HÔTEL CRILLON-LE-BRAVE- LA TABLE DU VENTOUX
Complexe hôtelier de luxe avec jardin et terrasse disposant de chambres et suites chics et raffinées.
Au cœur du village, 9 maisons des XVIIe et XVIIIe siècles constituent l'écrin de ce complexe hôtelier de luxe. Avec ses petits jardins et terrasses, le cadre est exceptionnel ! La carte du restaurant gastronomique La Table du Ventoux, dirigé par le chef Adrien Brunet, est ancrée dans le terroir provençal. Les chambres jouent la carte de l'épure chic et du raffinement. L'espace bien-être du Spa des Écuries est pensé pour la détente avec trois cabines, dont une sous les voûtes en pierre.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL CRILLON-LE-BRAVE- LA TABLE DU VENTOUX
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Nos équipes mettent tout leur cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes.
Au plaisir de vous retrouver,
Guy et Dagmar Lombard, Directeurs Généraux
Hélas, même en visiteur de passage à la terrasse pour un verre en début de soirée, l'expérience est catastrophique.
Aucun accueil à l'entrée, digne d'un hôtel de charme ou de luxe. Un serveur qui ne parle qu'anglais, qui ne s'intéresse à vous qu'après plusieurs et longues dizaines de minutes d'attente, en vous tendant après du bout des doigts une carte trempée par la pluie de la veille, qui revient ensuite avec votre commande après encore plus de temps d'attente, en oubliant plusieurs des choses commandées... La cuisine qui n'ouvre qu'à 19h, ce qui empêche de déguster avant ce qui est proposé à la carte du bar... Rapport qualité-prix des cocktails discutable...Quel dommage qu'il n'y est pas l'encadrement digne d'un établissement ayant autant de prétentions que de potentiel ????.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience lors de votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons nous assurer de remédier à ces problèmes pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Bien à vous,
Guy & Dagmar Lombard, Directeurs généraux
Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre récent séjour à Crillon le Brave.
Notre équipe est entièrement dédiée à rendre toutes les visites de nos clients agréables et mémorables.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à Crillon-le-Brave !
Cordialement,
Guy et Dagmar Lombard, Directeurs Généraux
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Cependant, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant la flaque d'eau dans les toilettes de la salle de bain de la piscine et le service 5 étoiles que nous aimerions offrir. Nous sommes entièrement d'accord avec vous pour appeler les clients par leur nom et faire tout notre possible pour offrir le meilleur service possible. Nous transmettrons vos commentaires à tous les services concernés, car ils nous encouragent chaque jour à améliorer la qualité de nos services.
Nous avons également pris note de vos commentaires sur l'expérience du restaurant concernant le service du vin, le personnel du petit déjeuner qui n'était pas présent pour vous accueillir et l'attente à la piscine. Nous tenons à vous informer que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos différents services, vos commentaires nous sont très précieux et toujours les bienvenus.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour satisfaire pleinement votre expérience à l'Hôtel Crillon-le-Brave.
Guy et Dagmar Lombard, directeurs généraux
Points forts: les chambres étaient incroyables et entièrement équipées de produits de luxe (je ne pouvais pas croire que nous avions des produits Diptyque pleine grandeur dans la salle de bain) et disposaient d'une climatisation suffisante, ce qui n'était pas une constante lorsque nous avons voyagé en Europe / les couchers de soleil et les vues étaient magnifiques et nous les avons regardés pendant des heures / la nourriture était délicieuse / super bar de la piscine où nous avons eu les meilleurs americanos glacés et Hugo spritz '! / service - l'équipe est incroyablement attentionnée, et dans tous les merveilleux hôtels où nous avons séjourné, c'était le meilleur.
À considérer : vous êtes assez isolé (ce qui fait partie des avantages d'y séjourner), vous devrez donc organiser le transport pour les excursions d'une journée. L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin, il n'est donc pas nécessaire de partir si vous ne le souhaitez pas.
Merci pour vos commentaires positifs et détaillés suite à votre récent séjour à Crillon le Brave. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Notre équipe se consacre entièrement à rendre les visites de tous nos clients agréables et mémorables.
Nous prenons cependant bonne note de votre demande de service de transport.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à Crillon-le-Brave !
Cordialement,
Guy et Dagmar Lombard, directeurs généraux