Résultats Hôtel à Appoigny

MERCURE AUXERRE NORD * * * *

Hôtel €€€
3.7/5
104 avis
Fermé - Ouvre à 12h00 Horaires

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Lieu-dit Le Chaumois, RN 6, 89380Appoigny, France
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2024
Recommandé
2024

Pour aller un peu plus vite vers Auxerre, voici une halte privilégiée à deux pas de l'autoroute du Soleil, (A6, sortie 19). Dans un beau parc naturel de 4 hectares où l'on oublie le stress de la ville, on se relaxe pleinement au bord de la piscine dès les beaux jours. Les chambres sont construites de plain-pied, avec vue sur jardin ou piscine, et bénéficient d'une terrasse. Etape agréable dans cette magnifique et gourmande région de Bourgogne, le Mercure Auxerre Nord dispose également de 6 salles de réunion et d'un restaurant, Le Chaumois, où l'on retrouve à la carte les spécialités régionales. 

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur MERCURE AUXERRE NORD

3.7/5
104 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Nath
Nath
Visité en août 2023
Hotel loin d'un 4 étoiles. Piscine sale. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas et nous ne pouvions pas laisser la fenêtre ouverte puisque nous étions au rez-de-chaussée. Pas cool en période de canicule. Pas de brosse wc! Pas de taie d'oreiller sur les oreillers dans l'armoire. Repas très moyen au vu du prix.
Literie bonne et salle de bain agréable
MERCURE AUXERRE NORD
MERCURE AUXERRE NORD Responsable
28/08/2023 à 10:59
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, merci de votre commentaire qui sera bénéfique pour l’amélioration de l’hôtel.

En espérant vous revoir dans de meilleures conditions.

Sincèrement,

Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
Mr. L.
Mr. L.
Visité en août 2023
Nous n'avons pris qu'un rapide repas, mais je dois dire que l'on s'est régalés ! Cuisine très goûteuse !
MERCURE AUXERRE NORD
MERCURE AUXERRE NORD Responsable
28/08/2023 à 10:53
Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre récent séjour à l’hôtel Mercure Auxerre.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre restaurant.
Au plaisir de vous accueillir à l’occasion d’un prochain séjour.
Sincères salutations,

Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
Rachel H.
Rachel H.
Visité en août 2023
Nous avons fêter notre mariage ce weekend à l hôtel et nous le regrettons pas du tout .
Une équipe au petit soin agréable Gentil et très professionnel.
Les chambres très agréable et le restaurant au top.
Nous les remercions encore pour ce moment très agréable passer en leur compagnie.
Je vous le conseil pour toute sorte d événement que vous souhaitez réaliser.
Nous on y retournera pour profiter de leur bon restaurant.
Encore merci a toute l équipe du Mercure .
MERCURE AUXERRE NORD
MERCURE AUXERRE NORD Responsable
28/08/2023 à 10:52
Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis de votre satisfaction et heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes en ce jour merveilleux.

Toute l'équipe du Mercure vous souhaite une agréable journée,

Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
Yu R.
Yu R.
Visité en août 2023
Passage à l'hôtel pour des vacances en famille. Dans la 1ere chambre, WC sale, abattant cassé, une des lampes de lit qui fonctionne pas, fenêtre coupante car il manque une protection (fenêtre à la hauteur de jeune enfant) on nous a donc changé de chambre, la 2e était sombre (comme la première) une chaussette qui traine par terre, aucune pression dans la douche et la température de celle ci change sans raison... Chambre juste au dessus des superchargeur tesla qui font un bazar monstre quand les voitures charges donc impossible d'ouvrir la fenêtre, clim qui refroidi à moitié (au minimum, on s'entait très peu le froid) En bon point, le personnel est très accueillant et compréhensif, le hall d'accueil de l'hôtel juste magnifique, proposition d'un shampooing douche de bonne marque et agréable, petit déjeuner super avec un buffet très complet, durant le petit déjeuner, le personnel est au grand soin des clients.
En conclusion, l'hôtel de vaut pas ses 4 étoiles et le prix est vraiment excessif pour l'état des chambres.
MERCURE AUXERRE NORD
MERCURE AUXERRE NORD Responsable
28/08/2023 à 10:17
Nous sommes désolés que nos normes n’aient pas répondu à vos attentes et nous tenons à vous présenter nos plus grandes excuses.

Tous vos commentaires seront transmis au personnel pour améliorer ces problèmes.

Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions.

Cordialement,

Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
Clara D.
Clara D.
Visité en août 2023
De passage pour charger notre voiture, nous avons été agréablement accueilli par le veilleur de nuit du dimanche 13/08 au lundi 14/08.
Très souriant et très sympas !
Merci à lui pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur !
MERCURE AUXERRE NORD
MERCURE AUXERRE NORD Responsable
28/08/2023 à 13:49
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre passage ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec notre équipe.

Cordialement,

Nicolas Edouard-Betsy
Directeur

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Questions fréquentes :

Oui, MERCURE AUXERRE NORD a des pièces climatisées.

Oui, MERCURE AUXERRE NORD propose à ses clients une piscine extérieure.

MERCURE AUXERRE NORD compte 104 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de MERCURE AUXERRE NORD en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MERCURE AUXERRE NORD

MERCURE AUXERRE NORD se situe au Lieu-dit Le Chaumois RN 6 , 89380 Appoigny

Lundi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Mardi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Mercredi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Jeudi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Vendredi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Samedi
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
Dimanche
12:00 - 14:00 et 19:00 - 22:00
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