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Avis LA MIRANDE Avignon
Avis des membres sur LA MIRANDE
4.3/5
48 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Service is not on par with big 5 stars hotels, there is no pool etc
But it is still a very unique place and if you are looking into a cultural vacation it is the place to go to!
Je n'avais pas dormi mais j'ai été pour des goûtés, des repas et quelques concerts .
Après plusieurs visites au salon de thé nous pouvons dire avec certitude que le personnel est désagréable et condescendant avec ses visiteurs, sans raison.
Vous vous sentirez en trop, rien ne sera fait pour faire en sorte que vous vous sentiez bien accueillis, ou presque.
On se demande d’où viennent les 5 étoiles de l’établissement.
C’est regrettable et indigne du slogan de notre belle ville.
En espérant une amélioration.
Room: 9/10
Service: 9/10
Ambiance: 9/10
Location: 9/10
Overall, the rooms are a little on the older side (but was never lacking any modern amenities). Appreciated my room with both the shower (separate) from the bathtub. The guerlain amenities were nice.
The service was on target and excellent. No issues and everything was professional and pleasant. The breakfast was an interesting assortment of charcuterie, breads, cereals, yogurts…
As far as the ambiance, it definitely hits the boutique, historical, and… Something je ne sais quoi. I liken it to velvet, but in a nostalgic sort of way. It fits the city well.
The location is perfectly across from the palais du pope, walkable to all of the downtown streets and well within range of an abundance of restaurants.
If arriving by train, take the hotel up on its offer to book transfer for you. Our driver was waiting for us at the bottom of the escalator and expertly navigated the complex series of bollards and narrow streets to get us to the hotel.
Aujourd'hui on était assisté du chef du restaurant le Moutardier un régal avec un chef fort sympathique. A l'an prochain.
Driving to the hotel is tricky. Make sure you secure information from the hotel before attempting to navigate the labyrinth of "streets" inside the city wall. Miranda the cat was an added treat for us!
Le service est impeccable.
Je recommande cet etablissement
Le repas gastronomique s'est avéré un véritable festival de saveurs inattendues voire inconnues. Quelle idée formidable de nous conduire en cuisine pendant le repas ! Mon mari, artiste et passionné de cuisine a tout de suite sympathisé avec le chef, dont la personnalité chaleureuse et inventive ouvre à une véritable rencontre.
Un tout petit bémol dans notre chambre, alors que nous nous préparions pour le dîner, une étrange panne d'électricité s'est déclenchée, affectant une partie seulement des éclairages. Nous avons compris que cela arrivait de temps en temps. Une autre chambre sous les toits nous a été proposée mais nous avons préféré garder la nôtre qui correspondait davantage à nos goûts.
Mis à part ce petit incident le séjour restera inoubliable, nous en parlons autour de nous avec enthousiasme et nous savons déjà que des amis réserveront bientôt.
Très cordialement
Claudine et Jean
The room was a major letdown. Not only did the desk lamp run dangerously hot without actually turning on, but attempting to unplug it revealed exposed wires haphazardly wrapped with electrical tape. Neither the TV nor the phone worked, and when we reported these issues to the front desk, we were met with an unhelpful attitude and no solutions. To make things worse, housekeeping removed the faulty light fixture and phone but didn’t bother replacing them. After dinner, when the TV still refused to function, we had to walk back to the front desk to have someone come and unplug it just to turn it off, an inconvenience that really shouldn't happen at a hotel of this caliber.
Trying to get a drink before dinner was equally frustrating. The bar seemed understaffed, much like our last visit, and we were told it would be a 30-minute wait due to a group tour ahead of us. This is simply unacceptable, especially when paying premium prices.
Upon checkout, we requested to speak with the manager regarding our unpleasant experience, but instead of addressing our concerns, we were simply handed a business card and told to call next time. While the property still retains its magical charm, it sadly felt a bit dusty and neglected this time around.
At these prices, one would expect a room that functions properly and a staff that's attentive to the needs of its guests. Unfortunately, this visit to La Mirande Hotel did not rise to those expectations. Here's hoping they address these issues promptly so future guests can enjoy the experience we once did.
Très bonne journée avec confection du repas , apéro dans la cave, café dans le patio.
Très bon moment dans un magnifique cadre et une cheffe au top.
Je recommande les cours de cuisine dans ce lieu.