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HÔTEL SYLVABELLE MARSEILLE *

Hôtel
1.6/5
23 avis

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63, rue Sylvabelle, 13010Marseille, France
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Parking Q-Park à 129 mètres
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2024
Recommandé
2024

Hôtel avec chambres équipées, sur les hauteurs de la Bonne Mère, offrant une ambiance familiale.

Adresse assez secrète sur les hauteurs de la Bonne Mère, l’hôtel Sylvabelle vous accueille dans l’intimité d’un quartier semi-résidentiel paisible. Vous parviendrez très vite au Vieux Port par des artères perpendiculaires (boulevard Notre-Dame, puis rue du Fort-N.-D.) jusqu'au quai Rive-Neuve côté du théâtre de la Criée. Par ailleurs, vous serez à quelques centaines de mètres des marches, ruelles escarpées ou grand boulevard qui permettent l’ascension de la colline de Notre-Dame-de-la-Garde. Quel que soit votre itinéraire, il est à faire absolument et à pied, si possible afin de sentir un autre Marseille peu fréquenté, à la fois populaire et bourgeois. Bref, un emplacement idéal pour les quêteurs de calme car il est proche des quartiers animés (Castellane/Canebière/Vieux Port), mais comme protégé de ces mondes urbains agités. L’ambiance familiale, dans un cadre néo provençal de bon goût, contribue à l’apaisement général. Les chambres fonctionnelles sont équipées simplement de télévision et téléphone (ligne directe). Un salon TV est aussi disponible pour plus de convivalité ! Avec sa situation centrale et ses petits prix, cet hôtel fera le bonheur de certains visiteurs !

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Avis des membres sur HÔTEL SYLVABELLE MARSEILLE

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Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Clarisse M.
Clarisse M.
Visité en mars 2024
À ÉVITER !! Notre pire expérience d'hotêl

Ne correspond pas à la description, si ce n'est son bon emplacement dans la ville. Aucun entretien, autre que les travaux qui étaient en cours dans le hall

Nous sommes arrivés dans la chambre :
- Il n’y avait pas de draps adaptés au lit car "il n'y en avait plus de propres" (ce que nous avons su seulement le lendemain), nous avons dormi avec 1 drap 1 place, pour un lit 2 places
- Le lit n’était pas fait, et le drap proposé ? sale.
- Il n’y avait pas de serviettes de bains prêtes, pas de papier toilettes, et 1 gel douche bien usagé
- Le nettoyage, n'en parlons pas, déplorable ! (sol crade, chaussettes noires et pieds qui collent, cheveux, poils, caleçon oublié derrière le radiateur, chips, vieux mégots de cigarettes, etc)
- Nous avons été contraints d'héberger un client par pretexte que mon compagnon le connaissait (de peu) car sa réservation n’était pas valable et que le personnel n'a pas trouvé d'autres solutions… la personne s’est endormi par terre, à côté de notre lit. Évidemment pas la moindre possibilité de remboursement, nous avons bien payé une chambre pour deux mais nous étions 3, sans intimité et sans pudeur.
- Notre douche bouchée, la solution qu'a trouvé le personnel : "vous pouvez allez vous lavez dans une autre chambre, le client vient de la libérer"
- Présence de blattes

Cet établissement est insalubre, le personnel incompétent et pas réactif. Pour le même prix nous aurions pu trouver extrêmement mieux …. Déplorable !!!!
Lucky K.
Lucky K.
Visité en mars 2024
Please x3 AVOID, travellers!
I sincerely beg you to take my advice.
Bed bugs will bite you wherever exposed skins. They are everywhere on the beds, walls, couch at the reception, even on the floors. I'm not kidding, but maybe Google thinks I do. They didn't want to publish my review. So I'm writing a new one now. Honestly, I didn't know that bed bugs could live everywhere either. Welcome to the bed bugs world once you enter this building.
If you ever made a mistake to book a night here, and when they say they will refund the full amount of your booking. Try to get it refunded when you are there. They will say they will refund through bank transactions, which they will never do. They have cut their all the contact lines, and my booking platform can't force them to keep their words.

I'm still fighting for this horrible experience.
Sadik H.
Sadik H.
Visité en mars 2024
PUNAISE DE LIT PARTOUT !!!! ????????????????????
Odeur catastrophique pas de serviette pas de gel douche il ya absolument RIEN ! poussière dans tout les coin de la chambre et il ya même pas de papier toilette
syrine b.
syrine b.
Visité en mars 2024
HORRIBLE !! très très sale !! Pas de papier toilette odeur de cigarette partout dans la chambre et en plus de ça il ya des punaises de lit !! C l’enfer
A ÉVITE POUR VOTRE BIEN!
Micko
Micko
Visité en mars 2024
Dortoir expérience insolite, gare à vos affaires la nuit
Sanitaires en piteux état
Peligrosso

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Questions fréquentes :

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HÔTEL SYLVABELLE MARSEILLE se situe au 63, rue Sylvabelle , 13010 Marseille
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