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Avis des membres sur HOTEL LE CEP - CAVEAU DE DEGUSTATION SAINT-FELIX

3.8/5
17 avis
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didier collin
didier collin
Visité en avril 2024
Très bel établissement chargé d’histoire et d’anecdotes.
P personnel tres accueillant et au petits soins. Hôtel chaleureux ,très calme et très bien tenu avec un petit déjeuner excellent avec des produits frais et du terroir. Un vrais 5* !!!
À bientôt
olivier provot
olivier provot
Visité en avril 2024
‼️Le Paradis existe, je l'ai découvert au cœur de Beaune.
????????Plongez dans une expérience unique à Beaune???????? avec l'inauguration tant attendue du tout nouveau fumoir, Le Paradis. ????????
Niché au cœur de l'hôtel-spa Le CEP 5 étoiles, dans le centre historique de la ville de BEAUNE (21), cet espace exclusif représente une véritable révolution pour les amateurs de cigares de la région.
Sous la direction visionnaire de Jean-Claude BERNARD, propriétaire passionné et avec le concours avisé d'Adrien Dumay, manager œnotourisme, Le Paradis promet une expérience inégalée, invitant à découvrir une ambiance raffinée et un confort absolu avec ses 12 places assises très confortables, où se mêlent luxe et convivialité, Le Paradis vous séduira par une sélection exquise de cigares et de spiritueux. Avec son atmosphère feutrée et son service impeccable, Le Paradis s'annonce comme une véritable révélation pour les passionnés de cigares de Beaune et au-delà.
En tant que premier visiteur de ce lieu exquis, j'ai été enchanté par l'accueil courtois et attentionné de Jean-Claude, ainsi que par les présentations détaillées d'Adrien sur le lounge-fumoir. Celui-ci, décoré avec goût et élégance, offre un confort optimal, invitant à la détente et à la convivialité. L'équipement complet, incluant un humidor bien garni et une sélection de spiritueux soigneusement choisie, garantit une expérience de dégustation des plus agréables. De plus, la qualité et la discrétion de l'aspiration des fumées dans le fumoir sont remarquables, assurant un environnement paisible pour tous les visiteurs, même les non-fumeurs.
Que vous préfériez profiter de l'ambiance intérieure feutrée ou de la cour extérieure d'époque, Le Paradis offre un cadre parfait pour savourer votre cigare préféré. L'accès au fumoir est facile, avec un droit d'entrée abordable de 10€ par personne pour les non-membres, et un budget pour toutes les bourses grâce à la gamme de cigares proposée ainsi qu'à la carte de spiritueux adaptée.
N'oublions pas le caveau Saint Félix qui s'invite à la fête qui propose une sélection impressionnante de plus de 1200 références de vin. Cette cave exceptionnelle complète parfaitement l'expérience du fumoir, offrant la possibilité de savourer un excellent vin en accompagnement de votre cigare.
Le Paradis est également disponible pour des événements cigares privés, vous permettant d'organiser des dégustations accompagnées de déjeuners ou de dîners raffinés, sur mesure selon vos préférences et votre budget.
Vous pouvez également profiter d'un séjour complet en vous hébergeant à l'hôtel, et en explorant les installations du spa et du centre Âyurvédique pour une expérience de détente ultime.
En résumé, Le Paradis est bien plus qu'un simple fumoir : c'est un lieu de bien-être, de partage et de plaisir pour les amateurs de cigares. Venez découvrir cette oasis de détente et profitez de l'hospitalité exceptionnelle de Jean-Claude BERNARD, avec le soutien avisé d'Adrien DM.
????????????Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à Jean-Claude et à Adrien pour leur accueil chaleureux et leur bienveillance à l'occasion de cette découverte "en avant-première"????
❤️❤️❤️ LE PARADIS by l'hôtel LE CEP est recommandé par l'association Le 3C Churchill Cigar Club, gage de qualité et d'excellence dans le monde des fumoirs.
Dante De Benedetti
Dante De Benedetti
Visité en mars 2024
A five star hotel is not supposed to have such low standards. Never ever again
Didier Pagan
Didier Pagan
Visité en mars 2024
Très bel hôtel 5* très bien situé,personneles très serviable,????????
franck morgan
franck morgan
Visité en février 2024
Demander Sébastien pour une belle rencontre et partager le temps d' une dégustation avec un sommelier passionné, un délicieux et véritable d moment épicurien...
Demander Sébastien pour un service d' accueil pour vous, il saura prendre soin de vos bagages et de votre voiture encore mieux si vous possédez une voiture de collection également il répondra au mieux à vos services..
FRENCH EPOXY
FRENCH EPOXY
Visité en janvier 2024
J’ai passé un très bon séjour dans ce magnifique hôtel qui est très bien situé, les chambres sont très agréables et très bien décorées.
Le petite déjeuner fut très copieux.
Je recommande sans aucune hésitation cet hôtel.
À bientôt
vany et mel
vany et mel
Visité en décembre 2023
Nous avons profité du côté spa et détente, lieu sympa mais trop petit... bien placé pour profiter des hospices de beaune et du centre ville...massage sympa mais manque d'infrastructure...
Laura Diamond
Laura Diamond
Visité en décembre 2023
Bruno Leopardi
Bruno Leopardi
Visité en décembre 2023
Excellent hôtel, emplacement très central, chambres magnifiques et soigneusement nettoyées, personnel et service client très accueillants, nous avons vraiment apprécié, encore cette fois ! Je les recommande sans hésiter !
benedicte Saury
benedicte Saury
Visité en décembre 2023
Une belle bâtisse, en plein centre historique de Beaune, avec un coté un peu désuet par la décoration 'dans le style" mais très confortable et agréable (linge de toilette au top), et moderne dans ses installations. Tout aurait été quasi-parfait si ce n'est l'accès-voiture plutôt compliqué (par de baie de parking devant l'hotel) et une personne du spa très désagréable (nous avions un forfait tout inclus et avons bien cru ne pas pouvoir en profiter du tout alors que le spa était quasi-vide).
Veronique Pothee
Veronique Pothee
Visité en novembre 2023
Centre Ayurvedique à fuir
Personnel ne parlant pas un mot de français et incompétent.
Le responsable de l’établissement m’a prise pour une idiote dans ses réponses quand je lui ai envoyé un mail pour lui raconter ce que j’avais vécu !!!!! Je ne recommande pas du tout
Anne-Sophie LALEVEE
Anne-Sophie LALEVEE
Visité en novembre 2023
Idéal pour découvrir Beaune à pied, chambre impeccable et service ultra qualitatif, nous avons beaucoup apprécié notre weekend
Monavis Google
Monavis Google
Visité en novembre 2023
Un hôtel à bout de souffle qui s'efforce d'être à la hauteur d'un 5 étoiles mais en vain... Je précise l'attitude du bagagiste désagréable et hautaine ! vraiment un personnage décalé, pointe du nez vers le haut, qui n'a pas sa place dans un établissement étoilé avec son apparence de Mr Been...
Bref, séjour désagréable à cause de lui dommage...
Fanny Wren
Fanny Wren
Visité en octobre 2023
The two twin rooms we were allocated were pretty tired looking compared to some of the other rooms advertised on the web site which was a bit of a shame, but the beds were comfy and the bathroom very well appointed. The staff were very welcoming and helped us book restaurants and a wine tasting/tour. The hotel bar is well stocked and we enjoyed a nightcap in the lounge. I'd happily stay here again.
윤성호
윤성호
Visité en octobre 2023
본에서 다른 호텔 찾을 필요가 있나요?
아주 만족합니다.
Nikki Wadewitz
Nikki Wadewitz
Visité en octobre 2023
I have mixed thoughts about our stay here. The staff were accommodating and helpful on arrival - holding our bags and trying to have the room ready early as we had travelled far.
It isn't a terrible place, but it's all the little things that added up.
We paid around 700 Euro for a room to fit our family of 4 with one child on a day-bed and one on a sofa-bed. The room (224) was very dark, very old-style with heavy red curtains and dark furniture. We saw other rooms on the website but I think they are in a renovated part of the hotel as they looked amazing. It was clean, but really needing an update. It was hard to get up to our room with heavy bags as is often the case. The "gym" was about 5 stories high in an attic - a small room with a few pieces of equipment. We broke a glass in the bathroom and had to ask 3 times for glass to be cleaned up properly. We wanted to enjoy a bottle of champagne in our room and there was only cheap, plastic glasses available. The champagne from the mini bar was not delicious either - maybe oxidised. We felt it was not worth the money - maybe the exchange rate contributed to this, but we had high expectations!
Vava Bocade
Vava Bocade
Visité en octobre 2023
Une vraie cata pour un prétendu 5 étoiles! La chambre sentait le moisi, elle n’était pas propre, il n’y avait pas de restaurant, le petit déjeuner très peu appétissant servi dans une salle peu agréable, le service peu aimable et incapable de transmettre des informations. On déconseille vivement.
HOTEL LE CEP - CAVEAU DE DEGUSTATION SAINT-FELIX
HOTEL LE CEP - CAVEAU DE DEGUSTATION SAINT-FELIX Responsable
08/10/2023 à 16:30
Bonjour,
Tous les avis clients sont importants à nos yeux, surtout ceux qui nous permettraient d'améliorer l'expérience client, ce qui est notre obsession et notre passion depuis des décennies.
Le problème de votre avis est qu'il est négatif en tout, et que rien ne nous permet d'identifier le contexte réel qui pourrait se rattacher à votre si mauvaise expérience...
Aucun nom client se rapprochant du vôtre, aucune plainte enregistrée ces derniers jours...
Bizarre...
Qu'une de nos chambres sente le moisi, après la pleine saison et occupation est bizarre...
Pas de restaurant?: le restaurant bistronomique Loiseau des Vignes est dans nos murs, au coeur de l'Hôtel, avec une gestion séparée mais une totale synergie avec notre réception...
Il a 2 jours de fermeture hebdomadaire...
Nous avons un nouveau concept de restauration au sein de notre Hôtel, LunchBox, qui est un restaurant végétarien ayurvedique ( en rapport avec notre Spa Holistique qui pratique l'Ayurvéda), et qui est ouvert 7j7 le midi et 4 soirs par semaine...
Notre room service fonctionne 7j/7, 24h...
Et nous sommes au coeur de Beaune et ses 160 points de restauration...
Le petit déjeuner servi soit dans notre caveau tous les jours, soit dans notre salon Piano, soit dans la terrasse du XVIè siècle est généralement grandement apprécié par notre clientèle, grâce à ses produits fait maison entre autres....
la qualité du service est mon obsession, et fait partie de ce que nos vrais clients, pour certains fidèles depuis plus de 30 ans, plébiscitent en tout premier lieu... Nous sommes Leur Maison!
Evidemment un loupé est toujours possible, mais à ce point m'interroge, ainsi que mes équipes, car vous avez eu une discrétion remarquable et surprenante pour subir autant de désagréments sans que quiconque ait eu une chance d'inverser la situation pour vous satisfaire!
On peut être parfois dans un mauvais jour..., mais 50 personnes à votre service en même temps, c'est surprenant....
Alors?!!!....
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