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ibis Annecy Centre Vieille Ville

Hôtel €€
4.4/5
150 avis
Ouvert - 24h/24, 7j/7 Horaires

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12, Rue De La Gare, Ilôt De La Manufacture, 74000Annecy, France
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2024
Recommandé
2024

Charmant hôtel au bord du Thiou, à proximité de la gare et de la Vieille Ville d'Annecy.

Tous les Ibis du groupe Accor se ressemblent et les chambres aussi, mais peu on la chance d'avoir un tel emplacement au bord du Thiou, à deux pas de la Vieille Ville. On connaît donc l’ambiance avant même de s’y rendre. Cet immeuble moderne a su s’intégrer au complexe de la Manufacture au bord du canal et aux portes des rues pavées, à proximité de la gare. Situation idéale pour un séjour avec un hébergement sans surprise.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur ibis Annecy Centre Vieille Ville

4.4/5
150 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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marina m.
marina m.
Visité en mars 2023
Superbe hôtel avec un service et une équipe au top
ibis Annecy Centre Vieille Ville
ibis Annecy Centre Vieille Ville Responsable
19/03/2023 à 16:49
Madame M,

L'ensemble du personnel vous remercie chaleureusement pour vos notations et commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Annecy Centre Vieille Ville.

Nous sommes ravis que vous et votre toutou ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Juline, Assistante de Direction
Pierre B.
Pierre B.
Visité en mars 2023
Ça fait le job.... Sans pour autant te faire grimper au rideau
ibis Annecy Centre Vieille Ville
ibis Annecy Centre Vieille Ville Responsable
19/03/2023 à 13:23
Bonjour Monsieur B.

Merci d’avoir pris le temps de mettre un commentaire sur notre hôtel.

Nous sommes désolés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse mail : h0538-am@accor.com pour que nous puissions nous améliorer.

Je vous souhaite une belle journée,
Juline
Assistante de direction
Ursula S.
Ursula S.
Visité en février 2023
Parking couvert à côté de l'hôtel à un prix raisonnable (prix de 21h à 11h30 5,70 €)
Très bon petit déjeuner
Vincent R.
Vincent R.
Visité en mars 2023
Un accueil de nuit au top. Merci encore !
ibis Annecy Centre Vieille Ville
ibis Annecy Centre Vieille Ville Responsable
19/03/2023 à 12:49
Monsieur RIEGEL,

L'ensemble du personnel vous remercie chaleureusement pour vos commentaires et votre note suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Annecy Centre Vieille Ville.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Juline, Assistante de Direction
Hannah C.
Hannah C.
Visité en février 2023
Mon partenaire est à l'hôpital avec Covid et ils ont refusé d'annuler ma réservation. C'est étonnant et inhumain, de parler du manque de considération humaine.
ibis Annecy Centre Vieille Ville
ibis Annecy Centre Vieille Ville Responsable
21/02/2023 à 16:29
Dear Mrs C,

First of all, you made a prepaid reservation. This type of reservation has a non flexible rate which explains the cheaper price. By choosing it, you were well aware of the risks it occurred.

Secondly, when you asked us to refund you, you only mentioned that you and your partner had Covid. Which is not a reason of refund.

However, we understand that the situation has changed and in some rare cases we accept to refund part of the reservation if we have legal proof.

We wish you a good day.
Juline.
Executive Assistant.

(Traduit par Google)
Chère Madame C,

Tout d'abord, vous avez effectué une réservation prépayée. Ce type de réservation a un tarif non flexible ce qui explique le prix moins cher. En le choisissant, vous étiez bien conscient des risques qu'il encourait.

Deuxièmement, lorsque vous nous avez demandé de vous rembourser, vous avez seulement mentionné que vous et votre partenaire aviez le Covid. Ce qui n'est pas un motif de remboursement.

Cependant, nous comprenons que la situation a changé et dans de rares cas, nous acceptons de rembourser une partie de la réservation si nous avons une preuve légale.

Nous vous souhaitons une bonne journée.
Juline.
Assistant exécutif.

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Questions fréquentes :

Oui, ibis Annecy Centre Vieille Ville a des pièces climatisées.

ibis Annecy Centre Vieille Ville compte 150 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de ibis Annecy Centre Vieille Ville en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ibis Annecy Centre Vieille Ville

ibis Annecy Centre Vieille Ville se situe au 12, Rue De La Gare Ilôt De La Manufacture , 74000 Annecy

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