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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1043 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Kristell](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar15.jpg)
Kristell
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très satisfaisant
Camping présentant un large panel de prestations. Les emplacements sont très bien, nous avons apprécié le calme de notre "rue". Les sanitaires sont propres dans l'ensemble. Cependant la tablette présente dans les douches est propice au voyorisme. En effet, certaines personnes en profitent pour monter dessus et regarder les autres prendre leur douches. Le personnel est très sympathique et toujours souriant.
Les activités sont variés et nos enfants sont en sécurité. Le parc aquatique est magnifique et nous savons nos enfants en sécurité à la piscine. Il y en a pour tous les goûts.
La plage privée est très appréciable. Toutefois, pour avoir fait du paddle et du canoë, nous trouvons que le personnel du pink lagon n'est pas très aimable avec les clients.
Le snack est délicieux.
Nous avons eu des soucis pour capter internet, le WiFi devrait être gratuit et accessible à tous.
Le service technique est très réactif, nous avons eu deux problème d'électricité et dans les 10 minutes qui suivaient, nous étions dépanné, bravo pour ce professionnalisme.
Nous sommes très content de notre séjour au domaine de la Rive.
Les activités sont variés et nos enfants sont en sécurité. Le parc aquatique est magnifique et nous savons nos enfants en sécurité à la piscine. Il y en a pour tous les goûts.
La plage privée est très appréciable. Toutefois, pour avoir fait du paddle et du canoë, nous trouvons que le personnel du pink lagon n'est pas très aimable avec les clients.
Le snack est délicieux.
Nous avons eu des soucis pour capter internet, le WiFi devrait être gratuit et accessible à tous.
Le service technique est très réactif, nous avons eu deux problème d'électricité et dans les 10 minutes qui suivaient, nous étions dépanné, bravo pour ce professionnalisme.
Nous sommes très content de notre séjour au domaine de la Rive.
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DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
02/08/2021 à 12:15
Bonjour,
Merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Nous travaillons sur certains sujets de votre contribution, n'hésitez pas à consulter les nouveautés 2022 sur les réseaux sociaux !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Nous travaillons sur certains sujets de votre contribution, n'hésitez pas à consulter les nouveautés 2022 sur les réseaux sociaux !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
![Valérie](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar14.jpg)
Valérie
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
séjour au top
Bon séjour
Animateurs au top
Animateurs au top
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![Isabelle](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Isabelle
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Décevant!!!
Bonjour,
Cela fait plusieurs années que je viens dans ce camping. L'organisation des activités sportives était décevante, aucune ambiance et l'animateur n'était pas à l'écoute des vacanciers (plus de buvette à la pétanque pour favoriser le bar, sauf que les vacanciers apportaient leur glacière donc au final personne n'y gagne). La fermeture de la bodega avant la sortie du spectacle laisse aussi à désirer car même si l'aréna restait ouverte jusqu'à minuit, les boissons n'étaient pas les mêmes. J'ai constaté également une nette dégradation de la propreté des sanitaires (mer) par rapport à l'an dernier. Sinon toujours bel espace aquatique et emplacement top. C'est la première année que je m'interroge sur mon prochain lieu de vacances, c'est dommage car ce camping a de grosses capacités...
Cela fait plusieurs années que je viens dans ce camping. L'organisation des activités sportives était décevante, aucune ambiance et l'animateur n'était pas à l'écoute des vacanciers (plus de buvette à la pétanque pour favoriser le bar, sauf que les vacanciers apportaient leur glacière donc au final personne n'y gagne). La fermeture de la bodega avant la sortie du spectacle laisse aussi à désirer car même si l'aréna restait ouverte jusqu'à minuit, les boissons n'étaient pas les mêmes. J'ai constaté également une nette dégradation de la propreté des sanitaires (mer) par rapport à l'an dernier. Sinon toujours bel espace aquatique et emplacement top. C'est la première année que je m'interroge sur mon prochain lieu de vacances, c'est dommage car ce camping a de grosses capacités...
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
02/08/2021 à 12:13
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
La buvette de la pétanque était fermée mais elle ouvre dès ce lundi 2/08.
La bodega ferme à 23h30 donc entre 30min à 1h après le spectacle.
Cette saison 2021 est particulière... mais pour toutes raisons que vous connaissez et dont les professionnels parlent régulièrement. Nous serons heureux de vous accueillir pour vos prochaines vacances afin de profiter des nouveautés 2022 !
A bientôt j'espère !
Joseph, Domaine de la Rive
Merci pour votre commentaire.
La buvette de la pétanque était fermée mais elle ouvre dès ce lundi 2/08.
La bodega ferme à 23h30 donc entre 30min à 1h après le spectacle.
Cette saison 2021 est particulière... mais pour toutes raisons que vous connaissez et dont les professionnels parlent régulièrement. Nous serons heureux de vous accueillir pour vos prochaines vacances afin de profiter des nouveautés 2022 !
A bientôt j'espère !
Joseph, Domaine de la Rive
![Jérôme](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar13.jpg)
Jérôme
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Correspond à nos attentes
![Vanessa](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Vanessa
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Jai pris mon chien avec moi, cest la 1ere fois que je paie aussi cher 118 euros pour 10 jours. Mais qu'y a t-il sur place pour les chiens? Rien. Il serait bien de dedier un espace, faire un petit parc et aussi de mettre à disposition des sac à déjection canine j'en ai demandé à la réception mais il n'y en a pas. Le wifi devait etre inclu car pas de connexion, tres peu de reseau avec mon fournisseur bouygues. Surtout qu'il y a une super appli ciela mai que je nai jamais pu utiliser sur le camping car pas du tout d'internet. C'est pour cela que je vais mettre non concerné pour l'appli en note
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
02/08/2021 à 10:20
Bonjour Vanessa,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous pensons à nos amis canins et il y aura des distributeurs des la saison prochaine.
Nous sommes conscient des problèmes de réseau téléphonique et nous travaillons sur le sujet (plutôt compliqué) en espèrent avoir des 2022 de très bonnes nouvelles à vous donner !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
Joseph, Domaine de la Rive
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous pensons à nos amis canins et il y aura des distributeurs des la saison prochaine.
Nous sommes conscient des problèmes de réseau téléphonique et nous travaillons sur le sujet (plutôt compliqué) en espèrent avoir des 2022 de très bonnes nouvelles à vous donner !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
Joseph, Domaine de la Rive
![Anne](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Anne
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Idéal en famille
Séjour très sympathique . Idéal en famille avec bebe et une enfant de 6ans chacun y a trouvé son compte entre la piscine le lac (eau très chaude) et les spectacles.
Dommage seulement que les horaires de piscine ne soient pas un peu plus étendues . Pourquoi pas des nocturnes de temps à autre ? Bungalow très agréables
Dommage seulement que les horaires de piscine ne soient pas un peu plus étendues . Pourquoi pas des nocturnes de temps à autre ? Bungalow très agréables
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
28/07/2021 à 11:33
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et cette super note !
Nous faisons quelques "nocturne" en aout principalement depuis 2020, mais nous allons systématiser cette ouverture des l'année prochaine.
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
Merci pour votre commentaire et cette super note !
Nous faisons quelques "nocturne" en aout principalement depuis 2020, mais nous allons systématiser cette ouverture des l'année prochaine.
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
![Anne](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Anne
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
bonne adresse
beau parc aquatique, l'espace resto, snack etc. est très bien. Parc de jeux pour enfants très bien aussi
seul bémol : toutes les tables de ping-pong au même endroit
globalement belle adresse, bien équipée, nous avons passé un bon séjour
seul bémol : toutes les tables de ping-pong au même endroit
globalement belle adresse, bien équipée, nous avons passé un bon séjour
![Gaelle](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Gaelle
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour juillet tison
Camping très bien dans l'ensemble. Très déçu cependant de la connextion WiFi, hors de prix et très souvent non fonctionnel. Le prix pour les chiens me semblent trop élevé pour 2 gamelles d'eau par jour. A ce prix là les enfants ont accès à des jeux et au mini club. Il sera intéressant de prévoir des choses pour les animaux (parc, piscine, garderie,...) cela éviterait peut être aussi les abandons de l'été.
Bel emplacement de tente mais un peu gene par la forte circulation.
Bien cordialement
Me Tison
Bel emplacement de tente mais un peu gene par la forte circulation.
Bien cordialement
Me Tison
![Vincent](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar17.jpg)
Vincent
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super camping super équipe manque des sacs a crottes
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
28/07/2021 à 11:35
Bonjour,
Je vous remercie tout d’abord pour votre commentaire qui compte pour nous. C’est essentiel pour nous de vous offrir des services de qualité et de veiller chaque jour sur votre bien-être.
2022, pas de souci pour les sacs à crottes !
Joseph, Domaine la Rive
Je vous remercie tout d’abord pour votre commentaire qui compte pour nous. C’est essentiel pour nous de vous offrir des services de qualité et de veiller chaque jour sur votre bien-être.
2022, pas de souci pour les sacs à crottes !
Joseph, Domaine la Rive
![Benjamin Fleury](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Benjamin Fleury
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Super séjour
Dans l ensemble du séjour,nous sommes ravis. Espace aquatique digne d un center parc..dommage que les sanitaires proche de la piscine ne soient pas à la hauteur du camping.
Le camping est très bien placé (petit bémol pour le réseau téléphonique.).
Les nouveaux sanitaires sont très réussis.
Les activités au lac sont superbes, il y a beaucoup de choix..
Le personnel du camping est très accueillant.
Le mobile home était bien. ( terrasse un peu vieillissante).
J attire votre attention sur le point Covid qui me paraît extrêmement important.
J ai trouvé très léger au niveau de la prévention Covid.
Le port du masque est très rarement respecté.
Même une partie du personnel n est pas de tout reproches.
Je prend l exemple de la salle d arcade où le port du masque est très rarement respecté.
Personne pour faire respecter le port du masque !
La arena est une catastrophe, aucune distanciation sociale.
Les sièges sont collés,aucun marquage au sol.
J ai trouvé dommage la qualité du restaurant les tables de la rive,
Ce restaurant n est pas en adéquation avec le standing du camping.
Petit clin d œil pour la serveuse Léa qui est au top.
Dans son ensemble nous avons passés d excellentes vacances dans un super camping.
Le camping est très bien placé (petit bémol pour le réseau téléphonique.).
Les nouveaux sanitaires sont très réussis.
Les activités au lac sont superbes, il y a beaucoup de choix..
Le personnel du camping est très accueillant.
Le mobile home était bien. ( terrasse un peu vieillissante).
J attire votre attention sur le point Covid qui me paraît extrêmement important.
J ai trouvé très léger au niveau de la prévention Covid.
Le port du masque est très rarement respecté.
Même une partie du personnel n est pas de tout reproches.
Je prend l exemple de la salle d arcade où le port du masque est très rarement respecté.
Personne pour faire respecter le port du masque !
La arena est une catastrophe, aucune distanciation sociale.
Les sièges sont collés,aucun marquage au sol.
J ai trouvé dommage la qualité du restaurant les tables de la rive,
Ce restaurant n est pas en adéquation avec le standing du camping.
Petit clin d œil pour la serveuse Léa qui est au top.
Dans son ensemble nous avons passés d excellentes vacances dans un super camping.
![Marina](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Marina
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Vacances au top
23h fermeture salle de jeu trop tôt
Restaurant : tarif trop élevé
Restaurant : tarif trop élevé
![Elodie](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Elodie
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Satisfait
Nous avons apprécié notre séjour.
Nous sommes déjà venu il y a deux ans.
L’équipe d’animation, le personnel d’accueil et l’équipe du mini club sont très agréables.
Le camping est très propre, les nouveaux aménagements proches de l’arène sont super beaux.
Merci pour ce séjour
Nous reviendrons peut être l’an prochain
Nous sommes déjà venu il y a deux ans.
L’équipe d’animation, le personnel d’accueil et l’équipe du mini club sont très agréables.
Le camping est très propre, les nouveaux aménagements proches de l’arène sont super beaux.
Merci pour ce séjour
Nous reviendrons peut être l’an prochain
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
28/07/2021 à 11:36
Bonjour Elodie,
Rien à ajouter, merci de tout coeur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Rien à ajouter, merci de tout coeur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
![Adrien](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Adrien
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour reposant , déconnectant
Un camping , des infrastructures et une équipe au top.
Je suis venu passer 1 semaine avec mes 3 fils et nous aurions bien prolongé le séjour.
Merci pour cette semaine
Je suis venu passer 1 semaine avec mes 3 fils et nous aurions bien prolongé le séjour.
Merci pour cette semaine
![Yann](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar17.jpg)
Yann
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Mieux avant
Dommage d’avoir autoriser la presence des chiens
La restauration s’est degrade, surtout la table de la rive
La restauration s’est degrade, surtout la table de la rive
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
26/07/2021 à 12:21
Bonjour Yann,
Merci pour votre commentaire.
Une belle journée et merci pour cette jolie note !
Joseph, Domaine de la Rive
Merci pour votre commentaire.
Une belle journée et merci pour cette jolie note !
Joseph, Domaine de la Rive
![Vincent](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Vincent
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Pas de soucis agréable mais juste un peu défraîchis
J ai déjà séjourner 4 fois dans un Ciela prestige mais depuis cette année j’ai trouvé quelque peu défraîchis ( aération ne fonctionne pas bien salle de bain, terrasse pas traitée et écharde régulière dans les pieds sol raccommode ici et la . Et miroir abîmé mais rien qui n empêche le séjour juste on voit que les bungalows ont de l’âge maintenant
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
23/07/2021 à 11:24
Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre contribution.
Si je peux avoir votre emplacement, c'est le top (joseph.charpentier@cielavillage.com).
Joseph, Domaine de la Rive
Un grand merci pour votre contribution.
Si je peux avoir votre emplacement, c'est le top (joseph.charpentier@cielavillage.com).
Joseph, Domaine de la Rive
![Benoit](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Benoit
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping super - emplacement moyen
Nous avons passé une très bonne semaine de vacances avec les équipements du camping et son cadre verdoyant. L'emplacement, situé très proche des ateliers techniques parfois bruyant le matin, était très cabossé sur une grande majorité de sa surface et plus adapté à une caravane ou camping car que pour dormir en tente et vivre au ras du sol (pas de chance au tirage)
![Sébastien-habiba](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar14.jpg)
Sébastien-habiba
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Animation au top
Merci à toute l’équipe d’animation qui a su nous faire passer de très beaux moments malgré un temps pluvieux. Vous êtes des pro!!! Vos spectacles sont extra, j’aurai pu être miss camping ????????????
bon courage pour cette saison.
bon courage pour cette saison.
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
23/07/2021 à 11:22
Bonjour Sébastien,
Miss camping ou Mister camping ??
Merci pour votre contribution !
Au plaisir et à bientôt :)
Joseph, Domaine de la Rive
Miss camping ou Mister camping ??
Merci pour votre contribution !
Au plaisir et à bientôt :)
Joseph, Domaine de la Rive
![Freddy](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Freddy
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellentes prestations
Il faudrait améliorer la signalisation des emplacements des mobile home
![Stéphanie](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Stéphanie
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon sejour
Bon sejour, animations au top,
![Alexandre](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
Alexandre
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellente vacances
Déjà venu en 2019 toujours autant sous le charme de ce camping reposant et d'une propreté exemplaire.
Des spectacles qui n'ont rien à envier aux Grands Cabarets ( bravo Rémi).
Une équipe d'animateurs extraordinaire.
Petit point négatif la grande piscine extérieure non chauffée.
A dans 2 ans
Des spectacles qui n'ont rien à envier aux Grands Cabarets ( bravo Rémi).
Une équipe d'animateurs extraordinaire.
Petit point négatif la grande piscine extérieure non chauffée.
A dans 2 ans
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![Clementine](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar5.jpg)
Clementine
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bungalow très sale a l arrivee .
Invasion de fourmis dans une chambre signalée personne est intervenue
Invasion de fourmis dans une chambre signalée personne est intervenue
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
23/07/2021 à 11:19
Bonjour Clémentine,
Notre service hébergement prépare soigneusement chaque mobil-home avant son occupation. Toutefois, si un oubli arrivait malencontreusement, vous disposez directement de notre application pour en faire part, ou bien venir le signaler à l'accueil. Si je reprends l'historique de vos passages ou réclamations, rien n'a été signalé concernant les fourmis, donc effectivement nous ne sommes pas intervenu.
Joseph, Domaine de la Rive
Notre service hébergement prépare soigneusement chaque mobil-home avant son occupation. Toutefois, si un oubli arrivait malencontreusement, vous disposez directement de notre application pour en faire part, ou bien venir le signaler à l'accueil. Si je reprends l'historique de vos passages ou réclamations, rien n'a été signalé concernant les fourmis, donc effectivement nous ne sommes pas intervenu.
Joseph, Domaine de la Rive
![Virginie](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar6.jpg)
Virginie
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Vacances famille
Juste merveilleux , lieu splendide accueil chaleureux , tout y est pour les enfants , à deux pas de l océan , région magique
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
23/07/2021 à 11:20
Bonjour Virginie !
Un grand merci pour ce mot chaleureux, que nous transmettons à toutes nos équipes. Ravis de vous avoir transmis un peu de joie et de bonne humeur durant vos vacances ! A bientôt :)
Joseph, Domaine de la Rive
Un grand merci pour ce mot chaleureux, que nous transmettons à toutes nos équipes. Ravis de vous avoir transmis un peu de joie et de bonne humeur durant vos vacances ! A bientôt :)
Joseph, Domaine de la Rive
![Sandra](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Sandra
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Nous avons passé un très bon séjour
Espace aquatique superbe
Mobilhome agréable
Espace aquatique superbe
Mobilhome agréable
![Sandrine](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Sandrine
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Top
Superbe logement
Comaping au top
Prestations idéales
Personnel très aimable et disponible
Comaping au top
Prestations idéales
Personnel très aimable et disponible
![Audrey](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Audrey
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Déçus
Gros point positif pour la structure des sanitaires, très belle et fonctionnelle.
Par contre une odeur d urine persiste malgré le nettoyage bien effectué par les saisonniers.
Le gros point négatif pour l étroitesse des allées, nous avons rayé notre caravane en arrivant ne pouvant tourner correctement. Pas de proposition d accompagnement sur l emplacement ni d explications claires pour emprunter le chemin le plus adapté aux longs vehicules.
Nous avions pourtant eu ce service lors de notre 1er séjour.
Déçus, nous allons en garder un souvenir amer.
Par contre une odeur d urine persiste malgré le nettoyage bien effectué par les saisonniers.
Le gros point négatif pour l étroitesse des allées, nous avons rayé notre caravane en arrivant ne pouvant tourner correctement. Pas de proposition d accompagnement sur l emplacement ni d explications claires pour emprunter le chemin le plus adapté aux longs vehicules.
Nous avions pourtant eu ce service lors de notre 1er séjour.
Déçus, nous allons en garder un souvenir amer.
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
18/07/2021 à 18:00
Bonjour Audrey,
Nous sommes désolé pour l'incident sur votre caravane. Nous disposons pourtant bien de "placeurs" mais il n'est pas possible d'accompagner la totalité de nos clients lors des journées d'arrivée.
Je vous remercie pour votre remarque positive sur le nettoyage "bien effectué" de nos saisonniers dans nos sanitaires. Une équipé est dédiée dans chaque sanitaire afin d'assurer un nettoyage optimum.
Je vous remercie pour vos remarques constructives.
J'espère néanmoins vous revoir !
Joseph, Domaine la Rive
Nous sommes désolé pour l'incident sur votre caravane. Nous disposons pourtant bien de "placeurs" mais il n'est pas possible d'accompagner la totalité de nos clients lors des journées d'arrivée.
Je vous remercie pour votre remarque positive sur le nettoyage "bien effectué" de nos saisonniers dans nos sanitaires. Une équipé est dédiée dans chaque sanitaire afin d'assurer un nettoyage optimum.
Je vous remercie pour vos remarques constructives.
J'espère néanmoins vous revoir !
Joseph, Domaine la Rive
![HD](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar5.jpg)
HD
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très beau camping, super complexe aquatique et un accès direct au lac de Biscarrosse.
Mais : la plupart des piscines ne sont pas chauffées, donc très froides. Pas tjs de respect des mesures sanitaires (soirées sans masque, gens entassés à l'intérieur de la salle de spectacle, pas de port du masque dans les sanitaires. Musique des soirées bcp trop forte, s'entend même si on n'a pas un emplacement juste à coté du complexe.
pas d'affichage de la carte des allergènes au restaurant. carte assez pauvre et pas de menu.
Mais : la plupart des piscines ne sont pas chauffées, donc très froides. Pas tjs de respect des mesures sanitaires (soirées sans masque, gens entassés à l'intérieur de la salle de spectacle, pas de port du masque dans les sanitaires. Musique des soirées bcp trop forte, s'entend même si on n'a pas un emplacement juste à coté du complexe.
pas d'affichage de la carte des allergènes au restaurant. carte assez pauvre et pas de menu.
![Volaille](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Volaille
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Décevant
Pas digne d’un 5 étoiles mis à part le parc aquatique. Pas suffisamment de restaurants le seul qu’il y a n’est pas du tout accueillant, l’accueil à l’arrivée pas fameux, le ménage au mobilhomme très limite , très mauvaise organisation au snack, panneaux d’affichage activées pas bien placé, pas normal que dans un 5 étoiles on doivent ce lever pour aller chercher sa boisson au bar. Ce n’est pas un camping que je recommande et où je retournerai
![DOMAINE DE LA RIVE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
15/07/2021 à 10:59
Bonjour,
Ahhh les étoiles ! J'en ai plein les yeux !
On en parle beaucoup et très facilement mais par contre savez vous comment elles sont attribuées ?
Vous avez surement séjourné au Carlton puis dans notre Hôtel de Plein Air du Domaine de la Rive ?
Effectivement, je peux vous assurer que ni le Ritz ni Carlton et très peu de campings ont un parc aquatique comme le notre pour vos enfants.
Merci pour votre contribution et vos remarques constructives.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
Ahhh les étoiles ! J'en ai plein les yeux !
On en parle beaucoup et très facilement mais par contre savez vous comment elles sont attribuées ?
Vous avez surement séjourné au Carlton puis dans notre Hôtel de Plein Air du Domaine de la Rive ?
Effectivement, je peux vous assurer que ni le Ritz ni Carlton et très peu de campings ont un parc aquatique comme le notre pour vos enfants.
Merci pour votre contribution et vos remarques constructives.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
![Virginie](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Virginie
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Belle structure aquatique et belles animations en soirée, bravo l’équipe, magnifique spectacle
Cependant aucune couverture réseau autre que ORANGE !! Et wifi payant, pour un camping de ce standing c’est pas acceptable….. on nous demande de faire l’état des lieux via l’application Ciela mais sans réseau c’est compliqué !!!
Cependant aucune couverture réseau autre que ORANGE !! Et wifi payant, pour un camping de ce standing c’est pas acceptable….. on nous demande de faire l’état des lieux via l’application Ciela mais sans réseau c’est compliqué !!!
![Hugo](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Hugo
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Emplacement camping
Bien pour un emplacement camping
Prévoir des animations pour les ados qui sont nombreux dans le camping
Surveiller les voitures qui roulent beaucoup trop vite. Des vols aussi un peu surprenants pour un camping de 5 étoiles
Prévoir des animations pour les ados qui sont nombreux dans le camping
Surveiller les voitures qui roulent beaucoup trop vite. Des vols aussi un peu surprenants pour un camping de 5 étoiles
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
Fermé
- Ouvre à 08h00
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 - 20:00
Mardi
08:00 - 20:00
Mercredi
08:00 - 20:00
Jeudi
08:00 - 20:00
Vendredi
08:00 - 20:00
Samedi
08:00 - 20:00
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Mobil home en excellent état ou tout est vraiment bien prévu. L'équipe était présente rapidement lorsque c'était nécessaire.
Les équipements/infrastructure du camping sont excellents. Tout le monde y trouve son bonheur. Le seul bémol serait pour les toilettes. Devoir sortir de la piscine pour aller aux toilettes est pénible, surtout avec des tout-petits qui ont du mal à se retenir longtemps. Aussi, il manque des tables à langer, des petits toilettes pour les enfants. Essentiel pour un camping familial!
Vu le prix des locations, le wifi gratuit serait apprécié, d'autant plus que le réseau passe très mal selon l'opérateur.
Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis.
Nous avons bien noté vos différentes remarques.
A bientôt !
Joseph, Domaine de la Rive