LE DOMAINE DU MARAIS * * *
2024
Y aller et contacter
Deux campings agréables et bien situés, en pleine nature, avec piscines chauffées pour partir découvrir le Sancy.
Véronique, Gilles et leurs deux enfants Mathieu et Amandine accueillent les vacanciers au Domaine du Marais et aux Fougères. Les emplacements de camping situés dans la forêt, les mobil-homes, les chalets et écolodges offrent de belles vues sur le massif du Sancy, la Dent du Marais, la rivière... Les deux campings arborés se fondent dans la nature et proposent un vrai temps de détente. Relaxation qui se poursuit au sauna, dans le spa, dans la piscine couverte chauffée. Labellisés Rando Accueil, les deux domaines se situent à proximité des activités de plein air.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur LE DOMAINE DU MARAIS
La Clef Verte. Famille Plus. Ouvert d'avril à septembre. Terrain de 3,50 ha. Exposition : mi-ombragé. Emplacements caravanes : 25. Emplacement + véhicule de 9,60 € à 21 €. Chalet PMR 4 personnes une semaine à partir de 294 €, mobil home loggia à partir de 261€. Chèque Vacances. Animaux acceptés. Connexion Internet. Animations. Animation enfant.
Message de la direction
Le Domaine du Marais est un camping 3 étoiles situé entre Murol et le lac Chambon, en plein cœur du Parc des Volcans d'Auvergne au pied du Massif du Sancy. Il vous propose des emplacements délimités par des haies végétales, des mobil-homes et des chalets. Vous pourrez aussi opter pour un chalet équipé d'un spa privatif et d’une terrasse-solarium. Le site dispose également d’un bungalow écolodge sur pilotis. Ce dernier possède un coin kitchenette et une terrasse couverte offrant une belle vue sur la rivière. Le domaine est doté d’une piscine extérieure chauffée, d’une aire de jeux, de salles TV et d’une connexion Wi-Fi. Un service de restauration avec snack et pizzeria, un dépôt de pain et le prêt de jeux de société sont également disponibles sur place. Diverses activités et animations comme randonnées, ateliers voltige équestre, tournois de football, water-polo… sont aussi organisées. Une adresse conviviale pour un séjour dans le Parc des Volcans d'Auvergne !
Nos offres et services
Avis des membres sur LE DOMAINE DU MARAIS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Après avoir passé notre séjour dans un mobil-home de ce camping je vous donne mon ressenti :
Pas de bonjour à l'arrivé, ni de "comment s'est passé la route", trop occupées à jouer avec une enfant. .. Nous venions juste de rouler 10h ... mais comme nous étions 2h en avance on nous dit de ne pas laisser notre voiture et revenir, un petit choc, bref, on nous recommande le snack à l'entrée qui est très cher, nous avons fait beaucoup de loisirs extérieurs et rien d'aussi cher.
Mobil-home d'extérieur très sympa mais vu sur le voisin d'un côté,
Lits doubles, les matelas sont exécrables !! Mal de dos assuré !
intérieur : le matériel est premier prix, beaucoup de consigne collées un peu partout dans le mobil-home ce qui est gênant on se sent infantilisé,
Pas de four car pizza vendu à l'entrée (chères)je pense.
Sinon le point positif est pour nos enfants qui ont pu s'amuser à l'air de jeu mais pour les débordements enfantins un monsieur avec des cheveux longs leurs parlait sans ménagement. .
Une impression de gains avant le plaisir client.
Je ne referai pas de séjour ici mais peut-être ailleurs en Auvergne car la région est belle
Nous sommes assez étonné de votre avis. Notre équipe dit bonjour à tous les clients que ce soit en réception ou lorsqu'on les croises dans les allées.
En effet les réceptions sont fermées de 12h00 à 14h00 le temps de préparer les locatifs nettoyés. Nous précisons bien sur le contrat de location l'heure d'arrivée pour 16h00 alors que vous avez pu récupérer votre chalet à 14h00. Les chalets sont disposés sans vis-à-vis et la terrasse ne donne pas sur l'allée.
Désolé que la literie n'est pas correspondu à ce que vous en attendiez mais aucun client ne s'en ai plaint.
Les consignes affichées dans les locations sont apparues suite à un non-respect des règles de vie et de nettoyage.
Lors de votre réservation vous avez choisit un chalet sans four donc effectivement celui-ci n'en est pas équipé.
Quand aux enfants à l'aire de jeux, non accompagnées de parents et cela jusqu'à 22h00, effectivement il faut penser au bien être des clients à proximité de celle-ci et donc intervenir à plusieurs reprises.
Nous espérons que les montagnes du Sancy vous ont plus et que vous avez passez une bonne route pour le retour chez vous.
Cordialement
Ayla
Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour dans notre camping ce soit bien passé !
Belle journée,
Ayla
Désolé pour votre mauvaise expérience dans notre camping. Effectivement nous procédons à un inventaire à l'arrivée et au départ des clients dans lequel nous vérifions l'équipement( vaisselle, literie ...) et la propreté de la location. Conformément au contrat de location que vous avez reçu et accepté avant votre arrivée, nous facturons les lavages d'alèses, couettes ou autres quand celles-ci ne sont pas laissées propres.
Le mobil-home est équipé d'un chauffe-eau à gaz qui peut-être réglée par vos soins ou éventuellement signaler en réception afin de faire intervenir l'équipe de maintenance.
Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour en auvergne, et que vous avez fait bonne route pour le retour chez vous,
Cordialement
Ayla
Nous vous remercions pour votre retour positif et bienveillant !
Nous sommes navrés si la route ai perturbé le calme du camping mais en effet nous ne pouvons pas faire grand choses au usagers bruyants de celle-ci. Mais quel plaisir d'entendre que votre séjour en auvergne était à la hauteur des espérances, rempli de découvertes et de visites !
Belle journée,
Ayla
Questions fréquentes :
Camping bien situé entre le lac de chambon et le bourg de murol.
Par contre sanitaire vétuste pour un 3 étoiles, travaux à prévoir, marches pour accéder aux sanitaires dangereuses et non éclairée la nuit, pas de pression au niveau des douches. L’accès à la piscine est dangereux par la pataugeoire et glissant. Ensemble moyen, des aménagements à prévoir.
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre camping cet été.
En ce qui concerne les sanitaires, le carrelage au sol a été refait le printemps dernier et celui des douches devrait être refait cet hiver mais pour la pression d'eau dans les douches nous avons équipé celle-ci par des économiseurs d'eau ce qui réduit la pression. Des lumières à détecteurs de mouvements sont installées aux 2 entrées du sanitaire. Nous allons vérifier que celle-ci se déclenchent correctement à l'approche que de quelqu'un.
Nous avons constaté qu'une partie du sol de la pataugeoire était glissante, nous avons donc contacté plusieurs piscinistes pour résoudre ce problème.
Nous espérons que vous aurez passé un agréable séjour dans le Sancy.
Belle journée à vous,
Ayla