A-STAY ANTWERP
2024
Y aller et contacter
Hôtel aux chambres sobres et très confortables, un excellent compromis entre praticités, design et budget
À deux pas de la gare et du quartier des diamantaires, cet hôtel tout récent est un excellent compromis entre praticité, design et budget (les prix sont raisonnables pour Anvers). Le concept de cet hôtel très high-tech est le libre-service, que ce soit pour le bar ou le check-in, mais les équipes sont toujours présentes pour vous guider à travers la domotique. Les chambres sont sobres et très confortables et on adore les espaces communs très contemporains ainsi que la cour intérieure. Conseil futé : consultez leurs promos sur le site web, elles sont régulières.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur A-STAY ANTWERP
Chambre double à partir de 85 €. Petit déjeuner : 19,50 €. Parking : 25 €.
Message du propriétaire
A-STAY, your urban city hotel in Antwerp.
Avec 190 chambres, une salle de sport, une salle de réunion, Tente Urbaine et Playground (lobby), l’hôtel A-STAY s’adresse à tous les types de voyageurs.
Ouvert fin 2019, ce nouveau concept d’hôtel urbain propose un mélange d’hospitabilité, de comfort et de digilisation
Chez A-STAY, vous êtes l’architecte de votre propre séjour.
Situé en face de la majestueuse gare centrale et à quelques pas du Meir, la prestigieuse avenue piétonne et commerçante de notre ville, A-STAY Anvers est l’hôtel parfait pour vous.
Que vous soyez un citadin, un accro du shopping, un voyageur d’affaires ou de loisirs, seul ou en groupe, nos locaux seront là pour vous accueillir et prendre soin de vous. Et si vous souhaitez rester plus longtemps, nous nous en occupons également.
Avis des membres sur A-STAY ANTWERP
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
While in our room, an unauthorized individual attempted to enter using a passcode mistakenly issued by the hotel staff. This alarming incident not only compromised our privacy but also posed a potential risk to our safety and belongings.
Upon addressing this serious concern with the reception staff, we were met with a lack of accountability and an absence of an apology. The situation worsened when our original passcode was deactivated without our knowledge, presumably during the staff's attempt to rectify their earlier mistake. Regrettably, even this was mishandled, as we were locked out of our room upon our return.
Our requests for assistance were further delayed by a staff member's preference to finish their meal before addressing our urgent need to regain access to our room. This is indicative of the broader attitude we encountered; many staff members appeared indifferent and unwelcoming, with one even prioritizing personal use of the gym facilities over guest service!
This experience has deeply undermined my trust in A stay’s commitment to guest security and service. I hope this feedback prompts a reevaluation of staff training and customer service protocols to ensure that future guests do not endure a similar ordeal.
We apologize for the lack of accountability and delay in addressing your concerns. This behavior is not aligned with our commitment to providing exceptional guest service. We will be addressing these issues with our team to ensure more prompt and respectful service in the future.
We are committed to making necessary changes to regain your trust. Thank you for bringing these issues to our attention.
Kind regards,
The A-STAY team
Goed uitgeruste kamers .
Vriendelijk personeel.