KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES * * *
Hôtel
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€€
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel situé au milieu de tous les restaurants de la place de l'Horloge
Il est niché au milieu de tous les restaurants de la place de l'Horloge, pas facile de le repérer. Le hall est plutôt étroit. Mais l'hôtel a l'avantage d'être placé au bon endroit ! A deux pas du Palais des Papes, du pont d'Avignon, à la lisière des rues piétonnes, au bout de la rue de la République, on ne peut pas faire plus hyper centre. Les chambres du premier étage ont été refaites avec un pan de mur coloré, ce qui change un peu des autres plus standards.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES
3.9/5
32 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Pierre L.
Visité en juin 2023
We have made this booking on 5-8 May 23 , upon checking the hotel , we found out that that the aircon is not working and was told that the aircon will only be fixed on 9 may 2023 , That means that we will have no Aircon for the next 3 days we are staying in Hotel Kyriad Avignon which is not acceptable , that temperature in the day went up as high as 26-28 degree ,we ask the hotel staff and told him that we will check out and ask Expedia for a refund, Expedia told us that the hotel does not want to provide the refund which is unacceptable as the hotel didn't even provide the basic necessity for the guest which is to provide an basic air conditioning
I deeply disappointed by the hotel service and waiting for the hotel to revert to me on the refund to be provided ,This is my reference number 72480510353885
I deeply disappointed by the hotel service and waiting for the hotel to revert to me on the refund to be provided ,This is my reference number 72480510353885
KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES
Responsable
14/06/2023 à 11:33
Thank you for sharing your experience you had over a month ago. We are sorry you did not enjoy your stay with us which lasted just a few hours We value our customers point of view and always try to improve us. We also value our comitment to minimize our energy footprint especially in these times of climate change and high demand on Energy. We also follow the French government guidelines issued on Octobre 11, 2022. As all French companies we have been asked to reduce our electrical consumption. So on an average early May in Avignon with temperatures as low as less then 9° Celcius with max below 26° Celcius we decided that it was not time yet to turn the AC on (May 5 Max temp in Avignon was 26.3 at 11h52 UTC). We even had clients who found the temperature too cold in the morning. A window left ajar was definitely enough to cool each rooms in the Hotel. I am sure you also value that all little steps mater when taking care of the environment. Once again we are sorry we did not give you full satisfaction while you stayed on our premises. Sincerely, Laurent D. Manager.
Giannis F.
Visité en juin 2023
Πολύ βολικό για να κινηθείς μέσα στην πόλη καθαρό με ευγενικό προσωπικό
KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES
Responsable
14/06/2023 à 11:34
Thank you so much Giannis. Sincerely, Laurent D., Manager.
René L.
Visité en mai 2023
Personnel accueillant
Petit déjeuner copieux
Emplacement exceptionnel.
Petit déjeuner copieux
Emplacement exceptionnel.
KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES
Responsable
01/06/2023 à 14:03
Merci pour René pour les 5 étoiles. Nous avons été ravis de vous accueillir. Cordialement, Laurent D., Directeur.
Albane R.
Visité en mai 2023
Hôtel en plein centre ville, proche du palais des papes. Chambre confortable mais très bruyante sur rue avec camion poubelle tous les matins à 6h suivi de la mise en place des terrasses. Je pense que côté cour c'est plus calme. Petit déjeuner léger, sans œufs, ni bacon ni leur produit du moment pour cause de pénurie depuis plus de 15 jours. Je pense qu'il est possible de trouver des œufs à Avignon ???? accueil agréable.
KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES
Responsable
01/06/2023 à 14:02
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. En revanche permettez moi de revenir vers vous au sujet des horaires des camions poubelles. Nous ne maîtrisons pas ceux-ci car ils dépendent du Grand Avignon. Notre établissement est équipé de double vitrage typé aéroport qui généralement donne satisfaction à nos clients. En ce qui concerne les oeufs brouillés notre chaine préconise pour des raisons d'hygiène l'emploi de préparations qui sont elles constamment en rupture de stock. Nous le regrettons tout autant que vous. Comme vous l'avez remarqué nous n'avons pas de restaurant et les conditions pour préparer des oeufs ne sont pas réunies. Encore une fois nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Cordialement, Laurent D., Directeur.
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Questions fréquentes :
KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES compte 32 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES
KYRIAD AVIGNON PALAIS DES PAPES se situe au 26, place de l'Horloge , 84000 Avignon
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Chambre un peu petite...
Par contre très calme