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Avis AUBERGE LES GLYCINES Porquerolles

Avis des membres sur AUBERGE LES GLYCINES

2.7/5
13 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Anne-Sophie G.
Anne-Sophie G.
Visité en janvier 2024
Établissement a éviter absolument!!! Mon retour d’expérience va dans le même sens que de nombreux commentaires que j’ai pu lire, mais trop tard malheureusement, sinon nous ne serions jamais venu!! Je ne souhaite à personne la terrible expérience que nous avons vécu avec mon mari dans cet établissement.

Tout d’abord, la qualité de la chambre laisse vraiment à désirer, en particulier la qualité de la literie. Pour une chambre supérieure à 200e la nuit, nous nous attendions à autre chose qu’un vieux matelas à ressors qui grince. En plus de cela, le petit déjeuner est vraiment basique…

Nous avons aussi été victime de leur restaurant où nous y avons dîner hier soir. Mon mari a commander un plat du jour et moi un magret. Le poisson du plat du jour dégageait une odeur nauséabonde et été clairement avarié. Il ne l’a bien entendu pas manger et nous l’avons fait remarquer poliment à la serveuse. Il a donc commandé un autre magret de canard, qui nous a été emmené en décaler puisque moi j’avais déjà finis de dîner. Pas de chance, le magret était froid et encore cru à l’intérieur. Nous l’avons de nouveau fait remarqué poliment à la serveuse, en lui disant que ce n’était plus la peine de nous le resservir. Nous n’avons pas fait de scandale et sommes reparti dans notre chambre.

Mon mari étant atteint de deux hernies discales, et dans l’impossibilité de se reposer correctement, nous avons décidé d’écourter notre séjour d’une nuit.

Nous avons fait part de tout cela ce matin à la « directrice » (qui au passage ne pourra être directrice que dans son établissement familial vu son grand manque de professionnalisme et d’éducation!!), qui ne s’est excusé à aucun moment, et qui nous a parlé avec un grand manque de respect en remettant en doute notre parole. Cerise sur le gâteau, elle a insisté pour nous faire payer les deux plats que nous n’avons pas consommer… ce qui reflète vraiment l’attitude pitoyable de cette dame! Nous attendons maintenant que les inspecteurs de la direction départementale de la protection de la protection des populations fassent leur travail!!!!

Il est clair que l’hôtel continue de fonctionner seulement grâce à son emplacement sur une île où l’offre est limitée! En résumé, À ÉVITER ABSOLUMENT !!!!!!!!!
Rosario S.
Rosario S.
Visité en janvier 2024
Viaggio da quarant’anni questo è il peggiore albergo in rapporto qualità prezzo in cui abbia mai soggiornato. 200 € a notte per una camera piccola, poco luminosa e con un letto a molle di più di trent’anni di vita. in più la scorsa sera abbiamo cenato con la mia compagna, vi hanno servito una rana pescatrice avariata. Abbiamo chiesto di sostituirlo per un magret che è risultato crudo all interno e freddo perché non scongelato a dovere. Stamattina al lasciare la camera la direttrice dell’hotel, a dir poco scortese nel suo fare e nel suo e nei suoi modi, ci ha chiesto di saldare i tre piatti tra i quali il primo avariato, il secondo non cotto e il terzo che era mangiabile anche se le patatine erano fritte in un olio che non veniva cambiato almeno da un anno così come il magret in questione.in definitiva un albergo che sopravvive soltanto per il monopolio che vi è sull’isola(ce ne sono solo 4), un ristorante da chiudere immediatamente che abbiamo denunciato alle autorità competenti e un personale, soprattutto la direttrice, e il marito chef che sarebbe meglio cambiassero lavoro e ricevessero un corso di buone maniere. Vergogna!
EVELYNE B.
EVELYNE B.
Visité en décembre 2023
1ere mais très bonne nouvelle expérience. TB accueil, repas excellent et sortant des repas classiques que l on peut trouver dans les villages alentours.
Mathieu D.
Mathieu D.
Visité en décembre 2023
Restaurant correct !! Mais nous avons passé une bonne première partie de la nuit très désagréable, en effet une fois le restaurant fermé , notre chambre qui se situé juste au dessus du comptoir ,impossible de dormir car le patron avec des amis a lui buvez des digestifs avec la musique un peu fort , ma femme est descendu une fois pour leur signale que l’on entendait tout !! Le volume a diminué mais jusqu’à 2 h du mat ça était compliqué … 200 euros la nuit franchement on paye l’emplacement .. ça devait être un week-end calme est reposant mais là vraiment déçu !! Au petit matin nous avons revu le gérant qui ne c’est même pas excuser et qui était presque étonné qu’on l’ai entendu jusqu’à 2 h du matin … bref a fuir
Robert B.
Robert B.
Visité en novembre 2023
Très bon accueil, bonne table, un peu cher mais comme tout sur l'île de porquerolles.
Laurent T.
Laurent T.
Visité en novembre 2023
Je voulais faire un retour d'expérience en essayant d'être le plus factuel et objectif possible mais vu la manière dont la direction à l'habitude de traiter les commentaires Google je m'attends malgré tout à une réponse virulente, non professionnelle, sans remise en question et sans aucune volonté aucune d'être centrée sur le client. Pour ces raisons, je vais totalement m'abstenir de mentionner que bien que nous ayons été les seuls clients pour le midi, se faire servir plus d'un litre de soupe de poisson réchauffé pour l'entrée d'une seule personne, c'est un peu beaucoup. J'éviterai d'écrire que les frites étaient molles, insipides et brunes. Ce ne serait pas correcte de dire qu'elle ont été cuites dans de l'huile de vidange, c'est clair, bien que ce soit difficile de ne pas l'expliquer ainsi ; au mieux l'huile de friture ne valait pas la peine d'être changée après toute une année complète, ou plus, de bons et loyaux services. Le magret de canard, vu sa couleur, a certainement dû faire le même plongeon, le pauvre de subir le choc de passer directement du congélateur au carter. Je me retiens aussi de décrire la salade de chèvre : trois tranches de bûche de chèvre posées sur des tranches de pain grillés posées sur une salade mal nettoyée (quand vous remarquez dans votre bouche un passager clandestin mou et gluant et que vous vous dites, mince j'aurais dû mieux regarder avant) et sans sauce pour atténuer le dégoût. Je me garde de dire que les ravioles à la truffe étaient fades, sèches et sans sauce, décidément, rupture de stock. La seule chose qui avait trop de goût était la note salée. Par chance nous n'avons pas été malades, il faut continuer à être honnête, malgré une longue angoisse de le devenir. Par conséquent je vais juste me contenter de vous souhaiter une bonne fin de saison, ou fin tout court car sans client ou après le passage des inspecteurs de la direction départementale de la protection des populations (DDPP). Ah et désolé de n'avoir commandé ni café ni dessert ni même laissé de pourboire, on n'a pas pu.
Sarah L.
Sarah L.
Visité en octobre 2023
Restaurant à fuir, les plats sont congelés et mal décongelés !
Le tout est rempli d'huile indigeste pour masquer le manque de goût.
Les desserts sont industriels et mauvais..
Sans parler du gérant qui se moque de vous quand vous lui faite la réflexion..
Ce n'est pas correct de faire payer les gens 30 euros pour des plats congelés et mauvais !
Jean J.
Jean J.
Visité en octobre 2023
Prix de la chambre trop élevé (vraiment trop) pour une petite prestation.
sadri b.
sadri b.
Visité en septembre 2023
Je poste rarement des avis sur le Net. Cependant lorsque je lis les réponses du propriétaire de cet hôtel à des clients insatisfaits, je reste sans voix...
Dans le mot "hôtel" il y a "hôte" càd une personne à qui on offre l'hospitalité. Inutile de faire je ne sais quelle école hôtelière pour comprendre ça.
Sachez, Cher Monsieur, que lorsqu'un client exprime des griefs il y a toujours une bonne raison. Au lieu de polémiquer et de chercher à vous justifier lamentablement, vous devriez au contraire chercher à comprendre les origines de ces griefs et les traiter.
Il serait plus judicieux de faire amende honorable et d'aborder votre métier avec davantage d'humilité. Cela vaut pour toute votre famille ...Car comme certains clients j'ai trouvé que l'accueil qui nous était réservé fut très désagréable voire désobligeant : pas un "bonjour messieurs dames, nous sommes heureux de vous accueillir" mais plutôt un magistral "c'est quoi votre nom ? il faut quitter la chambre à 11h dernier délai"
Vous évoquez des chambres de 20 m2 mais sauf à croire que l'île de Porquerolles est aussi grande que la Corse vous ne bernez personne.
Votre hôtel est médiocre, comme votre accueil et votre semblant de restauration.
Plutôt que de le nier vous feriez mieux de vous en excuser ou alors de changer de métier !!!
Puisque vous êtes aimable comme une porte de prison, essayez l'administration pénitentiaire..
Pascaline R.
Pascaline R.
Visité en septembre 2023
Nous avons seulement fréquenté le restaurant et sa terrasse extérieure très au calme et charmante. La salle intérieure et les toilettes mériteraient un bon raffraichissement. Au niveau du repas, le plat du jour, poisson, correct sans plus car tout juste chaud, mais une très bonne tarte aux pignons.
Paulette P.
Paulette P.
Visité en septembre 2023
Très bien situé au centre du village, l'hôtel est très chaleureux.
Les chambres sont très propres et la literie confortable.
Le petit déjeuner est copieux et quel plaisir de pouvoir être dehors sous les figuiers pour le déguster !
On se sent tout de suite à l'aise dans cette auberge.
Sandrine C.
Sandrine C.
Visité en septembre 2023
Restaurant : plat du jour à 28€ (poisson façon meunière avec riz et légumes). C'est bon mais les quantités sont insuffisantes pour le prix.
J'étais déçue.

Le tiramisu (10€) est bon.

La femme brune en charge du service est sympathique (souriante et agréable).
Katherine C.
Katherine C.
Visité en septembre 2023
Super clean thanks to daily housekeeping service, plus great location, and helpful staff! Breakfast was good with plenty of options to choose from in a gorgeous relaxed patio setting.
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