2024
Y aller et contacter
Cet appart-hôtel 3 étoiles, paisible et convivial, offre des chambres équipées, modernes et confortables avec terrasse.
La Girafe est adaptée à une clientèle de tourisme ou d'affaires. La majestueuse girafe en fer qui trône à l'entrée donne le ton. Organisée en 3 bâtiments, La Girafe propose 18 chambres dont 3 suites entièrement équipées. Modernes et confortables, avec terrasse ou balcon, elles sont toutes décorées et aménagées avec goût par une décoratrice hors pair. On aime le rooftop hippy chic pour paresser au soleil. Espace coworking « ouiworking » intégré. Difficile de quitter les lieux !
Informations complémentaires
Informations et horaires sur LA GIRAFE APPART HOTEL
Ouvert toute l'année. 18 chambres. Wifi gratuit. Kitchenette dans toutes les chambres. Ecran plat, TV satellite, Canal +, coffre-fort, machine Nespresso avec capsules d’accueil dans toutes les chambres. Salon de jardin, sèche-linge. Terrasse, jardin aromatique.
Message du propriétaire
Notre établissement est tout neuf, moderne et atypique de par sa décoration née des multiples voyages autour du monde des propriétaires, très présents et impliqués.
Une atmosphère spéciale, presque magique plane au sein de notre hôtel, des tableaux aux couleurs pop et des objets d’Art viennent parfaire le côté Arty très présent, le tout rythmé par une bande son jazzy. Vous serez hors du temps.
Ainsi, n’hésitez pas à venir profiter d’un moment de détente lors de vos déplacements que ce soit dans le cadre du travail ou par loisir.
Chaque chambre (ou appartement) bénéficie d’une décoration soignée, et personnalisée, bien loin des standards habituels. Une touche d’exotisme est toujours présente afin de rendre vos séjours d’autant plus agréables dans un cadre chaleureux.
Nous ferons au mieux pour satisfaire vos demandes et vous accueillerons avec le sourire et de bonnes adresses et recommandations aux alentours.
Vous aurez également à votre disposition une laverie, un parking gratuit et surveillé, la connexion wi-fi.
Nos chambres disposent de kitchenettes toutes équipées, de salles de bains atypiques dotées de douches italiennes et d’espaces confortables pouvant aller jusqu’à 179 m². Certaines sont dotées de balcons.
Nos offres et services
Avis des membres sur LA GIRAFE APPART HOTEL
Une décoration atypique et très réussie . Calme , les voitures sont rentrées sur parking fermé
Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction ! ???? Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année ! ????
A bientôt à la ????
Toute l'équipe de l'Appart Hôtel La Girafe vous remercie pour votre retour positif.
Ce fut un plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !
Cordialement,
L'Appart Hôtel La Girafe????
Quand on vous fait régler le double de ce qui était prévu alors que vs aviez bien expliqué que vs vouliez un lit supplémentaire sur la deuxième nuit seulement , comment ne pas être déçu voire en colère et comment ne pas se sentir lésé.
Nous avons pris connaissance de votre retour et ne comprenons pas celui-ci.
En effet, concernant votre réservation, vous nous avez demandé de modifier celle-ci le jour de votre arrivée. Vous souhaitiez faire ajouter un lit supplémentaire pour une nuit (que vous avez d’ailleurs payé une fois seulement et pas le double..).
Nous vous avons expliqué qu’il n’était pas possible d’en ajouter un en rapport avec la superficie de la chambre. Votre réservation n’étant pas modifiable, nous avons voulu vous arranger en changeant de chambre (une plus grande vous permettant d’ajouter ce lit supplémentaire), afin de vous éviter également une annulation qui aurait engendré des frais supplémentaires pour vous.
Nous avons pris le temps de nous arranger avec Expedia car comme vous aviez réservé chez eux, nous n’avions pas la main mise sur votre réservation.
Vous étiez informée de cette possibilité, du tarif à régler concernant la différence (par nuitée) ainsi que de celui du lit supplémentaire. Expedia vous a demandé si vous acceptiez et nous en avons fait de même (avec votre accord).
Une fois sur place vous avez constaté qu’il y avait un malentendu, et nous en sommes désolés.
Cependant vous avez constaté ceci quelques heures après votre arrivée, il était donc encore possible pour vous de demander un changement de chambre ainsi qu’un remboursement, ce que nous aurions fait sans problème afin de vous apporter satisfaction.
Nous avons tout de même tenté de faire le nécessaire pour que votre séjour soit agréable et vous nous avez d’ailleurs précisé que vous appréciez la chambre ainsi que l’hôtel.
Vous avez demandé un remboursement et la réception a fait le nécessaire pour vous donner satisfaction (sans aucune garantie car cette décision n’était pas de notre ressort). Vous avez choisi de conserver votre prestation et celle-ci devait donc être honorée, c’est la raison pour laquelle vous n’avez malheureusement pas été remboursée.
Sachez madame, que nous n’avons aucun intérêt à léser nos clients, que nous affectionnons et pour qui il nous tient à cœur de donner notre maximum.
Nous sommes encore une fois sincèrement désolés de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Cordialement, l’équipe de La Girafe.
Questions fréquentes :
quel plaisir de vous lire ! toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ???? Passez de joyeuses fêtes au ???????? !
A bientot à la ????