Retour à la fiche établissement HAMPTON BY HILTON

Avis HAMPTON BY HILTON Anvers

Avis des membres sur HAMPTON BY HILTON

3.9/5

39 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Puja J.

Visité en février 2025

Un joyau absolu dans le centre d'Anvers.

Juste en face de la gare centrale d'Anvers, vous pouvez déposer vos bagages, vous enregistrer efficacement et partir à la découverte de la ville pendant vos vacances.

Les lits sont très confortables et vous permettent de vous endormir immédiatement. La température de la chambre est bien réglée.

L'hôtel est propre, confortable et très calme. Le personnel est aimable et efficace.

Je recommande vivement de séjourner ici et j'ai hâte de revenir.

Fatima Z.

Visité en janvier 2025

La semaine dernière, j'ai passé trois nuits à l'hôtel et ce fut très agréable. A la réception, il y avait une fille très sympathique et excellente nommée Claudia, des employés comme ça valent la peine

Rüdiger W.

Visité en janvier 2025

Un hôtel situé au centre. Idéal pour un tour de ville. Directement à la gare d'Anvers. Convient donc aussi très bien pour les visites en train à Gand ou à Bruges.

Debby

Visité en janvier 2025

Hôtel très bien situé.
Lors de l'enregistrement, on nous a donné un créneau horaire pour le petit déjeuner. Ce créneau était 10h15. Lorsque nous sommes arrivés à 10h10, la dame du petit déjeuner nous a dit que nous étions en retard et qu'elle allait tout nettoyer. L'homme de la réception nous avait apparemment donné un créneau horaire qui ne s'applique que le week-end. En semaine, les horaires du petit-déjeuner sont différents. Il faut donc s'assurer que le personnel de la réception donne les bonnes informations aux gens. Et la dame du petit déjeuner pourrait vraiment être un peu plus sympathique. En tout cas, c'était une vraie déception.

Jennifer D.

Visité en janvier 2025

Malheureusement, j'ai dû annuler pour cause de grippe et de fièvre. J'ai demandé poliment à plusieurs reprises si nous pouvions reporter la réservation ou si quelque chose d'autre était possible. Malheureusement, il n'y avait pas de place pour une solution orientée vers le client. Je comprends que le remboursement n'est pas une option, mais je trouve très regrettable qu'il n'y ait pas de place pour une autre solution. C'est pourquoi je ne choisirai plus jamais cet hôtel.

Lori A.

Visité en janvier 2025

Très bon emplacement, juste en face de la gare.
Le buffet du petit déjeuner est décent - il faut réserver son temps - je ne sais pas trop pourquoi car l'hôtel ne semble pas très fréquenté
Il y a une salle de sport, malheureusement ils n'ont pas remplacé l'eau ou les lingettes humides pour l'équipement. J'ai passé trois nuits à l'hôtel et j'ai posé la question : "le service d'entretien s'en occupera", la seule chose qu'ils ont faite a été d'enlever les serviettes

Bert V.

Visité en janvier 2025

Bon emplacement à une distance minimale de la gare. Malheureusement, à certains endroits près de l'hôtel, il y avait une odeur d'égout. Mais c'est le cas dans plusieurs endroits d'Anvers. Mais Anvers est une ville agréable à visiter.

Antonio

Visité en janvier 2025

Hôtel situé dans un endroit stratégique. En face de la belle gare d'Anvers

Leon F.

Visité en janvier 2025

Chambre magnifique et spacieuse, service impeccable et emplacement idéal

Annie T.

Visité en janvier 2025

Excellente expérience dans ce merveilleux hôtel. L'hôtel est situé juste à côté de la gare centrale d'Anvers et entouré de nombreuses commodités telles que Albert Hejin, Kruidvat, Starbucks, restaurants et rues commerçantes. C'est le personnel qui fait de cet hôtel un lieu unique ! Tous les membres du personnel sont très sympathiques et se mettent en quatre pour vous accueillir et vous faire vivre une expérience mémorable. Un coup de chapeau particulier doit être donné à Rachi (veuillez m'excuser si j'ai mal orthographié son nom) pour sa gentillesse et son aide ! Les chambres disposent de tous les équipements nécessaires, de lits très confortables, de douches puissantes et d'une décoration de bon goût. Le petit déjeuner était très varié. J'espère revenir bientôt ! Excellent rapport qualité-prix.

L.S.U d.

Visité en janvier 2025

Très bel intérieur et confortable vraiment une sorte de salle de séjour le lobby, les lits dorment bien aussi

Fons B.

Visité en janvier 2025

Bonne situation. Chambre familiale avec canapé-lit très médiocre. Point négatif pour le service. Le papier toilette n'est pas renouvelé. Lorsque l'on a demandé à la réception, on nous a dit que du papier supplémentaire serait apporté. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Ensuite, à la réception, nous sommes allés d'un pilier à l'autre. Le téléphone pour appeler la réception n'est pas connecté... ridicule.

S K.

Visité en décembre 2024

Superbe hôtel, les lits étaient assez durs, ce qui m'a fait mal au dos le matin, et le buffet du petit déjeuner était assez limité, mais l'emplacement est parfait

Lik W.

Visité en décembre 2024

Déçu que les membres Hilton Honors ne soient pas autorisés à utiliser les WC.

Réponse : Merci d'avoir répondu rapidement. Hier, c'était mon 50e jour de voyage depuis que j'ai quitté mon domicile. Je respecte votre politique, bien que la vôtre soit différente de celle des autres chaînes hôtelières. En tant que membre d'autres chaînes hôtelières, aucun hôtel n'a refusé ma demande d'utilisation des toilettes. Bien que je ne sois pas un client enregistré pour la nuit, si le visiteur était un membre actif et payant de la chaîne hôtelière, vous pourriez envisager de faire autrement. De ce point de vue, votre politique n'est pas bonne pour l'image de marque de Hilton.

Carine T.

Visité en décembre 2024

Excellente situation à côté de la gare et des rues commerçantes, chambre grande et confortable, accueil chaleureux et très bon rapport qualité prix pour une grande ville...

marck r.

Visité en avril 2024

Saya harus order extra kamar padahal penginapan saya di amsterdam dengan hotel yang sama baik baik saja. Mereka beralasan anak saya 8 tahun jadi harus nambah kamar. Dari awal pesan pun mreka dah tau data saya beserta keluarga. Sehingga alasan ini saya pikir hanya menjadi jadi untuk menambah keuntungan mreka

kees v.

Visité en avril 2024

De locatie van dit hotel is top. Tegenover het centraal station. Hiervandaan kan men met de metro overal naartoe.
Personeel is erg vriendelijk en gedienstig. Kabel voor het opladen van telefoon vergeten mee te nemen... geen probleem.. regelen ze gewoon.
Kamer zijn erg netjes en van alle gemakken voorzien. Heerlijk bed, dus goed geslapen.

Parkeren in parkeergarage om de hoek, waarvoor ze een uitrijkaart regelen. Scheelt weer in de kosten.

Kortom; prima vermaakt

Pascal B.

Visité en avril 2024

Bon emplacement, chambre propre et spacieuse,petit déjeuner et serveur très serviable.
Personnels a la réception peut mieux faire

Anna V.

Visité en avril 2024

I stayed here with family and very much enjoyed it! The staff was extremely friendly and helped with every extra request & question we had. The room was spatious and the entire property is clean. The breakfast had enough variability (although my son missed the fried eggs – they only had scrambled eggs). We very much appreciated the small gym. Greetings from Hungary (Budapest) ;-)

Dream T.

Visité en mars 2024

Hotel very close to central station. We came by car so not very convenient to park in garage 300m in an alley in the rain. Room was nice and quiet and breakfast was well organised with good staff despite it being very busy.

Not the same can be said for the reception desk though. When checking in no eye contact, hello/good evening and crew just staring at the monitors instead of helping customers check in. Then a rude group just barged in front of line, without personell knowing they just helped them.

Check out just as terrible. No goodmorning or goodbye again. When asking how to receive the hotel parking discount as advertised, the reception was clueless: Interparking Vesting recognized my car numberplate as i'm member of their chain, so I could enter without a ticket and fully charging me for 24 hours.

Phillip S.

Visité en mars 2024

Hair and stains on sheets, pillows, and towels. Unable to fulfill request to make room hypoallergenic.

Laurent C.

Visité en mars 2024

Très bel hôtel au centre d'Angers. Belles prestations. Petit déjeuner top.

Hans V.

Visité en mars 2024

Top

Thorsten M.

Visité en mars 2024

Hotel super...
Freundlichkeit super...
Zimmer super...
Die Dusche hat halt keinen Druck...

Das Frühstück ist lieblos und sehr wenig Auswahl. Es hat nichts Nennenswertes.

Mark R.

Visité en mars 2024

Die Zimmer waren großzügig und gemütlich, tolle Lage am Bahnhof (trotzdem ruhig ) das öffentliche Gym ( nur für Gäste ) war klein hatte aber alles was man braucht . War auch immer sauber . Der Empfang war nett und das Personal ebenfalls . wir hatten das Frühstück ausprobiert und es war ok .

Mel

Visité en mars 2024

Sehr schönes und sauberes Hotel mit sehr guter Lage. Frühstück war ok, aber nichts besonderes. Hervorzuheben war jedoch das nette Personal. Auch beim Frühstück war es kein Problem glutenfreie Brötchen zu bekommen. Können wir weiter empfehlen und würden wir wieder buchen.

Alejandro R.

Visité en mars 2024

Très bien placé, chambre propres et personnel charmant

Marco F.

Visité en mars 2024

locatie is top val zo uit CS de deur binnen ! goede kamer goed ontbijt .. alleen de water druk op de 7de was minder kwa douchen

Hugo T.

Visité en mars 2024

Très chouette hôtel situé proche de la gare d'anvers central. Confortable et bien aménagé, seul bémol étant la douche très basique et ancienne. Le petit déjeuner est bien fourni et de bonne qualité.
Une bonne expérience globale malgré un service basique.