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Recommandé
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Pour aller un peu plus vite vers Auxerre, voici une halte privilégiée à deux pas de l'autoroute du Soleil, (A6, sortie 19). Dans un beau parc naturel de 4 hectares où l'on oublie le stress de la ville, on se relaxe pleinement au bord de la piscine dès les beaux jours. Les chambres sont construites de plain-pied, avec vue sur jardin ou piscine, et bénéficient d'une terrasse. Etape agréable dans cette magnifique et gourmande région de Bourgogne, le Mercure Auxerre Nord dispose également de 6 salles de réunion et d'un restaurant, Le Chaumois, où l'on retrouve à la carte les spécialités régionales.
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Avis des membres sur MERCURE AUXERRE NORD
3.7/5
104 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
Oui, MERCURE AUXERRE NORD a des pièces climatisées.
Oui, MERCURE AUXERRE NORD propose à ses clients une piscine extérieure.
MERCURE AUXERRE NORD compte 104 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de MERCURE AUXERRE NORD en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MERCURE AUXERRE NORD en cliquant ici
MERCURE AUXERRE NORD se situe au Lieu-dit Le Chaumois RN 6 , 89380 Appoigny
Lundi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Mardi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Mercredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Jeudi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Vendredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Samedi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Dimanche
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Les meilleurs à Appoigny et autour
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Auxerre.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
Nous sommes arrivés à 21h25 et j'ai donc annoncé notre réservation à la réceptionniste et j'imagine, le chef de salle.
Celui-ci ne s'attendait pas du tout à notre venue, il semblait stupéfait et m'a dit que j'avais dû commander il y a peu de temps, que la cuisine avait fermé.
Ce à quoi je lui ai répondu "c'est embêtant ?" et d'un pas décidé il est allé voir en cuisine en me répondant "ouais".
J'ai positionné une étoile car j'ai préféré que l'on quitte l'établissement.
Je n'ai pas dû tout apprécié.
J'imagine que cet hôtel paie un abonnement pour ce logiciel, et qu'il a pour but, une meilleure visibilité (c'est une réflexion, je ne connais pas l'appli du point de vue pro).
S'il est noté que le dernier créneau est à 21h30, pourquoi les cuisines ferment bien avant ? peut-être faut-il revoir les horaires proposés sur le site et une formation aux employés à l'utilisation de ce logiciel. Désagréable expérience.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Auxerre.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
La chasse aux oeufs organisé pour les enfants, une jolie attention.
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre visite dans notre restaurant.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Avec le plaisir de vous recevoir de nouveau au Mercure Auxerre Nord
Sincères salutations,
Matthieu