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Avis OCEANIA - L'UNIVERS Tours
Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS
4.3/5
975 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Lut
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tres content
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Pierre
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Un hôtel confortable
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Patrick
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un excellent séjour trop court à mon goût
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Marc
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Ce serait bien que la bar de l'hotel puisse réouvrir.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Val et fred
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous n'avons pas pu utiliser l'espace piscine, sauna jacuzzi car un groupe de 8 enfants fais-le bordel dans ka piscine. Et crachent dans le jacuzzi. Aucun respect. Signalé à la réception et aucun geste commercial alors que nous avions choisi cet établissement pour ces prestations. Très decus
Vince74!
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Emplacement idéal
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
We had an amazing stay. Everyone was very friendly and polite we couldn't have been made more welcome. The room was spacious and comfortable and everywhere so clean. Thank you
Traduire l'avis
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:29
Dear Guest
Thanks a lot for your feedback
Regards
Thanks a lot for your feedback
Regards
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
It’s a shame that the bar and restaurant were both closed and no kettle in the room
Traduire l'avis
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Dear Guest
Thanks a lot for your feedback
Regards
Thanks a lot for your feedback
Regards
Daniel
Visité en septembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Bel hôtel dans l’ensemble
Dommage que le restaurant soit fermé
Pas de room service dans les chambres
Parking de l’hôtel complet du coup obligé de se garer à 150 mètres pour les guests…
Dommage que le restaurant soit fermé
Pas de room service dans les chambres
Parking de l’hôtel complet du coup obligé de se garer à 150 mètres pour les guests…
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Khaled
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Points négatifs : Chambre aux recoins poussiéreux, décors un peu vieillot et petit déjeuner maigre pour 14€ par personne.
Points positifs : Accueil et personnel chaleureux, hotel très bien placé.
Points positifs : Accueil et personnel chaleureux, hotel très bien placé.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Ilona
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
C était cool et agréable
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Veronique
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L’hotel Est très beau , l’accueil Correct par contre nous avions choisis l’hôtel pour son SPA , très grosse déception jaccusi était hors service et cela ne m’a pas été indiqué à la réservation alors que j’avais bien insisté pour mon intérêt envers l’espace SPA.
Petit déjeuner très très bruyant plus d’une cinquantaine de personnes dans un espace réduit c’était L’enfer ! Pas de place pour tous , certaines personnes ont du déjeuner sur table basse dans le hall d’entrée. Pourquoi mélanger les participants au congrès et les vacanciers !!!
Pour ces deux remarques nous ne retournerons pas dans cet hôtel !!
Petit déjeuner très très bruyant plus d’une cinquantaine de personnes dans un espace réduit c’était L’enfer ! Pas de place pour tous , certaines personnes ont du déjeuner sur table basse dans le hall d’entrée. Pourquoi mélanger les participants au congrès et les vacanciers !!!
Pour ces deux remarques nous ne retournerons pas dans cet hôtel !!
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Alain
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Emplacement idéal. Chambre simple mais confortable. Personnel très agréable.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Valeria
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien, hôtel très confortable et propre. Dommage pour la salle bien être où la jacuzzi ne marchait pas.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Stephanie
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un très grand MERCI pour votre accueil, votre bonne humeur et la qualité de vos services. Quel professionnalisme. Vraiment.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Eric
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout était parfait sauf les peignoirs qui avaient dû rétrécir au lavage.....
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Marc
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sejour tres agréable. Situation ideale pour visiter la ville a pieds. Accueil parfait. Tres peu places au parking privé.
Décoration sympa melange entre moderne ancien. Chambre silencieuse.
Décoration sympa melange entre moderne ancien. Chambre silencieuse.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Amandine
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour d'une nuit en amis.
Rien à redire parfait ! Dommage pour le jacuzzi qui est fermé en ce moment en ce temps de covid. Petit-déjeuner copieux, en abondance et beaucoup de choix dans le restaurant vue sur la grande rue (service en chambre possible ?) Bon emplacement près de la mairie de Tours. Décoration et ambiance parfait ! Très classe, historique et moderne à la fois, très réussi.
Rien à redire parfait ! Dommage pour le jacuzzi qui est fermé en ce moment en ce temps de covid. Petit-déjeuner copieux, en abondance et beaucoup de choix dans le restaurant vue sur la grande rue (service en chambre possible ?) Bon emplacement près de la mairie de Tours. Décoration et ambiance parfait ! Très classe, historique et moderne à la fois, très réussi.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
François-Xavier
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
le pdj était nul, mal réapprovisionné, plus de pain puis du pain chaud à peine cuit bouillant et plutôt sans saveur. les autres pains (céréales , sarrasin …) prévus étaient absents.
le pe résonner du Check out à peine aimable au paiement ne s’intéressant nullement à la qualité du séjour
Dommage car la chambre est très agréable
le pe résonner du Check out à peine aimable au paiement ne s’intéressant nullement à la qualité du séjour
Dommage car la chambre est très agréable
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Bernard
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour court mais très agréable : excellent accueil !
Seul bémol : salle de petit déjeuner un peu petit si beaucoup de monde !
Seul bémol : salle de petit déjeuner un peu petit si beaucoup de monde !
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Agnes
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
séjour très agréable
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Shane
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
smile
Christophe
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
trés bien
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Josette
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très satisfaits de la qualité globale des services de l'hôtel et de l'accueil ; une petite réserve sur la décoration : les couloirs ( moquettes et murs violets) qui dénotent sur l'ensemble et donnent dans le mauvais goût. Le reste est parfait.
Nous reviendrons.
Nous reviendrons.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
selim
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
hotel tres bien placé
personnels tres professionnels et accueillant.
le seul bémol ce serait la décoration un peu vieillotte
personnels tres professionnels et accueillant.
le seul bémol ce serait la décoration un peu vieillotte
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Romain
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super weekend en amoureux sans nos enfants !
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Damien
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Jacuzzi non fonctionnel et eau de la piscine froide
C’est dommage quand on prend l’hôtel pour ses services
C’est dommage quand on prend l’hôtel pour ses services
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Cécile
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Globalement très bien. accueil adorable.
Trois petits points à améliorer:
-pas mal de miettes sur les moquettes des parties communes; couloirs, escaliers...
-pas de savon ni d’essuie main dans les toilettes de la chambre et pourtant il y a un lave-main dans les toilettes (ce qui est très bien d'ailleurs)
-une fontaine à eau et dans l'idéal une petite tisane dans l'espace bien-être seraient vraiment les bienvenues.
Trois petits points à améliorer:
-pas mal de miettes sur les moquettes des parties communes; couloirs, escaliers...
-pas de savon ni d’essuie main dans les toilettes de la chambre et pourtant il y a un lave-main dans les toilettes (ce qui est très bien d'ailleurs)
-une fontaine à eau et dans l'idéal une petite tisane dans l'espace bien-être seraient vraiment les bienvenues.
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Ali
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bel accueil
OCEANIA - L'UNIVERS
Responsable
12/05/2022 à 15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
OCEANIA - L'UNIVERS * * * *
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Nous vous remercions pour votre retour.
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