HÔTEL IBIS DIJON GARE * * *
2024
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Hôtel 3 étoiles disposant de 128 chambres et d'un restaurant à Dijon.
Cet établissement hôtelier 3 étoiles possède de nombreux atouts. Ses 128 chambres sont entièrement rénovées, dotées d'une literie confortable et d'équipements modernes pour ne manquer de rien. C'est l'endroit privilégié des professionnels pour l'organisation de réunions. L'hôtel est dirigé par Mélina Marais et propose un parc important d'espaces de travail avec plusieurs salles de séminaires. Proche de la gare, du tram et des commerces du centre-ville, il est très fonctionnel. Et pour bien manger, rendez-vous dans son restaurant le Klub.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur HÔTEL IBIS DIJON GARE
128 chambres. Chambre double à partir de 69 €. Petit déjeuner : 12,90 € (12.90). Parking. Animaux acceptés (6€). Séminaires. Poste Internet. Wifi. Restauration. Vente. Tv satellite, Canal +.
Message de la direction
L’Hôtel Ibis Dijon Gare se situe à proximité des grands axes routiers, du centre-ville, de la gare de Dijon, et à deux pas du jardin botanique de l’Arquebuse. Il vous propose 128 agréables chambres relookées, dont 4 accessibles aux PMR. Elles sont dotées d’un bureau, du Wi-Fi gratuit, d’une TV avec Canal+ et chaînes satellites et d’une salle de bain complète. De plus, elles sont toutes climatisées et bénéficient des meilleures technologies de confort acoustique. Le restaurant de cet hôtel 3 étoiles vous offre une cuisine régionale, faite maison et à base de produits locaux et de saison. Par ailleurs, l’établissement dispose de plus de 300 m² de salons modulables, insonorisés et équipés. Ces derniers sont parfaits pour accueillir votre réunion, congrès, séminaire ou convention jusqu'à 150 personnes. Une adresse à découvrir !
Avis des membres sur HÔTEL IBIS DIJON GARE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
Néanmoins, nous sommes surpris de vos remarques sur la chambre. Celle qui vous a été attribuée avait un grand lit, comme cela avait été réservé.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Valentin Boivin,
Directeur Adjoint, Ibis Dijon Gare
La chambre est confortable, propre, idem pour la salle de bains.
Passage multiples à la réception pour résoudre le problème.
Attente à la réception avec un seul opérateur présent.
Visiblement la boisson de bienvenue n'est maintenant plus disponible pour les 2 membres d'un couple car le groupe ACCOR aurait communiqué dans ce sens auprès de ses affiliés afin sans doute d'économiser un peu plus....
Hôtel surchauffé au point de devoir ouvrir les fenêtres dans les parties communes ou la salle de restauration mais communication sur la consommation de gobelets en carton qui doit être réduite... Donc un manque de cohérence certain sur la priorisation des cations à mettre en œuvre.
Prise en charge dès l'accueil pas comparable à l'expérience vécue à l'étranger chez ACCOR en terme de niveau d'accueil, attentions pour le client etc.
Je m'interroge donc sur la poursuite de réservations avec le groupe...
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis ont vocation à offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Sachez que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
En espérant vous revoir chez Ibis,
Valentin Boivin,
Directeur Adjoint, Ibis Dijon Gare