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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1043 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Andrea](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hola, como he dicho , la zona acuatica es muy buena y las instalaciones. Una pena que no se pueda hablar con recepción porque no cojan el telefono. Al ser un camping habria que facilitarlo. Por otra parte la musica del bar estaba un poco alta, no sé si es porque era estos dias, pero parecia que estabas en Cuba , muy alta para estar tranquilos y hasta las 23 de la noche.
Gracias
Gracias
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![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
09/09/2022 à 10:49
Buenos dias Andrea,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia, aunque obviamente no cumplió con sus expectativas.
Ya no tomamos el control de un grupo para crear más contaminación acústica.
A pesar de todo, esperamos volver a veros y quedamos a vuestra disposición.
Josiane, Dominio la Rive
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia, aunque obviamente no cumplió con sus expectativas.
Ya no tomamos el control de un grupo para crear más contaminación acústica.
A pesar de todo, esperamos volver a veros y quedamos a vuestra disposición.
Josiane, Dominio la Rive
![Sergio](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un sitio alucinante
Un camping muy limpio, con una gran área de piscinas donde los niños se lo.oasan en grande. El área de baños está hecha con mucho gusto y limpia. Lo único es que el viernes y el sábado había un concierto de salsa con música que duraba más de la medianoche y a nosotros nos parecía molesto tan tarde
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![Stephanie Le Faucheur Fernandes](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Stephanie Le Faucheur Fernandes
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un super WE
Nous avons passé un super we au camping.
Les infrastructures sont vraiment au top pour petits et grands.
La gentillesse des personnes a l'accueil, au bar, au restaurant et a la piscine.
Le parc aquatique.
La propreté.
Seul bemol on a voulu essayer le food truck dimanche midi pas aimable et on nous sert hamburger dans tomate salade et le menu enfant sans dessert sans nous avertir et en nous faisant payer le prix normal... le minimum aurait été au moins de nous avertir.ca a ete le seul point noir.
Nous reviendrons
Les infrastructures sont vraiment au top pour petits et grands.
La gentillesse des personnes a l'accueil, au bar, au restaurant et a la piscine.
Le parc aquatique.
La propreté.
Seul bemol on a voulu essayer le food truck dimanche midi pas aimable et on nous sert hamburger dans tomate salade et le menu enfant sans dessert sans nous avertir et en nous faisant payer le prix normal... le minimum aurait été au moins de nous avertir.ca a ete le seul point noir.
Nous reviendrons
![Dominique](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Dominique
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping au top
Sanitaires nettoyés tous les jours et digne d'un 6 étoiles grande douche avec grand pommeau
Très bonne ambiance et bons emplacements très grands
Par contre pas de réseau à part Orange
Très bonne ambiance et bons emplacements très grands
Par contre pas de réseau à part Orange
![Philippe](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar17.jpg)
Philippe
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour à Biscarosse
Superbe camping tant par les hébergements que de l'espace aquatique.
Personnel très agréable.
Nous avons apprécié les spectacles le soit. Une vraie formule club.
Personnel très agréable.
Nous avons apprécié les spectacles le soit. Une vraie formule club.
![Jordan](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Jordan
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très satisfait de notre séjour au camping
![Michel](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar11.jpg)
Michel
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour agréable pour nous très bien
![Sebastien](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar3.jpg)
Sebastien
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super camping familial
Camping très sympathique et accueillant avec animations variées et animateurs très sympa dés Avril pour satisfaire enfants et adultes. Très bel espace aquatique avec des nombreux bassins pour le bonheur des petits et des grands. 2 années de suite qu’on y séjourne et on y reviendra certainement encore de nombreuses années.
![Ju](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Ju
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Logement pas à la hauteur
Le mobilhome n’était pas propre à l’arrivée, pb d’humidité dans l’une des chambres, uniquement des draps (pas de housse de couette) et 1 seule serviette par personne, vestiaire de la piscine pas propre non plus
![Arnaud](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar15.jpg)
Arnaud
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour
Sejour agréable, espace aquatique au top pour les enfants ,mobil home bien placé
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
03/09/2022 à 09:12
Bonjour Arnaud,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
Josiane, Domaine de la Rive
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
Josiane, Domaine de la Rive
![Marion](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar1.jpg)
Marion
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon camping pour toute la famille
Séjour de 15 jours au top, dans un mobilhome impeccable et tout confort.
Une équipe d'animation au top, des services (pour manger, louer des vélos ou autres) super à des prix corrects, dans un cadre vraiment sécurisant pour nos enfants, et agréable pour tous !
Un grand bravo à toutes les équipes (accueil, maintenance, animation, base nautique) qui étaient tjs d'excellente humeur !
Une équipe d'animation au top, des services (pour manger, louer des vélos ou autres) super à des prix corrects, dans un cadre vraiment sécurisant pour nos enfants, et agréable pour tous !
Un grand bravo à toutes les équipes (accueil, maintenance, animation, base nautique) qui étaient tjs d'excellente humeur !
![Jean-philippe](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar13.jpg)
Jean-philippe
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très beau camping et agréable
Camping très bien équipé et agréable. Le mobil home très bien agencé et propre. Camping près du lac, un atout. Beaucoup de services et personnel très accueillant
![Noemie](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar15.jpg)
Noemie
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super Camping
Un super complexe de piscine bien surveillé. Un super spectacle des animateurs. Des jeux sympa pour les enfants. L'accès à la plage du lac est top.
![Samuel](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar3.jpg)
Samuel
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréable séjour, super parc aquatique, pas besoin de sortir du camping, boutiques , restauration et animations .
![Stuart](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar3.jpg)
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Great campsite
Lovely campsite. Great facilities and amenities location is great with direct Lake access as well as cycle paths
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![Tatialilouvic](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar17.jpg)
Tatialilouvic
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parc aquatique au top mais déçue des animations
Ma famille sillonne des camping 5 étoiles depuis 10 ans ,nous avions un mobil-home prestige où nous sommes surpris que les lits ne soient pas fait a l'arrivée (c'était précisé en soi )une seule serviette par personne ,problème d'eau dans les 2 salles d'eau (malgres intervention rapide de la maintenance a 2 reprises ),un code wifi pour une seule personne et pas interchangeable et wifi nayant pas fonctionné du tout pendant 4 jours et que le ménage ne soit pas inclus dans le mobil-home prestige luxe c'est vraiment dommage .
La parc aquatique est juste sensationnel ainsi que tous les services proposés (dommage qu'en haute saison le dernier service du restaurant la rive soit 21h c'est très tôt)
Supérette au top ainsi que tous les services.
Bon côté animations je trouve les animations a la piscine un peu "dépassé" et tres très axé enfant mais bon il en faut pour tout le monde et la grosse déception pour ma fille de 11ans et nous même a été la soirée mousse que nous faisons tous les ans dans tous les campings où nous allons la le gros flop ce n'était pas une soirée mousse mais une soirée tuyau d'eau d'arrosage tous les enfants autour étaient decu juste trempé mais pratiquement pas de mousse de même pour la mousse party adulte vraiment dommage .spectacle du magicien au top .
La parc aquatique est juste sensationnel ainsi que tous les services proposés (dommage qu'en haute saison le dernier service du restaurant la rive soit 21h c'est très tôt)
Supérette au top ainsi que tous les services.
Bon côté animations je trouve les animations a la piscine un peu "dépassé" et tres très axé enfant mais bon il en faut pour tout le monde et la grosse déception pour ma fille de 11ans et nous même a été la soirée mousse que nous faisons tous les ans dans tous les campings où nous allons la le gros flop ce n'était pas une soirée mousse mais une soirée tuyau d'eau d'arrosage tous les enfants autour étaient decu juste trempé mais pratiquement pas de mousse de même pour la mousse party adulte vraiment dommage .spectacle du magicien au top .
![Delphine](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar15.jpg)
Delphine
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
ASSEZ SATISFAIT
2 Reproches à faire sur ce camping 5 étoiles , notre mobil home CIELA PRESTIGE manquait réellement de propreté n'oublions pas que qi l'on paie une semaine à plus de 1700€ c'est que rien ne doit être négligé , or les placards étaient plein de traces de doigts , le WC le mur était éclaboussé d'urine avec la chaleur , super l'odeur et sous le canapé il y avait tous les résidus depuis début juillet ( nous 20 au 28 aout ) donc inutile de vous dire que les femmes de ménage ne soulèvent pas les canapés !!!
La piscine comme beaucoup d'endroit malheureusement impossible d'avoir un transat on s'est vite aperçu que les gens déposaient leurs serviettes le matin et monopolisaient un transat toute la journée , je ne comprends pas que le camping ne puisse pas gérer le comportement lamentable de ces clients qui agissent de la sorte .
La piscine comme beaucoup d'endroit malheureusement impossible d'avoir un transat on s'est vite aperçu que les gens déposaient leurs serviettes le matin et monopolisaient un transat toute la journée , je ne comprends pas que le camping ne puisse pas gérer le comportement lamentable de ces clients qui agissent de la sorte .
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
03/09/2022 à 10:27
Bonjour Delphine,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous organisons parfois un "Top à la serviette" afin de lutter contre ce phénomène (qui est d'ailleurs désolant) mais par dessus tout nous allons augmenter le nombre de transats des 2023.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous organisons parfois un "Top à la serviette" afin de lutter contre ce phénomène (qui est d'ailleurs désolant) mais par dessus tout nous allons augmenter le nombre de transats des 2023.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
![Charlotte](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Charlotte
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très beau camping familial
![Aurelie](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Aurelie
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Emplacement tante un peu petit
![Florian](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Florian
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Belle espace aquatique
Animation au top
Logement correct
Prestation de qualité
Animation au top
Logement correct
Prestation de qualité
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
03/09/2022 à 09:12
Bonjour et merci pour ce très sympathique commentaire
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive
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![DUGIED Nathalie Jessy](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
DUGIED Nathalie Jessy
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Des prestations en baisses et des prix en hausse.
Des prestations en baisses et des prix en hausse.
Moins de personnel d'accueil, moins de personnel d'entretien, les personnels de ménage sont quasiment tous espagnol (enfin ils parlent espagnol très fort), très bruyant les samedi dimanche et mercredi matin lors des nettoyages ils parlent fort et chante même alors que des vacanciers dorment a 10h certains dorment encore en vacances et même sans dormir les vocalises ne sont pas du gout de tous.
La propreté à notre arrivée était très mauvaises alors qu'ils ""repassent selon l'accueil après le départ des vacanciers précédant", nous avons pu voir comment ils procédaient lors du départ des vacanciers nous entourant c'est vraiment du très vite fait (rendement oblige) et pas de reprise de nettoyage .
Les nouveaux spectacles et animations sont de piètre qualité et malgré la motivation des jeunes qui le font, on sent trop bien le manque de professionnalisme à par 2 ou 3 vrai pro le reste des intervenants sont des novices (moins cher que des "vrai"), on est loin des spectacles d'il y a quelques années.
Les mobilhomes sont de plus en plus près les uns des autres, le nombre d'emplacements en hausse donc le nombre de personnes dans les zones aquatiques aussi, en 2 semaines impossible de trouver 1 transat libre alors qu'il y a deux ans cela était possible. le problème de rentabilité des installation est toujours au détriment de la qualité.
Nous venons depuis des années et nous avons de gros doutes sur notre retour sur ce site.
Moins de personnel d'accueil, moins de personnel d'entretien, les personnels de ménage sont quasiment tous espagnol (enfin ils parlent espagnol très fort), très bruyant les samedi dimanche et mercredi matin lors des nettoyages ils parlent fort et chante même alors que des vacanciers dorment a 10h certains dorment encore en vacances et même sans dormir les vocalises ne sont pas du gout de tous.
La propreté à notre arrivée était très mauvaises alors qu'ils ""repassent selon l'accueil après le départ des vacanciers précédant", nous avons pu voir comment ils procédaient lors du départ des vacanciers nous entourant c'est vraiment du très vite fait (rendement oblige) et pas de reprise de nettoyage .
Les nouveaux spectacles et animations sont de piètre qualité et malgré la motivation des jeunes qui le font, on sent trop bien le manque de professionnalisme à par 2 ou 3 vrai pro le reste des intervenants sont des novices (moins cher que des "vrai"), on est loin des spectacles d'il y a quelques années.
Les mobilhomes sont de plus en plus près les uns des autres, le nombre d'emplacements en hausse donc le nombre de personnes dans les zones aquatiques aussi, en 2 semaines impossible de trouver 1 transat libre alors qu'il y a deux ans cela était possible. le problème de rentabilité des installation est toujours au détriment de la qualité.
Nous venons depuis des années et nous avons de gros doutes sur notre retour sur ce site.
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
03/09/2022 à 09:11
Bonjour Nathalie,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Juste pour votre information : En 2022 : 3 techniciens en CDI supplémentaires, 10 CDD supplémentaires à notre service d'entretien des hébergements, 2 CDD de plus au parc aquatique et un effectif stable à la réception. En 2021, remplacement des locatifs les plus vétustes (chalets). 2022, nous n'avons rajouté aucun locatif. Aucune augmentation du nombre d'emplacement depuis 2020 (année de rachat) et c'est tout le contraire des années futures puisque nous allons diminuer la capacité d'accueil du camping.
Si vous souhaitez de véritables informations, merci de demander la direction qui vous recevra avec plaisir.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Juste pour votre information : En 2022 : 3 techniciens en CDI supplémentaires, 10 CDD supplémentaires à notre service d'entretien des hébergements, 2 CDD de plus au parc aquatique et un effectif stable à la réception. En 2021, remplacement des locatifs les plus vétustes (chalets). 2022, nous n'avons rajouté aucun locatif. Aucune augmentation du nombre d'emplacement depuis 2020 (année de rachat) et c'est tout le contraire des années futures puisque nous allons diminuer la capacité d'accueil du camping.
Si vous souhaitez de véritables informations, merci de demander la direction qui vous recevra avec plaisir.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
![Laurent](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Laurent
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super camping dommage que le bungalow ne sois pas à la hauteur du reste
![Aurelien](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Aurelien
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait
Ce camping est génial.
![Tobias](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super schöner Urlaub.
Die Shows am Abend waren der Hammer. Sehr professionell. Hat uns sehr gut gefallen. Alle waren sehr freundlich und nett. Das Angebot war sehr gut.
Traduire l'avis
![Mathieu](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar1.jpg)
Mathieu
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon camping dans l'ensemble
Le meilleur depuis 4ans que l'on vient dans le coin.
Point - : l'acceuil ne nous appelle pas quand les clés du logement sont dispo avant 16h, c'est à nous de repasser régulièrement ! Après 10h de route l'inverse aurait été mieux. Peu d'éclairage dans les allées situées au plus loin du centre aquatique.
Le meilleur depuis 4ans que l'on vient dans le coin.
Point - : l'acceuil ne nous appelle pas quand les clés du logement sont dispo avant 16h, c'est à nous de repasser régulièrement ! Après 10h de route l'inverse aurait été mieux. Peu d'éclairage dans les allées situées au plus loin du centre aquatique.
![Christophe](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar17.jpg)
Christophe
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent camping,bonne organisation,propre,
![Guillaume](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Guillaume
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super mais moins bien que l'année précédente
![Celine](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Celine
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour ciela village
Je suis très contente
![Alicia](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar6.jpg)
Alicia
Visité en août 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfaitement parfait
Très bonnes prestations ! Personnel très sympathique, ( aussi bien au téléphone lors de la réservation que les personnes physiques ) animations au top ! Domaine aquatique extra ! Que du bonheur …
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
28/08/2022 à 16:45
Bonjour Alicia,
Notre bonheur à nous ?
Lire ce gendre de commentaire !
Milles mercisss
Delph, Domaine de la Rive
Notre bonheur à nous ?
Lire ce gendre de commentaire !
Milles mercisss
Delph, Domaine de la Rive
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
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