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Avis CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE Castellane
Avis des membres sur CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
4.4/5
770 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Cédric J.
Visité en août 2022
Personnel super sympa, bien placé
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
27/08/2022 à 14:02
Bonjour Cédric, merci pour ce super avis :)
A très bientôt,
Héloïse - La Réception
A très bientôt,
Héloïse - La Réception
Cuicui
Visité en août 2022
Camping relativement calme bien ombragé.
Mobile home spacieux et propre à notre arrivée.
Point négatif :
- Beaucoup trop d'hommes et de gamins se baignent en short de bain (avec leurs slips
Mobile home spacieux et propre à notre arrivée.
Point négatif :
- Beaucoup trop d'hommes et de gamins se baignent en short de bain (avec leurs slips
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
27/08/2022 à 14:01
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis :) nous prenons bien en note vos remarques! En espérant vous revoir prochainement,
Héloïse - La Réception
Héloïse - La Réception
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David P.
Visité en août 2022
Top Très bon accueil .
Séjour très sympa
Animateurs au top
Séjour très sympa
Animateurs au top
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
26/08/2022 à 18:36
Bonjour David, un grand merci pour ce super commentaire :)
Nous donnerons le mot à nos animateurs!
A très bientôt,
Héloïse - La Réception
Nous donnerons le mot à nos animateurs!
A très bientôt,
Héloïse - La Réception
Marie D.
Visité en août 2022
Super séjour Chouette camping. Dommage que les animations n'aient pas un endroit plus grand et protégé en cas d'intempéries
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
26/08/2022 à 18:34
Bonjour Marie, merci pour ce chouette commentaire :) nous prévoyons de gros travaux de restructurations et de rénovations de tout l'espace scène / restaurant durant l'hiver 2022/23 pour palier à ce problème! Nous serons ravis de vous revoir l'année prochaine afin de profiter de nos nouvelles infrastructures :)
A très vite,
Héloïse - La Réception
A très vite,
Héloïse - La Réception
Pascal H.
Visité en août 2022
En soi un très beau camping avec une piscine rénovée où les enfants se sont bien amusés, mais maintenir l'heure tranquille de 11h serait bien, avec 3 petits enfants qui ne peuvent dormir qu'après 12h30 plusieurs jours à une rangée brise de nombreux parents (et enfants).
Le "show" se poursuit tranquillement jusque tard dans la nuit. Un peu désespérant à cet égard ! De plus, tout est disponible et nous avons quand même apprécié les vacances dans l'une des tentes de location.
Le "show" se poursuit tranquillement jusque tard dans la nuit. Un peu désespérant à cet égard ! De plus, tout est disponible et nous avons quand même apprécié les vacances dans l'une des tentes de location.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
20/09/2023 à 12:31
Bonjour Pascal, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :)
Nous avons bien pris note d vos remarques et avions fait remonter l'information à notre veilleur de nuit. Celui-ci est toujours disponible pou régler ce genre de petits soucis et son numéros de téléphone est affiché un peu partout dans le camping. Nous espérons tout de même que cela n'a pas trop entaché votre séjour et cela sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans l Verdon!
A bientôt,
L'équipe Terra Verdon
Nous avons bien pris note d vos remarques et avions fait remonter l'information à notre veilleur de nuit. Celui-ci est toujours disponible pou régler ce genre de petits soucis et son numéros de téléphone est affiché un peu partout dans le camping. Nous espérons tout de même que cela n'a pas trop entaché votre séjour et cela sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans l Verdon!
A bientôt,
L'équipe Terra Verdon
Laurie D.
Visité en août 2022
Accueil chaleureux et personnel sympathique.
Très chouettes animations sportives.
Parc aquatique agréable.
Propre.
Très chouettes animations sportives.
Parc aquatique agréable.
Propre.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
25/08/2022 à 17:26
Bonjour Laurie! Merci beaucoup pour votre super avis :) nous espérons vous revoir bientôt!
Héloïse - La Réception
Héloïse - La Réception
Christophe C.
Visité en août 2022
Camping calme et agréable Calme et agréable, pas assez de toilettes dans le bloc du milieu, problème d'eau chaude certaines fois, les tailles des emplacements conforts pas tous égaux et manque de verdure.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
25/08/2022 à 17:29
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis :) en effet l'eau peu mettre un peu de temps à chauffer car beaucoup de personnes prennent leur douches au même moment... nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour à Terra Verdon :)
Au plaisir,
Héloïse - La Réception
Au plaisir,
Héloïse - La Réception
Cyndie M.
Visité en août 2022
Camping calme, propre. Très belles piscines. Personnel très accueillant. Plusieurs Terrains de pétanques. Je mets que 4 étoiles car le mobil home manque d'équipements et le casino est trop cher. La maison du pays était vide de produits frais. Le marché est le mercredi, donc passage obligé par le magasin hors de prix. Si vous pouvez, faites vos courses a dignes avant
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
25/08/2022 à 17:15
Bonjour Cyndie! Merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis :) en effet en raison des prix élevés du Casino nous conseillons à nos clients de se rendre à la Maison des Produits de Pays qui est très rarement vide de produits frais... ils proposent de nombreux fruits et légumes bio et locaux :) nous sommes désolés que les rayons étaient vides lors de votre passage... il y a également le marché les mercredis et les samedis matins :)
Nous espérons vous revoir bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception
Nous espérons vous revoir bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception
Celine C.
Visité en août 2022
Nous sommes actuellement au camping dans un Mobil home nous avons loués pour 12 jours
Camping super, parc aquatique génial avec un bain à remous des toboggans et un espace pour les plus petit. Il y a également des châteaux gonflables. Seul bémol, il manque une aire de jeux avec du sable, toboggans ... et la scène est un peu petite
Animations au top surtout Mathieu (meilleur animateur du monde ;) ) je vous conseille les jeux apéros super ambiance !!
Pas loin la ville de castellane est très jolie pas mal de choses à faire et le camping est proche du lac de castillon
Bref nous avons passés un super séjour
Camping super, parc aquatique génial avec un bain à remous des toboggans et un espace pour les plus petit. Il y a également des châteaux gonflables. Seul bémol, il manque une aire de jeux avec du sable, toboggans ... et la scène est un peu petite
Animations au top surtout Mathieu (meilleur animateur du monde ;) ) je vous conseille les jeux apéros super ambiance !!
Pas loin la ville de castellane est très jolie pas mal de choses à faire et le camping est proche du lac de castillon
Bref nous avons passés un super séjour
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
25/08/2022 à 17:08
Bonjour Cécile! Merci pour votre avis :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour ;) un nouvel espace scène sera entièrement créer pendant l'hiver 2022/23! Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour encore plus de jeux apéros!
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception
Romain H.
Visité en août 2022
Les sauveteurs sont super gentil et aimable
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
25/08/2022 à 17:11
Bonjour Romain, merci beaucoup pour votre avis :) nous donnerons le mot à nos sauveteurs qui seront ravis de vous lire!
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception
emilie t.
Visité en août 2022
Nous venons de séjourner 15j dans le camping.
Super séjour le camping est bien situé près du village de castellane qui est super sympa avec de bon restaurant.
Pour ce qui est des courses fuyez le casino a côté le plus cher et sale de France. Faite un drive il applique les prix national vous pourrez manger a prix resonnable.
Le camping est grand .
Le complexe aquatique est super! Grand pour tous vraiment bien.
Le restaurant du camping est bon nous y avons été lors de notre arrivée est malgré l heure tardive il nous ont très bien servi et délicieux.
Le camping possède une alimentation qui ne sert a rien cest le point négatif du camping elle est peu ouverte et presque vide...si il vous manque quelque chose ne compte pas dessus.
Il y a le pain et les viennoiserie mais bon le pain est surgelés donc je préfère faire 2km et allé au village ou il est excellent.
Le plus de ce camping c'est l équipé d animations qui a fait un boulot de dingue!! Des jeux , des danse , des randonnées vraiment cela a fait de nos vacances un vrai plus ! Notre ado était ravi.
Un énorme merci a Mathieu et son équipe.
Super séjour le camping est bien situé près du village de castellane qui est super sympa avec de bon restaurant.
Pour ce qui est des courses fuyez le casino a côté le plus cher et sale de France. Faite un drive il applique les prix national vous pourrez manger a prix resonnable.
Le camping est grand .
Le complexe aquatique est super! Grand pour tous vraiment bien.
Le restaurant du camping est bon nous y avons été lors de notre arrivée est malgré l heure tardive il nous ont très bien servi et délicieux.
Le camping possède une alimentation qui ne sert a rien cest le point négatif du camping elle est peu ouverte et presque vide...si il vous manque quelque chose ne compte pas dessus.
Il y a le pain et les viennoiserie mais bon le pain est surgelés donc je préfère faire 2km et allé au village ou il est excellent.
Le plus de ce camping c'est l équipé d animations qui a fait un boulot de dingue!! Des jeux , des danse , des randonnées vraiment cela a fait de nos vacances un vrai plus ! Notre ado était ravi.
Un énorme merci a Mathieu et son équipe.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
02/09/2022 à 12:34
Merci beaucoup Emilie pour cet excellent commentaire !
Nous sommes nous aussi ravis que vous ayez apprécié le complexe aquatique, le restaurant et les animations ! :)
Nous ferons remonter votre commentaire au gérant de la supérette.
Nous ferons également passer votre commentaire à l'équipe d'animation à qui cela fera très plaisir !!
Au plaisir,
Ilana, Camping Terra Verdon
Nous sommes nous aussi ravis que vous ayez apprécié le complexe aquatique, le restaurant et les animations ! :)
Nous ferons remonter votre commentaire au gérant de la supérette.
Nous ferons également passer votre commentaire à l'équipe d'animation à qui cela fera très plaisir !!
Au plaisir,
Ilana, Camping Terra Verdon
Jan M.
Visité en août 2022
Points positifs : Le personnel est très sympathique et le restaurant propose d'excellentes pizzas. La piscine est également assez chaude et dispose de nombreuses chaises longues. Cependant, notre mobil-home n'était pas en bon état (beaucoup de portes et de placards fermaient mal) et au moins notre logement était assez exigu et même en août nous étions gelés la nuit. Donc seulement 3 étoiles.
L'endroit est accessible à pied et le camping est petit et l'ambiance est agréablement détendue.
L'endroit est accessible à pied et le camping est petit et l'ambiance est agréablement détendue.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
20/09/2023 à 12:29
Bonjour Jan et merci pour votre avis :)
Nous prenons bien note de vos remarques!
Au plaisir,
L'équipe Terra Verdon
Nous prenons bien note de vos remarques!
Au plaisir,
L'équipe Terra Verdon
Alexandra Z.
Visité en août 2022
Tente ou il fait trop chaud et chambre pr enfant trop étroite.
Restaurant et supérette a revoir
Restaurant et supérette a revoir
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
17/08/2022 à 15:49
Merci Alexandra d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour.
Nous ferons remonter vos commentaires aux services concernés.
Au plaisir,
Ilana, Camping Terra Verdon
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour.
Nous ferons remonter vos commentaires aux services concernés.
Au plaisir,
Ilana, Camping Terra Verdon
T W.
Visité en août 2022
Charmant Beau camping, verdure, ombre, exactement ce que vous voulez. Super nouvelle piscine, tout est propre et soigné et personnel sympathique et serviable. . Ils reviennent à chaque fois pour une raison. . .
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
17/08/2022 à 15:13
(Traduit par Google) Bonjour Tessa,
Super de t'avoir revu !
Je vous remercie pour vos aimables paroles. Cela nous fait toujours plaisir !
À l'année prochaine :-)
Chers salutations
Saskia
(Avis d'origine)
Hallo Tessa,
Heerlijk om jullie weer gezien te hebben!
Bedankt voor je lieve woorden. Dat maakt ons altijd blij!
Tot volgend jaar :-)
Lieve groetjes
Saskia
Super de t'avoir revu !
Je vous remercie pour vos aimables paroles. Cela nous fait toujours plaisir !
À l'année prochaine :-)
Chers salutations
Saskia
(Avis d'origine)
Hallo Tessa,
Heerlijk om jullie weer gezien te hebben!
Bedankt voor je lieve woorden. Dat maakt ons altijd blij!
Tot volgend jaar :-)
Lieve groetjes
Saskia
Grégory F.
Visité en août 2022
Très beau camping très bien entretenu,personnel accueillant,sanitaire et douches nettoyer en temps et en heure (toilette bouché ça c du civisme et du mauvais comportement de certains campeurs) bonne continuation je reviendrai.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
17/08/2022 à 15:37
Merci Grégory pour ce super commentaire !
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon
Rachel F.
Visité en août 2022
Séjour agréable Camping familial très agréable, personnel souriants et sympathique. Propreté des blocs sanitaires à revoirs.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
17/08/2022 à 15:13
Rachel, merci pour ce commentaire ! Je ferai passer le mot à tout le personnel :)
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon
khemiri m.
Visité en août 2022
Verdon Emplacements pour nous top pas de bruit et beau mobile home boutique reasonable attention géant casino a éviter prix trop chère aller en ville avant d'aller au camping
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
15/08/2022 à 15:14
Merci Mickael pour cette super note :)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et le mobil-home.
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et le mobil-home.
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon
RolandF
Visité en août 2022
Parc aquatique superbe Parfait pour les familles y compris avec petits enfants
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
15/08/2022 à 15:07
Merci beaucoup Roland ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour :)
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon
Stephanie F.
Visité en août 2022
Super camping. Manque de jeux en bois pour les enfants les jeux gonflables trop brûlant
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
15/08/2022 à 15:11
Merci Stéphanie pour cette super note !
Nous prenons en considération votre commentaire pour les prochaines années :)
A très bientôt,
Ilana, Camping Terra Verdon
Nous prenons en considération votre commentaire pour les prochaines années :)
A très bientôt,
Ilana, Camping Terra Verdon
L P.
Visité en août 2022
retour d'une semaine de vacances....
les plus: mobil home au top (spacieux, jolie décoration et vaisselle au top), le personnel à la réception très sympathique, cadre vraiment agréable et c'est top car le calme après 23 h est respecté....c'est vraiment agréable avec des enfants...
les moins...malheureusement il y en a: l'épicerie qui n'en est pas une....alors oui vous le dites que cela va être refait et que vous êtes indépendants mais quand je choisis un camping j'aime savoir qu'il y a un endroit où je peux prendre même cher, des produits de première nécessité ....
Il n'y a rien....alors oui le casino est à côté mais cela implique de prendre la voiture...
Et il n'y a pas de volets aux fenêtres, juste des gros rideaux.
Ce dernier point est personnel mais à ma prochaine réservation d'un mobil home je penserai à le demander ;) jusqu'à présent je n'avais pas eu ce souçi.
les plus: mobil home au top (spacieux, jolie décoration et vaisselle au top), le personnel à la réception très sympathique, cadre vraiment agréable et c'est top car le calme après 23 h est respecté....c'est vraiment agréable avec des enfants...
les moins...malheureusement il y en a: l'épicerie qui n'en est pas une....alors oui vous le dites que cela va être refait et que vous êtes indépendants mais quand je choisis un camping j'aime savoir qu'il y a un endroit où je peux prendre même cher, des produits de première nécessité ....
Il n'y a rien....alors oui le casino est à côté mais cela implique de prendre la voiture...
Et il n'y a pas de volets aux fenêtres, juste des gros rideaux.
Ce dernier point est personnel mais à ma prochaine réservation d'un mobil home je penserai à le demander ;) jusqu'à présent je n'avais pas eu ce souçi.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
15/08/2022 à 14:55
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mobil-home, le cadre, le calme et le personnel :)
En effet, dès l'année prochaine nous refaisons tout l'espace restaurant / animation.
Merci pour vos remarques, nous notons tout et faisons remonter tout aux services concernés !
A bientôt,
Ilana, Camping Terra Verdon
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mobil-home, le cadre, le calme et le personnel :)
En effet, dès l'année prochaine nous refaisons tout l'espace restaurant / animation.
Merci pour vos remarques, nous notons tout et faisons remonter tout aux services concernés !
A bientôt,
Ilana, Camping Terra Verdon
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Helma V.
Visité en août 2022
Un beau camping avec des installations entre les montagnes!
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
21/03/2023 à 10:07
(Traduit par Google) Merci beaucoup Helma !!
Nous espérons vous voir bientôt :)
Ilana, Camping Terra Verdon
(Avis d'origine)
Thank you so much Helma !!
We hope to see you soon :)
Ilana, Camping Terra Verdon
Nous espérons vous voir bientôt :)
Ilana, Camping Terra Verdon
(Avis d'origine)
Thank you so much Helma !!
We hope to see you soon :)
Ilana, Camping Terra Verdon
Julia F.
Visité en août 2022
Super équipe de sauveteur à la piscine ! Serviable, attentionné et responsable. Équipe d’animation qui mets toujours le feu. Réceptionniste au top.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
15/08/2022 à 14:52
Merci beaucoup Julia !
Je ferai passer le mot à tout le personnel concerné :)
Au plaisir,
Ilana, Camping Terra Verdon
Je ferai passer le mot à tout le personnel concerné :)
Au plaisir,
Ilana, Camping Terra Verdon
kers l.
Visité en août 2022
Super camping
Piscine top
Mobilhome très bien et propre
Animation et accueil très bien
Proximité des lieux à visiter très bien
Piscine top
Mobilhome très bien et propre
Animation et accueil très bien
Proximité des lieux à visiter très bien
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
15/08/2022 à 14:50
Merci beaucoup Lucie pour cette excellente note !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous :)
A très bientôt!
Ilana, Camping Terra Verdon
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous :)
A très bientôt!
Ilana, Camping Terra Verdon
Frank Z.
Visité en août 2022
Un joli camping où nous avons passé un bon moment. Surtout la piscine est très bien !
Les plus.
- bonne piscine.
- restaurant gastronomique (à emporter).
- Sanitaire A est particulièrement bon.
- de la musique ou des animations tous les soirs au Restaurant.
- Une bonne base pour la belle nature et la culture de la région.
- En raison du faible éclairage, il y a de la lumière la nuit mais pas dérangé par la lumière dans la tente.
- Ambiance conviviale et cosy au camping.
- Un bon anglais est parlé à la réception.
- Bon nettoyage des sanitaires.
Les points à améliorer.
- à 23h00, il devrait être calme. Mais cela ne s'applique pas à la musique du restaurant. Cette musique est destinée à l'ensemble du camping, elle peut donc toujours être entendue dans tout le camping.
- Sanitaire D est suffisant. Mais a besoin de rénovation. Les lieux de lavage y sont trop petits.
- Le sanitaire D est juste à côté des emplacements, de sorte que les personnes qui s'y trouvent entendent toujours les portes claquer.
- Animation uniquement en français (nous ne l'avons pas utilisé à cause de cela).
Les plus.
- bonne piscine.
- restaurant gastronomique (à emporter).
- Sanitaire A est particulièrement bon.
- de la musique ou des animations tous les soirs au Restaurant.
- Une bonne base pour la belle nature et la culture de la région.
- En raison du faible éclairage, il y a de la lumière la nuit mais pas dérangé par la lumière dans la tente.
- Ambiance conviviale et cosy au camping.
- Un bon anglais est parlé à la réception.
- Bon nettoyage des sanitaires.
Les points à améliorer.
- à 23h00, il devrait être calme. Mais cela ne s'applique pas à la musique du restaurant. Cette musique est destinée à l'ensemble du camping, elle peut donc toujours être entendue dans tout le camping.
- Sanitaire D est suffisant. Mais a besoin de rénovation. Les lieux de lavage y sont trop petits.
- Le sanitaire D est juste à côté des emplacements, de sorte que les personnes qui s'y trouvent entendent toujours les portes claquer.
- Animation uniquement en français (nous ne l'avons pas utilisé à cause de cela).
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
15/08/2022 à 09:29
(Traduit par Google) Bonjour Franck,
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre !
Heureux que vous ayez passé d'agréables vacances. Le sanitaire D est en effet quelque peu dépassé par rapport au sanitaire A. Nous ferons quelque chose à ce sujet cet hiver.
J'espère que vous avez fait un bon voyage de retour et qui sait ..... à l'année prochaine !
Cordialement
Equipe Terra Verdon
(Avis d'origine)
Hallo Frank,
Bedankt om de tijd te hebben genomen ons te antwoorden!
Leuk dat u een prettige vakantie hebt gehad. Het sanitair D is inderdaad wat verouderd ten opzichte van sanitair A. Daar gaan we deze winter iets aan doen.
Hopelijk heeft u een goede terugreis gehad en wie weet.....tot volgend jaar!
Met vriendelijke groeten
Team Terra Verdon
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre !
Heureux que vous ayez passé d'agréables vacances. Le sanitaire D est en effet quelque peu dépassé par rapport au sanitaire A. Nous ferons quelque chose à ce sujet cet hiver.
J'espère que vous avez fait un bon voyage de retour et qui sait ..... à l'année prochaine !
Cordialement
Equipe Terra Verdon
(Avis d'origine)
Hallo Frank,
Bedankt om de tijd te hebben genomen ons te antwoorden!
Leuk dat u een prettige vakantie hebt gehad. Het sanitair D is inderdaad wat verouderd ten opzichte van sanitair A. Daar gaan we deze winter iets aan doen.
Hopelijk heeft u een goede terugreis gehad en wie weet.....tot volgend jaar!
Met vriendelijke groeten
Team Terra Verdon
Johnny D.
Visité en août 2022
Bonjour, nous sommes des clients habitués et fidèles du camping, nous avions donc une nouvelle fois réservé pour cet été après ces périodes de Covid où nous n'avions pu nous y rendre depuis 2 ans. Sauf qu'après un grave accident de moto, nous avons été contraint de renoncer mi-juillet à notre départ, nous avons donc prévenu le camping de ce méfait afin qu'ils puissent relouer notre location ( ce qui a probablement été fait...) mais cependant on nous retient tout de même 400€ qu'on ne nous a pas remboursé. Étant en immobilisation jusqu'à minimum mi-octobre , cet argent aurait permis de faire partir nos enfants au moins en centre de loisirs. Bref aucune reconnaissance malgré notre fidélité et des enfants privés de vacances au nom du profit....Dans l'attente d'un retour positif de leurs part malgré des demandes sur différents supports restées sans réponses...à suivre ..je vous tiendrai informé de la suite=>suite à votre réponse: Merci de votre retour, mais nous avons prévenu plus de 15 jours avant notre arrivée, ce qui vous a permis de relouer la location, si nous avions annulé 2 jours avant et rendu impossible une nouvelle location, nous aurions parfaitement compris, et comme annoncé plus haut, nous sommes des clients fidèles et sommes donc déçus de la prise en charge de notre dossier. Une meilleure prise en charge ou in avoir pour l'année suivante aurait été une belle reconnaissance et aurait eu un côté plus humaniste.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
08/08/2022 à 11:39
Bonjour Monsieur Delatouche,
Nous sommes désolés pour votre accident de moto et nous espérons que vous vous en remettez bien.
Comme nous vous l'avons expliqué lors de nos échanges par mail et par téléphone, nous avons mis en place nos conditions générales de vente que vous avez accepté et donc nous avons annulé suivant ces conditions.
Nous comprenons votre situation et c'est pour cela qu'on propose une assurance annulation, ce ne serez pas juste pour les autres clients si nous vous remboursons et les autres non. Nous avons déjà fais un geste commercial en ne conservant que 30% des sommes alors que les CGV en indiquaient 50%.
Nous espérons que vous vous rétablirez vite.
Ilana, Camping Terra Verdon
Nous sommes désolés pour votre accident de moto et nous espérons que vous vous en remettez bien.
Comme nous vous l'avons expliqué lors de nos échanges par mail et par téléphone, nous avons mis en place nos conditions générales de vente que vous avez accepté et donc nous avons annulé suivant ces conditions.
Nous comprenons votre situation et c'est pour cela qu'on propose une assurance annulation, ce ne serez pas juste pour les autres clients si nous vous remboursons et les autres non. Nous avons déjà fais un geste commercial en ne conservant que 30% des sommes alors que les CGV en indiquaient 50%.
Nous espérons que vous vous rétablirez vite.
Ilana, Camping Terra Verdon
Fabien B.
Visité en août 2022
avis terra verdon Bonjour, Nous avons passé 15 jours au camping terra verdon.
Nous avons passé de bonnes vacances dans un beau camping.
Le point fort est l'espace aquatique .
Les animateurs plutôt agréables
Il manque un espace jeux pour enfants (hors chateaux gonflables) , mais qui est surement du à l'agrandissement récente de la piscine.
Le moins : le prix ainsi que le manque de produits dans l'épicerie du camping
Nous avons passé de bonnes vacances dans un beau camping.
Le point fort est l'espace aquatique .
Les animateurs plutôt agréables
Il manque un espace jeux pour enfants (hors chateaux gonflables) , mais qui est surement du à l'agrandissement récente de la piscine.
Le moins : le prix ainsi que le manque de produits dans l'épicerie du camping
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
14/08/2022 à 10:28
Bonjour Fabien :) merci à vous pour ce chouette commentaire! Nous prenons bien en note votre souhait concernant les espaces jeux pour enfant ;)
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception
Patrick G.
Visité en août 2022
Superbe camping !! On a adoré
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
07/08/2022 à 15:45
Super Patrick ! Merci beaucoup !! :)
A très vite!
Ilana, camping Terra Verdon
A très vite!
Ilana, camping Terra Verdon
Laurent
Visité en août 2022
Camping super, nous venons de passer 2 semaines dans un bungalow. Il est bien animé par une équipe jeune, la piscine et les toboggans sont idéal avec les enfants. Tout les soir il y a une animation jusqu'à 23h. Le camping est calme et cela fait du bien pour se reposer. L'équipe restauration est sympa on y mange bien. Attention prix de la supérette comme tout les campings. A bientôt
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
17/08/2022 à 17:49
Merci beaucoup Laurent pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations, la piscine, le calme du camping et le restaurant :)
A très bientôt!
Ilana, Camping Terra Verdon
A très bientôt!
Ilana, Camping Terra Verdon
fabrice d.
Visité en août 2022
Terra verdon Camping au calme et bonne accueil
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
09/08/2022 à 13:20
Merci à vous Fabrice! :)
A très vite,
Héloïse - La Réception
A très vite,
Héloïse - La Réception
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE * * * *
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Points d amélioration que nous pourrions soumettre : instaurer un sens de circulation, girafe gonflable souvent dégonflée pour les petits, et les gros graviers près des structures gonflables à remplacer par un revêtement plus adapté.
Mais c'est vraiment pour trouver quelque chose, on reviendra
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Héloïse - La Réception