Publicité
Avis HÔTEL DES REMPARTS Beaune
Avis des membres sur HÔTEL DES REMPARTS
4.5/5
23 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Margaux
Visité en décembre 2023
Petit séjour en amoureux ce Samedi 9 Décembre.
L'hotel est très beau, bien placé et le service au top
La chambre était belle même si on aurait aimé une belle chambre vue sur le site mais on ne peut pas tout avoir :)
Les amenities en chambre et le linge de toilette de qualité
Les petit déjeuner est parfait
Merci encore
L'hotel est très beau, bien placé et le service au top
La chambre était belle même si on aurait aimé une belle chambre vue sur le site mais on ne peut pas tout avoir :)
Les amenities en chambre et le linge de toilette de qualité
Les petit déjeuner est parfait
Merci encore
Visité en novembre 2023
Pulito, confortevole e camera molto bella
Traduire l'avis
Publicité
Antoine R.
Visité en novembre 2023
Un lieu d'exception, une literie de grande qualité et un personnel parfait. On recommande le petit déjeuner, seul hic le pain n'est pas frais.
Visité en septembre 2023
Fantastic, romantic French style hotel. Everything about this place is pretty.
Traduire l'avis
Visité en septembre 2023
I recently had the opportunity to stay at Hotel Les Remparts in Beaune, and I must say that the overall experience was quite disappointing. While the hotel had some positive aspects, the negatives outweighed them significantly.
Firstly, the Junior Suite we were assigned was located on the ground floor, right next to a high-traffic area. This meant that throughout the day, other guests were constantly passing by our room, forcing us to keep the curtains drawn for privacy. This lack of natural light made the room feel claustrophobic and took away from the enjoyment of our stay.
Furthermore, the breakfast area was situated directly in front of our room, leading to a constant buzz of activity from as early as 8:00 am. This made it impossible to sleep in or enjoy a peaceful morning. We decided against having breakfast at the hotel, as the additional charge of €23 seemed excessive. However, we did expect basic service when we requested a cappuccino before heading out for our own breakfast. Unfortunately, the staff completely ignored us, and after waiting for 15 minutes, we had to voice our complaints.
To add to our disappointment, upon returning from breakfast, we found that the bed had been neatly made, but the bathroom had not been touched. The towels we had left in the sink for replacement were still there, unchanged. This lack of attention to detail and cleanliness was unacceptable for a hotel of this caliber.
Overall, our experience at Hotel Les Remparts was far from satisfactory. The staff's indifference and lack of hospitality left us feeling like an inconvenience rather than valued guests. I cannot, in good conscience, recommend this establishment to others.
Firstly, the Junior Suite we were assigned was located on the ground floor, right next to a high-traffic area. This meant that throughout the day, other guests were constantly passing by our room, forcing us to keep the curtains drawn for privacy. This lack of natural light made the room feel claustrophobic and took away from the enjoyment of our stay.
Furthermore, the breakfast area was situated directly in front of our room, leading to a constant buzz of activity from as early as 8:00 am. This made it impossible to sleep in or enjoy a peaceful morning. We decided against having breakfast at the hotel, as the additional charge of €23 seemed excessive. However, we did expect basic service when we requested a cappuccino before heading out for our own breakfast. Unfortunately, the staff completely ignored us, and after waiting for 15 minutes, we had to voice our complaints.
To add to our disappointment, upon returning from breakfast, we found that the bed had been neatly made, but the bathroom had not been touched. The towels we had left in the sink for replacement were still there, unchanged. This lack of attention to detail and cleanliness was unacceptable for a hotel of this caliber.
Overall, our experience at Hotel Les Remparts was far from satisfactory. The staff's indifference and lack of hospitality left us feeling like an inconvenience rather than valued guests. I cannot, in good conscience, recommend this establishment to others.
Traduire l'avis
Herve P.
Visité en septembre 2023
Très bien situé. Service souriant. Belle disponibilité. Parking voiture. Parking vélo.
Sabine
Visité en mai 2023
Si vous aimez la pierre vous êtes au bon endroit. Le personnel est vraiment très agréable, la chambre (12) très spacieuse.
bémol : un diffuseur de parfum dans la chambre à provoqué chez mon mari un mal de tête et pour ma part une très mauvaise nuit à la recherche de ce qui hantait notre chambre ( attention si vous êtes allergique), les prisent de courant fonctionnent pour la plupart avec les interrupteurs muraux et pour finir le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur de nos attentes pour un établissement de ce type.
bémol : un diffuseur de parfum dans la chambre à provoqué chez mon mari un mal de tête et pour ma part une très mauvaise nuit à la recherche de ce qui hantait notre chambre ( attention si vous êtes allergique), les prisent de courant fonctionnent pour la plupart avec les interrupteurs muraux et pour finir le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur de nos attentes pour un établissement de ce type.
Lisa V.
Visité en avril 2023
Hôtel très propre, petit déjeuner très bien.
Petit bémol - les deux lits collés difficile dans la nuit. Mais je recommande cadre sympathique en plein cœur de Beaune.
Petit bémol - les deux lits collés difficile dans la nuit. Mais je recommande cadre sympathique en plein cœur de Beaune.
Visité en janvier 2023
Falta um elevador fora isso é estupendo.
Traduire l'avis
Visité en janvier 2023
Amazing location! Amazing friendly staff. Charlotte booked me a manicure appointment in the busy season and Arnault helped us with ALL our restaurant reservations and advice. Concierge made us feel at home! Very nice spacious room and luxury hot shower and bed. We've been to Beaune many times and stayed at "The best hotel... I won't say the name". We loved it here more and more reasonably priced!
Traduire l'avis
Jean-Michel B.
Visité en décembre 2022
Idéalement placé cette belle bâtisse convient à une clientèle aimant les vielles pierres et les poutres au plafond. J'ai adoré ma chambre. Salle du petit-déjeuner et voûtée : tout à fait ce que je cherchais.
Service irréprochable.
Cependant pour un 4 étoiles :
- plusieurs anomalies : porte salle d'eau déglinguée et dure
- défaut de commande electrique
- prise murale HS
- cafetière ne fonctionnant pas bien. Capsule usagée oubliée dedans
- WC pas indépendant
- pas de parking (mais les gratuits ne semblent pas loin)
- pas de possibilité de recharger ma voiture électrique.
- crottes de chien (écrasées...) dans la cour privée
J'ai tout de même beaucoup apprécié ces 3 nuits.
Service irréprochable.
Cependant pour un 4 étoiles :
- plusieurs anomalies : porte salle d'eau déglinguée et dure
- défaut de commande electrique
- prise murale HS
- cafetière ne fonctionnant pas bien. Capsule usagée oubliée dedans
- WC pas indépendant
- pas de parking (mais les gratuits ne semblent pas loin)
- pas de possibilité de recharger ma voiture électrique.
- crottes de chien (écrasées...) dans la cour privée
J'ai tout de même beaucoup apprécié ces 3 nuits.
Catherine G.
Visité en décembre 2022
La chambre était superbe et très propre. Le lit hyper confortable. Petit déjeuner très sympa. Je recommande
Visité en décembre 2022
I was wowed by the room, beautiful, spacious, very well equipped. Really cool hotel, is becoming my Beaune favorite!
Traduire l'avis
Olivier G.
Visité en novembre 2022
Un très bel hôtel et un service signé du lieu
Aude E.
Visité en octobre 2022
Endroit calme, hors du temps et personnel aux petits soins
Visité en octobre 2022
Lovely & quaint, with modern conveniences. Thoroughly enjoyed our stay!
Traduire l'avis
Thib_ F.
Visité en septembre 2022
Séjour idyllique dans un hôtel d exception, les chambres sont parfaitement rénovées et de très bon goût, literie excellente, petit déjeuner parfaitement servi et sans gaspillage certains produits se font sur demande sans supplément et relativement copieux. La cour intérieur a un charme fou et l hotel est super bien situé à quelques mètres des hospices et restaurants et de la rue piétonne, je le recommande sans hésiter vous ne serez pas déçu, habitué de beaux hôtels on est proche d un 5 étoiles!
Alain H.
Visité en août 2022
L’Hôtel des Remparts reste une excellente adresse à Beaune. Le personnel est d’une très grande amabilité, l’Hôtel a toutes les caractéristiques d’une bâtisse chargée d’histoire (pour le meilleur et le un peu moins meilleur ;.-) … et la cour intérieure inégalable vous permet de prendre un petit-déjeuner préparé avec le plus grand des soins dans un cadre exceptionnel à l’ombre d’arbres prestigieux. Malgré une hausse de prix (ressentie et sans doute réelle) depuis la séparation en deux… c’est-à-dire d’une part l’Hôtel des Tonneliers et d’autre part le traditionnel Hôtel des Remparts (faisant désormais partie des Hôtels & Demeures Historiques), cette adresse reste une valeur sûre qu’on ne quitte que pour y revenir. ah!
Philippe C.
Visité en août 2022
Arrive une rame pour un pipi d'urgence. " Réservé aux clients". Désolé. La vieille dame aussi. Merci Hôtel de France pour cette absence de courtoisie voire de simple humanité.
Heureusement, à l'hôtel des Remparts, il n'y q pas eu de difficultés.
Maintenant, bonnes gens, vous savez où va votre argent.
Heureusement, à l'hôtel des Remparts, il n'y q pas eu de difficultés.
Maintenant, bonnes gens, vous savez où va votre argent.
Visité en août 2022
Boutiquehotel mit allem, was man von einem 4 Sterne Hotel erwarten darf. Zimmer mit Charme, ein kühler Innenhof, in dem sich wunderbar ein Apéro geniessen lässt und sehr freundliche Bedienung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Traduire l'avis
Publicité
Yann A.
Visité en août 2022
Très bel hôtel, chambres très belle et spacieuse.
Le service est remarquable et l'accueil très agréable. Le petit déjeuner est parfait
Je recommande
Le service est remarquable et l'accueil très agréable. Le petit déjeuner est parfait
Je recommande
Marc L.
Visité en juillet 2022
Hotel de qualité, personnel très bien ,literie extra.
HÔTEL DES REMPARTS * * * *
Les meilleurs à Beaune et autour
Publicité
À 2 minutes à pied du centre.
Literie d’une grande qualité, maxi baignoire dans la salle de bain !