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Avis CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune
Avis des membres sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
4.2/5
471 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Pascal
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour vacance
Très bien,personnel à l'écoute.Avons passés un agréable séjour
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
20/09/2019 à 12:05
Bonjour Pascal,
Merci de votre court mais agréable commentaire :)
A la prochaine !
Merci de votre court mais agréable commentaire :)
A la prochaine !
Sebastien
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super acceuil, camping propre, bien entretenu (sauf le minibus golf), et calme !
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
12/09/2019 à 11:19
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre petit commentaire :)
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Merci pour votre petit commentaire :)
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
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Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
A very relaxing holiday
A little bit isolated. A car would be ideal for travelling around.
Traduire l'avis
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
12/09/2019 à 11:19
Hello Stephen,
Thanks for your short comment.
We have an excellent bus transportation system which brings you almost everywhere all day long and for a cheap price. Just ask us ;)
Best regards and see you another time !
Thanks for your short comment.
We have an excellent bus transportation system which brings you almost everywhere all day long and for a cheap price. Just ask us ;)
Best regards and see you another time !
Geneviève
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dans l'ensemble, nous avons bcp apprécié notre séjour au camping. Accueil sympathique et organisé. Parfait !!! Réactivité immédiate qd on a besoin de qq chose. Le mobil home était propre. Nous n'avons jamais eu de bruit les matins et soirs. Ce fut agréable et reposant. Proximité à pied des plages et de Guethary et navette pour aller à St jean de Luz.
En point négatif : Emplacement petits avec à peine la place de garer la voiture. Mobil home serrés et mal orientés, vis à vis et proximité des terrasses (qui sont raccourcies par rapports à la façade du mobil home pour libérer un petit espace voiture).
Pas de WIFI. Le forfait pour 7 jours à 20€ est hors de prix et pour 1 seul appareil à la fois. A notre époque !!!
En point négatif : Emplacement petits avec à peine la place de garer la voiture. Mobil home serrés et mal orientés, vis à vis et proximité des terrasses (qui sont raccourcies par rapports à la façade du mobil home pour libérer un petit espace voiture).
Pas de WIFI. Le forfait pour 7 jours à 20€ est hors de prix et pour 1 seul appareil à la fois. A notre époque !!!
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
12/09/2019 à 11:14
Bonjour Geneviève,
Merci pour votre commentaire.
Malgré les petits désagréments d'espace et de wifi payant, votre séjour semble s'être plutôt très bien passé et nous en sommes ravis :)
A la revoyure !
Merci pour votre commentaire.
Malgré les petits désagréments d'espace et de wifi payant, votre séjour semble s'être plutôt très bien passé et nous en sommes ravis :)
A la revoyure !
Paul
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super agréable séjour
Tente confortable et spacieuse .Sanitaires propres .Personnel accueillant .Accès plage rapide et facile .Très bel environnement . Tarif correct .
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
12/09/2019 à 11:13
Bonjour Paul,
Ravi de voir que votre séjour chez nous vous ait tant plu.
N'hésitez pas à recommencer l'expérience !
Agur :)
Ravi de voir que votre séjour chez nous vous ait tant plu.
N'hésitez pas à recommencer l'expérience !
Agur :)
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Buena experiencia
Estuvimos con autocaravana y tarifa ACSI, parcelas amplias, piscina aceptable y playa (con oleaje cercana).
Mejorable área de vaciado de grises que está
en el camino juntoo por donde pasan vehículos y no es muy amplio.
Permiten alargar algo la salida si no hay demanda algo que valoro enormemente.
Para los niños hay un parque , mini golf gratuito y piscina poco profunda.
Mejorable área de vaciado de grises que está
en el camino juntoo por donde pasan vehículos y no es muy amplio.
Permiten alargar algo la salida si no hay demanda algo que valoro enormemente.
Para los niños hay un parque , mini golf gratuito y piscina poco profunda.
Traduire l'avis
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
09/09/2019 à 15:02
Hola David,
Muchas gracias de haber pasado algunos días con nosotros :)
Hasta la próxima !
Muchas gracias de haber pasado algunos días con nosotros :)
Hasta la próxima !
France
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Correct dans l'ensemble
Nous avions lu dans le résumé du camping qu'il y avait quelques animations.. Aquagym soirée musicale donc sa nous sembler parfait avec 2 ados. L'arrivée très bien .accueil chaleureux, sympathique ont se sens bien. camping bien flécher.propre bien arboré. Le personnel dans l'ensemble et sympathique et poli. Mais rien . pas d'animations au programme. Devions prend la voiture tous les soirs. Ensuite le serveur du dimanche midi n'ai vraiment pas agréable, froid limite impoli. Et le comble sur 3 blocs sanitaires ont nous en ferme 2.superbe surprise. Nous étions au courant pour 1 mais pas 2.sanitaire vetuste . Évier bouche. dans l'ensemble passable
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
09/09/2019 à 14:58
Bonjour France,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.
Nous proposons des activités chaque année en juillet/août comme indiqué sur tous nos documents et site. Et cette année encore ce fut le cas. Si vous êtes venus en septembre, il n'y avait effectivement plus d'animations :)
N'hésitez pas à revenir en haute saison pour profiter de tout ça,
Agur !
;)
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour.
Nous proposons des activités chaque année en juillet/août comme indiqué sur tous nos documents et site. Et cette année encore ce fut le cas. Si vous êtes venus en septembre, il n'y avait effectivement plus d'animations :)
N'hésitez pas à revenir en haute saison pour profiter de tout ça,
Agur !
;)
Laurence
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Séjour agréable dans l ensemble malgré....
Restaurant en dessous de tout
Aucune amabilité , personnel désagréable ,nous avions la sensation de les déranger ....
Restaurant en dessous de tout
Aucune amabilité , personnel désagréable ,nous avions la sensation de les déranger ....
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
09/09/2019 à 15:00
Bonjour Laurence,
Merci d'être passés nous rendre visite.
Nous sommes désolé que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas passée au mieux, ce qui est plutôt étonnant au vu des commentaires que nous recevons habituellement.
Cela ne vous aura pas empêché de passer un séjour très agréable et c'est bien là le principal :)
A la prochaine !
Merci d'être passés nous rendre visite.
Nous sommes désolé que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas passée au mieux, ce qui est plutôt étonnant au vu des commentaires que nous recevons habituellement.
Cela ne vous aura pas empêché de passer un séjour très agréable et c'est bien là le principal :)
A la prochaine !
Eric
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
camping en terrasse familial
en bungalow Ciela Family 3 CH 6P. Bungalow confortable. Camping familial en terrasse, plutôt calme. Plage et mer à proximité. Très bon suivi des clients même après le retour. Seul inconvénient du camping : la circulation des voitures. A conseiller pour connaitre la côte basque et saint jean de Luz. Bon séjour.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
09/09/2019 à 14:54
Bonjour Eric,
Merci pour votre commentaire.
On ne le répètera jamais assez : "prenez le bus !" :D
A la prochaine !
Merci pour votre commentaire.
On ne le répètera jamais assez : "prenez le bus !" :D
A la prochaine !
Elodie
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping très agréable pr un séjour en famille.
L'équipe de camping est au top !!
Nous avons passé de très bonnes vacances.
Merci à vous
L'équipe de camping est au top !!
Nous avons passé de très bonnes vacances.
Merci à vous
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
04/09/2019 à 17:00
Bonjour Elodi,
Merci beaucoup pour ce commentaire, vous êtes au top également !
:D
Agur
Merci beaucoup pour ce commentaire, vous êtes au top également !
:D
Agur
Corinne
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
ravi
camping très reposant juste petit manque animation le soir
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
01/09/2019 à 08:27
Bonjour Corinne,
Merci pour ce petit commentaire.
Notre camping étant résolument tourné vers le calme, il faudra vous orienter vers l'un des autres camping du groupe Ciela Village pour trouver celui avec les animations de soirée qui vous convient le mieux.
N'hésitez pas à nous demander :)
A la prochaine !
Merci pour ce petit commentaire.
Notre camping étant résolument tourné vers le calme, il faudra vous orienter vers l'un des autres camping du groupe Ciela Village pour trouver celui avec les animations de soirée qui vous convient le mieux.
N'hésitez pas à nous demander :)
A la prochaine !
Regis Melot
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
PB de voisinage
Dommage d'avoir séjourné au près dun groupe de 20 personnes réunis ensemble matin midi et soir.
Une veilleuse de nuit avec une attitude déplacée quand j'ai voulu signaler ce PB de voisinage.
Une veilleuse de nuit avec une attitude déplacée quand j'ai voulu signaler ce PB de voisinage.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
01/09/2019 à 08:26
Bonjour Régis,
Notre camping et nos équipes vous proposent des hébergements de qualité, des espaces verts entretenus soigneusement, des activités pour les grands et petits, etc.
L'éducation au savoir-vivre ensemble ne fait pas encore partie de nos attributions, pourtant nous nous y essayons quelquefois. Et ce n'est pas toujours simple comme vous l'avez constaté :)
Toutefois, cela ne vous a pas empêché de profiter de tout le reste et c'est bien le plus important !
Agur :)
Notre camping et nos équipes vous proposent des hébergements de qualité, des espaces verts entretenus soigneusement, des activités pour les grands et petits, etc.
L'éducation au savoir-vivre ensemble ne fait pas encore partie de nos attributions, pourtant nous nous y essayons quelquefois. Et ce n'est pas toujours simple comme vous l'avez constaté :)
Toutefois, cela ne vous a pas empêché de profiter de tout le reste et c'est bien le plus important !
Agur :)
Johanne
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Au calme
Nous avons séjourné en tente toute équipée pendant 15 jours. Celle-ci est grande et confortable. Nous étions dans le bas du camping au calme.
Nous avons apprécié le mélange emplacements pour les campeurs, et locations de tente ou de mobil home.
Nous avons apprécié le mélange emplacements pour les campeurs, et locations de tente ou de mobil home.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
31/08/2019 à 09:23
Bonjour Johanne,
Nous sommes très contents que vous ayez su apprécier notre concept de camping calme et nature :)
Au plaisir de vous revoir l'année prochaine !
Nous sommes très contents que vous ayez su apprécier notre concept de camping calme et nature :)
Au plaisir de vous revoir l'année prochaine !
Rémi
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon séjour au pays basque malgré le g7 camping superbe proximité de la
Plage piscine rien à dire
Plage piscine rien à dire
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
28/08/2019 à 15:23
Bonjour Rémy,
Le G quoi ? :p
Le Pays Basque est et restera toujours une destination de rêve, c'est bien pour cela que les chefs d'état s'y réunissent :)
Agur !
Le G quoi ? :p
Le Pays Basque est et restera toujours une destination de rêve, c'est bien pour cela que les chefs d'état s'y réunissent :)
Agur !
Olivier
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping oui mais service non
Restaurant = surgelé quand il est ouvert . Du coup pas grand monde ni d ambiance
Le siège annonce que les tickets restaurants sont acceptés mais c est faux .
Épicerie stricte minimum.
Attention douche froide. Bouton poussoir s arrête de suite . La peinture qui devait certainement donner une nouvelle jeunesse est elle aussi en fin de vie
Le siège annonce que les tickets restaurants sont acceptés mais c est faux .
Épicerie stricte minimum.
Attention douche froide. Bouton poussoir s arrête de suite . La peinture qui devait certainement donner une nouvelle jeunesse est elle aussi en fin de vie
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
28/08/2019 à 15:24
Bonjour Olivier,
Merci pour votre commentaire.
Nous avons bien pris note de vos remarques, mais aussi du fait que malgré ces petits désagréments vous avez passé un agréable séjour chez nous :)
Au plaisir de vous revoir un jour !
Merci pour votre commentaire.
Nous avons bien pris note de vos remarques, mais aussi du fait que malgré ces petits désagréments vous avez passé un agréable séjour chez nous :)
Au plaisir de vous revoir un jour !
Patrick
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
bonne situation
mobil home spacieux et propre
prévoir plus d'activité
mobil home spacieux et propre
prévoir plus d'activité
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
28/08/2019 à 15:25
Bonjour Patrick,
Merci pour votre petit commentaire.
N'hésitez pas à passer nous voir à la réception si vous manquez de choses à faire, nous avons des tuyaux ;)
Agur !
Merci pour votre petit commentaire.
N'hésitez pas à passer nous voir à la réception si vous manquez de choses à faire, nous avons des tuyaux ;)
Agur !
Maria
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
sympa
nous avons réservé pour 3 jours uniquement en rentrant du Portugal
mobilhome récent et propre , assez vaste, nous avons bien aimé le logement.
terrain en pente donc pas évident pour les enfants de faire du vélo ou trotinette. piscine pas très grande mais chauffée... dommage car pas de toboggan
pour 3 jours c'était très bien.
mobilhome récent et propre , assez vaste, nous avons bien aimé le logement.
terrain en pente donc pas évident pour les enfants de faire du vélo ou trotinette. piscine pas très grande mais chauffée... dommage car pas de toboggan
pour 3 jours c'était très bien.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
28/08/2019 à 15:27
Bonjour Maria,
Merci de vous être arrêtés chez nous !
Nous sommes aussi situés sur le chemin aller en direction du Portugal, au cas où pour la prochaine fois... :p
Agur !
Merci de vous être arrêtés chez nous !
Nous sommes aussi situés sur le chemin aller en direction du Portugal, au cas où pour la prochaine fois... :p
Agur !
Bennat
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping a rénover
Camping mort, pas d’ambiance, sale, mauvaise place pour garer voiture, mobilhome remplis de blatte..!! Pendant plusieurs jour, camping chère pour son état. Camping bidart a 5m beaucoup mieux . Le pays basque je connais bien les campings celui ci plus jamais lol
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
28/08/2019 à 15:29
Bonjour Bennat,
Nous avons bien noté que vous aviez préféré nos collègues de Bidart.
Vous leur transmettrez nos amitiés lors de votre prochain séjour au Pays Basque lol ;)
Agur !
Nous avons bien noté que vous aviez préféré nos collègues de Bidart.
Vous leur transmettrez nos amitiés lors de votre prochain séjour au Pays Basque lol ;)
Agur !
Laetitia
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon séjour
Un bon séjour comme l’année dernière mais le problème des sanitaires est vraiment à prendre en compte
Il serait nécessaire de refaire les douches (problèmes de débit d’eau, eau froide, ....) , les bacs vaisselles et les bacs linges (bcp trop bas)
Sinon les salariés sont toujours aussi gentils et agréable
Il serait nécessaire de refaire les douches (problèmes de débit d’eau, eau froide, ....) , les bacs vaisselles et les bacs linges (bcp trop bas)
Sinon les salariés sont toujours aussi gentils et agréable
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
28/08/2019 à 15:31
Bonjour Laëtitia,
Le fait que vous continuiez à venir nous rendre visite malgré nos sanitaires vieillissants (mais propres) nous conforte au moins dans le fait que notre qualité d'accueil est exceptionnelle ;p
A l'année prochaine avec, je l'espère, des surprises....
Agur :)
Le fait que vous continuiez à venir nous rendre visite malgré nos sanitaires vieillissants (mais propres) nous conforte au moins dans le fait que notre qualité d'accueil est exceptionnelle ;p
A l'année prochaine avec, je l'espère, des surprises....
Agur :)
Johann
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon moment
Nous sommes venus 5 jours entre copain faire du surf et nous avons appréciez le camping, le terrain n'était pas parfait mais bon ... les douches propres et a proximité et nous avons adorés être chouchouté avec la demi pension très agréable.
Idéalement situé pour visiter le sud ouest.
La piscine est bien et l'ambiance est très bien. Idéal pour les familles nous espérons revenir un jour
Idéalement situé pour visiter le sud ouest.
La piscine est bien et l'ambiance est très bien. Idéal pour les familles nous espérons revenir un jour
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
28/08/2019 à 15:34
Bonjour Johann,
C'est vrai que nous sommes plutôt bien placés pour aller surfer : entre les plages de Cenitz, Mayarco et Lafitenia qui sont toutes proches, il n'y a que le choix de l'embarras !
Pour ceux qui débutent, nous avons d'excellents partenaires à qui s'adresser. N'hésitez pas à nous demander :)
Agur !
C'est vrai que nous sommes plutôt bien placés pour aller surfer : entre les plages de Cenitz, Mayarco et Lafitenia qui sont toutes proches, il n'y a que le choix de l'embarras !
Pour ceux qui débutent, nous avons d'excellents partenaires à qui s'adresser. N'hésitez pas à nous demander :)
Agur !
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Anne marie
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacances
Logements propre .personnel a l 'écoute pour se reposer très calme camping familiale
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
28/08/2019 à 15:35
Bonjour Anne-Marie,
Nous sommes ravis de voir que vous avez parfaitement adhéré à notre concept de camping 4* calme :)
Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois !
Nous sommes ravis de voir que vous avez parfaitement adhéré à notre concept de camping 4* calme :)
Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois !
Celine
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien que pour dormir
Pas d animations le soir
Rien à voir ou faire le soir ds le camping
Rien à voir ou faire le soir ds le camping
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
23/08/2019 à 18:02
Bonjour Céline,
Dommage que vous ne soyez pas venue au cours d'aquagym, aux marches sportives du matin, aux tournois sportif de l'après-midi... vous auriez vu qu'il y avait des choses à faire dans notre camping.
Et le soir, vous auriez aussi pu profiter d'un concert lors de la soirée paella à volonté, du magicien ou encore des chanteurs basques...
Mais c'est vrai que nous sommes idéalement placé et que les tentations extérieures sont grandes du fait de la proximité de la plage et de St Jean de Luz, nous vous comprenons ;)
N'hésitez pas à nous demander conseil, nous sommes là pour vous aider !
Dommage que vous ne soyez pas venue au cours d'aquagym, aux marches sportives du matin, aux tournois sportif de l'après-midi... vous auriez vu qu'il y avait des choses à faire dans notre camping.
Et le soir, vous auriez aussi pu profiter d'un concert lors de la soirée paella à volonté, du magicien ou encore des chanteurs basques...
Mais c'est vrai que nous sommes idéalement placé et que les tentations extérieures sont grandes du fait de la proximité de la plage et de St Jean de Luz, nous vous comprenons ;)
N'hésitez pas à nous demander conseil, nous sommes là pour vous aider !
Sophie
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping bien situé , calme, propre manque d’une épicerie plus fourni et plus d’activité pour les enfants et les jeunes et d’un plus grand espace de jeu pour les enfants et jeunes
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
23/08/2019 à 18:05
Bonjour Sophie,
Merci d'être passés nous rendre visite.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un autre séjour au Pays Basque : c'est sûr qu'il vous reste un tas de choses à découvrir encore ;)
Agur !
Merci d'être passés nous rendre visite.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un autre séjour au Pays Basque : c'est sûr qu'il vous reste un tas de choses à découvrir encore ;)
Agur !
Visité en août 2019
Overzichtelijke, nette camping met prima stacaravan. Zwembad is veilig en overzichtelijk, mooie ligbedden. Strand op loopafstand
Traduire l'avis
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
22/08/2019 à 09:50
Hallo,
Heel erg bedankt voor het achterlaten van een reactie.
We zijn erg blij dat je zo'n leuk verblijf bij ons hebt gehad en we kijken ernaar uit je volgend jaar te zien :)
Heel erg bedankt voor het achterlaten van een reactie.
We zijn erg blij dat je zo'n leuk verblijf bij ons hebt gehad en we kijken ernaar uit je volgend jaar te zien :)
Sébastien
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Douche très peu d'eau chaude dommage quand le temps est un peu frais, les sanitaires son un peu vieux et pas entretenu et pas super propre. Piscine super ! Resto et jeux rien à dire
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
22/08/2019 à 09:54
Bonjour Sébastien,
Merci de votre commentaire.
Vous avez apparemment passé un super séjour, malgré la relative fraîcheur des douches, et c'est bien le plus important :)
A la revoyure !
Merci de votre commentaire.
Vous avez apparemment passé un super séjour, malgré la relative fraîcheur des douches, et c'est bien le plus important :)
A la revoyure !
Aureline
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping bien situé,agréable,bien entretenu.Manque d'accompagnement lors de l'arrivée ,camping un peu dortoir,gros manque d'animations ,d'intervenants comme un petit marché de produits locaux.
Le mobil-home propre dans l'ensemble,bien situé,petit bémol sur le matelas 2 personnes à ressorts!
Le mobil-home propre dans l'ensemble,bien situé,petit bémol sur le matelas 2 personnes à ressorts!
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
22/08/2019 à 09:55
Bonjour Auréline,
Merci d'être venu nous rendre visite.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau une prochaine fois :)
Agur !
Merci d'être venu nous rendre visite.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau une prochaine fois :)
Agur !
Christophe
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour agréable
Camping agréable , calme, familiale, manque un peu d’animation en soirée,
Mobilhome propre, manque abri permanent de la terrasse
Mobilhome propre, manque abri permanent de la terrasse
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
22/08/2019 à 10:01
Bonjour Christophe,
Nous proposons plusieurs types de locations dont certaines sont équipées de terrasses couvertes, notamment dans la gamme Ciela Confort ou Family.
N'hésitez pas à nous contacter directement que nous puissions mieux orienter votre choix ;)
Agur !
Nous proposons plusieurs types de locations dont certaines sont équipées de terrasses couvertes, notamment dans la gamme Ciela Confort ou Family.
N'hésitez pas à nous contacter directement que nous puissions mieux orienter votre choix ;)
Agur !
Laurent
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon séjour
Bonne accueil, bungalow propre et agréable.
Équipe au petit soin si vous en avez besoin
Seul hic, aucune flexibilité malgré plusieurs demandes concernant le Check Out.
Personne ne nous avait averti à l’arrivée sur les prise de Rdv et le déroulé
Équipe au petit soin si vous en avez besoin
Seul hic, aucune flexibilité malgré plusieurs demandes concernant le Check Out.
Personne ne nous avait averti à l’arrivée sur les prise de Rdv et le déroulé
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
22/08/2019 à 10:04
Bonjour Laurent,
Le principe de fonctionnement des états des lieux est clairement indiqué à l'arrivée, au pot d'accueil, dans le livret d'accueil et au moment où vous nous ramenez la fiche d'état des lieux.
Nous sommes ravis de voir que vous avez tout de même passé un excellent séjour chez nous, et vous donnons rendez-vous à l'année prochaine :)
Agur !
Le principe de fonctionnement des états des lieux est clairement indiqué à l'arrivée, au pot d'accueil, dans le livret d'accueil et au moment où vous nous ramenez la fiche d'état des lieux.
Nous sommes ravis de voir que vous avez tout de même passé un excellent séjour chez nous, et vous donnons rendez-vous à l'année prochaine :)
Agur !
Isabelle
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les sanitaires sont vétustes pour un 4 étoiles, notre emplacement n'etant pas plat le terrain devient vite boueux. Entre le site ou brochure et la réalité il y a une grande différence
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
22/08/2019 à 10:07
Bonjour Isabelle,
Si les terrains ne sont pas parfaitement plat, c'est bien pour que la pluie n'y reste pas et éviter qu'ils ne se transforme en boue. En cas de pluie diluvienne, cela reste compliqué c'est vrai.
Le reste de votre séjour s'est apparemment bien passé et nous en sommes ravis :)
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochain passage au Pays Basque !
Si les terrains ne sont pas parfaitement plat, c'est bien pour que la pluie n'y reste pas et éviter qu'ils ne se transforme en boue. En cas de pluie diluvienne, cela reste compliqué c'est vrai.
Le reste de votre séjour s'est apparemment bien passé et nous en sommes ravis :)
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochain passage au Pays Basque !
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE * * * *
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15, chemin de Miquelenia, Quartier Acotz,
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Bungalows impeccables et au calme !
Mais surtout super équipe à l'accueil !!
Merci beaucoup d'avoir laissé un petit commentaire.
Nous féliciterons l'équipe de votre part ;)
Agur !