Séjourner dans un hôtel en zone industrielle à Marsannay-la-Côte
Idéalement situé à l'écart de la ville, l'hôtel profite toutefois d'un emplacement de choix desservi par les transports en commun. Ainsi, le centre-ville et ses trésors à découvrir, l'aéroport, l'A311 ou les vignobles ne sont qu'à quelques minutes. Un établissement qui convient aux familles comme aux voyageurs d’affaires pour son confort et ses offres de séjours. Le petit déjeuner est généreux et les enfants, jusqu’à 10 ans, bénéficient même d’un tarif réduit. Un hôtel agréable et efficace pour une étape reposante sur la route des grands crus.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
A éviter ????
11h Responsable toujours au téléphone en hurlant dans la hall alors que notre chambre est juste à côté je sors fermer la porte qui est soit disant coupe feu qu'on me refuse la fermeture tandis qu'elle est bloquée par la porte principale qui est elle même bloquée par une cale autrement dit elle n'est pas conforme. Bref je demande donc à cette responsable de parler moins fort au téléphone dans ce cas et elle se barre en demandant à son personnel qui nous sommes et si nous ne sommes pas contente nous devons prendre nos affaires et nous barrer. Super la responsable et surtout bon courage au personnel car si elle ose parler comme ça a des clients on imagine au personnel.
Ne reflète pas les autres hôtels de la chaîne à l'inverse très aimables et à l'écoute de ces clients !
Voici la réponse de l'établissement !!!
Bonjour
Nous prenons notre de votre commentaire suite à votre séjour
Comme expliquer lors de votre arrivée et pardonnez moi si vous avez eu l'impression d'avoir était accueilli comme un cas social.
Oui nous vous réexpliquons que l'offre sans ménage sur internet est bien moins cher que l'offre en directe réception.
Les draps ne sont pas changés tout les jours, sauf si vous en faite la demande.
Aprés,si nos prestations ne peuvent vous convenir, nous avons la chance d'avoir des établissements hôtelier avec un standing qui pourrait mieux vous correspondre
La Direction
Problème l'offre prise par téléphone avec une personne, et pas sur internet.
Si les draps ne sont pas changés tous les jours comme expliqué dans votre réponse, pourquoi facturer 18 euros de ménage alors que le sol, rebord de fenêtre, douche, pas propres ? Vous demandez des avis après passage dans votre établissement il est quand même bizarre de voir qu'ils se rejoignent tous sur le même point [ accueil et propreté]
Le Client