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Avis CAMPING L'EUROPE Murol

Avis des membres sur CAMPING L'EUROPE

3.4/5
111 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Pascale B.
Pascale B.
Visité en août 2022
Après accueil peu aimable et qui commence par un reproche ( rédhibitoire pour ce qui me concerne!) relatif au solde que nous n'aurions pas payé en temps et en heure, mon premier avis déposé ici a fait réagir la direction du camping. Nous avons donc droit maintenant à une qualité de service que nous sommes en droit d'attendre.
MH propre et récent.
Je pense que ce camping est parfait pour les familles. Pour ce qui nous concerne, couple sans enfant autour de la soixantaine, on s'est trompés dans notre choix.
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
01/08/2022 à 14:36
Bonjour Pascale,
Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes, votre feedback nous aide à nous rectifier et à améliorer les points cités.
Nous vous souhaitons un agréable séjour, cordialement, Morgane.
mathilde B.
mathilde B.
Visité en juillet 2022
Nous sommes déçu de notre séjour.
Nous avons séjourné en emplacement. A notre arrivé, personnel accueillant. On nous donne un emplacement qui était occupé. Nous remontons à l'accueil pour en demander un autre, mais le deuxième était encore occupé. Organisation à revoir...
Bloc sanitaire neuf mais sales! Dépôt de savon moisi en bas des parois de douches.
Piscines inadaptées aux enfants. Pataugeoire, bassin de réception du toboggan 1m40, et une piscine (pas proportionnelle à la taille du camping) d'une profondeur d'1m60 sur tout le bassin. Pour les enfants ne savant pas nager, c'est vite problématique. Et la supérette ne vend ni bouée ni brassard ni frite.
Grande salle pour les animations mais vide en journée. Pas de bar.
Ne mérite pas les 4*
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
01/08/2022 à 15:57
Bonjour Mathilde, merci de prendre le temps de nous écrire.
Nous nous efforçons de vous accueillir sereinement et de répondre à vos attentes au mieux.
Nos blocs sanitaires sont nettoyés systématiquement et régulièrement.
la piscine dispose de trois bassins différent et le toboggan nécessite une profondeur minimale pour réceptionner l'arrivée. Nous disposons d'une superette vendant le nécessaire , les articles de piscine sont en vente chez notre voisin (à moins d'un kilomètre).
Les animations en été ne se font pas en salle mais à l'extérieur afin de profiter de la nature environnante ( footing, yoga, petite excursion sur les volcans) ce qui nous paraît somme toute, logique!
Les bars des environs se font une joie de vous accueillir et nous pouvons ainsi aider nos commerçants locaux à travailler !
bel été à vous,
cordialement, Morgane
premium f.
premium f.
Visité en juillet 2022
Un accueil froid. Vous devez aller chercher votre mobil home avec une photocopie d’un petit plan. Heureusement que je porte pas de lunettes. Une piscine avec toboggan pour 10 personne ss surveillance. Une grande baignoire ou bien petit un bassin trop sale et pas d’entretien pour tous le camping. Arrivée au mobil home une terrasse très sale qui accueil les araignées et toutes sortes d’insectes. C’était une occasion de découvrir des insectes qu’on connaissait pas. Une petite cuisine qui manque de choses nécessaire (planche à découper, bouilloire…) toilette à utiliser la journée car le soir on voit tous de l’extérieur. Pas de prise électrique dans les chambres.
Si vous arriver après 22h vous devez laisser votre véhicule à l’extérieur du camping sans surveillance
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
01/08/2022 à 15:24
Bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques et elles nous aident à avancer.
La piscine est vaste et il est certain qu'en période de fortes chaleurs elle se remplit. Nos terrasses sont nettoyées avant les arrivées, chasser les insectes qui s'y posent n'est pas dans notre vision du "camping" je tiens à vous le rappeler.
La promiscuité est également chose à prendre en considération lorsqu'on opte pour l'hôtellerie de plein air.
Nos mobilhomes sont tous équipés de cuisines fonctionnelles, si il venait à manquer quelque chose un passage en réception, un coup de fil ou un mail aurait été judicieux.
Nous veillons à la tranquillité nocturne, c'est pourquoi en effet l'accès au camping en voiture ne se fait plus à 22heures chose assumée, il en va de même pour les animations, elles sont programmées de manière générale jusqu'à 23heures afin de respecter la tranquillité de nos vacanciers...
Nos animateurs sont formés, efficaces et nous avons de bons retours, merci de ne pas les affliger . Je vous souhaite un bel été, cordialement, Morgane.
Blaser N.
Blaser N.
Visité en juillet 2022
Camping magnifique et propre. Accueil et gentillesse au top de la part de toute l'équipe. On a passé un super séjour !
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
01/08/2022 à 16:14
Un grand merci pour votre commentaire si sympathique à l'égard du camping et du personnel qui y travaille !
Nathalie G.
Nathalie G.
Visité en juillet 2022
Pas assez de viennoiseries le matin et personnel a l episerie pas aimable manque de place pour le stationnement a côté du mobil-home Vendredi soir musicien nul pas d ambiance
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
01/08/2022 à 16:14
Bonjour Nathalie, la superette est victime de son succès, nous avons donc remédié rapidement au manque de viennoiseries.
Le personnel est formé à l'amabilité et au respect du client, nous sommes peinés et étonnés de lire votre mécontentement. Le stationnement se fait comme chez nos confrères à coté du locatif .
Pour ce qui est de l'animation "nulle" , nous n'avons pas eu ce retour...
bel été, cordialement, Morgane.
dimitri g.
dimitri g.
Visité en juillet 2022
Bonjour je tien à dire que suis venu chez vous en vacances au mois de juillet à l'emplacement 58 du 10 au 24 juillet j'ai bien aimé mon séjour parmis vous les animations au top les animateurs et animatrices au top ne changez rien j'en garde un très bon souvenir j'espère revenir chez vous l'année prochaine merci à toute l'équipe
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
26/07/2022 à 09:20
Un grand merci pour votre commentaire si sympathique à l'égard du camping et du personnel qui y travaille !
Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit déroulé comme l'espériez .
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au camping Paradis l’Europe !
Marie n.
Marie n.
Visité en juillet 2022
Lieux magique, une équipe géniale, pleins d activité, propre et convivial. On s est régalé
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
25/07/2022 à 09:23
Au nom de toute l'équipe MERCI pour ces encouragements ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois; cordialement, l'équipe.
Stéphane D.
Stéphane D.
Visité en juillet 2022
Pour un camping 4 étoiles, beaucoup de points négatifs. Un seul bloc sanitaire, nettoyé aux heures de pointes entre 8 et 9, ce qui laisse seulement 3wc de dispo lors de ce créneau.... Vraiment pas top... Idem le soir...
Personnel de l'accueil peu agréable lors de notre arrivée et cela s'est confirmé lors de notre séjour, difficile d'obtenir un bonjour en se croisant dans le camping, le machouillage de chewing gum étant plus important... (pas tous évidemment mais cela ne donne pas une image très positive...)
Nous sommes déçus de notre séjour, nous nous attendions à mieux au vu du classement. Des soirées sont organisées mais le niveau n'est pas digne d'un 4 etoiles
Nous sommes cette semaine dans un autre camping paradis 4 étoiles et la différence est flagrante!
Point positif camping idéalement situé, les pizzas du snack sont bonnes
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
20/07/2022 à 09:56
Cher Stéphane, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Quelques points à éclaircir , nos sanitaires sont nettoyés régulièrement, quotidiennement et notre personnel de ménage en assure les rotations.
Votre remarque concernant le personnel a été prise en compte et réglée avec nos équipes. Nos soirées sont variées et adaptées à tout public.
cordialement, l'équipe.
Ju L.
Ju L.
Visité en juillet 2022
Beau camping, très bien entretenu, personnel agréable. Il y a un petit supermarché avec des snacks, des pizzas et les produits d'épicerie et produits les plus importants pour la vie quotidienne.
La piscine est également adéquate, le lac n'est qu'à 15 minutes à pied.
Vraiment fortement recommandé.
Il y avait beaucoup d'animations pour les enfants.
Le camping est très propre, les toilettes et les douches ont été nettoyées plusieurs fois.
C'était vraiment un super séjour.
Jusqu'à présent, le camping le plus propre et le meilleur où nous sommes allés.
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
24/07/2022 à 10:28
(Traduit par Google) Meilleur Ju Lu,
Merci beaucoup pour la note très amicale de 5 étoiles!

(Avis d'origine)
Best Ju Lu ,
Vielen herzlichen Dank für die sehr freundliche 5 Sterne Bewertung !
hygloki
hygloki
Visité en juillet 2022
Petit et calme. Installé du savon à la sortie des toilettes serai vraiment un vrai plus peut-être aussi du papier dans les toilettes on parle d'un camping 4 étoiles
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
20/07/2022 à 09:57
Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu, et que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre camping Paradis l’Europe !
Famille G.
Famille G.
Visité en juillet 2022
Très beau camping, camping calme avec piscine chauffée à 28 , idéalement situé près du château.

Service très agréable je me suis trompé dans mes dates d arrivée 1jours avant ( la nuit à été offerte par la responsable.

Point négatif il n y a pas de tv dans le mobil-home, il manque un bar malgré la charmante supérette.

Terrain de tennis parfait basket
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
19/07/2022 à 11:05
(Traduit par Google) Un grand merci pour vos commentaires que vous êtes très gentils avec le camping et votre personnel qui travaille !
Nous sommes ravis de voir que votre séjour se déroulera comme vous l'espériez .
C'est un plaisir d'accueillir une prochaine fois au camping Paradis l'Europe !

(Traduit par google)
Merci pour votre gentil commentaire sur le camping et le personnel qui y travaille !
Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est déroulé comme prévu.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au Camping Paradis l'Europe !

(Avis d'origine)
Un grand merci pour votre commentaire si sympathique à l'égard du camping et du personnel qui y travaille !
Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit déroulé comme vous l'espériez .
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au camping Paradis l’Europe !

(Übersetzt von Google)
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar über den Campingplatz und die dort arbeitenden Mitarbeiter!
Wir freuen uns zu sehen, dass Ihr Aufenthalt wie erwartet verlaufen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal auf dem Campingplatz Paradis l’Europe begrüßen zu dürfen!
levonic k.
levonic k.
Visité en juillet 2022
Superbe endroit pour se poser et profiter de tout ce que la région a comme activités !!
L'équipe est géniale et aux petits soins
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
17/07/2022 à 12:06
(Traduit par Google) Au nom de toute l'équipe, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu, et que vous ayez passé un moment agréable au sein de notre camping Paradis l'Europe !

(Traduit par google)
Merci au nom de toute l'équipe d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez passé un bon moment dans notre camping Paradis l'Europe !

(Avis d'origine)
Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu, et que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre camping Paradis l’Europe !

(Übersetzt von Google)
Vielen Dank im Namen des gesamten Teams, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass Sie eine schöne Zeit auf unserem Campingplatz Paradis l'Europe hatten!
Jessica N.
Jessica N.
Visité en juillet 2022
Nous avons passé une semaine le camping et sympa par contre le Mobil home n'était pas top ce n'étais pas très propre à notre arrivée pas de clim pas de télé... Ce n'est pas un 4*..
La piscine est chauffée c'est très agréable les animations sont bien
Pas mal de choses à visiter autour du camping
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
19/07/2022 à 11:08
Bonjour Jessica,
Merci pour votre retour d'expérience, nous mettons tout en oeuvre pour que votre séjour soit réussi, nous ne sommes pas équipès de clim et de télévision dans les locatifs, néanmoins une grande salle tv est à votre disposition.
Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe.
S. C.
S. C.
Visité en juillet 2022
Très bon camping familial, calme, dans un environnement propice aux visites et aux balades sur les volcans.
Les installations sont bien entretenues et l'accueil très sympathique. Une équipe dynamique.
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
17/07/2022 à 12:06
Merci pour votre feedback, qui nous permet de nous apporter des pistes d'amélioration afin de satisfaire toujours plus nos clients.
Merci pour les compliments concernant l’équipe qui prennent toujours soin de nos vacanciers.
Noëlle G.
Noëlle G.
Visité en juillet 2022
Nous avons passé une très belle semaine au camping, super accueil, personnels à l'écoute merci.
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
17/07/2022 à 12:09
Un grand merci pour ces beaux compliments sur notre camping. Ici nous avons rdv avec les volcans, les lacs et cascades, les balades et aussi de très belle rencontres. Cela nous conforte et nous donne beaucoup d'énergie pour cette saison ! Belle journée et à très bientôt au camping Paradis l’Europe.
AL P.
AL P.
Visité en juillet 2022
Avons opté pour un mobil home au lieu d'amener la caravane car les tarifs durant ce mois de juin défiaient toute concurrence.

Bon accueil, responsable à l'écoute et réactive, camping très bien entretenu. Mobil Home Classique pas récent mais très propre, salle de bain refaite à neuf semblerait-il.
Sommes restés ensuite dans un Mobil home Privilège durant la deuxième partie de notre séjour, tout neuf, très confortable, idéalement placé, belle vue sur la montagne et un champ. Piscine bien chauffée, appréciable lorsqu'il ne fait pas très chaud dehors. Les enfants apprécieront le toboggan.
Personnel sympathique.
Bon rapport qualité prix.

PS: On peut se rendre au village à pieds. Parfait pour les courses, la Boucherie Charcuterie du village est vraiment à recommander (fromager sympa juste en face) ainsi que la boulangerie le Fournil. Commerces de qualité. Village avec beaucoup de potentiel mais beaucoup de laisser aller.
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
04/07/2022 à 10:23
Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu, et que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre camping Paradis l’Europe !
Laetitia B.
Laetitia B.
Visité en mai 2023
Camping propre et bien situé ! Très bon accueil ! Séjour agréable
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
25/05/2023 à 09:23
bonjour Laeticia, merci pour ce retour d'expérience positif! au plaisir de vous accueillir prochainement, cordialement,Morgane.
alex b.
alex b.
Visité en mai 2023
decevant. personnel très sympa
je trouve les 4 étoiles plus que bien payé pour différentes raisons
absence de terrain de sport style citystade
terrain de tennis impratiquable pour pratiquer à partager avec ts les enfants du basket
forfait ménage horriblement cher par rapport à une villas dans le sud
absence de bar restaurant
mobilhome vieux et pas équipé de télé
Sarah M.
Sarah M.
Visité en mai 2023
Séjour familial sympa ! Au top ! Paysage magnifique, très belle région. Le camping est très sympa, le snack très bien avec coin cheminée et canapé à l'intérieur. Personnels très agréables aussi. Je recommande.
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
21/05/2023 à 15:15
Chère Sarah, ces compliments nous ravissent! Merci pour votre sympathique retour, cordialement, Morgane.
manon l.
manon l.
Visité en mai 2023
Très bon séjour, personnel très gentil merci pour ce séjour
CAMPING L'EUROPE
CAMPING L'EUROPE Responsable
21/05/2023 à 15:14
Merci Manon pour ces encouragements de début de saison! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement, Morgane.
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Ce camping nous a enchanté par sa localisation (on peut se rendre au village et au Lac Chambon à pied en quelques minutes) ainsi que pas l'ambiance qui s'en dégage. On s'y sent tout de suite en vacances. Ses espaces ombragés, ses allées fleuries, la piscine chauffée (28°, c'est très appréciable), les activités sportives et le personnel qui est très sympa. Il y a d'ailleurs eu un récent changement de propriétaire. A recommander aux familles avec enfants (grands ou petits).
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