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Avis HOTEL GUELFA Florence - Firenze

Avis des membres sur HOTEL GUELFA

4.4/5
40 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Joan G.
Joan G.
Visité en avril 2024
Great service.
Martin
Martin
Visité en avril 2024
Stayed three nights with my partner. The rooms are decent, the TV were mounted almost in the ceiling tho..

In the bathroom we had mold in the ceiling that the janitor “fixed” by rubbing chlorine on it. Which is a big downside. Otherwise the staff is super friendly, the breakfast is very basic and small but acceptable.

depending on room you get it might be very noisy. There is a big hallway entrance that is very loud when people come and go. Busy street outside with shops and people walking. The location is amazing, ten minutes walk to the Dome.

If you stay here you must try the restaurant on the corner on the same street, the place is called Il Vezzo! The Florence steak was priceless. Don’t buy your drinks at the “supermarket” next door. PAM Local 5 minutes away is a crazy cheap alternative.
Simon R.
Simon R.
Visité en mars 2024
Really enjoyed our stay here. Great rooms, modern design and very clean. Breakfast was excellent and location great - 5/10 mins walk to main attractions, 10 mins walk to station.
Really helpful staff.
Only negatives - no English TV channels or ability to stream devices to TV; sofa bed was really uncomfortable for my sons, struggled to get much sleep over the 2 nights (main bed was really comfortable though!).
Alessia
Alessia
Visité en mars 2024
La posizione dell’hotel è comodissima.
Il personale è gentilissimo!
Lo consiglio se si vuole fare poche notti perché le camere sono un po’ piccole e scomode, ma comunque con tutto il necessario. Tra l’altro sono molto pulite se ben un po’ datate.
La pecca veramente negativa è l’insonorizzazione, si sente TUTTO e anche bene. Vi consiglio dei tappi per le orecchie per chi ha sonno leggero.
Comunque rapporto qualità-prezzo lo trovo adeguato.
Francesca M.
Francesca M.
Visité en mars 2024
L'hotel si trova vicino alla stazione e al centro storico della città. La camera pulita e con tutto il necessario e la colazione buona e varia. Ma il valore più grande dell'hotel è il suo personale, gentilissimo e pronto ad aiutare in caso di necessità! Grazie di cuore per tutto
Flavia F.
Flavia F.
Visité en mars 2024
Location FAVOLOSA nel centro storico di Firenze a due passi dal Duomo e da tutte le attrazioni turistiche ????
Piccola reception con zona bar molto bella ed elegante , personale molto professionale e con divise impeccabili, già da questo capisci dove stai entrando ????
Subito dopo la reception entri (o meglio esci) e ti trovi in una corte con moderne fontane dove si trovano le camere.
Dire camere è riduttivo, almeno per quanto riguarda la nostra.
Bellissima, moderna, grande e pulita.
Nel video vi faccio vedere dov’ero.????????????
Sara P.
Sara P.
Visité en mars 2024
Piccolo hotel a 10 minuti dalla stazione e dal centro città.
Camere e bagno piccoli, ma con tutto ciò che occorre, pulizia buona.
Colazione abbastanza varia con per lo più brioches, muffin, ciambelle, biscotti, pane e marmellate.
Servizio molto cortese e ospitale.
L’unica nota negativa è che l’hotel si trova all’interno di un palazzo molto vecchio nel quale c’è un odore poco gradevole sulle scale.
Consigliato se non si hanno grosse pretese, ma si cerca un buon compromesso a pochi passi da tutto.
Majid
Majid
Visité en février 2024
Excellent hotel with limited service but all good specially staff are super good
Audrey E.
Audrey E.
Visité en février 2024
Un très bel hôtel! Irréprochable! Tout etait parfait! Parfait pour un voyage en famille! Propre, calme ! Petits déjeuners copieux et variés +++! Une literie très confortable! Bref parfait du début à la fin!
Cristina L.
Cristina L.
Visité en février 2024
During our five-day stay in Florence, we thoroughly enjoyed our time at this location. The hotel rooms were impeccably clean, and we were pleased with every aspect of our stay. Its convenient location, situated near key attractions, made exploring the city a breeze.
Francesco D.
Francesco D.
Visité en janvier 2024
Ottima esperienza all' hotel Camilla Guelfa, camera un po' piccola ma ben sistemata, ottimo servizio e posizione, la colazione è stata ottima e personale molto disponibile.
Francesca
Francesca
Visité en janvier 2024
Abbiamo soggiornato una notte in questo B&B. Posizione centralissima e comoda per chi arriva in treno o in auto (vicino a molte autorimesse).
Camere essenziali (per chi scrive che non c'è il bidet, il bagno è comunque fornito di doccino) , ottima pulizia, e dotata di smart tv. Colazione ottima e ben rifornita. Ciò che fa la differenza è l'estrema gentilezza e disponibilità del personale, in particolare nel nostro caso Alice, la deliziosa signora delle colazioni, il signore proprietario di cui purtroppo non ricordiamo il nome ma che comunque ringraziamo. Unica nota spiacevole è stato assistere alla maleducazione di una comitiva di ospiti che oltre ad aver preso il monopolio dei posti a sedere per la colazione (nonché del barattolo dei biscotti), che con arroganza alla reception si sono scagliati contro chi anche oggi di domenica stava lavorando con il sorriso e la pazienza. Preciso che per 40 € a testa(nel nostro caso) con colazione inclusa fornita di succhi, latte, toast, Salumi, formaggi, Nutella, marmellata, burro, cornetti caldi, muffin, donuts,Torta, distributore di bevande calde, centralissimo, WiFi, non si poteva pretendere anche l'oro nelle stanze. Per quello c'è il Four Season per 1000€ a notte.
Se ripassiamo da queste parti, vi risceglieremo ancora.
Continuate così,buon lavoro.
Fede R.
Fede R.
Visité en janvier 2024
Più che un albergo è un ostello all’interno di un palazzo antico abbastanza maleodorante all’ingresso e sprovvisto di ascensore. Le camere si trovano al primo e al secondo piano e la colazione si svolge al secondo piano in una specie di stanza minuscola affacciata sul corridoio e che al suo interno ha anche la porta di una camera (ma come si può? Non avrei mai voluto alloggiare lì!). Sembrano due grandi piani di un palazzo divisi in stanze che non sono per niente insonorizzate tra loro, infatti capita di sentire perfettamente i discorsi e i rumori dei dirimpettai: esperienza più da casa famiglia che da albergo a 3 stelle.

I tavoli della colazione sono molto ravvicinati e rendono l’esperienza angusta. La colazione non è affatto ricca (panini, affettati mediocri, formaggi, biscotti, muffin, cornetti, cereali, latte e succhi), è fatta di prodotti surgelati e industriali, in alcuni casi cotti al momento, ma dal gusto e dalla qualità mediocri e discutibili. Neanche a chiedere un espresso fatto bene, pur essendo in Italia, perché c’era solo un distributore automatico di bevande calde.

È comodo solo per la posizione, ma i servizi, le camere, la pulizia e la colazione lasciavano abbastanza a desiderare. Da persona allergica alla polvere ho riscontrato che il materasso e i cuscini erano pieni di polvere, difatti di notte non riuscivo a respirare.

Nella camera molto piccola non c’era neanche un armadio fatto a modo per mettere i vestiti e il bagno era sprovvisto di bidet (inaccettabile in Italia, si vede che gli italiani non vanno in un posto del genere!). Inoltre, non c’era neanche un piumone, in pieno inverno, per cui costretta ad accendere l’aria calda. Poi, come si vede dalle foto, la pittura era molto rovinata e in bagno c’era anche la muffa. Assolutamente da ammodernare e sistemare!

Il personale non ci è sembrato interessato ad avere un feedback sull’esperienza, difatti al check-out non c’è stato neanche chiesto come fosse stata. Esperienza NO: NON CI TORNERÒ ASSOLUTAMENTE.
nadia S.
nadia S.
Visité en janvier 2024
FA-VO-LO-SO, location in ottima posizione, colazione super, personale professionale, attenzione ai dettagli e soprattutto alla clientela! Consigliatissimo!!!
Giovanni M.
Giovanni M.
Visité en janvier 2024
Posto centrale e confortevole. Un complimento particolare è rivolto ad Emanuela, la signora che prepara la colazione: molto gentile e attenta all' esigenza del cliente... ti fa sentire a casa. Posto meraviglioso per trascorrere un bel fine settimana????.
Sonia G.
Sonia G.
Visité en décembre 2023
Ottimo albergo a due passi da centro molto gentile lo staff camere un po’ piccole ma super efficaci ambiente stupendo
Pedro L.
Pedro L.
Visité en octobre 2023
Personal muy atento y amable
Mirko R.
Mirko R.
Visité en octobre 2023
Camere molto pulite, colazione buona
Lily W.
Lily W.
Visité en octobre 2023
Wow, wonderfully renovated. The open courtyard is very nice. The room is very roomy. The breakfast service feels very personal and special. Walking distance to all the attractions in Florence.
Eric U.
Eric U.
Visité en octobre 2023
Clean rooms, friendly service, and an ideal location to explore Florence. 10/10 would stay again!
שרי .
שרי .
Visité en septembre 2023
מלון קטן ואינטימי, מיקומו מרכזי וקרוב לכל אתר בפירנצה, מתחת למלון ממוקמות מסעדות, סופר מרקט ובתי קפה, חדרים נקיים, בנות הקבלה מקסימות, ועוזרות בהכול עם המון רצון טוב, החיסרון היחיד שצריך להעלות את המזוודה במדרגות כי אין מעלית וארוחת הבוקר היא עלובה. אני בהחלט אחזור.
Jeffrey B.
Jeffrey B.
Visité en septembre 2023
Very good service, great room with very good beds... clean, spacious. Breakfast is very good and well served. The location is convenient to walk anywhere. We would stay here anytime.
Carlos C.
Carlos C.
Visité en septembre 2023
Un hermoso lugar muy moderno, organizado y limpio, al llegar Johana quien nos recibió fue súper amable, nos dio indicaciones de excelentes lugares para comer y visitar, incluso tips cómo llegar temprano a Ufizzi para obtener un descuento en entradas y cuales lugares visitar primero, nos sentimos como en casa y fuimos muy felices.
Karlitashop
Karlitashop
Visité en septembre 2023
Fácil de llegar, muy agradable por dentro, la habitación muy linda, buena atención. Falta ver como nos va con el desayuno y el resto de los dias
Max W.
Max W.
Visité en septembre 2023
Very good area to stay in! Yes, the rooms are on the smaller side (No desks to do work on), but it's extremely clean and well kept. The area is also very quiet and comfortable. No complaints from my family and I.
Benedetta C.
Benedetta C.
Visité en septembre 2023
Posizione ottima, a due passi dalle maggiori attrazioni fiorentine. Prezzo giusto per quello che offre. La stanza era piccola, ma pulita e accogliente.
Personale educato e preparato.
Lo consiglio.
Lea
Lea
Visité en août 2023
Ein kleines Hotel bei dem man zu Fuß innerhalb von 5 Minuten an allen zentralen Orten ist. Wir hatten ein Zimmer zur Straße und es war nicht sonderlich ruhig, aber auch keine überlaufene Straße. Bäcker, Restaurant und Bars sind alle ausreichend in der Nähe und auf Grund der Lage des Hotels sehr günstig. Das Hotel ist frisch renoviert und modern, aber alles ist in einem sehr kleinen Zustand. Der Frühstücksraum bietet nicht genügend Sitzplätze für alle Gäste und so kam es auch mal vor, das man 10 Minuten später wieder kommen musste. Die Stühle stehen teilweise so eng zusammen, dass man jeden Stuhl einmal anrempeln muss, um zu seinem Platz zu kommen. Das Frühstück bietet eine gute Auswahl an, ist aber nichts besonderes. Die Cornflakes waren abgepackt und der hochwertige Kaffeeautomat bietet keinen Kaffee, sondern nur Espresso an. An unserem ersten Tag hat die Küchenhilfe jeden gefragt, ob sie einen Espresso anbieten kann und hat jeden Espresso am Automaten eingestellt. Auf Nachfrage eines Gastes, ob sie ihr noch einen Espresso machen könnte, antwortete sie nur ein "Kannst du dir selber machen". Das restliche Personal an der Rezeption sowie auch die Putzfrau waren sehr freundlich. Die Betten waren uns persönlich zu weich und waren somit etwas unbequem.
Dylan J.
Dylan J.
Visité en août 2023
Amazing Thank you
GINO I.
GINO I.
Visité en août 2023
Un hotel comodo e pulito. La camera era molto spaziosa e molto silenziosa. La finestra grande e luminosa dava su un cortiletto interno. Vicinissimo al Duomo. Poche traverse e sei al Duomo. Situato nel posto pieno di negozi e locali, così da poter uscire anche di notte senza problemi, con l'autobus C1 ti giri tutto il centro . Perfetto per ogni esigenza.
Lorenzo C.
Lorenzo C.
Visité en août 2023
L'hotel ha due stelle, ma la camera era molto pulita e spaziosa, con un bagno rifatto da poco. Il personale estremamente servizievole. Posizione fantastica, a due passi dal centro.
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