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Avis CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE Castellane
Avis des membres sur CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
4.4/5
760 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE * * * *
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Lors de la réservation de 6 mobil home (le 15-02-2021)j’avais réitérer ma demander à êtres groupés; on étaient en grande partie éloigné les uns des autres.
Merci de votre commentaire. Nous avons effectivement fait face à un problème de pression à l'arrivée générale du camping, et avons tout mis en œuvre pour résoudre ce souci le plus rapidement possible afin d'impacter le moins possible le séjour de nos vacanciers. Nous vous prions donc de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Quant à votre souhait d'être groupé, sachez que nous faisons au mieux pour répondre à toutes les demandes particulières des vacanciers. Les emplacements sont attribués selon l’ordre d’arrivée des réservations. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de nos infrastructures et du beau cadre verdoyant de notre camping Terra Verdon lors de ce séjour.
Bien à vous,
La réception du camping Terra Verdon
Nous entendons bien vos propos. L'ensemble de l'équipe du camping se joint à moi pour s'excuser des désagréments subis lors de votre séjour. Nous avons malheureusement rencontré un problème de pression à l'arrivée générale du camping. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais afin d'impacter le moins possible le séjour de l'ensemble de nos vacanciers. Nous prenons bien en compte l'ensemble de vos remarques pour nous améliorer. Le camping évolue au fil des saisons, et de nouvelles infrastructures sont créés pour le confort des nos vacanciers, à l'instar de notre nouveau parc aquatique, qui ne vous a sans doute pas échappé aux yeux.
Bien à vous,
La réception du camping Terra Verdon
Ayant loué un mobil home avec télé que là pub mentionnait . Point de télé et pour avoir la télé il a fallut que je donne 49 euros alors qu elle était comprise ventes à emporter excellent
Les sanitaires sont très propres.
Niveau animation, il y en a pour tous les gouts avec des animateurs très motivés.
On recommande
Service au restaurant à revoir, cuisine à améliorer
Par contre la piscine trop petite et aucun respect des gestes barrières
Pour les services les heures d'ouverture du point chaud et de la supérette ne correspondent pas du tout aux vacanciers
Propreté des sanitaires à revoir (et cela à toutes heures de la journée)
Ai réservé 6 mois avant mon arrivée pour un camping car ayant besoin de branchement électrique et d'évacuation d'eau usée. Me suis vu proposé un emplacement dans ces commodité à proximité. Obligation de traverser deux autres emplacements pour le branchement électrique et idem pour évacuer les eaux usées à la cuvette.
Sanitaires propres mais les lumières des douches devraient être allumées plus tôt pour éviter d'être ds le noir
Je recommande et nous y reviendrons si nous décidons de retourner ds le verdon
Merci pour votre gentil commentaire!
On est ravis que vous avez passé un bon séjour!
Team Terra Verdon
Notre logement était irréprochable. Propre ,plutôt neuf et fonctionnel .
Nos demandes pour un départ un plus tardif que d’habitude malgré la fermeture annuelle du site ont été prises en compte avec nos deux bébés en très bas âge.
Seul petit bémol, un rassemblement de Subaru pour un rallye touristique le dimanche matin assez tôt.