2024
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Idée originale et pratique pour découvrir la ville rapidement et intensément.
Une idée originale et bien pratique pour découvrir la ville rapidement et intensément. Le tour en pousse-pousse se fait avec un chauffeur et un guide parlant français pour un voyage à la découverte des lieux les plus insolites de Gênes et de ses quartiers historiques. Si le pousse-pousse ne vous convient pas, la bicyclette est à disposition. Quel que soit le moyen de locomotion, la découverte de la ville, des points panoramiques aux quartiers plus caractéristiques, est au rendez-vous. Professionnalisme et sympathie des guides pour des visites riches en émotions.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur TREECYCLE
Tous les jours de 9h à 18h. Tours individuels/petits groupes en pousse-pousse et vélo électrique. Service de location. Consulter le site Internet.
Message de la direction
Établie à Gênes, à proximité de la gare de Gênes-Piazza Principe, Treecycle est une entreprise proposant des itinéraires touristiques innovants pour découvrir la ville. Ses tours en pousse-pousse électriques, accompagnés d'un chauffeur et d'un guide, vous permettront de découvrir les incontournables du centre historique médiéval de Gênes. L'entreprise met également à votre disposition des bicyclettes électriques pour explorer les quartiers de Carmine, Castelletto et Boccadasse. Lors d’une visite à vélo, vous serez accompagné d’un guide, qui se fera un plaisir de partager des anecdotes sur la ville et ses habitants et de vous donner des conseils pour enrichir votre séjour dans cette destination. Quel que soit le moyen de locomotion choisi, avec Treecycle, vous êtes assuré de vivre une expérience amusante, enrichissante et mémorable. Une adresse à retenir !
Avis des membres sur TREECYCLE
Je conseille fortement cette balade.
The website also says you can stop by their location and book in person. I did that and there was just one dude there smoking a cigarette who only speaks Italian. Their website and marketing materials are multilingual, so this was very surprising.
I ended up using the form and specifying in the comments that I would like a tour for 1 bike. They replied via email quickly, proposing either joining the tour that was about to start or the 13:00 tour. I replied saying that the 13:00 works for me. I showed up again at that time. There was an English speaker there, but the staff there had no knowledge of my email communication. There was no 13:00 tour - I was the only one there. The next availability with other people would be 2 days away. And they had to call someone on the phone to get this information to me. Overall, a waste of time.
This is not directed at the knowledgable tour guides or their content - I wish I got the smooth experience other reviewers had. I truly hope Treecycle fixes their disorganized and unprofessional operations. Until then, I would not recommend this tour company.
EDIT - Updated rating to be higher after talking with the business. They attempted to resolve the issues and were very accommodating. I couldn't make it to the time proposed but I appreciate the customer service.
Questions fréquentes :
Superior customer service and Gavino made sure we were well taken care of as well. Thank you.