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Avis GALERIES LAFAYETTE Dijon

Avis des membres sur GALERIES LAFAYETTE

4.1/5
62 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Visité en avril 2024
Très bon accueil, magasin magnifique et personnel au top. Accueilli par le responsable sécurité au top.
Leane S.
Leane S.
Visité en avril 2024
Nous avons aimé le service de Rawan
Benoit P.
Benoit P.
Visité en avril 2024
Rawan : Super service pour achat chez Carhartt
Amé B.
Amé B.
Visité en avril 2024
Professionnelle très agréable, merci à Rawan pour ses services
Caroline L.
Caroline L.
Visité en avril 2024
Merci à Rawan, excellente conseillère au rayon homme qui a su quelle tenue convenait le mieux à mon fils !! Nous sommes repartis avec le sourire !
Laïcité R.
Laïcité R.
Visité en avril 2024
Rawan
Perfect!
Hackett
Patricia M.
Patricia M.
Visité en avril 2024
Rawan vendeuse et achat d'un pantalon, très souriante et accueillante
William W.
William W.
Visité en avril 2024
C’est vraiment très agréable et conseillère de vente très souriante
Marie R.
Marie R.
Visité en avril 2024
Accueil chaleureux , conseils personnalisés , vendeur sympathique !!! Merci à Romain du rayon Sandro d’avoir permis de rendre le jour J exceptionnel !!!
Mathieu R.
Mathieu R.
Visité en avril 2024
Un accueil extraordinaire j ai pu trouver mon costume de mariage, le personnel et le management étaient a mon écoute merci
Jérôme V.
Jérôme V.
Visité en avril 2024
Galerie très bien agencé, de bons choix et conseils.
Lisa P.
Lisa P.
Visité en avril 2024
Bon accueil.
Louis R.
Louis R.
Visité en avril 2024
parfait rien à dire
biniam G.
biniam G.
Visité en avril 2024
Bonne conseilliere parfum zohra
Paul S.
Paul S.
Visité en janvier 2024
Les Galeries Lafayette sont d’une merveille et grandiose… Que des belles choses à voir etc. ????✨????️
Jeromine L.
Jeromine L.
Visité en janvier 2024
Magasin toujours bien organisé
Conseillers clientèle très à l’écoute
Ravie de venir faire mes achats chez vous
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
10/01/2024 à 12:33
Chère Madame,

Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions sincèrement de votre confiance.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bien cordialement,

Le Service Clients Galeries Lafayette
Emmanuel C.
Emmanuel C.
Visité en janvier 2024
Lieu sympa pour passer du temps
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
10/01/2024 à 11:50
Cher Monsieur,

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bien cordialement,

Le Service Clients Galeries Lafayette Dijon
maryline A.
maryline A.
Visité en janvier 2024
Choix limité pour certaines marques
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
09/01/2024 à 11:15
Bonjour Maryline Ahn,

Nous vous remercions de partager vos réflexions concernant notre gamme de produits. Chez les Galeries Lafayette de Dijon, nous nous efforçons constamment de proposer des gammes de produits diversifiées et accessibles à une large clientèle.

Belle journée à vous
Le service client Galeries Lafayette Dijon
SANDRINE D.
SANDRINE D.
Visité en janvier 2024
De beaux produits et un très beau magasin, bien structuré par étage mais prix excessifs
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
07/01/2024 à 12:39
Chère Sandrine Delaitre,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le design et la structuration de notre magasin par étage.

Nous comprenons également votre préoccupation concernant les prix, et nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte tous les retours de nos clients. Nous sommes engagés à offrir une expérience de shopping exceptionnelle tout en restant attentifs à la satisfaction de notre clientèle en termes de rapport qualité-prix.

Nous évaluons constamment nos prix et recherchons des moyens de proposer des offres attractives tout en maintenant la qualité de nos produits et services. Votre retour est précieux, et nous le prenons en considération dans notre démarche d'amélioration continue.

Si vous avez d'autres commentaires spécifiques ou des suggestions pour améliorer votre expérience chez nous, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et offrir le meilleur service possible.

Merci encore de choisir les Galeries Lafayette. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

Cordialement,
Service Client des Galeries Lafayette
Maryline M.
Maryline M.
Visité en janvier 2024
Beaux sacs chaussures , peignoir enfant très beaux,on attend les soldes pour revenir
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
05/01/2024 à 11:03
Chère Maryline Mangin,

Nous vous souhaitons une très belle année 2024 et vous remercions sincèrement pour ce message.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bien cordialement,

Le Service Clients Galeries Lafayette Dijon
Conrad F.
Conrad F.
Visité en janvier 2024
Mon magasin préféré dans ma ville. Le plus "classe" je crois. Mon moment plaisir et découverte hebdomadaire, avec ou sans achat ... Le personnel est agréable, poli et de bon conseil.
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
04/01/2024 à 09:21
Cher Monsieur Finch,

Nous vous souhaitons une très belle année 2024 et vous remercions sincèrement pour ce message.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bien cordialement,

Le Service Clients Galeries Lafayette Dijon
Charles P.
Charles P.
Visité en janvier 2024
Très bon service, pour la marque UGG en tout cas
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
03/01/2024 à 15:02
Cher Monsieur Prevot,

Nous vous remercions très sincèrement pour ce message.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bien cordialement,

Le Service Clients Galeries Lafayette Dijon
Marie P.
Marie P.
Visité en janvier 2024
Toujours aussi satisfaite des produits proposés et remises pratiquées. Particulièrement le rayon des chaussures . Un grand merci à Steeve et charly, extrêmement professionnels, agréables, de bons conseils, serviables, nous font profiter des avantages (cartes etc...) nous accompagne, nous décharge, sont très patients (avec mes grandes filles ????, et font preuve d'une amabilité incomparable avec les autres magasins.
Autre point fort,
Je Suis très agréablement surprise de découvrir un salon de thé et smoothie, sur un thème santé, celui du collagène. Bravo le lieux est parfait , à l'étage du magasin, c'est très agréable de faire une pause. On y est bien accueilli aussi. Je recommande.
Marie et sa famille...
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
03/01/2024 à 11:34
Chère Madame Lallemant,

Quel plaisir de prendre connaissance de votre message. Nous vous remercions très sincèrement et vous souhaitons une très belle année 2024.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bien cordialement,

Le Service Clients Galeries Lafayette Dijon
Francisco M.
Francisco M.
Visité en décembre 2023
Pour un magasin de cette envergure il n’y a pas de toilettes pour les clients!
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
02/01/2024 à 10:42
Bonjour Francisco Martin,

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction concernant l'absence de toilettes en magasin.

Un projet concernant sa réouverture est actuellement à l'étude et nous espérons que ce dernier sera validé et pourra voir le jour prochainement.

Cordialement
Le service client Galeries Lafayette Dijon
LG D.
LG D.
Visité en décembre 2023
Parfait en tout point.
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
29/12/2023 à 09:21
Bonjour,

Nous vous remercions très sincèrement de votre message et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bien cordialement,

Le Service Clients Galeries Lafayette Dijon
C. R.
C. R.
Visité en décembre 2023
Beau magasin de Centre ville qui apporte un service de proximité avec de grandes enseignes
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
28/12/2023 à 16:03
Bonjour,

Nous vous remercions très sincèrement pour ce message.

Au plaisir de vous revoir en magasin,

Bien cordialement,

Le Service Clients
Galeries Lafayette Dijon
pascale J.
pascale J.
Visité en décembre 2023
Merci à l'équipe du 4ieme étage pour son professionnalisme. J’ai eu la chance d’être prise en charge notamment par Huguette pour l’achat de plusieurs articles dont un canapé en novembre. Satisfaite de ses conseils et de sa bonne humeur, je suis revenue la voir pour mes cadeaux de Noël!
Merci Huguette!
Je reviendrai.
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
28/12/2023 à 12:16
Bonjour Pascale Jeunet,

Nous vous remercions très sincèrement pour ce message, notre conseillère de vente Manon sera ravie de vous lire.

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année,

Bien cordialement,

Le Service Clients Galeries Lafayette Dijon
Jean-Pierre F.
Jean-Pierre F.
Visité en décembre 2023
C'est un peu comme aller dans un magasin qui n'aurait pas été changé depuis 40 ans. Sauf qu'il n'y pas le côté vintage agréable et tout y est très sale avec de la poussière partout. Heureusement que les vendeurs sont vraiment sympas !
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
28/12/2023 à 12:04
Bonjour Jean-Pierre Fuda,

Très attentifs à la qualité de l'offre, du service et de l’accueil de notre magasin, nous sommes particulièrement sensibles aussi à vos suggestions.

Pour votre information, des travaux de modernisation sont en cours comme vous avez pu le constater et continueront sur l'année 2024.

Je vous souhaite une belle journée,

A bientôt en magasin,
Bien à vous

Le service client
Dominick G.
Dominick G.
Visité en décembre 2023
Cette enseigne a perdue sa splendeur d'autres fois...
Agencements basic
Articles de gamme inférieure...

Domage ayant oublié un achat effectué a paris.
Je voulais renouveler ce derniers,ors celui n'était pas disponible ici.
GALERIES LAFAYETTE
GALERIES LAFAYETTE Responsable
09/10/2022 à 15:03
Cher Monsieur,

Très attentifs à la qualité de l’offre et du service de nos magasins, nous sommes particulièrement sensibles à vos remarques et suggestions.

Nos travaux de modernisation sont en cours comme vous avez pu le constater, continueront sur l'année 2024 et d'autres marques seront présentes.

Les équipes des Galeries Lafayette Dijon vous remercient d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin,

Bien à vous,

L'Equipe Service Clients, Magasin de Dijon
daisy971
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Beau magasin
On y trouve beaucoup de prêt-à-porter, des cosmétiques et des chaussures. Petit frère du magasin parisien iconique. Ouvert le dimanche!
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