RESIDENCE INN BY MARRIOTT MONTREAL-WESTMOUNT
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Les hôtels Marriott sont reconnus pour la qualité de leur hébergement et la variété de leurs services à la clientèle. Avec cette volonté de séduire et cette exigence pour l’hébergement, le Marriott Montréal-Westmount vous offre un vrai environnement de travail « à domicile ». Car dans ces studios et suites spacieuses, avec cuisinette entièrement équipée, vous êtes chez vous. De la première seconde à la dernière, le personnel bilingue sera à votre service, pour tous vos besoins. Après y avoir goûté une fois, vous songerez même à y vivre à l’année. Alors que ce soit pour un court séjour ou pour un déplacement professionnel, voici le choix futé à faire !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur RESIDENCE INN BY MARRIOTT MONTREAL-WESTMOUNT
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
L'hotel est situé proche du centre-ville et des centres commerciaux, restaurants mais le service a été lent .
Nous avons trouvé des cigarettes fumées sur le balcon malgré que l'hôtel est strictement non fumeur,la piscine n'est pas disponible
Il manquait des draps pour le canapé et certains chaises étaient très vieilles.
Nous avons demandé des draps et on nous a demandé de descendre puisqu'il n'y avait personne qui pouvait venir à notre chambre.
Nous n'avons pas pu stationner notre voiture
Pour le petit déjeuner qui est "inclus"
Les choix ne sont pas nombreuses .
L'hotel ressemble plutôt à un airbnb 3 fois plus chèr. Je ne le recommande pas .
I was charged twice for a room back in September 2023.
I contacted the hotel and they sent me to their accountant. About a month ago, the accountant told me via email that she is investigating the matter. I even sent her screenshots of my credit card. Since then, I keep trying to reach her via email and phone and get no response on either. I'm tired of leaving her voicemails and emails. I called the front desk again today and asked to speak to a manager but she transferred my call to the accountant again despite my protests. I called back again and again and the front desk person keeps putting my call on hold without even talking to me. This is quite unprofessional and I believe she is in on this with the accountant and ignoring my calls on purpose. I have lost $355 due to a double charge and I cannot figure out how to contact anyone at this hotel to get my money back. This is very frustrating and disappointing. I will be filing a consumer case against them if I don't hear back in a day or two.
This is no way to make money by scamming your customers!!!
We can’t wait to come back here to stay as tourists and check out downtown! Thank you again for everything, and see you again soon!