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Avis LE SAINT-LOUIS Avignon

Avis des membres sur LE SAINT-LOUIS

3.3/5
46 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Julien M.
Julien M.
Visité en septembre 2023
Un manque flagrant d'entretien.

Par ailleurs la chambre sentait mauvais, en particulier l'espace d'entrée. Il n'y visiblement pas assez de système d'aération.

Malgré l'emplacement je ne reviendrai pas.
LE SAINT-LOUIS
LE SAINT-LOUIS Responsable
11/09/2023 à 13:49
Bonjour Julien Massol,

Toute l’équipe du Cloître Saint Louis est sincèrement désolée pour cette expérience qui n’a pas su répondre à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Les avis clients sont essentiels pour l’évolution des services de l’hôtel.
Nous sommes toujours investis et aux petits soins pour notre clientèle. C’est toujours une déception de lire que le séjour d’un de nos vacanciers n’a pas été à la hauteur.

Nous espérons que votre escapade dans la Cité des Papes avec son palais et son pont très réputés a su, elle, vous combler.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Sincères salutations,

Alix
Chef de réception
Andreas L.
Andreas L.
Visité en septembre 2023
Une architecture magnifique (pour la partie ancienne), un lieu empreint de sérénité. Le parking en plein centre ville et la piscine sur le toit méritent un "plus". Les chambres sont correctes.
LE SAINT-LOUIS
LE SAINT-LOUIS Responsable
11/09/2023 à 13:45
Bonjour Andreas Loebell,

Nous vous remercions pour cette belle note !

A bientôt au Cloître Saint Louis****.

Sincères salutations,

Alix
Chef de Réception
Lucy T.
Lucy T.
Visité en septembre 2023
The room is old and tired. The bed is uncomfortable. The pillows are very old and lumpy. The aircon isn’t cool enough. The bathroom smells like a cross between a hospital and sewage. There are not plugs both sides of the bed. There is no way to darken the room as the shutters don’t shut. We can hear people eating outside. It feels icky. Bad vibes. Can’t wait to leave in the morning.
Alice T
Alice T
Visité en septembre 2022
Restaurant propre, calme et bon. Manque un peu de musique pour un fond d'ambiance et les tables sont dispositionnés tel que tout le monde se regarde, bizarre. Restaurant d'hôtel quoi mais très très bon et vraiment pas cher pour la qualité et beauté des plats.
Elo M
Elo M
Visité en août 2022
Excellent rien a dire !!!!!!!
Fabienne c
Fabienne c
Visité en août 2022
Un si bel endroit et pas d’effort pour en faire un endroit accueillant et chaleureux, ressemble plus à une cantine même au niveau du bruit.
Plusieurs vins de la carte manquent, idem pour les plats. Très dommage
Cyril S
Cyril S
Visité en août 2022
Une seule serveuse débordée pour s’occuper de toute la salle. Pas évident de faire un bon service dans ce contexte, c’est dommage. Cuisine ok
Emmanuel B
Emmanuel B
Visité en août 2022
Bonne cuisine. Au calme dans le petit jardin. Service très bien avec la jeune femme, moins bien avec l autre.

Bien penser à réserver
Sebastien m
Sebastien m
Visité en août 2022
Nous sommes arrivés a 21 h l'accueil fut courtois mais sans plus. Nous avons attendus, attendus et attendus encore pour avoir l'entrée au alentour de 22 h. Malgré une coupe de champagne qui nous a été offerte, cela n'a pas suffit à nous ravir. Le couple d'a coté nous avez souris en nous disant qu'il avait attendu énormément aussi.
Le lieu est sympa mais aucune musique d'ambiance même faible c'est effectivement un cloitre et pour le coup le service était monacale voir désorganisé.
Nous avons attendus l'eau, un cendrier…. bref nous avons attendus ..
Pour la cuisine c'est une cuisine simple sans fioriture, peut-être trop un filet de viande bien cuit avec un gratin dauphinois ou les pommes de terre étaient juste cuites, plat sans âme que l'on pourrait faire a la maison avec un peu de savoir faire.
Le ceviche pris en entrée était correct mais pareil sans âme manque de personnalité et de découverte. Le poisson pris pour la suite pour le coup était vraiment mal présenté et sa cuisson je pense raté, cuit vapeur et pas a l'unilatérale (du coup la peau immangeable avec un gout fade).
Vous l'aurez compris une vraie déception, le rapport qualité prix n'y est pas et c'est vraiment dommage.
Un lieu ne fait pas tout !
Espérons que ce soit un raté unique, et pour le coup un manque de chance pour nous !
Je leurs souhaite vraiment de se remettre en question et de progresser, car le lieu est plutôt très agréable mais le professionnalisme y est beaucoup moins.
Je leur souhaite tout de même une bonne continuation,
Mahier Sébastien
Sandrine B
Sandrine B
Visité en août 2022
Très décevant pour un restaurant faisant partie d’un hôtel 4 étoiles : nous attendions plus de raffinement tant sur le lieu (les photos sur le site ne reflètent pas la cour dans laquelle nous avons dîné) que sur le service et le rapport qualité prix.
Grande déception sur le risotto qui n’était qu’un plat de riz aromatisé par un bouillon mais qui n’avait pas l’onctuosité d’un vrai risotto fondant.
L’erreur (à deux reprises) sur notre addition (boissons facturées en plus) démontre un manque de professionnalisme pour un tel établissement.
Louise M
Louise M
Visité en juillet 2022
Plats très bons, le cadre et agréable avec un fond musical bienvenu, mais 1h d’attente pour avoir l’entrée.
Sabine M
Sabine M
Visité en juillet 2022
Le dîner n'a pas été à la hauteur du cadre dans lequel nous nous trouvions.
Les serveurs, charmants et de bonne volonté, étaient assez inexpérimentés et je n'ai vu personne pour les encadrer.
De plus, sans être mauvais, les deux plats que nous avions commandés étaient très fades, à croire que le chef ne goûte pas ses plats.
Hervé D
Hervé D
Visité en juillet 2022
Le Champagne de haut de gamme que nous avons commandé nous a été refusé, puis servi après deux recherches sans aucun accompagnement.. Pas de Jack Daniel's disponible.
Les entrées étaient bonnes. Hélas, il a fallu attendre et réclamer le pain.
Le risotto était "al dente" , ce qui est à mon sens un faute de goût.
Le gâteau d’anniversaire commandé à l'avance s'est résumé en une galette fichée d'une petite bougie.
En résumé, la prestation et le service en particulier ne sont pas à la hauteur du cadre.
Julie B
Julie B
Visité en juillet 2022
Nous étions des habitués de ce resto (tapas excellents) , et y sommes retournés les yeux fermés … quelle déception, la direction a changé, la carte est devenue ordinaire (maigre salade César avec surtout de la salade) et le service médiocre alors que nous étions 8 clients ! A éviter à tout prix
C-Line69
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
J'y mange pendant le festival d'Avignon, le cadre est superbe. Le service est souvent très long, mais les serveurs sont agréables et les plats sont un délice pour un prix abordable. je recommande.
Kle
Kle
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Tres beau cadre. Avis mitigé sur le lieu : parfois parfait, parfois beaucoup moins.
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