Y aller et contacter
Une enseigne qui vous propose une adresse "bis". Comme uen seconde maison quand on est loin de la sienne. Tellement plus "personnel" qu'une chambre d'hôtel, la location "courte durée (à partir de 3 nuits jusqu'à 3 mois) permet de s'installer en ville. C'est l'idéal pour tous ceux qui ont une mission professionnelle à remplir à Lyon, mais c'est aussi une solution adaptée pour découvrir et visiter la capitale des Gaules. D'autant que Christophe Faure et son équipe de 95bis ne cessent de faire évoluer leur offre, proposant très régulièrement de nouveaux appartements dans tous les quartiers. Du studio au 5 pièces, les appartements de standing ne sont pas seulement "décorés". Ils possèdent une véritable âme chaleureuse. Tout le confort est à la disposition des locataires pour faciliter leur quotidien et rendre leur séjour des plus agréables : accueil téléphonique, ménage hebdomadaire, linge de lit et de toilette fournis, accès Internet haut débit illimité... Il existe même un partenariat pour se faire livrer des plateaux repas à "domicile". Tellement mieux qu'une chambre, un appartement de grand confort où l'on se sent chez soi. Voilà une idée Futé pour résider à Lyon.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur 95BIS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
En plus elle n'était pas de tout réactif quand j'avais des problèmes d'eau chaude.
Donc comme l'avis ci-dessous, il faut présumer que cette agence va vous facturer au moins €300 pour le ménage même si vous rendez l'appart dans le même état. Et n'attendez surtout pas de service client sauf si ça sert leur intérêt.
Toujours absents, ils ne répondent jamais aux mails et rappels. Pour eux, le client n'existe que tant que le contrat n'est pas signé.
Je me considère un client top. En 4 ans je n’ai jamais créé aucune difficulté : j'ai toujours (et je répète toujours), payé à temps, sauf une fois que j'ai annoncé un délai de 5-6 jours par mail pour une affaire personnelle. Au lieu de l'accuser, ils ont immédiatement relancé le paiement...
Lors de mon départ en juillet 2022 j'ai dû solliciter de nombreuses fois pour récupérer 2400€ de caution, qui, enfin, m'ont été restitués au bout de plus de trois mois, bien au-delà des délais imposés par la loi, et surtout diminués de 350€ qu'ils ont retenus sans aucune justification (bien qu'il ait explicitement demandé par écrit de justifier d'éventuelles déductions).
J'ai envoyé une nouvelle demande d'explications, mais rien, toujours pas de réponse !!
Ce manque total de respect est insupportable. Ces gens ne comprennent pas qu'ils vivent grâce à leurs clients, ils les méprisent même, ils sont malhonnêtes et méritent de tous les perdre.
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Questions fréquentes :
We found a lovely apartment through 95 Bis. But we have had huge trouble with this agency. Do NOT take on their suggestions of service people to use. We wanted to use their recommendation of a cleaner as we were leaving for the final lease clean. I had thought, if we use someone they know, he will leave the apartment to a high standard. The cleaner came for a quote, promised me he would steam clean couches and dining chairs. He was exceptionally expensive (500 euro for a 4 bedroom apartment). We paid it, to ensure the apartment was left pristine. Gave the keys back and the final inspection was done. Nothing was mentioned there was a problem. Then, when we received the deposit back for our apartment, we had been charged an additional 350 euro for steam cleaning. I believe this money was scammed from us. The invoice for this that I had to ask about 3 times for is a joke - well after the date we had left and after the new tenants had moved in. If you read other reviews, it seems to have happened before.
We had to wait MONTHS for our deposit back. I emailed about 8-12 times asking for the deposit. There was no response until I threatened action. They were extremely slow.
When there was a problem like the fridge broke down (in a serviced apartment), the managing agent was useless. She really didn't care. Fortunately I had the owner's number and he sorted it out.
My advice is to NOT USE 95 BIS Immobilier. They'll scam you!!! Look elsewhere!!!