Retour à la fiche établissement GRAND HÔTEL D'ORANGE

Avis GRAND HÔTEL D'ORANGE Orange

Avis des membres sur GRAND HÔTEL D'ORANGE

4.7/5

38 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Aldo A.

Visité en novembre 2023

Cuisine excellente. Dommage que l'apéritif n'est pas accompagné.( mauvaise réponse de la serveuse)

NicRouge

Visité en novembre 2023

Déception et banalité du restaurant personnel pas agréable

Sharl A.

Visité en novembre 2023

Be prepared for narrow and ine way streets in the surrounding historic ares

Nelly

Visité en novembre 2023

Pour commencer un accueil très chaleureux. Un service au petit soin et discret. Après une demande un peu particulière (cuisine sans gluten) le serveur et les cuisines se sont vraiment adaptés à tous les niveaux. Le repas était raffiné. Tout était parfait. Un moment vraiment agréable dans un lieu joliment décoré et accueillant.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

20/11/2023 à 08:09

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre maison.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

Bien cordialement,

L'Equipe de Réception,
Grand Hôtel D'Orange,
Best Western, Collection.

Phil D.

Visité en octobre 2023

Très belle Hôtel. Très bien placé, bien agencé et bien décoré.
Le buffet petit déjeuné est parfait.
Le personnel est à l'écoute et très agréable.
Le restaurant est à la hauteur de l'hôtel. Très bonne qualité et qui sort de la cuisine traditionnelle.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

31/10/2023 à 08:27

Dear Sir,

Many thanks for taking time to answer our satisfaction questionnaire and for your nice review.
We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.

Best Regards,
Reception Team,
Grand Hôtel d'Orange, Best Western Collection.

Marignane

Visité en octobre 2023

Está ubicado en un lugar encantador, en una plaza recoleta y tranquila en el centro de Orange. Un edificio también con mucho encanto. La habitación, asimismo, era muy agradable y suficientemente amplia. De hecho todo el hotel es un espacio en el que te sientes bien. El personal, en general, bien dispuesto. A destacar la persona que nos recibió, no sé su nombre. Lástima porque merece señalar por su buen trato, amabilidad y educación. También nos acompañó al parking que está en otro edificio. El desayuno amplio, con productos salados y dulces... Muy bien. Tiene sauna y piscina. Muy agradable, aunque la sauna queda delante de una sala de reuniones de trabajo con lo que es incómodo ir en albornoz. Faltaba algo de mantenimiento ya que la cisterna sonaba siempre como si perdiera agua. Eso fue raro ya que fuimos en octubre, un momento en el que ya no es temporada alta y no había muchos huéspedes. Aunque lo que fue realmente extraño es que una mañana que salimos del hotel a las 10,45 am. cuando regresamos a las 16h la habitación estaba sin hacer. Esperamos una hora. A las 17h llamé a recepción; nos mandaron a las camareras de la habitación que limpiaron el cuarto de baño dejando la habitación y la cama sin hacer. Otra cuestión fue que un camarero que atendía en el restaurante no sabía ni una palabra de francés. Enlazo con un comentario sobre el restaurante. Buena cocina si bien unos platos son muy "nouvelle cousine", lo que quiere decir poca cantidad.

Pascal K.

Visité en octobre 2023

Ein sehr schönes Hotel und Restaurant im Herzen von Orange.
Wir haben sehr spontan gebucht und hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt. Die Zimmer waren sehr grosszügig und angenehm ausgestattet. Der Empfang, als auch der Service zu jederzeit super freundlich und aufmerksam. Auch der kleinen Zwischensnack am Ankunftstag auf jeden Fall eine Empfehlung.
Wir kommen gerne wieder. Das Hotel ist seine 4 Sterne wert!
Vielen Dank für den tollen Aufenthalt.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

20/10/2023 à 15:53

Cher Monsieur KNOBLAUCH,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction concernant votre récent séjour dans notre maison.
Un grand merci pour votre commentaire qui nous motive afin de continuer à nous améliorer. Votre présence parmi nous est très importante et nous veillons à vous apporter un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

Bien cordialement,
L'équipe de la Réception, Grand Hôtel d'Orange, Best Western Collection.

Wilson R.

Visité en octobre 2023

Surpreendente! O ambiente, a recepção, o pessoal, enfim, tudo perfeito!

David L.

Visité en septembre 2023

Notre première expérience en staycation, la chambre était au top avec des produits occitane. Nous avons apprécier la petite attention pour notre chien. Dommage que l'accès au spa soit limité de 15h à 20h

Philippe B.

Visité en septembre 2023

superbe établissement en plein cœur d'Orange que nous avons fréquenté durant six journées dans le cadre d'un séminaire. L'ensemble du personnel (réception, ménage, bar. restaurant, ...) est très professionnel et d'une grande
amabilité naturelle qui rend le lieu très plaisant ; il est très attentif et prêt à trouver les meilleures solutions. Les repas sont de grande qualité avec des notes d'originalité pour chaque plat, le tout à un tarif abordable.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

20/09/2023 à 17:37

Bonjour Philippe BET,

Toute l'équipe du Grand Hôtel d'Orange vous remercie pour votre commentaire.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Maison.

La réception du grand Hôtel d'Orange.

anders b.

Visité en septembre 2023

Underbart hotell med mycket bra läge i en liten härlig fransk småstad.
Mycket trevlig o hjälpsam personal.
Det blir garanterat återbesök

Luigi P.

Visité en septembre 2023

This is what I call a four star, you have everything, the location, the room, the services, the breakfast. Nothing is missing.

Georges Y.

Visité en septembre 2023

Le Grand Hôtel d'Orange is a beautiful mid-size hotel with one of the best locations in the center of town. Rooms are spacious. Some come with terraces. Beds are comfortable. Service is personal and attentive. Bathrooms are expansive, a rare and welcome occurrence in France. There's room for minor improvements. As an example, my room lacked electric plugs and had no desk. Considering their large size, it would be easy to upgrade rooms with these modern day necessities.

quintessence c.

Visité en août 2023

Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles : idéalement situé au cœur de la ville, l'hôtel est calme, les chambres confortables et bien équipées, le personnel est particulièrement prévenant. Piscine et SPA sont les bienvenus. Le petit + compte tenu de la situation en plein cœur de ville : le parking privatif à quelques pas. Sans hésitation nous y reviendrons l'an prochain

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

04/09/2023 à 11:26

Merci pour vos mots qui nous vont droit au coeur.
C'est un réel plaisir pour nous de vous compter parmi nos clients.
Au plaisir de revoir prochainement dans notre demeure.

Sandrine B.

Visité en août 2023

Très bel hôtel et bien placé pour ce rendre au théâtre antique. Endroit très calme. Employés très sympathiques et professionnels . A modifier sur le site :parking inclu, alors qu'il est payant. Chambre très belle, coin piscine agréable et produits alimentaires excellents !! Petit déjeuner prit sur la terrasse, fabuleux. Je recommande sans la moindre hésitation. Merci

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

04/09/2023 à 11:15

Madame Braud,
Un grand MERCI pour votre bon message qui nous va droit au coeur.
Nou avons été ravis de contribuer à la réussite de votre séjour dans la cité des Princes.
Au plaisir de vous revoir,

Art

Visité en août 2023

What a dreamy location, recently upgraded interior, terrace wine/cheese/food/service real value for money! Amazingly located centrally in Orange. Santé to the sommelier, keep up the top work. Staff know how to deal with guests.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

21/08/2023 à 22:35

Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.

Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 04 90 11 40 40 .

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.

Cordialement,
L'équipe de Réception.

Virginie V.

Visité en août 2023

Très bon accueil, très chic, j'adore.
Merci pour se bon moment passé chez vous.
Au plaisir de vous revoir.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

21/08/2023 à 22:32

Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Bien cordialement,
L'équipe de Réception.

céline v.

Visité en août 2023

Un bel hôtel avec son charme de la ville d’Orange, dans les petites ruelles.
La chambre supérieur très belle avec une terrasse, une décoration qui est belle. Les produits de toilettes sont de qualités et top.
Terrasse du restaurant pour manger, boire un verre ou prendre le petit déjeuner, elle est très agréable.
Le petit déjeuner le choix sur les produits.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

15/08/2023 à 13:40

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre Maison vous a plu.

Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois

Cordialement,

La réception
Méline

Matteo P.

Visité en août 2023

Ottimo hotel in centro ad Oranges.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

05/09/2023 à 16:30

Merci à vous pour votre partage !
Au plaisir,

Elise E.

Visité en juillet 2023

Nicely decorated hotel. Stayed in two different rooms. One room was very nice with a balcony, beautiful view, and a large bathroom with a large shower. The other room was not quite as nice...no balcony, musty smell, and a very small shower where water could not be contained. Staff was very nice throughout the stay. Breakfast is very good!

nehbil L.

Visité en juillet 2023

Cnergie a accompagné l'hotel "grand hôtel d'Orange" dans sa démarche RSE et DD afin d'économiser l'eau. Cette source qui nous est indispensable pour vivre. Marianne a entrepris d'équiper ses points d'eau d'économiseur d'eau afin de respecter l'environnement et avoir une démarche de sobriété. Je la remercie et j'espère que nous pourrons travailler sur d'autres projets. Au plaisir.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

08/09/2023 à 11:23

Monsieur Ladjal,
Merci pour votre bon commentaire.
Au plaisir,

Alice H.

Visité en juillet 2023

Great hotel

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

20/07/2023 à 11:42

Un grand merci pour cette très belle note.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,

Chen J.

Visité en juillet 2023

Good place, only parking is a little bit complicated!

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

20/07/2023 à 10:40

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Bien à vous,

Karine P.

Visité en juillet 2023

J ai séjourné plusieurs semaines dans cet hôtel et la qualité des prestations est juste parfaite.
Toute l équipe est d une rare gentillesse, toujours avec un sourire et un petit mot gentil. Les chambres sont très confortables et décorées avec goût.
Quant au restaurant, les plats sont délicieux et originaux avec des produits de qualité.
Un grand merci à tous pour votre accueil plus que parfait.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

19/07/2023 à 16:33

MERCI ! infiniment merci pour ce commentaire!
Bien cordialement,

Laurent M.

Visité en juillet 2023

Belle et agréable terrasse ☀️ et hôtel en plein centre ville et à deux pas du théâtre antique !

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

19/07/2023 à 16:32

Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre demeure Orangeoise.
N'hésitez pas à revenir nous rendre, nous en serions très contents.
Bien à vous,

JRD O.

Visité en juin 2023

Gehobene Hotelerie in historischer Umgebung. Freundliches Personal ubd eine tolles Frühstück im Freien unter Bäumen...

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

12/07/2023 à 15:49

Merci pour votre sympathique message,
Au plaisir de vous revoir dans notre belle maison,

Markus F.

Visité en juin 2023

The Grand Hotel d'Orange, BW Signature Collection is the most beautiful hotel in the town of Orange that can be found in the South of France. Clean and tidy rooms with a view of the picturesque village. We were served nicely and competently and the prices were acceptable. For cars it has a 24 hour monitored parking garage.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

11/07/2023 à 11:05

Un grand merci pour ce très beau commentaire qui nous touche.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,

Aurelie M.

Visité en mai 2023

Très bon accueil dans ce bel hôtel au cœur d'Orange.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

11/07/2023 à 10:54

Que répondre... MERCI! Merci à vous chère cliente!

Simon M.

Visité en mai 2023

Tolle Lage in der Innenstadt, sehr viel Charme, perfekt für einen Zwischenstop auf der Durchreise. Tolles Personal. An der Rezeption wurde uns mit dem Parkplatz sehr geholfen. Jederzeit wieder gerne!

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

10/07/2023 à 11:14

Simon,
Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes très heureux que votre séjour se soit très bien passé.
Vous êtes le bienvenu lors de votre prochain passage dans la Cité des Princes,
Au plaisir,

Denowanne G.

Visité en mai 2023

Nous somme venu manger un soir et ici un seul mot me vient à l’esprit : l’excellence

Les plats sont confectionnés avec une finesse incroyable, tant dans les accords des aliments sélectionnés que dans le dressage des assiettes !

Un véritable régale pour les papilles et les yeux.

Concernant la prise en charge des clients rien à redire si ce n’est merci. Merci pour les conseils apporter pour le choix des vins, merci pour l’accueil et merci pour l’expérience !

Un établissement prestigieux qui maîtrise l’art de la restauration à la perfection, à venir les yeux fermer.

GRAND HÔTEL D'ORANGE Responsable

10/05/2023 à 12:05

Un grand merci chers Clients pour vos mots si gentils et agréables!
Je n'hésiterai pas à les partager avec l'ensemble de notre Equipe à qui, je le sais, cela ferait très plaisir.