Avis NAJETI HÔTEL DE LA POSTE - RESTAURANT LE RELAIS Beaune

Nous partions au ski et cherchions un hôtel à Beaune bien situé par rapport à l’autoroute et au centre ville. L’Hôtel de la Poste est le choix IDÉAL ! Quel bonheur de découvrir hier soir un hôtel aussi magnifiquement rénové ! Le cachet du lieu a été préservé, son histoire nous pénètre immédiatement. À cela vient s’ajouter l’extrême gentillesse de tout le personnel. Vient ensuite le plaisir de trouver sur place une bonne table, et une belle sélection de vins de la région. Nous avons ensuite passé une nuit parfaite et le petit déjeuner était lui aussi DELICIEUX !! Je garde le meilleur pour la fin : le grand garage sécurisé au fond de la cour qui a abrité notre voiture pour la nuit !
Nous reviendrons avec plaisir !!!!!

Bon accueil et chambre spacieuses bien qu’un peu bruyantes avec les bruit de voisin. Mais manque de personnel, la jeune fille au petit déjeuner est complètement dépassée. Elle est très gentille mais elle ne peut pas gérer toute seule toutes les tables qui arrivent en même temps. Dommage.

Nous nous sommes rendu ma famille et moi pour le réveillon de la Saint sylvestre et ce fut une belle découverte. A peine poussé la porte d'entrée, que nous sommes reçu avec le sourire, et cela fait plaisir. Nous avons bien diner, tout étaient très bon et frais, en passant par le foie gras, les saint jacques ou bien encore la ballotine de volaille sans oublier un dessert tout en fraîcheur à la poire et caramel. Bravo au chef et à son équipe.

Sehr schönes Hotel mit nettem Service. Die Zimmer sind nett hergerichtet in ruhiger Lage.

Je recommande ⭐
Suis allée mangé avec ma maman en un mot EXCELLENT...
La cuisine est simple et faite avec beaucoup d'amour , les sauces sont divines.
Le service est de grande qualité.
Je remercie particulièrement Françoise et Muriel pour leur accueil et leur professionnalisme.
A refaire sans hésitation.

Ce qui faisait le charme de l'hôtel de la poste a disparu et les maîtres mots maintenant semble être : rentabilité et profits. La nouvelle deco est sans intérêt, bref le cachet de la poste a disparu !|Client depuis presque 20 ans nous ne retrouvons pas ce qui nous motivait à y séjourner en plus d'une mauvaise expérience d'accueil après les travaux nous allons nous tourner vers un autre lieu.

En un mot : Dommage !
Nous aurons pris le temps de la réflexion puisque notre dernier séjour a l'hôtel date de mi-novembre 2024.
Clients réguliers depuis presque 20 ans, nous y avions-nos souvenirs, nos habitudes et ce qui faisait le charme de l'hôtel c'était aussi l'intemporalité du lieu, les petites attentions ou simplement un sourire bienveillant. Tout cela semble avoir disparu sous les injonctions des contrôleurs de gestion et autres comptables étriqués.
Même la déco...
Adieu le blanc perlé de la salle à manger à l'ancienne et bonjour le papier peint flunch et les tables en formicca façon fast-food. Le restaurant ressemble à une salle à manger d'un hôtel Ibis !
Le matin on vous compte au gramme près le croissant du petit-déjeuner qu'il aura fallut commander la veille en anticipant l'appétit du lendemain, ce qui est très pratique...
Maîtrise des coûts forcément !
En parallèle les lumières des couloirs restent allumées toute la nuit... allez y comprendre quelque chose ?
Concernant l'accueil la nouvelle responsable doit certainement servir de climatisation l'été car lors de notre premier séjours après les travaux de l'hôtel nous avons eu l'impression de l'importuner : réceptionniste-frigoriste, peut-être un nouveau métier en ces temps de réchauffement climatique ?
Ça c'est arrangé au second séjours, elle a du prendre des cours d'hypocrisie, mais étant donné l'argent qu'on y laisse (pour nos vacances) madame glaçon a fait un effort et a fini par nous trouver moins "speciaux".
A propos d'argent nous sommes certainement entrés dans la catégorie "sponsor" de l'hôtel car nous avons un chien et il nous a été facturé 18€ par jour nous aimerions beaucoup qu'on nous justifie ce supplément, plus de 100€ pour le séjour. Plus cher que la journée de pension canine là où nous vivons.
Dans ce cas le client n'est plus roi, il est vache à lait !
Enfin, il y a un signe qui ne trompe pas c'est l'état de déprime du personnel qui ne semble pas être traité mieux que les clients. Et ce qui est grave c'est que cela se voit ! Dans l'incertitude d'être toujours là, lors de notre prochaine visite on se dit plutôt adieu, qu'au revoir.

Bref un rendez-vous manqué, une rénovation loupée et comme disait paul Bocuse pour faire du bon il faut du très bon. Là nous en sommes loin !

En un mot dommage !
C'est propre, cest neuf, mais sans caractère sans la marque d'aucune époque et c'est dommage.
Dommage que dans une région aussi chargée d'histoire, des décideurs aient fait prévaloir le prix ou plutôt le coût au dépends de la cohérence et de l'élégance.
Heureusement la ville est riche de lieux où poser ses bagages sans être pris pour un prince qu'on dépouille ou un touriste qu'on méprise.
Le proverbe chinois dis : "le poisson pourrit par la tête".

Dommage...

P. Portalis / P. Moreau

Très bel établissement, accueil, cordial, restauration au top avec un service parfait, spécial dédicace à Françoise

Nous conseillons

Emplacement et chambre luxe superbes. Rapport qualité prix au top (plusieurs séjours déjà effectués et depuis rénovation, top!

サイトの写真に釣られて予約しましたが、自分の部屋は似ても似つかないひどいものでした。広さこそありますが、お粗末な家具と安っぽいファブリック。

サービスも総じて悪い。
荷物も運んで貰えないし、あちこちに段差があるのに自分でスーツケースなど持っていかなければなりませんでした。
特に年配の男性スタッフはとても感じか悪い、挨拶も無視されました。勘違いではありません。

掃除の女性スタッフはとてもきちんと仕事をしてくれたので、そこは評価します。

四ツ星の価値はないです。
おすすめしません。

そしてここへのコメントにも

欧米人にだけ返信するという態度です

Un hotel authentique, un accueil très sympathique, un cadre joliment rénové. La Junior Suite est spacieuse mais il faut revoir la déco et le mobilier : ca semble vide (car grand) et quelques aménagements minimes (bureau plus grand, quelques lampes ou éléments de décoration) permettraient de rendre l'accueil en chambre beaucoup moins austère. Le classique ne signifie pas tristesse et c'est dommage que la rénovation dont a bénéficié cette suite (salle de bain et WC en parfait état, murs et sols nickel, etc...) ne se soit pas accompagnée d'une réflexion sur les éléments de décor.
Pour le reste, la prestation est en adéquation avec nos attentes, la localisation interessante et les conseils donnés lors de l'accueil, très judicieux.

A la dérive, cet hôtel n'est en fait plus qu'un gros trois étoiles radin, qui se donne des airs.||Les économies de bouts de chandelle, déjà présentent autrefois, s'accélèrent depuis la rénovation de 2024.||Naguère, c'était un quatre étoiles, modeste, sérieux, sympathique et poli. Aujourd'hui, depuis un vague coup de peinture (qui n'enlève rien à la vétusté générale du batiment), le sentiment s'amplifie, d'être aux mains de petits comptables maniaques du contrôle de gestion.||L'ancienne belle salle de petit dej est convertie en salle de conférences et les clients prennent désormais le petit déjeuner dans une nouvelle salle glauque.||La pingrerie va jusqu'au fait de demander la veille aux clients d'anticiper leur consommation de viennoiserie pour ajuster la commande du lendemain ("prendrez-vous un croissant ou un pain au chocolat?") !! Qui a jamais vu cela ?!!??! ||Il n'y a désormais plus qu'une seule machine à café dans la salle de petit dej et les clients font la queue exagérément longtemps pour un café qui l'an dernier encore nous était servi à table!! Les quantités sont pingres et le réassort trop lent. ||En même temps que cette dégradation globale des services,aucune amélioration ne vient compenser cette dérive. Toujours pas de frigos dans les chambres.||Quel dommage. Nous aimions le côté "ancien hôtel chic", certes vétuste et sans luxe, mais charmant, où l'on était accueilli avec attention et comme en famille. La rénovation en mode papier peint beige / tables de cantine/ moquette léopard apporte une touche de mauvais goût qui ne manquait pas vraiment... ||Il saute aux yeux que l'objectif de la direction est la maximisation de la rentabilité de chaque grain de café, au prix d'investissements cosmétiques (coup de peinture) aussi minimaux que mal choisis.||Enfin, tant que l'hotel demeure dans les guides "route des vins" des clients venus du nord de l'Europe il restera rempli.||Il demeure que l'Hotel historique, élégant et familial n'est plus. Ses murs hébergent desormais une sorte de petit trois étoiles aux économies de bouts de chandelle, qui confond baroque et vulgarité.

Les lieux parfaits, emplacement, literie, propreté , accueil à la réception, parking top||En revanche restaurant et bar très chers avec un personnel qui manque de professionnalisme et de formation !||Bref pour y dormir très bien pour le reste très moyen

un coup de cœur pour cet hôtel.||rénovation très réussie tant dans les parties communes que dans les chambres.||Chambre spacieuse, grand lit, silence.

Restaurant le bistrot
Excellente cuisine
Très bon accueil pour une grande tablée / fricassée de champignons et bœuf bourguignon excellent
Idéalement placé !

At €150 a night, you will be expecting a bit more bang for your buck in terms of room size and additional extras. However, once you get over the initial disappointment of no welcome, complimentary treats and basic coffee making facilities, you discover a clean, quirky and well-located hotel with excellent service. My reserved parking had my name on it, the receptionist and barman were English speaking and very helpful. Overall, a little pricey for its offering but perfect in terms of location and service.

Une très bon hotel

Pleasant, spacious room with comfortable bed. Problems with the A/C in the room. Good location. Staff were generally very helpful, but service in the bar could be slow.

Excellent service and great location. Very secure parking facilities and dog friendly - perfect for us on our way back to UK

Un bel hôtel très bien placé à Beaune. Un personnel charmant très arrangeant pour les réservation , un ascenseur d époque original,un jolie salon bar avec un superbe billard , un petit déjeuner très agréable dans le jardin et un parking surveillé bien pratique.

Do NOT stay here unless you want your stuff stolen from your room. My friend and I had two Louis Vuitton brand new bags purchased in Paris stolen from our room. The staff was NOT helpful. They showed us the card swipes of who entered our room. There were multiple swipes by a man who was the head of security while we were gone. We were told he was looking for a place to put new mirrors during a refurbishment. There are no security cameras in the hallways. We filed a police report and hopefully whoever did it will be found. Obviously, we won’t be back. ||||Also, the service when we checked in was horrible. No one looked to see if our room was ready, no help with dinner reservations, the list of restaurants included ones that had closed two years prior. The breakfast was ok- they do give you fresh croissants if you like. The beds are horrible. We asked for a topper and that may have been when the bags were stolen. Stay away! The bathroom is nice.

Do NOT stay here unless you want your stuff stolen from your room. My friend and I had two Louis Vuitton brand new bags purchased in Paris stolen from our room. The staff was NOT helpful. They showed us the card swipes of who entered our room. There were multiple swipes by a man who was the head of security while we were gone. We were told he was looking for a place to put new mirrors during a refurbishment. There are no security cameras in the hallways. We filed a police report and hopefully whoever did it will be found. Obviously, we won’t be back.

Also, the service when we checked in was horrible. No one looked to see if our room was ready, no help with dinner reservations, the list of restaurants included ones that had closed two years prior. The breakfast was ok- they do give you fresh croissants if you like. The beds are horrible. We asked for a topper and that may have been when the bags were stolen. Stay away! The bathroom is nice.

This is a Boutique hotel at a very convenient location in Beaune. Just minutes walk from Hospice, city center and a bunch of major attractions. We stayed in a junior suite, and it was very tastefully decorated. They even have a free parking, some right in front of the front door and a lot more behind the building. Will

il manque un miroir grossissant pour se maquiller

Warm welcome, we had booked for a early check-in but we were very early in the hotel. Everything was done to check- in at that time. Very kind. Beautiful room and bathroom. Delicious breakfast. Near to the old city of Beaune.

Excellent week-end de noces à l'hôtel de la poste de Beaune !
Accueil au top, service géré de mains de maître ☺️
Merci à toute l'équipe !
Nous reviendrons !!!

Hôtel 4 étoiles...c'est ce qui figure sur la plaque.
En réalité l' hôtel est vieillot, les joints noircis de la salle de bains soulignent encore plus le décalage avec un hôtel de standing.Les prix sont très (trop) élevés par rapport à la qualité des prestations.Le personnel est sympathique et très à l'écoute

N'accepte pas les chèques vacances alors que c'est affiché à l'entrée (autocollant chèque vacances et chèque vacances connect) et confirmé par téléphone une semaine en avance.

Petit déjeuner excellent !

On se demande comment cet établissement peut bénéficier d'un classement 4 étoiles
Des moisissures dans la douche, des parties communes qui mériteraient d'être rénovées.
Seuls les prix sont au niveau d'un 4 étoiles....
Heureusement que le personnel très agréable est à la hauteur