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Avis des membres sur ibis Auxerre Sud
4.3/5
36 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
William b.
Visité en décembre 2023
Je suis venu du sud en BlaBlaCar jusqu'à cet hôtel pour acheter une moto. Il faisait froid et pluvieux, je suis rentré à l'intérieur et j'ai demandé si je pouvais attendre à l'intérieur le vendeur, La dame de l'hôtel a été vraiment très gentille et chaleureuse, elle m'a dit bien sûr, j'ai pu également me changer pour la route et charger mon portable, etc.. Franchement ça fait plaisir d'être reçu comme ça sans même avoir été à l'hôtel..je remercie cette dame vraiment très sympathique ????????
ibis Auxerre Sud
Responsable
24/12/2023 à 23:43
MONSIEUR,
Nous vous remercions pour votre commentaire pour la gentillesse et l'accueil de notre personnel,
Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre établissement
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour votre commentaire pour la gentillesse et l'accueil de notre personnel,
Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre établissement
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
herve s.
Visité en décembre 2023
L'hôtel est correct , mériterait un rafraîchissement des chambres.
Situé au bord de l'autoroute mais plutôt bien insonorisé.
Petit déjeuner de bonne facture.
Ne propose pas de repas hormis des en-cas et la cafétéria à 100 m à pied ne propose pas de repas de qualité.
Situé au bord de l'autoroute mais plutôt bien insonorisé.
Petit déjeuner de bonne facture.
Ne propose pas de repas hormis des en-cas et la cafétéria à 100 m à pied ne propose pas de repas de qualité.
ibis Auxerre Sud
Responsable
24/12/2023 à 18:45
Madame ,Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visité en décembre 2023
Super ????????????????
Traduire l'avis
ibis Auxerre Sud
Responsable
24/12/2023 à 18:45
Madame ,Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
tana t.
Visité en décembre 2023
Hôtel très bien situé, nous avons séjourner 1 nuit,
Chambre propre, personnel accueillant, agréable, souriant.
Le prix est correct, le petit déjeuner est parfait.
Chambre propre, personnel accueillant, agréable, souriant.
Le prix est correct, le petit déjeuner est parfait.
ibis Auxerre Sud
Responsable
24/12/2023 à 18:15
Madame ,Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Benoit D.
Visité en novembre 2023
Chambre mal entretenue, en particulier la salle de bain dont l'hygiène pourrait être amélioré
ibis Auxerre Sud
Responsable
24/12/2023 à 18:47
Cher Benoit Davière , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de fournir des chambres propres et confortables à nos clients et nous utiliserons vos commentaires pour nous aider à apporter les améliorations nécessaires. Votre avis est très important pour nous et nous espérons que vous avez passé un séjour agréable dans l'ensemble. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Anne-Marie T.
Visité en novembre 2023
Pour une étape sur l'autoroute très bien. Accessible et très bien insonorisé.
Chambre plutôt exiguës et un peu vieillottes (sanitaires qui ont vécu) mais literie toujours aussi confortable
Restauration : immonde... Au niveau des encas absolument dégueulasses ( potage poireaux au comté et salade niçoise de chez vrai et bon )
Chambre plutôt exiguës et un peu vieillottes (sanitaires qui ont vécu) mais literie toujours aussi confortable
Restauration : immonde... Au niveau des encas absolument dégueulasses ( potage poireaux au comté et salade niçoise de chez vrai et bon )
Jan T.
Visité en octobre 2023
Staff excellent, couldn't fault them. 2 people who checked us in ( a coach load) then had to be bar staff immediately after!
Rooms clean, tidy and showers hot.
What more could we need after a day travelling!
Rooms clean, tidy and showers hot.
What more could we need after a day travelling!
Philippe P.
Visité en octobre 2023
Je cherchais un hôtel sur mon trajet vers la région parisienne. je suis membre ALL et j'ai donc naturellement choisi l'Ibis.
Benoît D.
Visité en octobre 2023
Très bien situé pour couper un trajet sur l'A6
Rapport qualité / prix du petit-déjeuner = 5 étoiles
Rapport qualité / prix du petit-déjeuner = 5 étoiles
Alice L.
Visité en octobre 2023
A côté de l'autoroute. Attention à la salle de bain, la baignoire est très glissante et dangereuse. C'est le gros point noir.
T B.
Visité en octobre 2023
Sem grandes luxos, cama confortável, quarto limpo, chuveiro bom. Não experimentamos o café da manhã.
Tamires B.
Visité en octobre 2023
Sem grandes luxos, cama confortável, quarto limpo, chuveiro bom. Não experimentamos o café da manhã.
D.
Visité en octobre 2023
Personnel attentif et agréable.
Petit déjeuner de bonne qualité.
Petite contrariété: Télévision HS et pas possible de WIFI
Petit déjeuner de bonne qualité.
Petite contrariété: Télévision HS et pas possible de WIFI
Happy S.
Visité en octobre 2023
Bien accueilli, chambre propre, personnel sympathique, agréable, petit déjeuner très bien, bonne qualité
Stéphanie S.
Visité en octobre 2023
Bien accueilli, chambre propre, personnel sympathique, agréable, petit déjeuner très bien, bonne qualité
Tienne
Visité en octobre 2023
Hôtel bien placé à proximité de l'autoroute et d'Auxerre. Séjour agréable, les chambres sont propres et calmes. Le petit déjeuner est complet. Séjour sans souci.
Alain D.
Visité en octobre 2023
Agréable.
Étienne M.
Visité en octobre 2023
Hôtel bien placé à proximité de l'autoroute et d'Auxerre. Séjour agréable, les chambres sont propres et calmes. Le petit déjeuner est complet. Séjour sans souci.
gregory l.
Visité en octobre 2023
Merci super personnel disponible et serviable
Élodie S.
Visité en octobre 2023
Accueil et personnel agréable, petit déjeuner diversifié et complet
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Andréa L.
Visité en octobre 2023
Chambres pas propre, toiles d’araignées pleines de poussière, insectes morts ou vifs. Baignoire sale. Odeur de tabac dans les couloirs. Très mal indiqué.
Vivian g.
Visité en septembre 2023
Hôtel agréable malgré sa proximité avec l'autoroute qui est d'ailleurs un avantage aussi. Le personnel, le déjeuner et la chambre sont plus que correct.
Auxerre T.
Visité en septembre 2023
We had a lovely check in member of staff.Great roo. With river view and balcony. Nreakfast as usual was excellent. Safe parking for bicycles.Staff very helpful.
Nicole B.
Visité en septembre 2023
Personnel sympathique et accueillant. Bon rapport qualité prix
Thierry F.
Visité en septembre 2023
Nuit de M... a écouter les portes claqué, et entendre les camions circuler sur l'autoroute
Franck G.
Visité en septembre 2023
Bon accueil, hôtel sur bord d'autoroute,les chambres sont propres et le cadre est plutôt bien.
ibis Auxerre Sud
Responsable
18/09/2023 à 02:00
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Eric L.
Visité en août 2023
Hotel langs de snelweg, dat kan zowel positief als negatief zijn. Mijn kamer en badkamer waren netjes en schoon. Ook was er geen geluid van de snelweg te horen. De dames bij de receptie spraken Engels (mijn excuses, ik spreek geen Frans).
Ontbijt was zonder meer goed, boven verwachting.
Ontbijt was zonder meer goed, boven verwachting.
ibis Auxerre Sud
Responsable
18/09/2023 à 02:04
Beste,
Wij danken u voor de recensie die u over ons hotel heeft achtergelaten.
Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Aanvaard alstublieft, mevrouw, mijnheer, onze voorname groeten.
Wij danken u voor de recensie die u over ons hotel heeft achtergelaten.
Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Aanvaard alstublieft, mevrouw, mijnheer, onze voorname groeten.
Nicole N.
Visité en août 2023
Le matelas a glissé du sommier toute la nuit j'ai passé une nuit d'horreur mal au dos encore aujourd'hui.
ibis Auxerre Sud
Responsable
18/09/2023 à 02:05
Madame,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir rempli notre questionnaire de satisfaction. Comme vous le savez le but étant de nous améliorer de jour en jour pour permettre à nos clients un séjour de qualité. Toute l'équipe vous remercie pour l'énonciation des divers points positifs. Par ailleurs, nous mettons toutes les actions en place pour veiller à supprimer les quelques choses négatives. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir rempli notre questionnaire de satisfaction. Comme vous le savez le but étant de nous améliorer de jour en jour pour permettre à nos clients un séjour de qualité. Toute l'équipe vous remercie pour l'énonciation des divers points positifs. Par ailleurs, nous mettons toutes les actions en place pour veiller à supprimer les quelques choses négatives. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Matteo S.
Visité en août 2023
Vergognosamente piccoli, sporco, caldo e costoso. Il peggior hotel dove ho soggiornato.
170€ per una notte in autostrada non sono giustificabili, per il posto che era dovevano darli a noi per ogni minuto trascorso lì dentro
170€ per una notte in autostrada non sono giustificabili, per il posto che era dovevano darli a noi per ogni minuto trascorso lì dentro
ibis Auxerre Sud
Responsable
18/09/2023 à 02:09
Caro,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la tua opinione. Anche se avremmo preferito che la tua esperienza fosse più piacevole, i tuoi feedback e le tue impressioni sono molto importanti per noi, perché ci aiutano a migliorare quotidianamente i nostri servizi. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, ma a quanto pare questa volta non abbiamo capito bene.
Voglia gradire, Signora, Signore, i nostri distinti saluti.
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la tua opinione. Anche se avremmo preferito che la tua esperienza fosse più piacevole, i tuoi feedback e le tue impressioni sono molto importanti per noi, perché ci aiutano a migliorare quotidianamente i nostri servizi. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, ma a quanto pare questa volta non abbiamo capito bene.
Voglia gradire, Signora, Signore, i nostri distinti saluti.
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