COLLECTION CHIC

Le service est au top. Le lieu très charmant. Excellent weekend. La planche de charcuterie et fromage, un délice.

Tarif très excessif par rapport à la prestation sur place.
Jacuzzi avec une odeur nauséabonde, on a dû insister pour avoir quelqu’un qui se déplace pour qu’on nous dise que c’est une odeur normale venant de l’eau de la ville alors que la douche avait une odeur normale …. nous avons l’odeur de poisson pourri qui est restée sur nos maillots et notre peau !
Lorsqu’on est allé au SPA la dame nous a bâclé les explications.
Par rapport au tarif les prestations ne sont clairement pas à la hauteur, je vous conseille d’aller dans un relais châteaux à ce tarif là les prestations et l’accueil n’ont rien à voir !
Je ne vous conseille pas le domaine.
Par contre l’accueil téléphonique était très agréable ce qui nous a malheureusement induit en erreur..

Chic et de bon aloi, endroit calme et reposant.
Petites attentions et détails soignés.
Déco très à mon goût.
Parcours client sans faute et moderne ( sans réception et avec tablette et messagerie )
Personnels efficaces et souriants.

Nous avons récemment séjourné deux nuits dans le cabanon pour célébrer le début de la nouvelle année. Dès notre arrivée sur le domaine en fin de journée, nous avons été immédiatement séduits par l'atmosphère chaleureuse et l'ambiance cosy de cet endroit niché au cœur de la nature. Les équipements modernes et les gadgets contemporains confèrent une touche de luxe à l'ensemble.

Cependant, notre expérience a eu un revers inattendu. Bien que nous ayons réservé un moment de détente au spa, l'expérience a été entravée par des rideaux épais qui nous ont enfermés, ou alors d’une vue sur une cabine voisine. Nous aurions préféré profiter de ce moment au vert, en harmonie avec la nature. Le bistrot du domaine, bien que charmant, a également présenté des particularités. La commande via un pad et le vin en tube ont créé une certaine distance par rapport à notre vision d'une escapade authentique. Heureusement, le serveur a su atténuer cela en nous faisant découvrir deux vins locaux à la bouteille et en échangeant quelques mots avec nous.

Malgré notre souhait de nous déconnecter de la technologie, nous avons été bombardés de SMS, notamment pour réserver le petit déjeuner sur une tablette. Cette utilisation excessive de la technologie s'est révélée contradictoire avec notre désir de nous reconnecter véritablement avec la nature et nous-mêmes.

En rétrospective, l'expérience du spa était limitée, offrant seulement une heure qui n'a pas permis une détente complète. Les vues du spa vers une cabine, plutôt que vers la nature, ont été décevantes. L'aspect technologique omniprésent dans l'ensemble du complexe semblait en opposition avec l'atmosphère naturelle promue par le domaine.

En dépit de la propreté exemplaire du cabanon et de ses équipements, le coût total de 1000€ pour deux nuits, incluant le spa, les petits déjeuners et une planche de charcuterie, nous a laissé une impression de rapport qualité-prix trop élevé. Bien que l'idée initiale fût intéressante, le vin et la nature devraient être des moments d'échange authentique, loin des interfaces impersonnelles des tablettes.

Très bon séjour à la Réserve que j'ai découvert pour le réveillon du jour de l'an.Joli chalet sur pilotis avec une belle vue sur la vallée et les monts de l'Auxois.On imagine bien le panorama avec de la neige même si on est en Cote d'Or rurale profonde.
Un petit bémol sur l'accès au logement qui est un peu physique avec le long chemin et l'escalier raide à monter avec les valises.Et in faudrait renouveler un peu le contenu des paniers repas et des ptits dej pour avoir des nouveaux produits frais locauxen plus saumon ,truite,fromages Epoisses et chèvres,et des nouveautés.On vient depuis longtemps chez vous et cela n'a pas beaucoup changé.Sinon top la machine à mettre à température les vinottes pour la dégustation de vins à °.
Mention spéciale à la personne qui nous a accueilli dimanche et nous a fait des messages tip top. Raphael et Nadine.