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Avis AU LAC DE BISCARROSSE Parentis-En-Born
Avis des membres sur AU LAC DE BISCARROSSE
4.5/5
560 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Cadre /ambiance
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Franck
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dommage qu il n y ai pas un grille pain et bouilloire.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
09/06/2023 à 14:01
Bonjour Franck
Nous vous remercions pour cette note qui témoigne d’un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions pour cette note qui témoigne d’un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Jean-pierre
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon accueil
Très grande souplesse pour les emplacements et nous avons apprécié.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
28/05/2023 à 12:25
Bonjour Jean-pierre,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Cecile
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréable séjour
Camping agréable, très beau parc aquatique et aire de jeu. Personnel très agréable, avenant, souriant. Endroit où on se sent bien.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
28/05/2023 à 12:25
Bonjour Cecile,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Karl
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Extraordinaire
Nous avons décidé de changer de destination suite à une météo en Espagne pas terrible. Tous les campings étaient pris d'assaut par chance il reste de la place dans celui ci ( Van aménagé) . Tout d'abord en arrivant à l'accueil je tombe sur des jeunes filles d'une gentillesse incroyable, tout est clair et parfait, nous sommes même autorisé à changer d'emplacement si cela ne nous convenait pas. Ensuite le parc aquatique juste incroyable pour les enfant et propre, l'espace jeux pareil absolument parfait , le bar situé parfaitement pour surveiller les enfants. L'emplacement parfait également ni trop à l'ombre ni trop au soleil top assez proche des sanitaires qui sont d'une propreté également parfaite. Nous avons participer à la soirée moule frite au restaurant et là bah pareil très bon le personnel toujours super. Le camping dispose d'un accès au lac idéal. Sincèrement ce camping va faire parti de nos top 5 . Un grand merci pour ce fabuleux week end
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
31/05/2023 à 17:35
Bonjour Karl,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Emilie
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très agréable
Camping très agréable, moderne, bien équipé, propre, arboré, aux emplacements bien délimités.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour en famille. Le personnel est vraiment très sympathique et arrangeant.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour en famille. Le personnel est vraiment très sympathique et arrangeant.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
28/05/2023 à 12:24
Bonjour Emilie,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Christelle
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Nous avons passés une belle semaine,ciela village c est top !
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
20/05/2023 à 11:28
Bonjour Christelle,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Stéphanie
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super. Mention spéciale à l'équipe d'animations
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
20/05/2023 à 10:55
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un super séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous transmettrons vos félicitations à notre super équipe d'animateurs !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un super séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous transmettrons vos félicitations à notre super équipe d'animateurs !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Christèle
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Excellent camping
Bilan très positif de notre weekend, tout le personnel est accueillant, à notre écoute, souriant... Mention spéciale pour la pizzéria et le bar. L'espace aquatique est immense. Le mobil home en très bon état. Aucune fausse note au cours de notre séjour, nous reviendrons, c'est sûr!
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:44
Bonjour Christèle,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Karine
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Gentillesse et politesse de TOUT le personnel
Camping et emplacement propre et arboré
Espace aquatique et village bien agencé
Camping et emplacement propre et arboré
Espace aquatique et village bien agencé
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:43
Bonjour Karine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Carine
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mobil home propre piscine propre restaurant snack non très fade
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
04/06/2023 à 15:18
Bonjour Karine,
Merci d'avoir partagé votre retour concernant le snack. Très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons votre retour en compte.
L'équipe en cuisine vous propose une gamme variée de plats savoureux qui plaisent au plus grand nombre.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique et l'efficacité de notre équipe Hébergement.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous prouver que nous pouvons pleinement vous satisfaire grâce à notre savoir-faire.
Cordialement,
La Direction
Merci d'avoir partagé votre retour concernant le snack. Très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons votre retour en compte.
L'équipe en cuisine vous propose une gamme variée de plats savoureux qui plaisent au plus grand nombre.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique et l'efficacité de notre équipe Hébergement.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous prouver que nous pouvons pleinement vous satisfaire grâce à notre savoir-faire.
Cordialement,
La Direction
Martine
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une semaine seule avec 2 de mes petits enfants 5 et 8 ans
Bonne formule dans ce cadre. Le village est calme, donc on peut laisser les enfants à l’aire de jeux sur sable qui est très bien faite
Nous étions dans les mobiles homes « haut de gamme » très bien conçus.
Kid,s Time 2 fois 2h par jour parfaits ( petit reproche, rien le vendredi et samedi, c’est très très dommage)
Piscine parfaite et jolie
Nous étions dans les mobiles homes « haut de gamme » très bien conçus.
Kid,s Time 2 fois 2h par jour parfaits ( petit reproche, rien le vendredi et samedi, c’est très très dommage)
Piscine parfaite et jolie
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
01/08/2023 à 13:31
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Eric
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très agréable sejour
Séjour très agréable ...je recommande le camping, le restaurant et l equipe
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:44
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Coco
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bonnes vacances
Jolie camping avec de belles infrastructures.
Personnel très agréable.
Mobil home top (excepté la serpillière et son seau).
Personnel très agréable.
Mobil home top (excepté la serpillière et son seau).
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:57
Bonjour Coco,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Philippe
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très agréable séjour animations au top notamment pour les enfants
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:45
Bonjour Philippe,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Emmanuel
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping au top pour les grands et les petits
Mobil-home bien équipé, de nombreuses activités, un resto excellent, personnel agréable et situation géographique idéale.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:47
Bonjour Emmanuel,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
vanessa
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
location pour 3 jours, mais sensation que le mobilhome n'était pas pret.. eau de lave vaisselle non ouvert, pas de chaine sur la TV ....
Chambre tres petite dans le mobilhome
Piscine couverte : eau pas assez chaude et structure ouverte alors que le fond de l'air est froid, c'est vraiment dommage.
Chambre tres petite dans le mobilhome
Piscine couverte : eau pas assez chaude et structure ouverte alors que le fond de l'air est froid, c'est vraiment dommage.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
05/09/2023 à 12:12
Bonjour Vanessa,
Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour sur notre camping car nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez d'excellents moments. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise première impression à votre arrivée.
Tout notre espace aquatique est chauffé et le dôme de la piscine couverte n'est que très brièvement ouvert de temps à autre pour renouveler l'air
Merci d'avoir choisi notre camping pour vos vacances, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction
Cordialement,
La Direction
Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour sur notre camping car nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez d'excellents moments. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise première impression à votre arrivée.
Tout notre espace aquatique est chauffé et le dôme de la piscine couverte n'est que très brièvement ouvert de temps à autre pour renouveler l'air
Merci d'avoir choisi notre camping pour vos vacances, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction
Cordialement,
La Direction
Justine
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très agréable
Super séjour, mobil home de qualité (prestige)
Séjour très agréable
Séjour très agréable
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:49
Bonjour Justine,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Delphine
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Week-end detente
Malgré le temps très bon accueil, hébergement. Les animations superbes et animateurs au top.
Le restaurant excellent et bon accueil, jolie déco et bon service ainsi ainsi que le bar extérieur.
Très bon moment nous reviendrons.
Le restaurant excellent et bon accueil, jolie déco et bon service ainsi ainsi que le bar extérieur.
Très bon moment nous reviendrons.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:48
Bonjour Delphine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Estelle
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Très bien
Très bien. Seule réserve : équipement du mobile home (pas de porte manteau, pas de lampe de chevet, ...)
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:56
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Christian
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Des vacances reussies
Tout le monde est très agréable les animateurs, à la réception merci aux deux charmantes personnes, les animateurs,à l épicerie et au restaurant
Nous reviendrons
Nous reviendrons
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:50
Bonjour Christian,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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Jules
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon séjour dans l'ensemble
Bon camping. Malheureusement la piscine chauffée était bien froide sur une partie de notre séjour. Réservation par téléphone très compliqué, il faut appeller en moyenne une 15aine de fois dans la journée pour avoir quelqu'un sans être invité à rappeller ultérieurement. Sinon personnel très agréable et à l'écoute.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
01/08/2023 à 13:32
Bonjour Jules,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Elise
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour au camping
Bon camping, emplacement isolé dans la foret en bordure du lac. Travaux en cours (réception de nouveaux mobil home qui ont monopoliser le parking exterieur, paysagiste qui travaille sur les nouveaux emplacement), taille haie et pelouse à revoir. Propreté du mobil home négligée (sol pas fait, casserole mal lavé, trace de graisse sur la plaque, sable au sol, autocollant sur les murs). Manque d'ustensile pour la cuisine et quand on demande quelque chose à l'accueil, on nous répond que ce sera compléter l'année prochaine car les gens volent. La réponse et l'état global qu camping ne correspondent pas du tout à un cinq étoiles.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
05/09/2023 à 12:18
Bonjour Elise,
Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour sur notre camping car nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez d'excellents moments.
Nous espérons que vous avez pu rapporter à la réception le manque de propreté à votre arrivée car si un oubli ou un raté peut malheureusement arriver nos équipes sont très réactives. Nous sommes désolés et très étonnés de ce malentendu à votre venue à l'accueil car les éléments manquants dans l'inventaire auraient dû vous être apportés. Ceci n'et pas représentatif de notre service clientèle.
Merci d'avoir choisi notre camping pour vos vacances, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction
Cordialement,
La Direction
Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour sur notre camping car nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez d'excellents moments.
Nous espérons que vous avez pu rapporter à la réception le manque de propreté à votre arrivée car si un oubli ou un raté peut malheureusement arriver nos équipes sont très réactives. Nous sommes désolés et très étonnés de ce malentendu à votre venue à l'accueil car les éléments manquants dans l'inventaire auraient dû vous être apportés. Ceci n'et pas représentatif de notre service clientèle.
Merci d'avoir choisi notre camping pour vos vacances, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction
Cordialement,
La Direction
Stephane
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super sejour
Super séjour dans un bel endroit. Camping très propre et de qualité avec un magnifique complexe aquatique. Mobile-home très confortable et adapté à notre séjour avec 2 salles de bains et 2 toilettes. Le petit plus au top, le barbecue au gaz compris. Equipe très sympa et à l'écoute.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:52
Bonjour Stephane,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Delphine
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Camping agréable, propre, très bien situé.
Bon rapport qualité prix.
C'est la deuxième année que nous venons. Le ersonnel est très agréable et à l'écoute de ces clients.
Bon rapport qualité prix.
C'est la deuxième année que nous venons. Le ersonnel est très agréable et à l'écoute de ces clients.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:51
Bonjour Delphine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Pierre Bouhier
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon séjour
Très bon séjour d'une semaine dans ce camping, le mobil-home était bien, l'espace aquatique incroyable, environnement très agréable, personnel accueillant et souriant
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
15/05/2023 à 18:03
Bonjour Pierre Bouhier,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous grâce notamment à votre hébergement, l'espace aquatique et l'amabilité du personnel.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous grâce notamment à votre hébergement, l'espace aquatique et l'amabilité du personnel.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Cynthia
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour parfait
L’emplacement 341 est parfait sans vis à vis le mobil home était très agréable les lit confortable .
Le personnel très gentille
Le personnel très gentille
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
15/05/2023 à 18:00
Bonjour Cynthia,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre mobil-home et notre personnel vous aient apporté entière satisfaction.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre mobil-home et notre personnel vous aient apporté entière satisfaction.
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Virginie
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon accueil, personnel très agréables avec le sourire et le camping a tout ce qu’il faut . Piscine magnifique .
Par contre nous avons pas du tout aimé les chichis , Peut-être proposer moins de choses et du fait maison serait bien. C’est juste un avis.
Par contre nous avons pas du tout aimé les chichis , Peut-être proposer moins de choses et du fait maison serait bien. C’est juste un avis.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
15/05/2023 à 17:58
Bonjour Virginie,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre espace aquatique de 1200m² !
Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration pour le snack.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre espace aquatique de 1200m² !
Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration pour le snack.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Marie
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Prestation qui correspond à mes attentes
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
12/05/2023 à 17:54
Bonjour Marie,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Tiphaine
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Nous avons passé un très bon séjour au camping au Lac de Biscarrosse. Points positifs : l'espace aquatique, la proximité du lac et de la mer. Points négatifs : ballon d'eau chaude trop petit (douche froide) et animations correctes mais sans plus.
AU LAC DE BISCARROSSE
Responsable
01/08/2023 à 13:33
Bonjour Tiphaine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
AU LAC DE BISCARROSSE * * * * *
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Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse