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Avis HÔTEL RESTAURANT DES LACS Chaux-Des-Crotenay

Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT DES LACS

3.8/5

167 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Talitha M.

Visité en février 2023

les propriétaires sont des opportunistes sans éducation il a même fait de la prison.l’argent est tout ce qui compte pour eux. tous leurs employés démissionne il y’a de quoi se poser des questions le matériel est usé, vieux et sale. la seule chose potable c’est la cuisine si le cuisiner est toujours là. le pire c’est qu’ils disent travailler dans l’hospitalité il faudrait déjà qu’ils en connaissent la définition. Restez chez vous vous ne ratez rien. ✌

Madison D.

Visité en novembre 2022

Chose promise, chose due ! Nous avons eu le plaisir de remanger au restaurant lors de notre retour dans le Jura et quelle joie de voir que tout s'est encore amélioré depuis notre dernière visite en mai. La carte d'automne est un délice. Le velouté aux morilles est à tomber... je ne peux qu'encore une fois conseiller vivement le restaurant. Le personnel est chaleureux, souriant et nous a fait passer une excellent moment.
Un immense merci et à très vite !

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

16/07/2022 à 12:54

J ai partagé votre commentaire avec l équipe qui se souvenait de vous. Ils ne veulent que des clients comme vous. Ce fut un très grand plaisir de vous recevoir et nous nous réjouissons de vous revoir

Francine R.

Visité en décembre 2022

Très bon accueil et repas très copieux et un délice les desserts aussi nous avons passé un bon moment en famille

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

11/03/2023 à 19:10

Votre satisfaction nous rend heureux! Merci beaucoup pour votre commentaire

Daniel C.

Visité en février 2023

Bonne expérience dans un restaurant sympathique avec des bons plats, et du bon vin.
Accueil chaleureux.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

11/03/2023 à 19:09

Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous fait grand plaisir! Vous serez toujours les bienvenus !

Maud G.

Visité en novembre 2022

Chambre insalubre, moisissure, moquette sale, oreillers et couette tachés, bouteille de mego sur le balcon. Pas d eau chaude. Voyez par vous même sur les photos. Vous devriez avoir honte de louer ce genre de chambre

Anne M.

Visité en novembre 2022

Invitée pour l' Anniversaire de Mariage de mon frère, une découverte totale ! Effectivement l'hôtel ne fait pas partie d'une chaîne, mais malgré les années la literie est très très confortable et extrêmement propre. Faisons confiance à cette jeune équipe pour la rénovation (de ce Magnifique Établissement) qui sera à la Hauteur de leur Ambition !

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

11/03/2023 à 19:20

Cela fait tellement de bien de lire ce commentaire

Jess L.

Visité en novembre 2022

Nous avons passé une excellente soirée dans ce restaurant qui a un cadre charmant. Les serveuses sont très aimable , très professionnelles.
Quand au repas il n'y a rien à dire, produits locaux, tous fais maison, nous nous sommes régalé.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

11/03/2023 à 19:18

Merci pour nos serveuses qui font un travail exceptionnel. Nous avons de la chance de les avoir

Albert R.

Visité en novembre 2022

Super bon accueil de la part du personnel. Le lieux est très cosy et agreable ! Le patron a pris le temps de nous parler de la région et de répondre à toutes nos questions !

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

11/03/2023 à 19:18

Merci beaucoup pour ce commentaire! C était un plaisir de vous avoir. Vous serez toujours les bienvenus

elwood3931

Visité en novembre 2022

Bonne table et personnel très agréable

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

03/11/2022 à 10:46

Merci pour notre personnel qui fait vraiment un travail remarquable

Franck G.

Visité en novembre 2022

franchement carte très sobre mais un pur bonheur un des meilleur du secteur
le menu découverte , une tuerie

Christelle D.

Visité en novembre 2022

Restaurant super jolie, beau cadre ,et super bien mangé

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

01/11/2022 à 15:42

Merciiiiii
Au plaisir de vous revoir

Antoine

Visité en novembre 2022

• Un emplacement idéal pour visiter la région (lac de bonval, cascade hérisson, belvédère des 4 lacs,…)
• Une équipe de jeune motivée
• Un rapport qualité prix inégalable
• Un petit déjeuner de qualité
• Bémol: Chambre dans son jus et salle de bain trop exiguë

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

01/11/2022 à 11:28

Merci pour votre commentaire

Jennifer H.

Visité en octobre 2022

Repas au restaurant de l'hôtel des lacs pour une soirée Halloween très sympa, avec karaoké. Apéritif au bar avec une planche fromage/charcuterie et menu burger Halloween, frites de patate douce excellentes!! Equipe dynamique et souriante. A recommander !!

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

01/11/2022 à 15:43

Merci beaucoup pour votre commentaire

Topher

Visité en octobre 2022

J'étais déjà venu à la réouverture de cet hôtel qui était alors en début de réfection. J'y suis retourné hier soir avec femme et enfant, et que dire???
Les lieux ont vraiment changés, une belle grande salle bien épurée avec de la place entre chaque table garantissant l'intimité souhaitée. Une arrière salle superbe avec canpés et fauteuils qui appellent à la détente d'une fin de repas avec un petit digestif. Une salle dédiée aux petits déjeuner extra cosy qui donne envie d'y rester.
Pour ce qui est de la carte, nous avons prit une planche de charcuterie à l'apéro ( que des produits frais et de la région, un régal), j'ai poursuivi avec une tartine franc- Comtoise en entrée qui était un régal pour finir avec une sublime souris d'agneau ( la cuisson est grandiose, la viande s'effiloche et le gratin en accompagnement est juste à tomber.Pas eu la place pour un dessert, mais la tarte aux marron a définitivement conquise ma femme.
Bref, ceux qui suivent mes avis culinaires sur Google savent que je ne suis pas d'un naturel tendre pour les repas mais là c'était un sans fautes.
Hâte d'assister à l'un des nombreux événements que propose cet hôtel et d'y revenir manger.
Merci a l'équipe qui a été au top du top ( on a même eu la chance de remercier et féliciter le chef en personne) et petit plus qui n'est pas à négliger, les enfants sont super bien accueilli contrairement à certains endroits où on les fustigent du regard quand ils bougent.
Je recommande à 300%.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

16/07/2022 à 13:34

Merci beaucoup pour ce commentaire qui vient récompenser tout le travail de toute l équipe

Aurélie L.

Visité en octobre 2022

Nous avons été extrêmement bien accueilli dans ce charmant hôtel qui nous plonge dans une autre époque. Les chambres sont confortables, le personnel est charmant, la cuisine délicieuse.
Nous étions un grand groupe de treize personnes pour fêter un anniversaire et l'hôtel a parfaitement répondu à nos attentes.
Nous reviendrons avec grand plaisir.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

25/10/2022 à 10:34

Un très grand merci pour votre commentaire qui fait vraiment plaisir à toute l équipe. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Au plaisir de vous revoir

Lionel M.

Visité en octobre 2022

En soirée étape dans le secteur, très bien accueilli par une équipe agréable.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

13/10/2022 à 12:55

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous nous réjouissons de vous revoir

Charlene V.

Visité en octobre 2022

De passage ce dimanche sur la route direction le Jura, nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel restaurant et vraiment aucun regret ! Un accueil chaleureux et convivial, des produits locaux et très bien cuisinés, nous avons passé un agréable moment

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

25/10/2022 à 10:35

Merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur ♥️
Vous serez toujours les bienvenus

Laetitia S.

Visité en septembre 2022

Merci beaucoup pour l'accueil, un esprit familiale et un repas beau et surtout très bon. Un lieu agréable avec une décoration chaleureuse. Un grand parking et des sanitaires très propre.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

27/09/2022 à 16:27

Sincères remerciements pour votre commentaire

Catherine T.

Visité en septembre 2022

Repas un samedi soir entre amis, très bonne cuisine bien présentée avec deux serveuses très sympa et professionnelles. Emplacement des tables nikel pas de proximité avec les voisins. Je recommande VIVEMENT

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

13/10/2022 à 12:57

Bonjour,
Sincères remerciements pour votre commentaire. C'est vraiment agréable pour le personnel qui s'investit d'avoir ce genre de retour. Un grand merci pour eux. Notre équipe est notre fierté!

Veronique P.

Visité en septembre 2022

après une excursion magnifique aux cascades du hérisson, il nous fallait finir nos vacances en beauté au restaurant. Le hasard fait merveilleusement bien les choses puisqu'il nous a conduit ici. Jolie salle décorée avec beaucoup de goût, élégante et chaleureuse comme sa propriétaire. Menu découverte , des produits de saison de qualité, mijotés. Le velouté aux morilles divin , le coq au vin jaune raffiné sur une sauce qui fleurait bon le fond maison (et non avec les poudres industriels). La glace aux noix artisanale exquise. De jolis vins de propriétaire. Merci à vous et votre équipe , nous en somme ressorti enchanté!

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

22/09/2022 à 08:22

Un grand grand merci pour votre commentaire que je transmet à l équipe. Je vais les féliciter de votre part

Nicole L.

Visité en septembre 2022

Cadre sympathique.
Le service est bien assuré.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

23/09/2022 à 10:41

Un grand merci pour votre commentaire

KISUT A.

Visité en septembre 2022

Nous avons mangé dans ce restaurant la semaine dernière.Agréablement surpris tous les deux... une salade copieusement agrémentée avec des produits locaux et une patronne "aux petits oignons"soucieuse de faire plaisir

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

26/09/2022 à 08:05

Bonjour,
Ce commentaire nous fait tellement de bien à lire. Cela nous touche au plus profond. Je suis vraiment très ému…
Il est vrai que nous avons fait le pari de reprendre cet établissement l’année dernière dans une période particulièrement difficile…
Nous avons investit tout ce que nous avions pour relancer cet établissement.
Nous avons fait le choix d être ouvert à l’année 7/7 et 365/an ( autrefois, cet établissement n était ouvert que l’été) pour permettre aux Jurassiens d’avoir de la vie dans la région, de créer de l emploi et de pouvoir compter sur un personnel compétent qui travaille en CDI ( et ne pas se reposer uniquement sur des saisonniers).
Cet hôtel restaurant est un gros bateau, mais nous donnons le maximum pour rénover cet établissement, lui donner une belle âme, progresser continuellement dans le but de satisfaire notre clientèle locale et touristique.
J’en profite pour remercier tout notre personnel ( Femmes de chambre, Réceptionnistes, Marketing, Équipe infrastructure, Serveuses, Personnel de cuisine) qui font un boulot magnifique! Nous sommes fiers de notre équipe

René R.

Visité en septembre 2022

Il a l'air confortable de l'extérieur. Mais à l'intérieur, c'est presque une maison hantée. Notre chambre a sérieusement besoin d'être rénovée à l'intérieur, puis je m'exprime doucement. Le restaurant est bien. Le personnel est sympathique et serviable.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

22/09/2022 à 08:23

Merci pour votre commentaire

Claesar

Visité en septembre 2022

Bonnes choses:
- Personnel sympathique
- Bonne nourriture pour un bon prix (la salade César était super)
- Les chambres sont relativement bon marché
- Belle piscine
- Le jardin a l'air d'être agréable en été
-Parking
(nous n'avons pas essayé le sauna)

Cependant:
La chambre (n°23) n'était pas assez propre. Il y avait des cheveux longs dans notre salle de bain à notre arrivée. Moisissure sur le rideau de douche. Boutons de cigarette sur le balcon. Les draps avaient l'air propres mais nous ne pouvions pas nous débarrasser du sentiment de malaise.

Les murs sont fins, alors apportez des bouchons d'oreille.

Le propriétaire indique qu'ils rénovent l'endroit. Je pense que cela peut être un très bel hôtel une fois terminé, si le nettoyage est amélioré.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

22/09/2022 à 08:23

Merci pour votre commentaire

Alain M.

Visité en septembre 2022

Indigne.
Au menu découverte un velouté de morilles. Spasme et vomissement dans les minutes qui ont suivi l’entrée pour ma femme. En prime coquilles d’œuf dans le velouté qui était agrémenté d’un œuf poché…écœuré ! Refus de payer. Scandale de la serveuse qui hurla et m’insulta dans la salle devant les clients médusés. Amateur de sensations fortes c’est ici.
Cuisine grasse et écoeurante. A fuir.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

09/09/2022 à 13:52

Ce couple a négocié le prix de la chambre des leur arrivée. Madame consomme toutes son assiette, n en laisse pas une miette et se plaint ensuite et refuse de payer. Madame digne de la Comédia del Arte commence à faire semblant de vomir. C était un vrai squetch. Les autres clients s en sont mêlés et leur ont demandé d arrêter leur cinéma et de payer donc Monsieur s y est contraint. Être client ne donne pas tout les droits, surtout pas d être irrespectueux envers notre personnel. Votre défi de vouloir tout consommé gratuitement a échoué. Merci d aller embêter d autres établissements à l avenir

Eric G.

Visité en septembre 2022

Hotel en réfection. Côté restauration, très bien. Serveuses agréable.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

13/09/2022 à 10:30

Merci pour votre commentaire et pour le personnel.

Jy N.

Visité en septembre 2022

Venus juste mangé ..très bien reçu belle salle de restaurant repas très correcte bravo a cette équipe qui a su redonner vie à ce cite

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:42

Toute l équipe vous remercie pour votre commentaire et cela leur fait très plaisir. Ils le méritent

Daniel H.

Visité en septembre 2022

Accueil chaleureux. Les patrons et le personnel sont toujours à l'écoute. Chambre un peu vieillote mais je suis certain que cet hôtel retrouvera son charme après les travaux en cours. La literie est confortable. Un petit bémol : les murs sont fins et nous entendions les voisins. Piscine superbe. Les repas du restaurant sont excellents et les petits déjeuners sont bons et copieux. Bon rapport qualité prix.
Bravo à toute l'équipe, nous encourageons ces jeunes et nous les admirons.
Nous reviendrons si nous sommes dans la région.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

13/09/2022 à 10:31

Un énorme merci pour votre commentaire qui fait tellement chaud au cœur! Je transmet à toute l équipe

christophe C.

Visité en septembre 2022

en recherchant un hôtel dans le JURA ,j'ai repéré celui ci ,mais en lisant les réponse du propriétaire qui ne répond qu'aux avis négatif ,quelle ingratitude, vous ne supportez pas la critique, faite un autre métier !!!
Donc du coup grasse a vous, j'ai séjourné a l'hôtel spa la parenthèse a CHILLE , et merci c'est un endroit magnifique a petit prix

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

03/09/2022 à 19:25

Donc vous laissez un avis négatif sans même avoir séjourné. Merci je vais donc demander la suppression

m. I.

Visité en août 2022

Restaurant correct, chambre et salle de bains : limite insalubre, courrier envoyé au propriétaire + photos = pas de réponses, comme quoi ! Fuyez cet hôtel qui est vraiment sale. Ne vous fiez surtout pas aux photos, limite publicité mensongère.