2025
Y aller et contacter
Un complexe thermal pour rééquilibrer son microbiote, soigner ses rhumatismes, ou tout simplement pour un séjour bien-être.
Aïga Resort Thermal & Spa est le centre thermal de Châtel-Guyon, idéal pour une cure visant l'équilibre du microbiote, le bien-être digestif, la rhumatologie ou tout simplement pour un séjour bien-être. Spa, soins bio et naturels, bains de boue, massages : tout est conçu pour apaiser le corps et l'esprit, tout en profitant de l'eau la plus riche en magnésium d'Europe. Une résidence hôtelière et un restaurant complètent l'ensemble. Tout est pensé pour profiter de chaque instant !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur AÏGA RESORT THERMAL & SPA
Ouvert tous les jours. Mars à décembre. Studio à partir de 71 €, appartement à partir de 89 €. Une 1/2 journée d’accès aux espaces bien-être du spa : 39 € ou 29€ pour les personnes hébergées. Forfait « Délassement total », 1/2 journée et 3 soins : 119 €. Restauration (petit-déjeuner 15 €).
Message du propriétaire
Idéalement situé au cœur des volcans d’Auvergne, à 1h45 de Lyon et à 20 minutes de Clermont-Ferrand, le complexe thermal et touristique Aïga Resort vous accueille pour un séjour ressourçant dans un site naturel d’exception.
Unique en Europe, Aïga Resort réunit en un seul et même lieu, un établissement thermal et un espace premium, un spa thermal avec des soins 100% naturels, une résidence de tourisme 4*, un restaurant et des activités nature et santé. Une offre tout en un pour vivre un séjour inoubliable et en toute simplicité : laissez-vous emporter dans un voyage revitalisant au cœur de l'Auvergne à Aiga Resort !
Nos offres et services
Avis des membres sur AÏGA RESORT THERMAL & SPA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Les soins réalisés sont vraiment intéressants et permettent un soulagement presque instantané pour ma part.
Les agents chargés des soins sont, pour la plupart, adorables et hyper professionnels.
À mon sens, seul l’accueil est à revoir, notamment avec du personnel quelque peu froid, de plus j’ai manqué cruellement d’informations, il s’agissait de ma 1ère cure, j’aurai aimé en savoir plus avant mon arrivée.
La communication n’est pas forcément bonne puisque je n’ai pas été informée du 1er jour de soins, de ce fait j’ai loupé des soins…qui ont, malgré tout, pu être reprogrammés plus tard pendant ma cure.
Dans l’ensemble cette première expérience fut plutôt positive et je pense revenir cette année…
Questions fréquentes :
La résidence : bien, si ce n’est la problématique poubelles. Vous devez aller les vider dans la rue à 300 m de l’entrée et vous vous heurtez à des containers accessibles via une carte qu’on ne vous a pas fournie… donc vous vous retrouvez avec un sac poubelle à la main au moment d’aller dîner en ville (voir ci-dessous). Charmant.
Le restaurant : une CATASTROPHE. Un service brouillon et incompétent, une offre tarifaire à géométrie variable que le maître d’hôtel ne maitrise pas, des plats à l’appellation imprécise et fantaisiste, une cuisine aqueuse et insipide (NB : une cuisine diététique savoureuse, c’est possible…). Nous nous sommes félicités de n’avoir pas pris l’option pension et avons fui après le premier dîner.
Le service thermal premium : les locaux sont jolis, le personnel globalement agréable et professionnel. MAIS : impossible d’obtenir un peignoir grande taille ! Tous les jours, j’ai demandé un peignoir XXL et on m’a rétorqué qu’il n’y en avait pas, que l’on me donnait le plus large disponible et que je n’avais vraiment pas besoin de plus… Outre le désagrément de n’être pas couverte et d’être obligée de laisser le peignoir ouvert, il est arrivé ce que je craignais. Le 4ème jour, le peignoir trop étroit et mouillé étant difficile à passer, je me suis démis l’épaule gauche. Cela fait 8 jours, et, en dépit des traitements médicaux, je souffre et suis très handicapée. D’après le médecin, j’en ai encore pour un bout de temps. Est-il utile de préciser que je suis FURIEUSE ? C’est vraiment UN COMBLE que, pour un service basique non assumé, UNE CURE THERMALE onéreuse dans un établissement « premium » VOUS METTE MAL EN POINT ! Sous antalgiques et antiinflammatoires alors que je fais justement des cures pour éviter cela, JE NE DECOLERE PAS.
PS : Deux mois et 10 séances de kiné plus tard, je ne suis toujours pas totalement remise.
PPS : il aura fallu 11 mois de patience et une cure thermale de 3 semaines dans un établissement sérieux pour que je récupère l'usage de mon épaule. Près d'un an de galère pour un peignoir trop petit !!!!
2025 : 2 ans plus tard je maudis Châtel Guyon 20 fois par jour! Je suis toujours handicapée et j'ai toujours mal... à cause d'un foutu peignoir!