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Avis APPART'HÔTEL ODALYS LES CORDELIERS Dijon

Avis des membres sur APPART'HÔTEL ODALYS LES CORDELIERS

3.5/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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vincent p.
vincent p.
Visité en janvier 2024
Superbe lieu bien placé. Attention, certaines chambres avec lit en mezzanine. Dépose-minute mais pas de parking (parking payant à proximité)
Amandine G.
Amandine G.
Visité en janvier 2024
Apart hôtel dans un ancien cloître, super décor, petit déjeuner bien fourni, bio, frais, avec et sans gluten heureusement car 16€. Hammam et douche multi-sensorielle sur réservation. Une ???? en moins pour la chambre : la kitchenette à côté du lit et non sur le côté comme déjà vu dans d'autre apart hôtel. Autrement bonne literie.
Marianne H.
Marianne H.
Visité en janvier 2024
Pas obtenu le confort demandé. Avons demandé toilettes deparées pour 2 couples. Obtenu.. mais il fallait passer par la chambre d’un couple pour y acceder???????? pas top la nuit. Nous pensions obtenir 2lits mais c etait un canapé lit. Mais le rapport qualité prix est ok. Simples incompréhensions et manque d explicatifs lors RESA pour éviter la deception
Veronique R.
Veronique R.
Visité en janvier 2024
A découvrir !
A proximité du centre ville, je recommande.
Nicolas B.
Nicolas B.
Visité en janvier 2024
Si le bâtiment se prêterait aisément à un hôtel 4, voire 5 étoiles, l'expérience est assez... triste.
Moquettes qu'il aurait fallu changer il y a 20 ans, insonorisation inexistante, équipement vétuste, ménage incertain.
La literie est correcte, mais "un lit double" doit être vu comme "deux lits simples accolés". Pour les câlins avec madame (ou monsieur) ce sera à vos risques et périls.
Nous n'avons pas testé le petit déjeuné, mais il y a un Starbucks (et d'autres établissements ouverts le dimanche) à moins de 100 mètres.
C'est triste, car le bâtiment a beaucoup de charme, et il ne faudrait pas grand choses pour en faire un hôtel fabuleux.

PS : J'ai reçu 7 messages... ha non 8 (il vient d'en arriver un de plus) pour me demander de donner mon avis sur cet hébergement... Ce n'est pas acceptable.
APPART'HÔTEL ODALYS LES CORDELIERS
APPART'HÔTEL ODALYS LES CORDELIERS Responsable
18/01/2024 à 16:33
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires et nous allons travailler à améliorer nos équipements afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre un séjour plus agréable à l'avenir.Cordialement,L'équipe Odalys
VALERIE B.
VALERIE B.
Visité en janvier 2024
Très satisfaite de nôtre séjour nous sommes restés 4 mois dans un cadre idyllique romantique et reposant. Bravo à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et de leurs bienveillance. Je remercie infiniment Madame la directrice pour sa gentillesse et son professionnalisme Bravo à tous .Bien à vous tous. Cordialement.
Naveed A.
Naveed A.
Visité en janvier 2024
PUNAISES DE LIT ! Notre appartement était de qualité médiocre et se trouvait au deuxième étage (3e étage).||||Lorsque nous avons décidé de nous coucher vers 3 heures du matin, nous avons constaté que trois des quatre lits que nous avions inspectés étaient infestés de punaises de lit.||||Pensant qu'il ne s'agissait peut-être que de fibres, j'ai essayé de pousser l'une d'entre elles et elle a laissé une trace rougeâtre sur le drap. En soulevant le drap du dessus, nous avons trouvé un groupe de punaises sur le matelas. Nous sommes allés directement à la réception et le personnel de sécurité, en voyant les photos, a réveillé le personnel de la réception. Elle a inspecté les draps et a reconnu qu'il s'agissait de punaises de lit et a suggéré de nous changer de chambre. J'ai donc essayé d'appeler d'autres hôtels, mais il était manifestement trop tard pour s'inscrire dans l'un d'entre eux. Nous avons accepté à contrecœur de vérifier les autres chambres pour voir si elles étaient meilleures avant de déménager car ma plus jeune dormait et je ne voulais pas la déranger.||||Les lits des autres chambres étaient légèrement meilleurs et nous avons quand même trouvé une ou deux punaises. La réceptionniste nous a dit que tous les draps étaient lavés à très haute température et que "ces insectes étaient déjà morts". Cependant, nous n'avions pas d'autre choix que d'accepter ces deux chambres à la place de notre appartement et de partager les lits. Nous avons toutefois décidé de ne pas dormir dans ces lits et, le matin, nous nous sommes rendus à la réception pour annuler la deuxième nuit et prendre une chambre dans un autre hôtel. Le directeur, très serviable, a accepté de nous rembourser l'intégralité de la somme, mais après avoir essayé, il nous a dit qu'il devait demander au siège social de nous rembourser car la réservation avait été faite par l'intermédiaire de Booking.com.|||| Le remboursement n'ayant pas été effectué, j'ai contacté le siège social qui m'a répondu en me montrant un "certificat" datant de plus d'une semaine après notre séjour et affirmant qu'il ne pouvait y avoir aucune bestiole et que leurs locaux étaient exempts de bestioles. Il ne fait aucun doute qu'il s'agit d'un rapport payé, fabriqué pour dire tout ce qu'ils voulaient. |||| J'attends toujours le remboursement !
Florian B.
Florian B.
Visité en janvier 2024
Les appartements sont dans dans un triste état, c'est dommage l'emplacement est idéal
Christophe V.
Christophe V.
Visité en janvier 2024
Nous avons passé un week-end, la suite junior était top et grande.
Nous n'avons pas pris le petit déjeuner hors de prix (16€)a revoir.

Sinon le lieu est magnifique et nous sommes à 2 pas du centre historique de Dijon c'est un grand plus.
Coralie L.
Coralie L.
Visité en janvier 2024
Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours à recommander. Nous avions un petit studio (2 adultes et deux enfants dont un bébé), qui était assez spacieux pour nous 4. La propreté correcte, l'accueil très aimable. L'hôtel en lui même est situé dans un cadre assez fantastique. Bien placé au cœur du centre.
Roisin G.
Roisin G.
Visité en janvier 2024
Super content de l'appartement et du service. L'appartement était charmant, propre et avait suffisamment d'espace pour nous cinq. La réceptionniste parlait très bien anglais et était très professionnelle.
JaH V.
JaH V.
Visité en janvier 2024
Caution de 200€ pour séjour 1 nuit
Etat cuvette WC repoussant
Toiles araignées dans chambre
Murs couloirs rayés
Bertrand J.
Bertrand J.
Visité en janvier 2024
aménagements des studios trop sommaires (pas de canapé par exemple). On y vient pour manger et dormir, et encore : on dormira "avec ses voisins" tant les planchers craquent et il faudra faire la vaisselle au fil de l'eau tant on a équipé le logement du strict minimum. Dommage, le cadre est magnifique et la situation idéale.
pat c.
pat c.
Visité en décembre 2023
En rendant ma clé, la réceptionniste, me réclame 20 € de taxe de séjour, (2 nuits),alors que la note, avait déjà était réglé, plus tôt le matin !!!!
Est-ce normal ?????
Antonio P.
Antonio P.
Visité en décembre 2023
B2 au milieu de l'entrée et du parking. À 5 heures du matin, un camion est arrivé et a déposé des fournitures de l'hôtel (couvertures, serviettes) ; des chariots ont été poussés et tirés dans toute la cour et même devant ma porte. Nous nous sommes réveillés à cause du bruit causé par l'hôtel. durée de 45 minutes. Terrible. Poussière dans la chambre.
Herve K.
Herve K.
Visité en décembre 2023
emplacement et superficie très bien||dommage d'avoir des chips au sol des précédents locataires, salle de bain (cuvette des wc) très juste au niveau propreté y compris mouchoirs usagés au sol||mobilier de cuisine a souffert du temps
Sedki B.
Sedki B.
Visité en décembre 2023
Très satisfait de mon séjour je reviendrai avec un grand plaisir
Fabian S.
Fabian S.
Visité en décembre 2023
Le personnel était sympa, la chambre d'hôtel est grande et nous avons eu un lit pour le petit.
Le nettoyage aurait pu être un peu plus soigné.
Nous n'avons pas eu la chance d'avoir un groupe de personnes ivres qui ont frappé à notre porte pendant dix minutes en confondant notre chambre avec la leur.
Nancy
Nancy
Visité en décembre 2023
une pièce si chaleureuse en hiver, une salle de petit déjeuner unique. Je l'aime bien.
Maxime G.
Maxime G.
Visité en décembre 2023
Appartement hôtel avec un grand séjour et une chambre en mezzanine. Ce lieu a beaucoup de charme
Delphine V.
Delphine V.
Visité en décembre 2023
Superbe établissement, chambre spacieuse et bien équipée.||Emplacement idéal.||Insonorisation entre chambres pourrait être meilleure et bruit de VMC un peu gênant.||Frigo avec plats cuisinés en bocaux en vente à l'accueil, très bien pensé !
Kristina A.
Kristina A.
Visité en décembre 2023
1er accueil chaleureux mais la "suite junior" a une chambre a peine plus grande que le lit (30cm entre les murs et le lit. La porte de la salle de bain ne ferme pas, est pleine de poussière tout comme la lampe. Trace de tarte sur le robinet et surtout dans les toilettes, trace douteuse sur le mur des toilettes...Cheveux restants sur l'oreiller à notre arrivée. Insonorisation mauvaise. On paie cher l’emplacement, la jolie vue du cloitre en arrivant et la salle de petit déjeuner (jolie et bon buffet). Quand on a rendu la chambre, l'employé ne s'est pas donne la peine de nous demander comment notre séjour s'est passé.
APPART'HÔTEL ODALYS LES CORDELIERS
APPART'HÔTEL ODALYS LES CORDELIERS Responsable
19/12/2023 à 16:32
Chère Kristina,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés dans la "suite junior". Vos commentaires sont pris très au sérieux, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier aux dysfonctionnements que vous avez soulevés.Nous nous excusons également pour l'absence de demande sur votre séjour lors du départ, et nous ferons en sorte que cela soit rectifié à l'avenir.C'est un réel plaisir d'apprendre que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la vue du cloître, et le buffet petit déjeuner.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux appart'hôtels pour vous offrir une expérience plus agréable.Bien à vous,L'équipe Odalys City
Estelle D.
Estelle D.
Visité en novembre 2023
Insonorisation médiocre - accueil téléphonique non compétant - aucune des demandes n'a été respectées - Personnel de chambre agréable - personnel Accueil : manque de sourire pour certains. Très bon petit déjeuner : seul bémol : une machine à café par salle c'est insuffisant - salle magnifique. WC sales: traces noires au fond - système de chauffage bruyant
Joel B.
Joel B.
Visité en novembre 2023
Tout était parfait, le seul point détestable est la caution de 200€ (empreinte carte bancaire) demandée à l’arrivée qui montre que cette enseigne ne nous considère pas comme des « hôtes » . Il n’y a pas de parking dans l’établissement mais possibilité de stationnement à proximité dans un parking en ouvrage.
Didier P.
Didier P.
Visité en novembre 2023
parking minute très peut pratique ,chauffage fonctionnement pas optimal(ne fonctionne a 24° et fait du bruit) ,entretien de la chambre pas top ,insonorisation déplorable , nous entendions les enfants courir dans le couloir le samedi soir et descendre les escalier de la chambre voisine le soir et a 5h40 du dimanche matin ,l'accueil froid , fenêtre trop petite sans vue
elisababeth
Visité en mai 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Situé dans un quartier calme mais central, à deux pas de la jolie place des Cordeliers, récemment rénovée, cet ancien couvent a été très joliment remis au goût du jour et vous propose des chambres soignées avec coin cuisine ! Les touristes asiatiques ne s'y sont pas trompés et sont nombreux à s'y arrêter... Une excellente adresse !
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