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Avis RESIDENCE DOCK OUEST Lyon
Avis des membres sur RESIDENCE DOCK OUEST
3.2/5
17 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Hotel situé dans un quartier avec beaucoup de racaille en bas des chambres. Cris dans la rue en pleine semaine jusqu’à 3h-4h du matin, voiture fracturé etc
En plus, l’hôtel n’a pas lair d’être tenu par quelqu’un. Chambre pas entretenu. Pas de savon à main, douche cassé et trace de projection d’urine sur la porte de la salle de bain et à côté des toilettes.
Je ne reviendrais pas et je vous déconseille fortement d’y aller.
Je me suis trompé en réservant pour le lendemain au lieu du jour même.
Pas de geste commercial il fallait tout repayer.
Excuse déplorable avec le bouquet final "si vous étiez un client fidèle nous aurions fait ce geste"
Bien entendu je devais passer plusieurs jours sur Lyon l'hôtel paire de ce fait une dizaine de jours d'hôtel pour simplement un échange de jours qu'il ne souhaitait pas faire.
Il faut 3 jours pour que je reçoive un mail signé de la réception qui je résume prefere faire dormir les chiens que les humains sur un clic clac. Enfin tout ça est honteux, hôtel sale, petit déjeuner pauvre pas du tout à la hauteur alors que cet établissement a de superbe atouts.
A fuir personnel absent
Odeur de la chambre à vomir…
Aucun respect ou indemnité même avec les photos à l’appuie.
Buz gibi oda
Banyoda sabun yok
Yastıkları konforsuz
Dès le lendemain matin, je suis allé le signaler à l'accueil. Au retour le soir, les draps avaient été changés, les taies d'oreiller mises également mais l'aspirateur toujours pas passé dans la salle d'eau et ça a été malheureusement le cas durant tout le séjour (je pense que seul le lit est fait et le reste non).
Sinon, il y un manque de vaisselle global et pas de produit vaisselle. Cela nous a dérangé pour le petit déjeuner uniquement mais je pense aux personnes qui doivent cuisiner et manger sur place pas idéal. Quant au pommeau de douche cassé qui ne tient pas, ce n'est pas top non plus.
Au moment du départ, j'ai refait un point avec la personne à l'accueil où j'ai redit ce que je viens d'écrire. Mes remarques semblent avoir été prises en compte. Néanmoins, au vu du prix par nuit par rapport à la prestation globale, je ne pouvais pas ne pas laisser un avis et le signaler.
Dormis de la nuit trop bruyant ! On arrive la nuit pas De reception !
Prestations au top
Parcking priver
Petite déjeuner au top
Personne à l accueil super sympa et de bon conseil merci à vous
En plus Canal +
Cherry on the cake
Au top
Merci