RENÉ' SENS ^{* * * *}

Très bel établissement: un accueil chaleureux, un surclassement de notre chambre très apprécié avec une vue splendide, très bonne literie, un déjeuner buffet avec une belle sélection de produits et une très tres belle vue panoramique du restaurant . allez y les yeux fermés !!

Nous avons reçu un accueil très chaleureux.
Petit déjeuner de qualité
Très bon restaurant
Personnel très sympathique

Tout était parfait: le site, l'accueil, la suite, le restaurant. La vigilance de Madame Bérard y est certainement pour beaucoup!

Lieu renommer dans la région ne pas hésiter

La responsable réservation Christelle a été odieuse et agressive envers moi par téléphone jusqu’à nier qu une personne de chez eux m avait assuré que comme j étais malade avec une bronchite sévère nous ne perderions pas les 850€ du séjour ; finalement poussée dans ses retranchements elle lâche qu effectivement c est vrai mais que ladite personne a été renvoyée et que la maison ne portera pas cette responsabilité envers nous et que nous serions débités et que je la dérangeais ! Je lui exprime ma déception de perdre cette somme car nos enfants seraient venus si nous avions su que c était définitivement perdu… Ce n est pas mon problème me dit elle lasse que j insiste un tant soit peu… ni geste commercial pour un prochain séjour ni élégance d assumer l erreur de leur Emoloyee en compensant d une manière ou d une autre, ni excuses ni un semblant d amabilité ! Je suis scandalisée qu une personne si désagréable représente cet établissement que j imaginais faire honneur à l accueil à la Française et à la gastronomie ! les coulisses sont en fait toutes autres ; désintérêt du client et manque de respect ! je suis bien obligée de ne pas conseiller un lieu où l intérêt financier est manifestement leur seule motivation… nous avons été volés je ne vois pas d autres mots puisque nous n avons pas eu l occasion soit de venir malades si nous ne voulions pas perdre notre argent soit en faire profiter un proche !!! Je laisse planer le doute sur le fait que les propriétaires ne sont peut-être pas au courant de notre déconvenue… La réservation avait été faite sous un autre nom que mon nom de profil pour information et je peux le communiquer en Off si besoin