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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours

Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
862 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Myriam
Myriam
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Decu par la chambre et l ambiance de l hitel
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Guillaume
Guillaume
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
séjour très agréable.

Le seul reproche concerne le fait qu'il n'y ai que 2 menu sur l'ensemble de la semaine
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Dominique
Dominique
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout s’est très bien passé , le serveur au dîner était tout juste aimable pour le reste tout était parfait
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Jean Paul
Jean Paul
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Fidèle à Océania ' s".
Merci pour le surclassement
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Serge
Serge
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
N'avons pas dîné à l'hôte.
Déjeuner copieux mais le pain nous a semblé peu frais.
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Giovanni
Giovanni
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonne experience
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Sylvie
Sylvie
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Comme d’habitude, c’est la 4ème fois que nous venons, Tout était parfait. Nous reviendrons !
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Nadine
Nadine
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J'ai adoré le cadre et la qualité de la literie.
Petit bémol sur le parking dans lequel il n'est pas facile de se garer...
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Laurianne
Laurianne
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Décevant pour un 4 étoiles. Je comprends la période covid mais rien n’est prévu pour facilité le séjour...quand on est en week-end, on n’a pas envi d’avoir des soucis, encore moins à ce prix là .
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Franck
Franck
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Belle chambre spacieuse avec une excellente literie et une salle de bain très fonctionnelle Un petit déjeuner copieux et de bonne facture, servi au plateau, Un room service tout à fait correct avec un bon rapport qualité prix. Hôtel très bien situé. Personnel sympathique et efficace. Il faut demander à ce que la chambre soit faite d’un jour sur l’autre en cette période de Covid, on avait raté cette information. Dommage que le spa et la piscine ne soient pas privatisables. Le vrai seul bémol qui prête à sourire est la qualité du papier toilette lol. Une expérience à refaire hors période de Covid pour profiter au mieux de tous les services proposés.
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Franck
Franck
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
hotel agréable, très bon acceuil et service ( petite frustration accès à l'espace bien etre fermé pour cause covid.) Un regret la réservation impossible sur le site de l'hotel , de ce fait les prix pratiqués sur le site internet , ne le sont pas les memes que la réservation éffectuée par téléphone.
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Odile
Odile
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très bien situé, adapté à l’accueil vélo.
Accueil parfait et room service efficace.
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Karine
Karine
Visité en avril 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout était parfait pour notre courte visite à Tours
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Isabelle
Isabelle
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Ne pas avoir pu profiter de l’espace détente piscine sauna hammam qui était proposé suite au Covid
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Didier
Didier
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil malgré le contexte actuel très courtois.
Sens du service et bonne qualité de restauration en chambre.
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Madison
Madison
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le + les produits rituals ????
Le - Le petit déjeuner pas livré en chambre Très bon hôtel !
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Olivier
Olivier
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous m'avez fait payer le parking lors de mon séjour en février alors qu'il est pris en charge par Invacare. À part cela très bon séjour
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Xavier
Xavier
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je recommande fortement cet hôtel. Une nuit en période covid / couvre-feu, ce qui explique une note moyenne pour le petit-déjeuner. très bon rapport qualité - prix et ambiance sereine.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
12/05/2022 à 15:27
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Annie
Annie
Visité en février 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon accueil et accompagnement.
Pour le lit,pas tout à fait au top et housse de couette trop juste pour arriver aux pieds si on aime avoir l tête en partie couverte !!!
Pour le petit déjeuner,viennoiseries avaient eu le temps de sécher...
Aucune inquiétude,je reviendrai.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
12/05/2022 à 15:27
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Juliette
Juliette
Visité en décembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour au centre de Tour dans une très confortable junior suite
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
12/05/2022 à 15:27
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Caroline
Caroline
Visité en décembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Malgré les mesures restrictives sanitaires accueil parfait et personnel qui se met en 4 pour nous satisfaire en famille.
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OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
12/05/2022 à 15:27
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Jose
Jose
Visité en novembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Genial . Super accueil . Fabuleux moment dans ce bel hotel
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Isabelle
Isabelle
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour

Remarque sur une ampoule manquante, non remplacée.
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Mercedes
Mercedes
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel agréable mais personnel un peu à cran , sens doute dû à la situation sanitaire actuelle.
Par contre des taches sont visible sur les murs de la chambre, pas très classe !!!
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Yohann
Yohann
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Déçu de l’espace aquatique et des horaires
Déçu du parking complet
Vue de la chambre très moche

+ Proche gare et centre ville
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Ivan
Ivan
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Refaire l'intérieur des ascenseurs, remplacer l'ampoule défaillante de cuve de la piscine. C'est dans les détails que se cache le diable. Sinon merci pour le sur classement auquel j'ai pu bénéficier.
Bonne continuation et portez vous bien
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Vincent
Vincent
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien , je n'ai pas pris le pdj
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Francois
Francois
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil agréable, chambres rénovées avec goût. Confort et sérénité
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Tobias
Tobias
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
C'etait parfait pour nous.
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Fanny
Fanny
Visité en octobre 2020
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours parfait ! J’adore ! Merci
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OCEANIA - L'UNIVERS * * * *

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5, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
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