Julie
Julie
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un peu dommage d'entendre la débroussailleuse des 7h le matin.
Manque de rideaux occultants dans les chambres des Mobil- homes.
Plage à 600 mètres on s'attend pas à ça.

Personnel agréable, malgré tout le camping reste calme.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
17/07/2019 à 10:30
Bonjour Juli,

Malgré ces petits désagréments, il semblerait que vous ayez tout de même passé un excellent séjour et c'est bien cela le plus important, nous en sommes ravi :)

A plus !
Stephanie
Stephanie
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping agréable , calme, personnel très accueillant, à l'écoute...
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
17/07/2019 à 10:31
Bonjour Stéphanie,

Merci pour ce commentaire court mais sympathique :)

Agur !
Quentin
Quentin
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour. Les personnes so t très agréable. Juste au niveau de la piscine, un fond de musique et une petite horloge serait top !!
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
17/07/2019 à 10:32
Bonjour Quentin,

Merci pour votre commentaire.
Votre remarque a été entendue : une horloge a fait son apparition à la piscine !
Revenez voir ça, vous serez ravi ;)

Agur !
Delphine
Delphine
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Top
Camping calme propre zt tres fleuri !
Personnel toujours poli et souriant, disponible.
Sanitaires bien entretenus, tente bungalow idem.
Pour les activités sportives di matin, animateur très investi malgré le.manque de participation des clients, et celles de l'après midi pour les.ados, idem, sports variés et pratiqueés.en toutes sécurité.
Merci pour ce magnifique séjour !
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
17/07/2019 à 10:34
Bonjour Delphine,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Comme vous avez pu le voir, nous nous donnons à donf pour que vous passiez d'excellentes vacances :D

A la revoyure !
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