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Avis CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN Lacanau-Océan
Avis des membres sur CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
4.3/5
794 avis
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Localisation
Service
Cadre /ambiance
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Super emplacement près de l'océan et des pistes cyclables.
Camping ombragé très calme en soirée comme en matinée.
La jeune team des sanitaires est efficace et le résultat se voit.
Camping très beau et bien entretenu. Espace aquatique très joli, ludique et propre. Espaces de jeux pour enfants au top. Petite supérette pour les besoins quotidiens. Bien situé, a deux minutes de vélo de la mer et de Lacanau Océan.
Je recommande.
-Emplacement du camping au top. Plage a 5min a pied, centre de lacanau aussi et très bien desservi en piste cyclable.
-camping très joli
- la piscine est top. Joli, assez chaude et pleine d'activités (petite rivière interieur et extérieur, piscine à vague, 5 toboggans)
-positionnement des bungalows qui permettent de garder une bonne intimité
Points négatifs
-le positionnement des bungalows, qui ne permettent pas de faire de nouvelles rencontres en discutant avec les voisins.
- la pétanque a l'extérieur du camping
-l'animation laisse vraiment à désirer, hormis 1 spectacle fait par les animateurs. 15 jours de vacances, et pas 1 tournoi de pétanque,pas 1 jeu a la piscine,pas une annonce dans le camping pour prévenir du début des animations. Trop calme au vu du prix du séjour.
Très bruyant jusqu'à minimum 1h du matin
La réception n'en a, pour le moment, rien à faire...
- Mobil-home assez grand, il est plutôt ''carré'' : donc impression de grandeur
- Très belle piscine (lagon intérieur, piscine à vagues, rivière (sorte de toboggan), piscine extérieure avec 2 autres toboggans.
- Bien situé : 5 grosses minutes de la plage nord, 10-15 minutes du centre de Lacanau-océan (à pied)
> Les points négatifs :
- Animations assez limitées, on voit que le budget est mis dans une grosse soirée ''spectacle'', mais les autres soirs (et journées) sont délaissés. Heureusement que les animations de la ville remontent le niveau.
- Les bancs pour voir les spectacles sont assez mal placés par rapport au bar, donc difficile de boire un coup en même temps que le spectacle
- Quasiment aucune horloge de disponible et de visible (1 seule à la piscine)
- La sécurité des entrées (piétonnes et en véhicule) est quasi nulle, portail grand ouvert, agent de sécurité ne regardant que son téléphone...
- La litterie du mobil-home est horrible, les oreillers plats, les matelas mous, inadmissible pour un 5 étoiles.
En bref, heureusement qu'il est bien placé et qu'il y a la plage et la piscine, car la justification du tarif laisse à désirer.
Nous ne reviendrons pas.
L’entretien du camping est irréprochable, les sanitaires très propres. Attention de prévoir une bâche de protection pour la voiture car il y a de la sève qui tombe des pins et il est difficile de l’enlever.
Le club ados propose des animations variées, nos jeunes ont apprécié.
Mention spéciale au spectacle des animateurs.
Le camping est calme à partir de 23h, des agents de sécurité le sillonne et veille à ce qu’il n’y ait pas de bruit.
La petite supérette à l’entrée est très pratique et propose des tarifs raisonnables.
Le centre aquatique est top.
Les deux seuls points négatifs sont la proximité importante des mobil-home et le snack bar dont les tarifs sont élevés pour une qualité médiocre (c’est une gérance, ce n’es pas le camping qui s’en occupe).
Nous avons passé 10 jours très agréables et reviendrons avec plaisir.
On l'a recommandé à plusieurs amis qui ont été aussi enchantés que nous
Espace aquatique magnifique
Accueil et animations au top
Propreté des sanitaires parfaite
avec une mention spéciale pour le personnel d'entretien qui fournit un travail parfait
Encore merci pour ce superbe séjour
Toujours à nettoyer c'est propre..
Très bel espace aquatique en restant assez grand pour tout le monde...
Emplacement ombragé ce qui est très bien et une superbe ambiance avec plein d'animations variées pour tous
Néanmoins, au regard des très chaleureuses discussions que j'ai pu avoir directement avec vous et vos amis pendant vos vacances, j'imagine que la note que vous nous avez attribuée ne reflète pas la qualité de votre séjour dans sa globalité (ou alors j'ai mal interprété vos compliments).
Effectivement, vous nous aviez remonté le problème de bruit de certains de nos salariés dans les sanitaires. Nous nous en étions occupé et au vu de nos échanges, le problème avait été résolu. Je suis donc plutôt surpris par ce retour tranchant.
Notre établissement est familiale et nous nous efforçons de proposer calme et repos sous les pins pour des vacances réussies. L'objectif n'a visiblement pas été atteint pour vous, nous en sommes désolés.
J'espère néanmoins que les prestations du camping et notre belle station balnéaire vous ont plu.
Vincent - Directeur Camping & Spa L'Océan Airotel