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Avis des membres sur LE BOUGAINVILLIER

4.4/5
36 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Axelle QUIRAC
Axelle QUIRAC
Visité en octobre 2023
Vue imprenable sur notre belle Méditerranée
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
13/10/2023 à 14:50
Chère Madame Quirac,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement.
L'équipe de La Villa Mauresque
Patrick Paoli
Patrick Paoli
Visité en octobre 2023
Service parfait très bel endroit et repas top???? merci à toute l'équipe ????
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
03/10/2023 à 13:51
Bonjour Monsieur Paoli,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables retours ! C'est un plaisir d'apprendre que le service, le lieu et le repas ont été à la hauteur de vos espérances. L'équipe est ravie de recevoir votre reconnaissance, et nous transmettrons vos remerciements à tous nos membres du personnel. Votre satisfaction est notre principale motivation, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
L'équipe de La Villa Mauresque
Teraifa Haoatai
Teraifa Haoatai
Visité en septembre 2023
Très beau endroit ????
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
03/10/2023 à 13:49
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement très beau. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre lieu.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
L'équipe de La Villa Mauresque
Jasmine
Jasmine
Visité en septembre 2023
Dîner d'anniversaire, j'ai adoré, service impeccable, le menu excellent
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
03/10/2023 à 13:48
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi notre restaurant pour célébrer votre dîner d'anniversaire et que vous avez passé un moment agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié non seulement notre menu, mais aussi le service impeccable que notre équipe a fourni.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour d'autres expériences culinaires exceptionnelles.
L'équipe de La Villa Mauresque
Vanessa Vacaro
Vanessa Vacaro
Visité en septembre 2023
Le cadre est exceptionnel, très bien entretenu.
Le personnel est au petit soin ,la chambre très jolie avec de belles attentions et propre .
Le restaurant est bon mais pourrait être plus subtil pour un gastronomique.
Mais nous avons passé un excellent moment tout de même et nous reviendrons avec plaisir .
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
25/09/2023 à 11:23
Bonjour Madame Vacaro,
Nous vous remercions d'avoir laissé ce beau commentaire et cette excellente note.
Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont pu rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de La Villa Mauresque
Travelling Hopper
Travelling Hopper
Visité en septembre 2023
Non loin du vieux port de Boulouris, Belle vue pour s'asseoir en terrasse et profiter de la brise méditerranéenne.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
25/09/2023 à 11:24
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement près du vieux port de Boulouris ainsi que la vue magnifique depuis notre terrasse.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe de La Villa Mauresque
Jeff Langston
Jeff Langston
Visité en septembre 2023
Petit hôtel de charme mais très chic. L'accès à la plage n'est pas terrible mais c'est un endroit magnifique. Romantique, pittoresque, calme et pittoresque. Les chambres sont grandes si vous avez la vue sur l'océan avec un bain à remous et des installations privées.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
25/09/2023 à 11:21
Bonjour Monsieur Langston,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir tres prochainement.
L'équipe de La Villa Mauresque
Christine Legagnoux
Christine Legagnoux
Visité en septembre 2023
J'ai déjeuné sur la terrasse du gastro face à la mer. Cadre magnifique.
Le service est agréable.
Les plats sont très beaux et graphiques mais pas exceptionnels en goût.
Foie gras poêlé extrêmement mou et lamelles de truffes d'été sans aucun goût (origine ? Qualité médiocre)
Le homard extrêmement bien cuit et sauce goûteuse.
Le dessert déclinaison de chocolat sans intérêt particulier.
les produits sont frais mais les assaisonnements à twister.
Le pain est dense et pas terrible malgré le choix de 3. J'en ai goûté 2.
Je reviendrai tester le second restaurant.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
15/09/2023 à 09:38
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience au Restaurant Le Bougainvillier.
Nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés et nous regrettons que la qualité de nos prestations n'ait pas été au rendez-vous.
Nous avons entendu vos remarques et nous les prenons de manière constructive, sachez que notre équipe a prit connaissance de votre commentaire et met tout en œuvre pour s'améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de La Villa Mauresque
Marie Bordas
Marie Bordas
Visité en septembre 2023
Des péripéties pour 1 5 étoiles mais bon
Endroit paisible les employés adorables
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
11/09/2023 à 17:30
Chère Madame Bordas,
Nous tenons à vous remercier d'avoir donné votre avis concernant notre établissement. Malgré le changement de chambre, nous espérons que vous avez gardé en tête un souvenir agréable de votre séjour parmi nous. La directrice a été enchanté de vous avoir rencontré vous et votre fils et espère avoir répondu correctement à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
L’équipe de La Villa Mauresque
dorian Feuillassier
dorian Feuillassier
Visité en septembre 2023
Nous avons tourné toute la soirée pour trouvez un restau ouvert le lundi soir… nous partons pour la villa mauresque.. qui est de base très bien réputé ! Le restau gastro fermé mais nous avons pu manger en dessous qui est considérée comme bistronomique ???????? apparement de très bonne qualité ! Nous avons été déçu au moment où nous avons vu la carte… très restreint … la serveuse nous dit qu’il n’y a plus de pizzas, plus de fromage et plus de charcuterie… bon passons… la deuxième serveuse nous dit qu’il y a du fromage donc déjà manque de communication entre l’équipe… bref. Je vois des pâtes inscrite au menu.. pâte a la tomate et le deuxième choix pâte du chef. Je demande les pâtes du jour et on me dit pâte au pesto…. Nous sommes bord de mer … je m’attendais pâte aux coquillages ou juste peut-être un peu travailler passons! nous décidons de prendre assiette de fromage et deux salades une grecque et l’autre libanaise .. bref nous commençons à manger … pour préciser nous ne sommes pas des gens compliqués ! Par contre la qualité du repas reste médiocre ..pas de fromage de qualité ….un camembert basique, un chèvre et un compté mais basique rien de fou… étant des grands consommateurs de fromage ..déçu .. parlons de la salade grecque … des olives en pots de la fêta de la menthe et un peu de tomate … basique … rien est fait maison rien est bon en tout … bref nous prenons une bouteille de vin rouge pour accompagner tout ça…nous sommes rester une h et sommes partis … très très déçu de ce lieu mise à part le cadre et les serveuses qui faisaient ce qu’elles pouvaient …. Même si nous sommes le 4 septembre et que la saison est quasi fini…. C’était triste pour le lieu recommandé ! Les roches rouges ont une brasserie eux aussi et c’est de la super qualité ! Et dernière petite chose, le trognons de salade s’enlèvent aussi pour une simple salade comme celle ci … Bref je pourrais en dire encore mais j’arrête là ce n’est pas mon but de démonter ce genre d’établissement mais quand il le faut pas le choix …. Déçu de la soirée. Bien dommage !
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
11/09/2023 à 11:13
Bonjour Monsieur,
Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous avons bien compris votre mécontentement et le transmettons à nos équipes afin qu’elles puissent en être informées.
Nous souhaitons tout de même revenir sur quelques-unes de vos remarques, qui semblent être pour nous injustifiées.
Dans un premier temps, l’Olivier est une « table estivale », où nous proposons à nos clients un large choix de plats de saison et de produits frais.
Bien que cela ne vous ait pas convenu, il n’est stipulé à aucun endroit que nous sommes un « restaurant bistronomique ».
Nous sommes bien conscients de votre déception et nous regrettons fortement. Nous ne manquerons pas de faire part de vos retours à notre équipe de cuisine.
Nous nous tenons à votre disposition pour échanger à nouveau.
L’équipe de la Villa Mauresque – L’Olivier
Asli Tml
Asli Tml
Visité en septembre 2023
Villa mauresque
PROMESSE NON TENUE …
Nous avons séjourné en famille 7 nuits à la villa mauresque en août 2023 et avons été fortement déçus par cet établissement.

Réservation directement par téléphone sans plateforme. On nous rassure alors sur deux éléments :
- l’hôtel possède un accès à la mer mais de petite taille et de toute façon il existe deux plages privées à 5 minutes à pied.
- L’hôtel est loin du centre ville mais un voiturier fera la navette quand vous le souhaiterez.

A l’arrivée on est étonné par le hall de reception minuscule mais finalement qu’importe.

Les extérieurs de l’hôtel sont magnifiques, mais c’est malheureusement le seul point positif.

L’hôtel souffre surtout d’un manque total de service. Un 5 étoiles sans aucun personnel.

Chambres :
- 5 nuits en suite junior 1000 euros/nuit
Chambre correcte mais la terrasse de notre suite est en même temps la terrasse de la piscine et celle du restaurant. Pas d’intimité.
- 2 nuits en suite Baudelaire 1300 euros/ nuit. Alors là on se demande vraiment ce qu’on paye ?? Chambre jolie sans rien d’extraordinaire… mais il y’a beaucoup plus grave. Tout d’abord à l’arrivée, les bouteilles d’eau (facturée 7 euros à la commande ) sont en fait des bouteilles d’eau du robinet réutilisées et filtrées. Mal nettoyées , on y trouve des impuretés qui flottent, probablement sorties de la bouche des précédents occupants de la chambre … ensuite et c’est finalement le plus grave, on se rend compte que la fenêtre de la suite qui se trouve à l’étage ne ferme pas. On ne rêve pas … pour fermer la fenêtre , la femme de chambre pousse le sofa contre la fenêtre, sinon la fenêtre reste grande ouverte faute de système de fermeture. On se retrouve donc avec deux enfants en bas âge dans une chambre en hauteur avec une fenêtre qui ne se ferme pas. La direction de l’hôtel est au courant du problème et a commandé la pièce mais propose tout de même la chambre à ses clients … 1300 euros la nuit.

Plage : il n’y a aucune plage dans l’hôtel contrairement à ce qu’on nous a dit. Il y un accès à quelques rochers absolument immondes qui donnent sur la mer. Personne n’y va. Les plages privées autour sont toujours full et nous n’avons pu y réserver qu’une seule fois sur 7 jours.

Restaurants : zéro pointé.
- petit déjeuner : 30 euros par personne, aucun service, peu de choix et produits tout à fait banals sans rien de qualité. Vous voulez une omelette ? Il faut payer 7 euros en supplément … oui …
- Restaurant l’Olivier : tout simplement mauvais, même les pizzas sont mauvaises. Cerise sur le gâteau, on vous y refuse parfois l’accès car des clients extérieurs à l’hôtel ont réservé.
- Restaurant gastronomique le Bougainvillier : absolument rien de gastronomique, cuisine approximative , associations douteuses, vraiment sans intérêt.

Transferts vers le centre ville: le voiturier censé faire la navette et en fait aussi le voiturier qui gare les voiture pour le restaurant , et aussi celui qui s’occupe des transferts depuis l’aéroport, et celui qui s’occupe des bagages, et aussi un peu de manutention … très serviable et sympathique mais ne peux pas être partout résultat, très souvent il faut prendre un taxi.

Enfin aucun service, assis au bord de la piscine personne a qui passer commande ou demander une serviette.

Nous sommes habitués à voyager dans des hôtels 5 étoiles et celui la n’en est pas un. Impossible de comprendre les avis positifs car il y’a vraiment un gap énorme entre cet établissement et les autres établissements affichant ces prix là.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
11/09/2023 à 11:16
Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, en effet le retour de nos clients est essentiel à nos yeux pour nous permettre de nous améliorer quotidiennement.
Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement et transmettons aux équipes concernées vos retours, nous souhaiterions tout de même revenir sur certains points qui nous semblent injustifiés…
Pour commencer, la terrasse privative de la suite junior que vous avez occupée se trouve à l’arrière de la chambre, elle est dotée d’un jacuzzi ainsi que d’un salon privé. Le bonus est d’avoir également un espace terrasse avec transats à l’avant de la chambre avec l'accès direct à la piscine en front mer. Le vitrage de la chambre possède un film miroir assurant l’intimité de notre clientèle. En ce qui concerne la suite Baudelaire, dès lors que La Direction a pris connaissance de ce problème dans la chambre, nous vous avons proposé une chambre en catégorie supérieure que vous avez préféré décliner. Pour revenir sur l’accès à la mer proposé à nos clients, celui-ci relève du domaine public, nous ne prétendons en aucun cas proposer une plage privée.
Il nous semble également que nos équipes se sont tenus à votre disposition tout au long de votre séjour et ont répondu favorablement à l’ensemble de vos demandes : courses personnelles, organisation de diverses sorties et planifications de ces dernières avec notre service voiturier. Pour rappel, notre voiturier est à la disposition de l’ensemble de notre clientèle hôtel, c’est pour cela que nous recommandons de prévoir les transferts en avance afin de pouvoir réserver ce service.
Enfin, le mois d’août étant en période de vacances estivales, la demande est très importante et toutes les plus belles adresses sont régulièrement complètes, l'équipe de la réception a donc pris le soin d’encourager l’ensemble de notre clientèle à réserver leurs restaurants avant leur séjour afin qu’ils puissent profiter de leurs vacances en toute tranquillité.
Nous nous tenons à votre disposition pour continuer cet échange.
L’équipe de la Villa Mauresque
Merce Regas Pacheco
Merce Regas Pacheco
Visité en septembre 2023
Sans mots, spectaculaire, l'excellent traitement, l'attention de Fatima (directrice) et de tout le personnel de l'hôtel vous font sentir comme chez vous. Merci pour tout, un gros câlin de MM. Pers (Xavi et Merce).
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
04/09/2023 à 15:32
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce sympathique commentaire, et nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous se soit bien passé. Nous espérons te revoir bientôt.
La Villa Mauresque - Le Bougainvillier
Stéphanie Grégoire
Stéphanie Grégoire
Visité en août 2023
Dîner au restaurant gastronomique. Cadre fantastique, personnel charmant et professionnel, mets délicieux. Parfait.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
29/08/2023 à 08:55
Chère Madame Grégoire,
Nous souhaitons vous remercier pour votre avis sur notre restaurant gastronomique et sur nos équipes.
Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe de la Villa Mauresque - Le Bougainvillier
MA B
MA B
Visité en août 2023
Un superbe restaurant en bord de mer avec une vue magnifique. Très bonne cuisine et service professionnel
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
28/08/2023 à 10:16
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que votre expérience parmi nous se soit bien déroulé.
En espérant vous revoir prochainement.
L'équipe de la Villa Mauresque - Le Bougainvillier
karine SK
karine SK
Visité en août 2023
Chambre spacieuse, 2 piscines, jacuzzi. Joli panorama sur la mer avec transat ou lit double à disposition. 1 restaurant gastronomique et 1 restaurant bistronomique. Accès plage de sable.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
24/08/2023 à 09:26
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience à la Villa Mauresque ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de la Villa Mauresque
Franck Lacaille
Franck Lacaille
Visité en août 2023
Dîner en amoureux un dimanche soir.
Acceuil voiturier sympathique.
Acceuil restaurant inexistant.
Nous avions réservé 2 menus Végan mais le serveur n'était pas au courant donc j'ai du lui rappeler ????????‍♂️.
Amuses bouche , entrée,plat et dessert bien exécutés, le service est souriant mais très amateur.
Impossible d'aller saluer le chef de cuisine à la fin du repas car le maître d'hôtel refuse, dommage .
Bel établissement et très bien entretenu.
Expérience mitigée.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
23/08/2023 à 10:33
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, le retour de nos clients est essentiel à nos yeux, dans une démarche d'amélioration continue de notre service, nous ne manquerons pas de faire part de votre retour aux équipes.
L'équipe de la Villa Mauresque
Stephane Combaz
Stephane Combaz
Visité en août 2023
Très contrasté : une équipe et une directrice au petit soin, un lieu magique et atypique. Par contre pas du tout au niveau d’un 5 étoiles. Il manque toutes les subtilités et attention d’un établissement de ce standing : pas de room service après 20h30, alors que le restaurant principal le Bougainvillier est ouvert. Pas capable de faire une assiette ou un plat en chambre pour dépanner le client, état des équipements ( piscines, douches extérieures, salles de sport ), moyens car pas très entretenu, carte de l’Olivier réduite et non renouvelée ( en une semaine les mêmes plats, les mêmes légumes, on tourne en rond), parking payant très cher 20€ par jour (aucune autre option car situé sur la route principale avec aucun moyen de se garer ), des détails qui manquent dans les chambres (remplacement des tasses de café de la vieille, renouvellement des bouteilles d’eau tous les jours, savons, serviettes de piscines usées), bref pour un 4 étoiles ça passe crème mais pas pour un 5.
Pour conclure, avec plus de moyens financiers et humains, un établissement qui mériterait d’être plus reconnu et valorisé. Petit, clin d’œil à Hubert, qui est l’âme de cette institution et qui a su nous donner de bons conseils.
Bref, je pense que la directrice ne peut pas faire mieux avec aussi peu de moyens et de personnels donnés.
A méditer pour les propriétaires de ce lieu magique !!!!
Jean GUIGO
Jean GUIGO
Visité en août 2023
Lieu idyllique. Tout est parfait.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
23/08/2023 à 10:09
Cher Monsieur,
Merci de votre retour positif, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de La Villa Mauresque
Loup Noir
Loup Noir
Visité en août 2023
C’était vraiment parfait, il n’est pas possible de ne pas apprécier.
Nous avons aimé l’accueil très chaleureux, la gentillesse et le service du personnel, la gentillesse et la bienveillance de la direction ainsi que la qualité et l’équipement de la chambre (suite junior).

Merci beaucoup expérience à renouveler.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
21/08/2023 à 10:13
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience à la Villa Mauresque ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour.
L'équipe de La Villa Mauresque
Marie H
Marie H
Visité en août 2023
Mon mari a eu la bonne idée de réserver pour ma fête hier une table à La Villa Mauresque , en un mot : un ravissement .
Le lieu totalement dépaysant, le personnel adorable , hyper pro tout le long du repas ,( ça change de Cannes où nous habitons !) Nous avons eu le plaisir de rencontrer la directrice de l hôtel une jeune femme très accueillante , ,ultra dynamique , constamment sur le terrain ,et si soucieuse du bien être de ses clients : c était palpable à chaque instant .
Concernant le repas en lui même ,: nous avons opté pour deux filets de bœufs Rossini qui étaient divins puis nous avons testé aussi les desserts que nous avons adoré ( note spéciale pour la forêt noire revisité .
La clientèle de cet établissement est très agréable composée de couples et de familles élégantes , calmes et discrètes ce qui est très appréciable en haute saison . Nous reviendront avec plaisir ,cette fois avec nos amis , dans ce petit bijoux d hôtel …c est notre coup de cœur de l été .
Marie et Jean Pierre Habib
Céline GAUCHER
Céline GAUCHER
Visité en août 2023
Cadre splendide mais resta très cher pour la qualité des plats. Le service est un peu limite ( il faut réclamer de l’eau, demander le dessert de notre enfant…). C’est bon mais pas régalant… heureusement l’environnement, le calme et la belle vue mer relève la note !
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
16/08/2023 à 12:20
Chère Céline,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes heureux que votre expérience à la Villa Mauresque vous ait plu, le retour de nos clients est essentiel à nos yeux pour nous permettre de nous améliorer, nous ne manquerons donc pas de faire part de vos commentaires à l'équipe du restaurant. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
L'équipe de la Villa Mauresque
Zhanet Kakalasheva
Zhanet Kakalasheva
Visité en août 2023
La nourriture et le service sont excellents !
C'est un endroit très relaxant ! Et un de mes préférés ♥️ ???? ????
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
16/08/2023 à 11:27
Cher Zanhet,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la Villa Mauresque dans un proche avenir.
L'équipe de la Villa Mauresque
Suhad Beyer
Suhad Beyer
Visité en août 2023
Le meilleur ????
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
10/08/2023 à 10:04
Cher Souad,
Nous vous remercions pour vos impressions.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à La Villa Mauresque
Tlg
Tlg
Visité en août 2023
Très bel endroit incontestablement ! Mais petit bémol pour le service côté restauration. Nous avons d’abord pris un verre sous la pergola pour jouir de tranquillité et d’une vue marine splendide. Mais il a fallu s’y prendre à deux fois pour faire enlever par la serveuse par ailleurs gentille, le cendrier qui n’était pas vidé et donc très malodorant. Au restaurant, une des serveuses est gentille même si un brin familière, pourtant au moment de nous resservir du vin, elle me sert un verre plein et il reste un fond de bouteille, elle sert trois larmes à mon hôte puis repart en disant « attendez je vais en ouvrir une autre » bon, d’aucuns diront que c’est anecdotique mais dans un restaurant dit gastronomique c’est du jamais vu, à signaler à vos serveurs donc :)
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
10/08/2023 à 10:02
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, le retour de nos clients est essentiel à nos yeux. Dans une démarche d'amélioration continue de notre service, nous ne manquerons pas de faire part de votre retour à l'équipe du restaurant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à La Villa Mauresque.
Valerie Lefranc
Valerie Lefranc
Visité en juillet 2023
Un lieu magique ,où parfois je donne des cours de yoga face à la mer ???? ! Une pure expérience
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
01/08/2023 à 08:54
Bonjour Madame Lefranc,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que votre expérience parmi nous se soit bien déroulé.
En espérant vous revoir prochainement.
L'équipe de la Villa Mauresque - Le Bougainvillier
Maria D.
Maria D.
Visité en juillet 2023
Nous sommes allés manger au restaurant Olivo et c'était fantastiquement bon ! Super service grâce à Julia, très compétente et sympathique !
Donc fortement recommandé
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
24/07/2023 à 10:50
Chère madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous s'est bien déroulée.
Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement dans notre établissement.
L'équipe de la Villa Mauresque - Le Bougainvillier
jean-luc normand
jean-luc normand
Visité en juillet 2023
En un mot : parfait !
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
24/07/2023 à 10:47
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe de la Villa Mauresque - Le Bougainvillier
Lea Z
Lea Z
Visité en juillet 2023
Endroit exceptionnel. Tout était parfait. Le personnel très agréable et serviable très à l'écoute.
Mme la directrice, est venue à notre rencontre, charmante et gentille. Tout a été mis en œuvre pour que ce soit un moment magique et romantique. Le restaurant était très bien également.
L'espace bien-être est adorable et porte l'ancien nom de la Villa Mauresque, "Gaïla"... très apaisant, la praticienne est formidable.
Encore merci pour cette belle découverte.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
13/07/2023 à 11:25
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce joli retour, et sommes très heureux que votre séjour parmi se soit bien déroulé. En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe de la Villa Mauresque - Le Bougainvillier
Émilie G
Émilie G
Visité en juillet 2023
Il y a un mois, nous sommes allés manger au restaurant L'Ollivier et j'ai voulu laisser un avis car cela m'importait beaucoup. Nous avons été servis par une charmante serveuse nommée myriam, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un savoir-faire remarquable. Je voulais la remercier pour la qualité de son service et aussi pour ses excellents conseils sur la sélection de leurs fameuses pêches. Merci à elle, de plus la vue de notre table au fond de mer était incroyable, je crois que c’est une des plus belle vue que nous avons eu , ( incroyable on pourrait presque arrivé a voir des dauphins au loin ) merci à vous et j'espère revenir bientôt.
Je vous conseil à 100% ce restaurant sur la Côte d’Azur !
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
13/07/2023 à 11:25
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement.
L'équipe de la Villa Mauresque - Le Bougainvillier
Richard Appleton
Richard Appleton
Visité en juillet 2023
Nous avons apprécié un séjour de 5 nuits ici. Certaines chambres originales peuvent expliquer certaines des critiques les moins positives (surtout TripAdvisor). Le personnel était super - surtout Audrey, Angelina, Margaux et l'excellente Myriam (L'Olivier). Ayez l'esprit ouvert et vous pourrez vivre un merveilleux séjour ici.
LE BOUGAINVILLIER
LE BOUGAINVILLIER Responsable
13/07/2023 à 11:20
Bonjour, Monsieur Appleton,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience sur votre expérience et sur le personnel de l'établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement lors de votre prochaine visite à Saint-Raphaël.
L'équipe de la Villa Mauresque - Le Bougainvillier
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